5 kluczy do zbudowania udanego sklepu e-commerce

W dzisiejszych czasach zbudowanie i skonfigurowanie sklepu e-commerce jest proste, wystarczy jedno kliknięcie. Tak proste, że poszczególne kroki obejmują wybór linii produktów, rejestrację domeny witryny i wybór platformy handlu elektronicznego, na której będzie hostowana witryna . Tak, dziś otwarcie sklepu e-commerce jest szybsze niż kiedykolwiek, ale aby mieć szansę na walkę w branży, musisz mieć do dyspozycji kilka kluczy, aby odnieść sukces.

W tym artykule przedstawimy niezbędne klucze potrzebne do otwarcia drzwi do sukcesu w handlu elektronicznym.

Zanurzmy się.

5 kroków do otwarcia sklepu e-commerce

Krok 1: Wybierz i zarejestruj swoją nazwę domeny

Tożsamość Twojej marki jest powiązana z nazwą Twojej domeny, dlatego ważne jest, aby poświęcić czas na wybór najlepszej nazwy domeny, która reprezentuje Twoją markę i sklep e-commerce. Chcesz mieć chwytliwą i krótką nazwę. Musi być niezapomniany, a jednocześnie informować potencjalnych klientów, o co chodzi w Twojej marce. Po wybraniu nazwy domeny nadszedł czas, aby ją zarejestrować .

Krok 2: Wybierz hosta internetowego

Po zarejestrowaniu domeny potrzebujesz dostawcy hostingu witryny dla swojego sklepu e-commerce. Chcesz wybrać hosta internetowego, który ma solidną listę narzędzi, korzyści, przestrzeni i przepustowości, której Twój sklep e-commerce potrzebuje, aby się rozwijać i rozwijać. Aby lepiej wykorzystać opcje hostingu, wybierz dostawcę, który obejmuje domenę, hosting i możliwości tworzenia stron internetowych z funkcjami bezpieczeństwa do rozruchu.

Krok 3: Zaprojektuj swoją stronę internetową

Teraz nadszedł czas, aby zaprojektować swój frontowy sklep e-commerce . Chcesz użyć projektu, który przemawia do Twojej marki, ale jest również responsywny i przyjazny dla użytkownika. Twój sklep internetowy to pierwsze wrażenie, jakie Twoi potencjalni klienci będą mieli na temat Twojej marki i Twoich produktów. Zastanów się, jak chcesz, aby Twoja marka była odzwierciedlona w projekcie witryny.

Projektując swoją stronę internetową lub edytując jeden z naszych szablonów. Upewnij się, że projekt jest czysty i nie rozprasza uwagi. Spraw, aby Twój projekt był przyjazny dla użytkownika, aby użytkownicy mogli z łatwością nawigować. Utrzymuj czytelność swojej witryny na wysokim poziomie. Używaj nie więcej niż 3 kolorów w swojej palecie kolorów, używaj czcionek online, które są łatwe do odczytania.

Bądź spójny z elementami strony w swojej witrynie. Upewnij się, że produkty są łatwe do znalezienia, a opisy są przejrzyste, a zdjęcia wyraźne.

Krok 4: Użyj rozwiązań bezpieczeństwa internetowego

Jest to ważny krok w celu ochrony prywatności i poufnych informacji użytkowników, reputacji marki i portfela. Ważne jest, aby mieć doskonałe rozwiązanie bezpieczeństwa internetowego z dołączonym monitorowaniem stron internetowych. Pomaga to chronić przed cyberprzestępcami próbującymi włamać się do Twojej witryny i zniszczyć Twoją reputację.

Certyfikaty SSL są niezbędne, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji w Twojej witrynie dla użytkowników. Certyfikaty te zapewniają, że informacje, takie jak dane karty kredytowej, transakcje online, formularze internetowe, dane logowania klientów i wiele innych, są szyfrowane i chronione przed wścibskimi cybernetycznymi rękami hakerów.

