Co to są media współdzielone i dlaczego ma to znaczenie dla Twojej marki

Znasz WIERSZ? Nie mówimy o wierszu przypadkowego autora. Mówimy o ramach strategii marketingu cyfrowego.

Chociaż prawdopodobnie widziałeś już ten termin gdzieś wcześniej i nie jest on już dla Ciebie tajemnicą, teraz się to zmieniło. Ma dodatkowy element – ​​media współdzielone i POEM znane są teraz jako PESO.

Udostępnione media pojawiły się wraz z różnymi kanałami medialnymi, ponieważ ludzie reagują na posty, zostawiają polubienia, komentarze i udostępniają treści innym.

Co sprawia, że ​​są one tak ważne dla Twojej marki i dlaczego musisz dowiedzieć się o nich więcej? PESO to pojęcie przydatne dla każdego, kto próbuje zmierzyć skuteczność komunikacji marketingowej. Czy jesteś w tej samej łodzi? Czytaj.

Czym są udostępnione media?

Udostępnione media są przeznaczone do dystrybucji generowanej przez użytkowników. Zasadniczo są to wszelkie treści udostępniane na temat Twojej marki w mediach społecznościowych, w tym treści marketingowe szeptane.

Udostępnione media są całkowicie zależne od czynników pozostających poza Twoją bezpośrednią kontrolą. Wiele zależy od algorytmów, zasięgu, nastroju odbiorców, aktualnych trendów itp. To klient ma kontrolę nad tą komunikacją, a nie marka.

Wiele treści udostępnianych w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest itp., należy do udostępnionych mediów. Na przykład, jak często widziałeś post wirusowy, ponieważ Twój znajomy zostawił pod nim komentarz? Albo ile razy widziałeś post dotyczący marketingu afiliacyjnego, który został udostępniony za pośrednictwem kilku historii na Instagramie?

Wszystko to są współdzielone media i często zalewają internet, więc nie wiesz już, kto jest autorem postu lub do kogo pierwotnie należy. Mogą jednak zapewnić Twojej marce niesamowity rozgłos.

Spójrz na ten przykład:

W 2019 roku Spotify uruchomiło kampanie marketingowe na koniec roku, które opierały się na indywidualnych gustach muzycznych i ulubionych utworach. W rezultacie ponad 60 milionów użytkowników zaczęło udostępniać i porównywać swoje wyniki ze znajomymi. Z ponad 1,2 miliona wzmianek na Twitterze, kampania ta była ogromnym hitem w mediach społecznościowych.

Treści mogą stać się udostępnianymi mediami przypadkowo, ale najskuteczniejsze kampanie nie są dziełem przypadku. Używanie oczywistych przykładów, takich jak „kliknij, aby udostępnić”, nie jest nauką rakietową. Prawdziwym wyzwaniem jest zintegrowanie go z treścią, aby był niewykrywalny, a ludzie będą udostępniać Twoje treści bez żadnej presji, tak jak Spotify.

PESO: Płatne, zarobione, współdzielone i posiadane media – kluczowe różnice i podobieństwa

No dobrze, ale jak odróżnić udostępnione media od innych rodzajów mediów? Istnieje (i powinna być) niewielka różnica między tymi dwoma. Istnieje duża szansa, że ​​używasz jednego z tych rodzajów mediów, nawet nie wiedząc, że należy on do jednej z tych konkretnych kategorii. Przyjrzyjmy się więc każdemu z nich.

#Płatne media:

Płatne media zmieniły się na przestrzeni lat, a tradycyjne reklamy telewizyjne, reklamy w gazetach i radiu stały się bardziej cyfrowe i spersonalizowane. Nie zniknęły całkowicie, ale stały się bardziej rozpoznawalne jako kampanie w mediach społecznościowych, Google Ads i płatne publikacje. Krótko mówiąc, płatne media obejmują wszystkie reklamy, na które marka wydaje pieniądze.

