Czym jest marketing marki i jak tworzyć skuteczne strategie marketingu marki?

Wstęp

Marketing marki to potężne narzędzie, dzięki któremu nazwa Twojej firmy staje się bardziej rozpoznawalna dla klientów za każdym razem, gdy się z nią spotyka. Konsumenci są bardziej skłonni do powrotu, jeśli korzystasz z marketingu marki, aby zwiększyć widoczność swojej firmy i nawiązać z nimi długoterminowe relacje.

Ale jeśli chodzi o promocję Twojej marki, musisz najpierw zrozumieć, czym jest marketing marki ?

Marketing marki to strategia, która promuje konkretny produkt lub usługę poprzez podnoszenie rangi całej marki. Koncentruje się na nawiązaniu i utrzymaniu relacji między klientami a marketingowymi cechami marki – cechami, o których myśli widz, jeśli chodzi o konkretną markę.

Różnica między brandingiem a marketingiem

Musisz nauczyć się skutecznie łączyć branding z marketingiem. Strategia marketingowa dotycząca świadomości marki dotyczy firmy i jej produktu lub usługi. Pomyśl o marketingu jako o skutecznym zestawie narzędzi biznesowych i brandingu jako o zintegrowanym sposobie dotarcia do zamierzonych odbiorców. Dlatego branding powinien zawsze być najważniejszym elementem Twojej strategii marketingowej.

Marketing jest zwykle związany z wysiłkami na rzecz promocji produktów i usług. Obejmuje kilka kategorii w zależności od celów marketingowych, takich jak przekonywanie klientów do zakupu. Nie dotyczy to marek.

Możesz nawet zastanawiać się, jak dużo brandingu powinieneś robić, gdy firma zajmuje się marketingiem, jeśli nie jedno i drugie. Dzisiejsze konkurencyjne rynki wymagają rozróżnienia między biznesem a produktem. A to oznacza silne pozycjonowanie marki i solidny marketing. W prostych słowach branding to to, co robisz, a marketing to sposób, w jaki przyciągasz konsumenta.

Dlaczego branding jest ważny?

Branding jest być może nawet ważniejszy teraz, gdy rynki są nasycone, co powoduje większe trudności w nawiązywaniu znaczących kontaktów między klientami. Branding daje firmom wyjątkowe historie i sposób na zmianę postrzegania. Strona wzbudza zainteresowanie i zachęca klientów do poznania marki firmy. Zamiast specyfikacji i funkcji branding reprezentuje to, kim jest firma, która jest jej rdzeniem. Marki mają na celu stworzenie emocjonalnej relacji między konsumentami a firmami, które ich wspierają.

Pozycja marki jest niezbędna do zwiększenia efektywności marki biznesowej. Mogą być różne podejścia w zależności od tego, jak chcesz wyróżnić konkretny produkt/markę. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie marki nalegają na wysokiej jakości linie produktów. Ponieważ trudniej jest się wyróżnić, logiczne jest wybranie obszarów, w których koncentruje się Twoja marka.

Rozwój marki może mieć znaczący wpływ na sukces Twojej firmy. Celem marketingu marki jest cel dla wszystkich towarów markowych, taki jak rozwój wizerunku marki i zwiększenie sprzedaży. Możesz również skorzystać z profesjonalnej pomocy w zakresie usług brandingowych, jeśli jesteś nowym biznesem lub chcesz zmienić markę .

Marketing marki powinien być uwzględniony w strategii marki. Obejmuje działania podejmowane w celu efektywnego stosowania strategii i komunikowania przekazu marki globalnej publiczności. Istnieje kilka ważnych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu i realizacji skutecznej strategii brandingowej.

Branding staje się coraz ważniejszy, ponieważ rynki stają się bardziej nasycone i trudniej jest nawiązać prawdziwe relacje z konsumentami. Marki pomagają firmom opowiedzieć wyjątkową historię, która pomoże klientom zmienić postrzeganie. Przyciąga zainteresowanie i zaprasza klientów do poznania ich marek i promowania ich w ich unikalny sposób. Zamiast specyfikacji i funkcji, branding dotyczy tego, co reprezentuje pojedyncza firma. Branding to pomaganie klientom w dostrzeżeniu wartości we wspieraniu firmy i tworzeniu relacji emocjonalnych. Dobra firma świadcząca usługi brandingowe może pomóc Ci to ustalić, jeśli potrzebujesz kierunku.