Krok 5: Promuj swój sklep e-commerce

Teraz, gdy już wykonałeś podstawową pracę, a Twoja witryna jest już gotowa i działa, nadszedł czas, aby świat dowiedział się, że jesteś otwarty na biznes. Zaplanowanie strategii e-marketingowej ma kluczowe znaczenie dla natychmiastowego i długoterminowego sukcesu Twojej witryny e-commerce.

Korzystanie z odpowiednich kanałów e-marketingowych to najlepszy sposób na przyciągnięcie ruchu organicznego do nowego sklepu e-commerce i zapewnienie stałego wzrostu przychodów. Można to zrobić na kilka sposobów, ale sprawdzone i najlepsze opcje to:

• Marketing e-mailowy i wyrażanie zgody: Posiadanie formularza zgody w witrynie, oferującego określone rabaty, artykuły promocyjne i gratisy, to najlepszy sposób na przyciągnięcie nowych odwiedzających i powiększenie listy e-mailowej. E-mail marketing to świetne narzędzie do budowania lojalnej bazy klientów podczas wysyłania bezpłatnych treści i udzielania rabatów, promocji i wiadomości o nowych produktach, aby wracali po więcej.
• Marketing w mediach społecznościowych: reklamy na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Pinterest, mogą codziennie przyciągać nowych klientów do Twojej witryny. W rzeczywistości obecność w mediach społecznościowych na jednej lub wszystkich z tych platform to świetny sposób na stworzenie społeczności wokół Twojej marki. Miliony użytkowników logują się codziennie w mediach społecznościowych, więc reklamy kierowane do odbiorców skierują ich do Twojej witryny.
• Google Ads: posiadanie budżetu reklamowego dla Google Ads to konieczność. Google ma jedną z największych sieci w internecie, a płacenie za wyświetlanie reklam na wszystkich ich platformach gwarantuje, że Twoja marka i sklep e-commerce będą codziennie oglądane przez miliony.

Przyjrzyjmy się elementom frontonu sklepu, których potrzebuje Twój sklep e-commerce, aby zapewnić wysoki komfort użytkowania przy równie wysokich konwersjach.

Elementy frontonu sklepu

Termin „front-end” odnosi się do elementów w Twojej witrynie, które widzą Twoi klienci. Podobnie jak tradycyjne sklepy stacjonarne mają witrynę sklepową, Twój sklep internetowy ma front-end. Gdy nowi klienci odwiedzają Twoją witrynę, pierwsze wrażenia są trwałe. Nadszedł czas, aby mieć estetyczną, ale responsywną stronę internetową, która jest łatwa w nawigacji, bardzo responsywna, zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych i ładuje się w mniej niż 2 sekundy.

Oto niektóre elementy, które musisz uwzględnić w swoim interfejsie, aby zapewnić wysokiej jakości wrażenia użytkownika.

Informacje kontaktowe:

Chcesz mieć swoją stronę Kontakt w głównym menu na każdej stronie i w stopce każdej strony Twojej witryny. Zaleca się posiadanie wielu kanałów, za pomocą których klienci mogą się z Tobą kontaktować, ponieważ buduje to zaufanie i pokazuje, że jesteś dostępny.

Bot na czacie na żywo:

Aby wykorzystać swój kanał komunikacyjny, dodatkowy mile widziany jest chatbot na żywo, który odpowiada na szybkie pytania użytkownika.

Strona często zadawanych pytań:

Kolejna kluczowa strona, którą można znaleźć w każdym menu głównym na Twojej stronie, z linkiem w stopce na każdej stronie. Wybierz listę często zadawanych pytań i odpowiedz na nie w tej sekcji.

Formularz zgłoszeniowy e-mail :

Wspomnieliśmy o tym wcześniej w ramach twojego planu marketingowego. To najlepszy sposób na zbudowanie bazy zaufanych powracających klientów. Kluczem jest zaoferowanie czegoś za darmo lub zniżka, aby użytkownicy wyrazili zgodę i dostarczyli Ci swój adres e-mail.

