Kampanie, śledzenie konwersji i zalety Microsoft Advertising: kompletny przewodnik

Opublikowany: 2021-07-19

Kiedy myślisz o platformach reklamowych Pay-Per-Click (PPC), prawdopodobnie myślisz o Google Ads, a potem przestajesz. To ma sens: Google Ads jest zdecydowanie największą platformą PPC, ponieważ odbywa się w największej wyszukiwarce na świecie. Google otrzymuje około 5-6 miliardów wyszukiwań dziennie. Jednak największa wyszukiwarka nie oznacza jedynej wyszukiwarki, a wokół są konkurenci.

Największym konkurentem jest Microsoft Advertising, wcześniej Bing Ads. Z około 300-800 milionami wyszukiwań dziennie, Bing nie jest małym konkurentem, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Dla wielu firm korzystanie z platformy PPC może być opłacalnym przedsięwzięciem.

Jeśli więc jesteś zainteresowany rozpoczęciem i skonfigurowaniem niektórych kampanii Microsoft Advertising, czytaj dalej, ponieważ omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć: zalety i wady platformy, jak skonfigurować śledzenie konwersji i importowanie kampanii Google Ads. Możesz być na bieżąco ze wszystkim, co ma do zaoferowania Bing w ciągu zaledwie kilku minut.

Więc zanurkujmy od razu.

Jakie są zalety Microsoft Advertising?

Microsoft Advertising ma zdecydowanie przewagę nad Google Ads, dzięki czemu jest idealnym wyborem dla Twojej firmy.

Jego publiczność rośnie

Na urządzeniach z systemem Windows, które wciąż są niezwykle popularne, Edge zastąpił Internet Explorera jako domyślną przeglądarkę, oferując znacznie lepsze wrażenia użytkownika. Oznacza to również, że Bing jest domyślną wyszukiwarką – i wydaje się, że wiele osób pozostawia ją w ten sposób, całkowicie zadowolonych z wyszukiwarki. Ludzie coraz częściej korzystają również z cyfrowej asystentki Cortana – ponownie obsługiwanej przez Bing.

Chociaż rynek wyszukiwania jest niewątpliwie zdominowany przez Google, Microsoft ma około 19% udziału w rynku w Wielkiej Brytanii (wliczając w to strony partnerskie, od Ubera do Siri) i przeprowadza 769 milionów wyszukiwań w Wielkiej Brytanii miesięcznie. W Stanach Zjednoczonych statystyki są jeszcze bardziej imponujące, z ogromnym 32% udziałem w rynku i 5,5 miliardem wyszukiwań miesięcznie.

Wyższe współczynniki konwersji

Według Microsoftu, ponieważ ich odbiorcy są bardziej dojrzali (pod względem wieku i demografii), 80% ich odbiorców wydaje więcej niż przeciętny użytkownik w Google, ponieważ mają większą siłę nabywczą. Prowadzi to do wzrostu konwersji i ROI dla firm.

Ta starsza grupa demograficzna oznacza również, że Twoje reklamy są mniej narażone na błędne kliknięcie lub że użytkownik klika wszystkie reklamy, aby znaleźć najlepszą ofertę.

Mniej konkurencji

Niższy udział w rynku Microsoft Advertising wynika z mniejszej liczby firm korzystających z platformy. Może to być negatywne, ale oznacza to również, że mniej firm konkuruje o Twoje słowa kluczowe. Oznacza to większy udział w wyświetleniach dla Twoich kampanii, co jest dobrą rzeczą.

Kampanie Microsoft Display Advertising mogą być świetnym sposobem na nasycenie rynku reklamami Twojej firmy, a nie na wysoce konkurencyjnym rynku Google Ads.

Tańsze CPC

Nie dotyczy to wszystkich słów kluczowych, ponieważ wysoce konkurencyjne terminy (takie jak kasyna lub prawnicy) są dość drogie na każdej platformie. Jednak w przypadku przeciętnej firmy koszt kliknięcia może być znacznie niższy w przypadku reklam firmy Microsoft, prawdopodobnie ze względu na brak konkurencji. Według Wordstream średni CPC jest do 33,5% niższy niż w Google Ads. Przy takiej zniżce nie możesz pozwolić sobie na niekorzystanie z platformy!