źródło: instagram.com

Większość krajów wymaga jasnego i widocznego ujawniania reklam, np. za pomocą #Reklama, #Sponsorowane lub innego konkretnego przypisu stwierdzającego, że treść ma promować. Chociaż może to nie być wygodne dla niektórych marek, sprawia to, że płatne media są najłatwiejszą do rozróżnienia grupą.

#Zarobione media

Ogólnie odnosi się to do treści, które Twoja marka pozyskała od innych, takich jak dziennikarze, blogerzy lub influencerzy, którzy pisali o Twojej marce. Niemniej jednak dotyczy to również wszystkich wzmianek o Twojej marce – opinii klientów online, rekomendacji itp.

Organiczny charakter wypracowanych mediów sprawia, że ​​jest to najbardziej pożądana metoda generowania leadów. Im więcej osób mówi o Twojej marce, tym większy ruch trafi do Twojej treści i witryny.

Mimo że tego typu media są trudne do kontrolowania, narzędzia takie jak Mediatoolkit można wykorzystać na swoją korzyść. To narzędzie stale monitoruje serwisy społecznościowe, aby wykryć wszelkie wzmianki o Twojej marce. Dzięki temu znacznie łatwiej zapanujesz nad tym, co ludzie mówią o Twojej marce, a w efekcie lepiej utrzymasz jej pozytywny wizerunek w sieci.

#Udostępnione multimedia

Oprócz powyższego szczegółowego opisu warto zauważyć, że zazwyczaj istnieje umiarkowany poziom kontroli nad wynikami udostępniania mediów. Jednak dodanie zarobionych i posiadanych mediów pomaga zwiększyć jego skuteczność.

W jaki sposób? Jak widać na powyższym modelu, udostępnione i zdobyte media nakładają się na siebie. Dzięki temu tworzą kolejne dwie wpływowe grupy: Shared/Earned media zawierające treści generowane przez użytkowników, influencerów, partnerstwa charytatywne i CSR; oraz media współdzielone/własne zawierające platformy wydawnicze, kuratorstwo i dystrybucję treści.

#Własne media

Opisuje wszelkie treści lub kanały, nad którymi organizacja ma pełną kontrolę. Kiedy poznasz swoich odbiorców i ustalisz swoje cele, stworzysz skuteczne i angażujące własne media, które przynoszą świetne efekty.

Możesz używać GIF-ów, filmów, infografik i wszystkiego, co przyciągnie uwagę odbiorców.

Pisząc treść swojego bloga, miej na uwadze SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek), aby Twoja treść była widoczna i pojawiała się na górze wyników wyszukiwania.

PESO polega na praktykowaniu holistycznej strategii marketingowej . Wszystkie te rodzaje mediów zlewają się ze sobą, tworząc spójną całość. Jako właściciel firmy powinieneś wzmocnić każdy z tych elementów, aby marketing Twojej marki odniósł sukces.

Tabela porównawcza

Przygotowaliśmy tabelę porównawczą, aby podsumować wszystkie elementy PESO i wyjaśnić.

Dowiedz się więcej o PESO oraz metodach jego mierzenia i śledzenia
czytając nasz inny artykuł tutaj!

Dlaczego wspólne media są ważne dla Twojej firmy?

Czy kiedykolwiek próbowałeś oszacować, ile czasu spędzasz każdego dnia na przeglądaniu popularnych aplikacji społecznościowych? Prawdopodobnie nie, ponieważ media społecznościowe stały się integralną częścią naszego codziennego życia.

Co sekundę około 16,5 * nowych użytkowników dołącza do mediów społecznościowych. 57% światowej populacji posiada już konta na Instagramie, Facebooku lub innych platformach, a liczba ta stale rośnie. Nic dziwnego, że media społecznościowe stały się jednym z najważniejszych kanałów komunikacji z klientami, podobnie jak media współdzielone.