Czym jest strategia marketingu marki?

Marki są najcenniejszym zasobem firmy. Są ucieleśnieniem tożsamości i celu firmy. Marka to nie tylko produkty czy usługi. Chodzi o emocjonalny związek, jaki mają z nim ludzie i co to oznacza.

Strategia marketingu marki to plan, który pomaga osiągnąć cel firmy, jakim jest budowanie emocjonalnej więzi z klientami. Obejmuje to również identyfikację odbiorców docelowych, tworzenie wiadomości, budowanie kanałów marketingowych i tworzenie kampanii marketingowych.

Trzy przykłady do zapamiętania w marketingu marki

Reklama marki to trudne zadanie, zarówno dla nowych właścicieli marek, jak i dla istniejących marek. Poniżej znajduje się lista najpopularniejszych marek, gdy spojrzysz na popularne marki. Chociaż ich logo jest znane na całym świecie, firmy nie były w stanie osiągnąć obecnego poziomu sukcesu bez masowej kampanii marketingowej i brandingowej. Dlatego dla marek może być bardzo ważne wypracowanie i utrzymanie skutecznej strategii brandingowej pomimo nasycenia rynku.

1. Strategia marketingowa marki McDonald's

McDonald's został uznany w wielu badaniach za światowego lidera. Firma w dużej mierze polegała na spójności marki. Są natychmiast znani w całej Australii, od USA po Indie, marka będąca synonimem szczęścia. Dlaczego nazwa Mcdonald's jest tak charakterystyczna? Firma utrzymuje spójność marki i produktów przez ostatnie 60 lat, dokonując przemyślanych ulepszeń marki. Ich logo pozostaje względnie niezmienione, a koszulki z logo marki niezmiennie wspierają przesłanie, które Cię uszczęśliwia.

2. Strategia marketingowa marki Nike

Nike jest znane ze sprzedaży swoich produktów, ale przede wszystkim z promowania swojej fabuły. Za każdym razem, gdy zobaczysz witrynę Nike, zobaczysz historię. Elementem narracji w Twojej marce jest doskonała strategia marketingowa, która pomoże Twojej firmie zbudować ludzki aspekt w Twojej firmie. Nie potrzebujesz przełomowej historii. Samo powiedzenie, dlaczego tu przyjechałeś i przedstawienie czegoś istotnego odbiorcom, będzie miało o wiele większy wpływ niż zwykła sprzedaż czegoś.

3. Strategia marketingowa marki Apple

Plan marketingowy Apple jest prosty. Zmieniaj życie ludzi, tworząc zamiast tego ruch. Apple nie tylko sprzedaje swój najnowszy telefon lub tablet; firma oferuje styl życia. Dzięki temu ludzie mogą łatwo uwierzyć, że produkty Apple przyczyniają się do poprawy jakości ich codziennego życia. Stworzył gorącą bazę fanów. Mając to na uwadze, Apple zawsze zwraca uwagę na lojalność fanów.

Jak media społecznościowe wpływają na marketing marki?

Serwisy społecznościowe wpływają na rozwój marki i reklamy na wiele sposobów. Sieci społecznościowe dają konsumentom możliwość łączenia się i interakcji z ludźmi w ich własnym życiu, przedstawiania rekomendacji i angażowania się w rozmowy na temat produktów, usług i marek. Marka nie może pozwolić sobie na zaniedbanie mediów społecznościowych w celu promowania swojej marki.

Branding w mediach społecznościowych to coś więcej niż tylko promowanie filmów. Daje możliwość interakcji z klientem, wzmocnienia jego marki i stworzenia pozytywnego doświadczenia klienta. Możesz wykorzystać usługi marketingu cyfrowego, aby skupić się na optymalizacji wyszukiwarek i marketingu w mediach społecznościowych.

Podczas marketingu produktu firma musi najpierw zdefiniować tożsamość marki. Innymi słowy, zasady te stanowią fundament, na którym powinna opierać się Twoja strategia marketingowa. Gdy już zidentyfikujesz cel swojej marki, skup się na ocenie pozycji swojej marki wśród konkurencji. A co najważniejsze, stwórz spójny przekaz.