Przeprowadziliśmy dalszą analizę kosztów związanych z Microsoft Advertising , która pogłębia problem i ujawnia kilka bardzo interesujących statystyk.

Rozszerzenia reklam

Podobnie jak w Google Ads, Microsoft Advertising oferuje rozszerzenia reklam. Niektóre są takie same jak w Google, ale niektóre własne rozszerzenia Bing są dość ekscytujące i wyjątkowe:

  • Rozszerzenia graficzne
    Możesz przesłać obraz, który będzie umieszczany obok tekstu reklamy. Jeśli sprzedajesz czerwone sukienki, obok Twojej reklamy może pojawić się Twoja najlepsza! Czy jest lepszy sposób na zachęcenie ludzi do klikania Twoich reklam niż pokazanie im, jak bardzo jest to dla nich istotne. Jest to szczególnie ekscytujące dla branży hotelarskiej, ponieważ Instagram z pewnością pokazał nam, jak bardzo ludzie lubią oglądać zdjęcia jedzenia.
  • Rozszerzenia Action Link
    Są to wezwania do działania umieszczone w reklamie, które kierują użytkownika do strony działania (a nie do końcowego adresu URL reklamy). Może to być przycisk rezerwacji, kup teraz, zarejestruj się lub skontaktuj się z nami. Na przykład, podczas gdy Twoja reklama kieruje do Twojej strony wyszukiwania, dzięki rozszerzeniu Action Link możesz również kierować ludzi bezpośrednio na Twoją stronę rezerwacji.

I jest ich znacznie więcej: rozszerzenia społecznościowe (w tym przycisk Skype), a także tradycyjne rozszerzenia w Google Ads (lokalizacja, połączenie, objaśnienie itp.). Podsumowując, dostępnych jest kilka całkiem nowatorskich i przydatnych opcji.

Bing oferuje o wiele więcej korzyści, takich jak możliwość importowania kampanii Google Ads w celu szybkiej i łatwej konfiguracji, które omówimy w dalszej części tego wpisu.

Rzeczy do rozważenia podczas korzystania z kampanii Microsoft Advertising

Microsoft Advertising nie zawsze jest najlepszą opcją i warto pamiętać o niektórych negatywach, które się z nią wiążą, rozważając platformę do wykorzystania w płatnych kampaniach. Oto pięć negatywów dotyczących Microsoft Advertising, o których z pewnością warto pomyśleć, zanim zaczniesz brać udział w niektórych kampaniach Microsoft Advertising.

Microsoft Advertising ma mniejszy udział w rynku

W 2015 r. Google przeprowadził niesamowite 89,41% wszystkich wyszukiwań online, podczas gdy Bing wziął tylko 5,7%. To może wydawać się niskie, ale teraz jest jeszcze niższe. Google ma ponad 92% udziału w rynku, a Bing ma tylko 2,5%.

Chociaż koszty w Bing mogą być niskie, potencjalna publiczność jest również znacznie niższa w Bing. Może to oznaczać mniejsze przychody lub ROAS, nawet przy wyższym współczynniku konwersji w Bing.

Wydatki na płatne wyszukiwarki w USA z biegiem czasu
Wykres przedstawiający wydatki na płatne wyszukiwarki w USA na przestrzeni czasu dla Google Ads i Microsoft Advertising – Source IgnitionOne

Obsługa klienta nie jest tak dobra jak Google Google

Google to międzynarodowa firma o wartości miliardów dolarów, która dużo inwestuje w swój personel pomocniczy. Jeśli masz problem, możesz wysłać e-mail, zadzwonić lub skorzystać z czatu na żywo, aby szybko uzyskać odpowiedź.

Bing jest mniejszą firmą, więc nie może zainwestować tak dużo w jej wsparcie. Rozwiązywanie problemów może potrwać dłużej, ponieważ czas oczekiwania na odpowiedź jest dłuższy. Nie jest kryminalnie powolny ani prawdopodobnie nie zaszkodzi znacząco Twoim kampaniom, ale jest to dodatkowy problem, który ma kolejny negatywny wpływ na Microsoft Advertising.

