Apa Itu Media Bersama dan Mengapa Penting untuk Merek Anda

Diterbitkan: 2021-09-09

Apakah Anda tahu PUISI? Kami tidak mengacu pada puisi oleh penulis acak. Kita berbicara tentang kerangka kerja untuk strategi pemasaran digital Anda.

Meskipun Anda mungkin pernah melihat istilah ini di suatu tempat sebelumnya, dan itu bukan lagi misteri bagi Anda, ini telah berubah sekarang. Ini memiliki elemen tambahan – media bersama dan POEM sekarang dikenal sebagai PESO.

Media bersama hadir dengan berbagai saluran medianya, saat orang bereaksi terhadap kiriman, meninggalkan suka, komentar, dan berbagi konten dengan orang lain.

Apa yang membuatnya begitu penting untuk merek Anda, dan mengapa Anda perlu mempelajarinya lebih lanjut? PESO adalah konsep yang berguna bagi siapa saja yang mencoba mengukur efektivitas komunikasi pemasaran. Apakah Anda berada di kapal yang sama? Baca terus.

Apa itu media bersama?

Media bersama dimaksudkan untuk distribusi yang dibuat pengguna. Pada dasarnya, ini adalah konten apa pun yang dibagikan tentang merek Anda di media sosial, termasuk konten pemasaran dari mulut ke mulut.

Media bersama sepenuhnya bergantung pada faktor-faktor di luar kendali langsung Anda. Banyak tergantung pada algoritme, jangkauan, suasana hati audiens Anda dan tren saat ini, dll. Pelangganlah yang memiliki kendali atas komunikasi ini, bukan mereknya.

Sebagian besar konten yang dibagikan di media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, dll., termasuk dalam media bersama. Misalnya, seberapa sering Anda melihat postingan viral karena teman Anda meninggalkan komentar di bawahnya? Atau, berapa kali Anda melihat posting pemasaran afiliasi yang dibagikan melalui banyak Cerita Instagram?

Semua ini adalah media bersama, dan sering membanjiri internet sehingga Anda tidak tahu lagi siapa penulis postingan tersebut, atau milik siapa aslinya. Namun, mereka dapat memberikan publisitas yang luar biasa bagi merek Anda.

Lihatlah contoh ini:

Pada tahun 2019, Spotify meluncurkan kampanye pemasaran akhir tahun yang didasarkan pada selera musik individu dan lagu favorit. Hasilnya, lebih dari 60 juta pengguna mulai berbagi dan membandingkan hasil mereka dengan teman. Dengan lebih dari 1,2 juta mention di Twitter, kampanye ini sukses besar di media sosial.

Sumber

Konten dapat menjadi media bersama secara kebetulan, tetapi kampanye yang paling efektif bukanlah hasil dari kebetulan. Bukan ilmu roket untuk menggunakan contoh yang cukup jelas seperti "klik untuk berbagi". Tantangan sebenarnya adalah mengintegrasikannya ke dalam konten sehingga tidak terdeteksi, dan orang-orang akan membagikan konten Anda tanpa tekanan, sama seperti Spotify.

PESO: Media Berbayar, Diperoleh, Dibagikan, dan Dimiliki – perbedaan dan persamaan utama

Oke, tapi bagaimana Anda bisa membedakan media bersama dari jenis media lainnya? Ada (dan seharusnya) sedikit perbedaan di antara keduanya. Ada kemungkinan besar Anda menggunakan salah satu dari jenis media ini tanpa mengetahui bahwa itu termasuk dalam salah satu kategori khusus ini. Jadi, mari kita bahas masing-masing.

Sumber

#media berbayar:

Media berbayar telah berubah selama bertahun-tahun, dan iklan TV tradisional, iklan di surat kabar dan radio menjadi lebih digital dan personal. Mereka tidak sepenuhnya menghilang, tetapi mereka menjadi lebih dikenal sebagai kampanye media sosial, Google Ads, dan penerbitan berbayar. Singkatnya, media berbayar mencakup semua iklan yang menghabiskan uang merek.

sumber: instagram.com

Sebagian besar negara memerlukan pengungkapan iklan yang jelas dan menonjol, seperti menggunakan #Ad, #Sponsored, atau catatan kaki khusus lainnya yang menyatakan bahwa konten tersebut bertujuan untuk dipromosikan. Meskipun mungkin tidak nyaman untuk beberapa merek, ini membuat media berbayar menjadi kelompok yang paling mudah untuk dibedakan.