Media współdzielone są obecnie cennym narzędziem budowania świadomości marki i społeczności wokół niej. Dociera do dużej grupy ludzi, a co za tym idzie, zwiększa rozpoznawalność marki.

Jesteś w stanie nawiązać bezpośredni kontakt z klientami, promować swoją markę i budować zaangażowaną społeczność wokół swojej firmy za pomocą mediów społecznościowych. Pozwala także innym dyskutować i udostępniać Twoje posty w mediach społecznościowych, aby zostać zauważonym. Udostępnione media to potężne narzędzie dotarcia do potencjalnych klientów. Wykorzystaj to.

Aby osiągnąć te korzyści, z pewnością będziesz potrzebować atrakcyjnych i ekscytujących treści. Ale co motywuje ludzi do udostępniania treści? Badania pokazują, że po pierwsze udostępnią, gdy uznają treści za interesujące/zabawne. Po drugie, uważają, że będzie to pomocne dla ich odbiorców.

Kiedy ludzie natrafiają na treści, które pokazują, że ich zdaniem mają wartość informacyjną i trochę ich poprawiają, chcą się z nimi zaangażować – zostawiają komentarze, lubią lub po prostu na nie reagują.

Sprawdź, czy to działa również dla Ciebie.

Z którego kanału powinienem skorzystać?

Mimo że wspólne media są niezbędne, nie mogą być Twoim jedynym celem. Skuteczny plan marketingowy polega na dbaniu o wszystkie elementy modelu PESO. Korzystając z różnorodnych mediów, możesz tworzyć dobrze zaplanowane działania.

Jeden kanał nie może dotrzeć do wszystkich potencjalnych klientów. W wielu przypadkach kanały są określane przez preferencje klienta , który czasami korzysta z mediów społecznościowych, a innym razem tylko z przeglądarki.

Czy posiadanie większej liczby kanałów oznacza lepsze wyniki? Nie dokładnie. W związku z tym musimy wybierać kanały w oparciu o wnikliwą analizę konkretnych źródeł pozyskiwania użytkowników i odpowiednio zdywersyfikować strategię. Co więcej, aby zmaksymalizować zyski, musisz wybierać kanały, które mieszczą się w Twoim budżecie .

Dlaczego równowaga jest tak ważna?

Ponieważ każde medium ma swoje mocne i słabe strony, połączenie ich w jedną strategię komunikacji sprawi, że działania marketingowe będą bardziej efektywne.

W cyfrowym świecie panuje tak zaciekła konkurencja, że ​​ruch organiczny jest rzadkością . W takiej sytuacji zauważenie może być trudne. Możesz jednak poprawić swoją komunikację, optymalizując wartość i skuteczność udostępnianych mediów oraz integrując je z innymi kanałami, takimi jak marketing rekomendacji.

Jest jeszcze jedna rzecz, którą możesz zrobić, aby zoptymalizować media i dowiedzieć się, które z nich działają najlepiej. Śledź je wszystkie i zobacz, co działa dla Ciebie. Narzędzia do monitorowania mediów to najprostszy i najskuteczniejszy sposób na zrobienie tego. Ponieważ śledzenie i pomiary są zautomatyzowane, narzędzia te wykonują za Ciebie całą pracę i oferują mnóstwo zaawansowanych funkcji.

Aby to zakończyć

W dzisiejszym świecie współdzielone media odgrywają znaczącą rolę, a reakcje Twoich klientów na Twoją aktywność w mediach społecznościowych pełnią rolę zewnętrznej weryfikacji Twojej wiadomości. Dlatego upewnij się, że używasz modelu PESO jako mapy drogowej swoich działań marketingowych i dywersyfikuj swoje treści za pomocą różnych kanałów.

Dzięki temu możesz skuteczniej docierać do potencjalnych klientów, a tym samym zwiększać skuteczność marketingu cyfrowego.