Niezgrabny interfejs użytkownika

Interfejs użytkownika platformy Microsoft Advertising jest nieco przestarzały i blokowy. Dzieje się tak, ponieważ nie byli w stanie zainwestować czasu i pieniędzy w testy A/B i aktualizację interfejsu na podstawie opinii, jakie ma Google.

Nie jest to duży problem i oczywiście w ogóle nie wpływa na skuteczność kampanii, ale oznacza to, że konfiguracja i dalsze prowadzenie kampanii może potrwać nieco dłużej w porównaniu z Google Ads, tylko dlatego, że interfejs nie jest • Przyjazne dla użytkownika reklamy, jak to tylko możliwe.

Słowa kluczowe Microsoft Advertising w dopasowaniu przybliżonym

W płatnych wynikach wyszukiwania stosowane są różne typy dopasowania słów kluczowych. Słowa kluczowe w dopasowaniu przybliżonym mogą wyświetlać reklamy dla większej liczby terminów w porównaniu z dopasowaniem do wyrażenia – w którym słowa po obu stronach wyrażenia będą powodować wyświetlanie reklam – lub słowami kluczowymi w dopasowaniu ścisłym – w których Twoja reklama zostanie wyświetlona tylko wtedy, gdy zostanie użyta dokładna fraza. Główny problem z reklamami Microsoft Advertising polega na tym, że są one znacznie bardziej zależne od słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym niż Google.

Należy zwrócić na to uwagę, ponieważ słowa kluczowe w dopasowaniu przybliżonym mogą powodować wyświetlanie wyrażeń, które nie są nawet ściśle związane z licytowanymi słowami kluczowymi. W latach 2014 i 2015 Bing poszerzył zakres słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym. Jeśli spojrzymy na definicje dopasowania przybliżonego w Bing i Google, na pierwszy rzut oka wydają się one dość podobne.

Oto własne wyjaśnienie Google dotyczące dopasowania przybliżonego AdWords :

Dopasowanie przybliżone umożliwia wyświetlenie reklamy słowu kluczowemu, gdy ktoś wyszukuje dane wyrażenie, podobne wyrażenia, formy liczby pojedynczej lub mnogiej, błędy pisowni, synonimy, odmiany (takie jak podłoga i podłoga), podobne wyszukiwania i inne trafne odmiany.

Porównaj opis słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym w Bing :

Każde słowo w słowie kluczowym, w dowolnej kolejności, w tym słowa ściśle z nim powiązane, musi znajdować się w zapytaniu wyszukiwania lub w innych danych wejściowych. Przykład: jeśli Twoje słowo kluczowe to czerwony kwiat, wyszukiwanie hasła czerwony kwiat, kwiat jest czerwony i kup karmazynowy kwiat spowoduje wyświetlenie reklamy

Definicja dopasowania przybliżonego według Binga jest tak ogólna, że ​​nie warto jej używać. Poleganie na zmodyfikowanych słowach kluczowych w dopasowaniu przybliżonym i wykluczających słowach kluczowych przy jednoczesnym zwracaniu szczególnej uwagi na dopasowane wyszukiwane hasła powodujące wyświetlanie reklam jest koniecznością.

To tylko kilka zalet i wad dotyczących Microsoft Advertising. W przeszłości przyjrzeliśmy się temu dalej. Jednak ostateczny wynik jest taki sam: Microsoft Advertising ma wiele wad, ale nie sprawiają, że platforma jest bezwartościowa. Korzystanie z platformy jako dodatkowego rozszerzenia działań PPC z pewnością może być warte zachodu.

Jak pomyślnie skonfigurować śledzenie konwersji Microsoft Advertising

Mamy nadzieję, że jesteś teraz zainteresowany konfiguracją swojej pierwszej kampanii Microsoft Advertising. Na początek wyjaśnijmy, jak prawidłowo skonfigurować śledzenie konwersji w Microsoft Advertising.