#Media yang diterima

Umumnya, ini mengacu pada konten yang diperoleh merek Anda dari orang lain, seperti jurnalis, blogger, atau influencer yang telah menulis tentang merek Anda. Namun demikian, ini juga berlaku untuk semua penyebutan tentang merek Anda – ulasan pelanggan online, rekomendasi, dll.

Sifat organik dari media yang diperoleh menjadikannya metode pembuatan prospek yang paling diinginkan. Semakin banyak orang berbicara tentang merek Anda, semakin banyak lalu lintas akan mengalir ke konten dan situs web Anda.

Meskipun jenis media ini sulit dikendalikan, alat seperti Mediatoolkit dapat digunakan untuk keuntungan Anda. Alat ini memantau situs media sosial secara konstan untuk menemukan penyebutan merek Anda. Akibatnya, lebih mudah untuk mengontrol apa yang orang katakan tentang merek Anda dan, sebagai hasilnya, mempertahankan citra online positifnya dengan lebih baik.

MULAI PEMANTAUAN MEDIA YANG DIBAGI DAN DIPEROLEH ANDA

#media bersama

Selain deskripsi terperinci di atas, perlu ditunjukkan bahwa biasanya ada tingkat kontrol yang moderat atas hasil media bersama. Namun, penambahan media yang diperoleh dan dimiliki membantu meningkatkan efektivitasnya.

Bagaimana? Seperti yang Anda lihat pada model di atas, media yang dibagikan dan yang diperoleh saling tumpang tindih. Berkat itu, mereka membuat dua grup berpengaruh lainnya: Media yang dibagikan/dihasilkan yang berisi UGC (konten yang dibuat pengguna), influencer, kemitraan amal, dan CSR; dan Media Bersama/Dimiliki yang berisi platform penerbitan, kurasi konten, dan distribusi.

#media yang dimiliki

Ini menjelaskan konten atau saluran apa pun di mana organisasi memiliki kontrol penuh. Setelah Anda mengenal audiens Anda dan menetapkan tujuan Anda, Anda akan membuat media milik yang efektif dan menarik yang membawa hasil yang luar biasa.

Anda dapat menggunakan GIF, video, infografis, dan apa pun yang akan menarik perhatian audiens Anda.

Saat menulis konten untuk blog Anda, ingatlah SEO (optimasi mesin pencari) sehingga konten Anda akan terlihat dan muncul di bagian atas hasil pencarian.


PESO adalah tentang mempraktikkan strategi pemasaran holistik . Semua jenis media ini kabur bersama untuk membentuk satu kesatuan yang koheren. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus memperkuat masing-masing komponen ini untuk membuat pemasaran merek Anda sukses.

Tabel perbandingan

Kami menyiapkan tabel perbandingan untuk merangkum semua elemen PESO dan memperjelas semuanya.

Dibayar diperoleh Bersama Milik
Definisi Merek membayar untuk memanfaatkan saluran Pelanggan menjadi saluran Posting media sosial adalah saluran Anda sepenuhnya mengontrol apa salurannya
Contoh iklan media sosial, konten bersponsor, konten yang ditingkatkan, penerbitan berbayar membangun tautan, jaringan blogger, media dan PR, dari mulut ke mulut sosial organik, ulasan, forum sosial, sosial pribadi, situs berbagi media pemasaran konten, video, webinar, blog, situs web
Tujuan Meningkatkan visibilitas, menjangkau banyak calon pelanggan baru Menciptakan publisitas untuk merek Anda Melibatkan banyak orang (terutama mereka yang menjadi target audiens Anda) Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
kelebihan skala tinggi, tingkat kontrol yang tinggi dapat dipercaya, biaya rendah/menengah kepercayaan tinggi, biaya rendah risiko rendah, biaya rendah/sedang
Kontra mahal, kepercayaan rendah tidak ada kontrol, sulit dipantau tidak terukur, tidak dapat diprediksi kepercayaan rendah, skala rendah
sumber: smallbiztrends.com dan wadds.co.uk

Pelajari lebih lanjut tentang PESO dan metode pengukuran dan pelacakannya
dengan membaca artikel kami yang lain di sini!

Mengapa media bersama penting untuk bisnis Anda?

Pernahkah Anda mencoba memperkirakan berapa banyak waktu yang Anda habiskan setiap hari untuk menjelajahi aplikasi media sosial populer? Mungkin tidak, karena media sosial sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita sehari-hari.