Na przykład możesz zaoferować 10% -15% rabatu na pierwszy zakup lub dać kupon z kodem rabatowym do wykorzystania później.

Wraz ze wzrostem Twojej listy e-mailowej możesz sprzedawać inne produkty i promocje swoim cenionym klientom.

Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku:

Wielu klientów odwiedzi Twoją witrynę, załaduje produkty do koszyka, a następnie z tego czy innego powodu wyjdzie. Czasami jest to porównanie cen z podobnymi witrynami przed zakupem, a czasami po prostu rozprasza ich życie.

Dlatego ważne jest, aby używać e-mail marketingu, aby przypominać klientom o wszystkich dobrach, które zostawili w koszyku na Twojej stronie. To przypomnienie może skłonić ich do powrotu do domu.

Wysokiej jakości zdjęcia i opisy produktów:

Zdjęcia na Twojej stronie produktów powinny być wykonane profesjonalnie i ulepszone w celu uzyskania optymalnej jakości. Kupujący online dokonują zakupów wzrokiem, kusząc wyglądem produktu, a następnie czytając opis.

Zachowaj prosty opis, ale upewnij się, że podkreśla najlepsze cechy produktów. Bądź jasny, zwięzły i upewnij się, że Twój opis pokazuje korzyści, jakie produkt przyniesie klientowi.

Prowadź bloga:

Marketing treści to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie ruchu w Twojej witrynie. Możesz używać swojego bloga, aby oferować recenzje produktów, tworzyć artykuły instruktażowe na temat swoich produktów, oferować rozwiązania problemów klientów, a możliwości twórcze są nieograniczone. Z miesiąca na miesiąc najlepiej zaplanować marketing treści i powiązać go z darmową opcją zgody na pocztę e-mail .

Elementy sklepu zaplecza

Wraz ze wzrostem liczby klientów, popularności i natężenia ruchu w Twoim sklepie będzie coraz trudniej zarządzać napływem. W tym miejscu pojawiają się elementy sklepu zaplecza, aby uchronić Cię przed zalaniem. Elementy sklepu zaplecza to narzędzia, których używasz, aby zapewnić płynne działanie witryny e-commerce w miarę dostosowywania się do wzrostu. Niektóre z narzędzi zalecanych dla back-endu to:

• Integracja oprogramowania księgowego : korzystaj z oprogramowania księgowego, które można łatwo zintegrować z platformą handlu elektronicznego, aby pomóc w zarządzaniu księgami, śledzeniu danych o przychodach i rozliczaniu podatków.
• Zarządzanie podatkami od sprzedaży: w zależności od kraju lub miasta od zakupów dokonywanych przez klientów w Twojej witrynie będą naliczane różne podatki od sprzedaży. Dlatego upewnij się, że korzystasz z rozwiązania do zarządzania podatkami od sprzedaży z witryny innej firmy lub platformy handlu elektronicznego, jeśli jest ono wbudowane w celu dokładnego obliczania niezbędnych podatków.
• Ekwipunek i wysyłka: Chcesz stale aktualizować swój inwentarz. Możesz to zrobić za pomocą oprogramowania lub integracji zawartej w Twojej platformie e-commerce. Stwórz automatyzację dla swoich popularnych produktów, aby klienci wiedzieli, że są z powrotem w magazynie. Korzystaj z renomowanego rozwiązania wysyłkowego, które pomaga drukować etykiety i powiadamiać klientów o informacjach o wysyłce i śledzeniu. Świetną platformą do wykorzystania jest Ship Station .

Łącząc wszystkie elementy

Uruchomienie, prowadzenie i promocja Twojego sklepu e-commerce jest proste, ale wymaga dużo pracy, planowania i wysiłku. W końcu może to być satysfakcjonujące i ekscytujące.

Aby zapewnić ciągły sukces Twojego sklepu, trzymaj wszystko z przodu i z tyłu. Stale sprawdzaj, czy Twoja witryna jest zabezpieczona, utworzona z kopii zapasowej i zoptymalizowana pod kątem użytkowników, a Twój sukces będzie nieograniczony.