Aby zmierzyć zwrot z wydatków na reklamę, ważne jest określenie celów. W Microsoft Advertising możesz to zrobić, przechodząc do sekcji Wspólna biblioteka i tworząc cel. W zależności od tego, co chcesz śledzić, możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • docelowy adres URL
  • Trwanie
  • Strony wyświetlane na wizytę
  • Zdarzenie
  • Instalacja aplikacji mobilnej

Aby zmierzyć wypełnienia formularzy lub zakupy, wybierz opcję Docelowy adres URL i wprowadź adres URL strony potwierdzenia zamówienia lub formularza zapytania z podziękowaniem:

skonfigurować reklamę Microsoft

Ustawienia okna konwersji pozwalają ustawić maksymalny czas, po którym użytkownik kliknie Twoje ogłoszenie, a następnie dokona zakupu lub zapytania. Wartość domyślna to 30 dni, ale można ją ustawić na maksymalnie 90 dni.

W sekcji liczenia masz również opcję śledzenia realizacji celów przez unikalnych użytkowników lub zliczania każdego celu zrealizowanego przez użytkownika. Na przykład, jeśli użytkownik zrealizuje dwie transakcje podczas jednej wizyty lub w okresie okna konwersji, zostanie to policzone jako zrealizowane dwa cele.

Po wprowadzeniu szczegółów zapisz cel i skopiuj dostarczony kod JavaScript i wklej go do kodu swojej witryny:

Microsoft reklamujący kod javascript

Ten proces jest bardzo podobny do konfigurowania celów w Google Analytics. Różnica polega na tym, że kod śledzenia JavaScript z Bing jest niewiarygodny i nie zawsze działa.

To jest krótki przegląd konfiguracji. Jeśli masz z tym jakiekolwiek problemy, zapoznaj się z naszym blogiem, w którym znajdziesz bardziej szczegółowe i techniczne spojrzenie na prawidłowe konfigurowanie śledzenia konwersji.

Jak przenieść konto Google Ads do Microsoft Advertising

Jedną z najlepszych, jeśli nie najlepszą, możliwości w Microsoft jest importowanie kampanii PPC bezpośrednio z Google Ads. To ogromna oszczędność czasu, szczególnie w przypadku niezgrabnego interfejsu, o którym wspomniano wcześniej. Możliwość zaimportowania kampanii z Google Ads do Microsoft to prosty i szybki proces, co oznacza, że ​​uruchomienie kampanii na obu platformach nie wymaga podwojenia czasu konfiguracji.

Jest to bardzo łatwy proces, chociaż obejmuje wiele kroków, więc przejdźmy przez to.

Krok 1: Musisz utworzyć lub zalogować się na swoje konto Microsoft Advertising.

Krok 2: Na górnym pasku nawigacyjnym wybierz „Importuj kampanie” i kliknij „Importuj z Google AdWords” z menu.

kampanie importu reklam microsoft

Krok 3: Wybierz przycisk „Zaloguj się do Google”, a powinno pojawić się wyskakujące okienko z prośbą o zalogowanie się na konto Google. Wybierz konto, które ma dostęp do konta Google Ads, na którym znajdują się kampanie, które chcesz zaimportować.

Microsoft Advertising wybierz konto Google

Krok 4: Wybierz konto Google Ads, z którego chcesz zaimportować kampanie. Następnie kliknij „Kontynuuj”.

Konto Microsoft Advertising Google kontynuuj

Krok 5: Zostaniesz zapytany, czy chcesz zaimportować wszystko, czy określone kampanie. Jeśli chcesz zaimportować określone, kliknij przełącznik, a następnie wybierz kampanie, które chcesz zaimportować. Gdy dokonasz wyboru, naciśnij „Kontynuuj”.

Import kampanii Microsoft Advertising

Krok 6: Powinieneś teraz mieć do czynienia z „Wybierz opcje importu”, otwórz wszystkie trzy menu; „Co zaimportować”, „Stawki i budżety” oraz „Inne opcje”. Radziłbym sprawdzić każde z dostępnych pól wyboru. Zazwyczaj nie trzeba zmieniać żadnej z opcji, ale w niektórych okolicznościach może być potrzebny dodatkowy poziom kontroli.

Microsoft Advertising Wybierz opcje importu

Krok 7: Wybierz, czy chcesz zaplanować częste importy, czy wybierz „Teraz”, aby dokonać jednorazowego importu.