1. Ferrero Rocher: powinowactwo do marki

Ferrero Rocher uruchomił natywną kampanię reklamową, aby wzmocnić tożsamość marki Ferrero podczas świąt. Kampania promowała różne wskazówki dotyczące wakacyjnej rozrywki z wykorzystaniem natywnego miejsca docelowego, skierowanej do odpowiednich odbiorców. Ta treść marki była niezwykle pouczająca dla czytelnika i spowodowała znaczny wzrost powinowactwa do marki, czyli emocjonalnego związku klienta z firmą.

Ponadto doprowadziło to do ponad 200 000 odwiedzających witrynę internetową Ferrero i 8-procentowego wzrostu wskaźnika retencji. Wynik pokazuje bardziej pozytywne wrażenie marki dzięki natywnym kampaniom opartym na treści w marketingu marki.

2. BMW: Reklama wideo

Ta reklama jest doskonałym przykładem jak najlepszego komunikowania tożsamości marki. Po tym, jak długoletni dyrektor generalny Mercedesa Dieter Zetsche przeszedł na emeryturę, BMW wyprodukowało reklamę telewizyjną, w której Zetsche był jego sobowtórem. Następnie pokazano, jak rozpoczął swoją wolność i wszedł do samochodu z garażu. Reklama kończy się słowami: „Dziękuję Dieter Zetsche za przyniesienie nam tak wspaniałego konkursu”. Ta reklama nie musi angażować konkurentów w poszukiwanie tożsamości marki i komunikuje ich siłę. Świetny branding!

3. Samsung: świadomość marki

Jak działa suszarka do ubrań i detergent do prania firmy Samsung? Wiele osób jest świadomych rozpoznawalności marki Samsung dzięki reklamie natywnej, gdzie reklama AirDresserTM była promowana natywnie u wysokiej klasy wydawców. Wykazał również wysoki CTR dla wezwań do działania, które pojawiały się w reklamach. Korzystanie z reklamy natywnej jest ważnym narzędziem brandingu.

Jak zbudować silną strategię marketingową marki

Strategia marketingu marki wykorzystuje zróżnicowanie w celu wypracowania przewagi konkurencyjnej i zaspokojenia potrzeb klientów. Strategia marki to najskuteczniejszy sposób, w jaki firmy mogą określić swój udział w rynku i zwiększyć przychody dla swojej działalności. Strategie marketingu marki to zbiór wytycznych umożliwiających firmom określenie kluczowych wartości.

Twoja największa broń to strategia marketingu marki . Ma na celu pomóc firmie w rozwoju i rozwoju poprzez realizację różnych celów. Krótko mówiąc, reprezentuje zasadniczo fundament Twojej marki, co skutkuje długotrwałymi relacjami z rynkiem docelowym. Zestawienie kilku pomysłów i logo nie jest strategią marki. Sukces lub porażka Twojej strategii brandingowej zależy od skuteczności Twojej kampanii marketingowej, kampanii w mediach społecznościowych i public relations.

Branding nie ogranicza się do firm takich jak Nike, Apple, McDonald's i Apple Watch. Wszystkie rozmiary marek mają możliwość osiągnięcia tych podstawowych celów. Oto szczegółowy przewodnik, który pomoże Ci stworzyć i zrealizować przemyślaną strategię promocji Twojej marki.

1. Grupa docelowa

Jest to pierwszy krok w każdej strategii marketingowej, ponieważ wszelkie wysiłki marketingowe i brandingowe zostaną zmarnowane bez dokładnej grupy docelowej. Media społecznościowe to niesamowita platforma, która pozwala zrozumieć gusta klientów. Ważne jest, abyś wiedział, kiedy ludzie podejmują decyzję o zakupie. Nie próbuj przyciągać ludzi, ponieważ przyniesie to efekt przeciwny do zamierzonego dla Twoich klientów, ponieważ Twoi klienci uważają, że Twoja firma o nich nie dba.

Branding i reklama muszą obejmować określonych odbiorców, których można określić na podstawie danych wewnętrznych i zewnętrznych. Twórz persony — fikcyjne reprezentacje idealnych konsumentów — które obejmują dane demograficzne i behawioralne, aby wzmocnić ton marki w zakupach mediów głosowych i strategii marketingowej.

Gdy strategia brandingowa jest gotowa, łatwo będzie przeprowadzić marketing.