Setiap detik, sekitar 16,5 * pengguna baru bergabung dengan media sosial. 57% populasi dunia sudah memiliki akun di Instagram, Facebook, atau platform lainnya, dan jumlah ini terus bertambah. Tidak heran jika media sosial menjadi salah satu saluran terpenting untuk berkomunikasi dengan pelanggan, begitu juga dengan media berbagi.

Media bersama sekarang menjadi alat yang berharga untuk membangun kesadaran merek dan komunitas di sekitar merek. Ini menjangkau sekelompok besar orang, dan sebagai hasilnya, mendorong pengenalan merek yang lebih besar.

Sumber: undraw.co

Anda dapat langsung berhubungan dengan pelanggan, mempromosikan merek Anda, dan membangun komunitas yang terlibat di sekitar bisnis Anda dengan media sosial. Ini juga memungkinkan orang mendiskusikan dan membagikan posting media sosial Anda untuk diperhatikan. Media bersama adalah alat yang ampuh untuk menjangkau calon pelanggan. Manfaatkan itu.

Untuk mencapai manfaat ini, Anda pasti membutuhkan konten yang menarik dan menarik. Tapi apa yang memotivasi orang untuk berbagi konten? Penelitian menunjukkan bahwa, pertama, mereka akan berbagi ketika mereka menemukan konten yang menarik/menyenangkan. Kedua, mereka pikir itu akan membantu penerimanya.

Ketika orang menemukan konten yang menunjukkan bahwa mereka merasa memiliki nilai informatif dan sedikit menghibur mereka, mereka ingin terlibat dengannya – mereka meninggalkan komentar, suka, atau hanya bereaksi terhadapnya.

Lihat apakah ini bekerja untuk Anda juga.

Saluran mana yang harus saya gunakan?

Meskipun media bersama sangat penting, itu tidak bisa menjadi satu-satunya fokus Anda. Rencana pemasaran yang sukses melibatkan perawatan semua komponen model PESO. Dengan menggunakan berbagai media, Anda dapat membuat kegiatan yang terencana dengan baik.

Satu saluran tidak dapat menjangkau semua pelanggan potensial Anda. Dalam banyak kasus, saluran ditentukan oleh preferensi klien , yang terkadang menggunakan media sosial, sementara di lain waktu, hanya browser.

Apakah memiliki lebih banyak saluran berarti hasil yang lebih baik? Tidak tepat. Dengan demikian, kita perlu memilih saluran berdasarkan analisis menyeluruh dari sumber spesifik akuisisi pengguna dan diversifikasi strategi dengan tepat. Selain itu, untuk memaksimalkan keuntungan, Anda harus memilih saluran yang sesuai dengan anggaran Anda .

Mengapa keseimbangan begitu penting?

Karena masing-masing media memiliki kekuatan dan kelemahannya, menggabungkannya menjadi satu strategi komunikasi akan membuat kegiatan pemasaran menjadi lebih efektif.

Dunia digital memiliki persaingan yang begitu ketat sehingga lalu lintas organik menjadi langka . Dalam pengaturan seperti itu, mendapatkan perhatian bisa jadi rumit. Namun, Anda dapat meningkatkan komunikasi Anda dengan mengoptimalkan nilai dan efektivitas media bersama dan mengintegrasikannya dengan saluran lain seperti pemasaran rujukan.

Ada juga satu hal lagi yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan media dan mencari tahu mana yang paling berhasil. Lacak semuanya dan lihat apa yang cocok untuk Anda. Alat pemantauan media adalah cara paling sederhana dan paling efektif untuk melakukannya. Karena pelacakan dan pengukuran dilakukan secara otomatis, alat ini menangani semua pekerjaan untuk Anda dan menawarkan banyak fitur canggih.

Untuk membungkusnya

Di dunia sekarang ini, media bersama memainkan peran penting, dan reaksi pelanggan Anda terhadap aktivitas media sosial Anda bertindak sebagai validasi pihak ketiga untuk pesan Anda. Oleh karena itu, pastikan Anda menggunakan model PESO sebagai peta jalan upaya pemasaran Anda dan diversifikasi konten Anda menggunakan saluran yang berbeda.

Hasilnya, Anda dapat menjangkau pelanggan potensial Anda dengan lebih efektif dan, pada gilirannya, membuat pemasaran digital Anda lebih sukses.

MULAI PERCOBAAN GRATISMU SEKARANG