Krok 8: Spójrz na podsumowanie importu!

Jeśli napotkasz jakiekolwiek „pominięte” elementy z importu, możesz pobrać raport z importu i poszukać, które komponenty zostały pominięte. Microsoft wykonuje bardzo dobrą robotę importowania z Google Ads, ale od czasu do czasu możesz napotkać trudności lub dwie. Częstym problemem, który możesz chcieć sprawdzić ręcznie, jest kierowanie na lokalizację zaimportowanych kampanii. Microsoft Advertising nie oferuje szczegółowego kierowania na lokalizację, a jeśli spróbujesz zaimportować kampanię, która jest silnie kierowana geograficznie, może po prostu zdecydować się na zresetowanie i kierowanie na cały świat.

O czym należy pamiętać

Negatywy działają inaczej

Microsoft Advertising nie obsługuje wykluczających słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym, dlatego wszystkie istniejące wykluczenia w dopasowaniu przybliżonym Google Ads zostaną przekonwertowane na dopasowanie do wyrażenia.

Planowanie

Jak wspomniano powyżej, możesz zaplanować częste lub jednorazowe importowanie. Jeśli regularnie wprowadzasz zmiany na swoim koncie, takie jak dodawanie słów kluczowych lub aktualizowanie reklam, warto rozważyć wybranie zwykłej opcji.

Microsoft Advertising – zamiennik Google Ads?

W tym artykule omówiliśmy zalety i wady Microsoft Advertising. Mamy nadzieję, że otworzyło ci to oczy na możliwość, że Microsoft będzie potencjalną dodatkową gałęzią twoich wysiłków PPC.

Czy jednak powinien całkowicie zastąpić Twoje kampanie Google Ads? Prawdopodobnie nie. Znacznie mniejsza baza użytkowników i potencjalna grupa odbiorców oznacza niższe CPC i mniejszą konkurencję, ale oznacza również znacznie mniejsze szanse na konwersje.

Inne kwestie, takie jak wsparcie i interfejs użytkownika, nie są dużymi problemami i można je rozwiązać w razie potrzeby. Jednak z brakiem publiczności nie można sobie poradzić.

Dopóki Bing nie zdobędzie większego udziału w rynku, Microsoft Advertising powinien być drugorzędną i uzupełniającą platformą dla Twoich działań marketingowych, a nie główną ścieżką.

Inne rzeczy do rozważenia

Inne platformy PPC

Google Ads i Microsoft Advertising to nie jedyne dwie platformy PPC. Wręcz przeciwnie, w rzeczywistości. To tylko zależy od tego, jakie są Twoje cele. Jeśli sprzedajesz eCommerce, rozważ Amazon lub Walmart w USA. Jeśli Twój produkt lub usługa rozwiązuje problem, z jakim mają do czynienia ludzie, rozważ użycie reklam Quora i wyświetlaj reklamy użytkownikom zadającym pytania, na które Twój produkt może odpowiedzieć.

Bing stale się aktualizuje

Bing nie zakończył aktualizacji i modernizacji swojej platformy PPC. Nie na dłuższą metę;. W rzeczywistości nieustannie robią ogromne postępy w aktualizacjach. Zamiast usprawniać interfejs użytkownika, starają się dopasować Google do bardziej szczegółowych opcji kierowania, zapewniając, że ich platforma pozostanie odpowiednia.

Udział w rynku Bing rośnie?

Udział Bing w rynku był przez długi czas niedoceniany, ogólnie postrzegany jako młodszy brat Google, próbujący je skopiować w każdy możliwy sposób. Jeszcze kilka lat temu udział Bing w rynku wyszukiwań szacowano na około 3%. Obecnie na całym świecie szacunki te wynoszą około 9%, chociaż Microsoft stwierdził niedawno, że ich udział w rynku w USA wynosi aż 33%. Przy takich liczbach może nadszedł czas, aby rozważyć dodanie Microsoft Advertising do swoich działań w zakresie marketingu cyfrowego.


Jeśli potrzebujesz pomocy z płatnym wyszukiwaniem, nie wahaj się z nami skontaktować.