2. Spójność

Twoje interakcje z klientami wymagają stałego znaczenia, a wizualizacje i ton marki muszą być dopasowane i rozpoznawalne. Spójność marki ma kluczowe znaczenie w budowaniu i utrzymywaniu lojalności, ponieważ musisz znać nazwę marki, aby dotrzeć do właściwej osoby. Niedawne badanie wykazało, że kolor poprawia rozpoznawalność marki. Musisz sprawić, by Twój przekaz był równy; ważne jest, aby Twój przekaz odzwierciedlał Twoje wartości.

3. Emocje

Rozwój marki jest trudny, ale obejmuje wiele niematerialnych i niewidocznych aspektów brandingu. Największym czynnikiem decydującym o udanym marketingu jest wyczucie marki. Ale tylko dlatego, że jest to trudne do zmierzenia, nie należy tego lekceważyć. Oszacowanie może być trudniejsze, ale analitycy i dyrektorzy często odrzucają pracę markowych marek jako ważną w marketingu.

Na przykład produkt Apple jest wprowadzany na rynek co roku, a klienci czekają w kolejce przez kilka dni na przybycie fajnego telefonu i dostanie go do sklepu. Powód? iPhone to nie tylko smartfony używane na co dzień. Jej walory emocjonalne, szczególnie dla młodszych odbiorców, są ogromne. To prawie jak członkostwo w ekskluzywnym klubie.

4. Zmiana

Idea bycia konsekwentnym jest jednak sprzeczna z wieloma firmami, które przystosowały się i chcą się zmieniać, aby podążać za aktualnymi trendami. Tych zmian nie można dokonać bez zmiany tożsamości marki. Konkurencyjny i szybko rozwijający się rynek wymaga zmian wyglądu i wyglądu produktu lub usługi, które są modyfikowane kosmetycznie. Możesz skoncentrować się na taktyce reklamowej i promocyjnej, nazwie produktu i nazwie marki, zachowując jednocześnie tożsamość marki i podstawowe wartości. Włączenie nowych podejść może pomóc w utrzymaniu dotychczasowych klientów i pozyskiwaniu nowych.

5. Lojalność

Lojalny klient to jeden z Twoich największych atutów, więc staraj się okazywać mu jak najwięcej wdzięczności. Możesz pisać spersonalizowane listy z podziękowaniami do swoich klientów. Gratisy mogą pomóc Ci promować Twoją firmę wśród klientów, którzy pasjonują się Twoją marką i jej usługami. Chociaż inwestycja może wydawać się ogromna, zwrot z niej prawdopodobnie będzie znaczący w przyszłości. Tak więc dawanie klientom markowych towarów i prezentów to doskonały sposób na okazanie szacunku.

6. Wiadomości i pozycjonowanie

Identyfikuj wewnętrzne i zewnętrzne przekazy marki, koncentrując się na wewnętrznych i zewnętrznych kontaktach z klientami i pracownikami. Upewnij się, że identyfikuje również cele marki, wizje, wartości i deklaracje pozycjonujące – kto i jaka marka obiecuje marce. Ten składnik historii marki trwa znacznie dłużej, ponieważ klient pamięta zakup produktu.

Opowiadanie historii może wpływać na konsumentów i motywować ich. Ponieważ niesamowite konto jest niezapomniane, ludzie dbają o Twoją firmę, co wzbudza lojalność, zaufanie i zwiększa retencję. Istnieją firmy, które świadczą usługi doradcze w zakresie brandingu, które pomogą Ci to osiągnąć. To firma lub osoba, która pomaga firmom w planowaniu i realizacji strategii marki, reklamie i marketingu

7. Wytyczne marki

Wytyczne dotyczące marki zawierają szczegółowe porady dotyczące unikania używania elementów brandingu w celu zachowania spójności. Wytyczne dotyczące marki określają głos i ton marki oraz podkreślają obrazy i style, w tym przewodnik po stylu treści. Wytyczne dotyczące marki mają kluczowe znaczenie dla marketingu marki, ponieważ umożliwiają firmom budowanie i skalowanie marki na wszystkich platformach. Ponadto zawiera bibliotekę marek do pozyskiwania zasobów marki.

8. Konkurencja

Strategie budowania marki muszą pochodzić z badań, które opisują konkurencyjny krajobraz i sposób, w jaki marka spełnia określone wymagania w tym kontekście. Pomaga ustalić realistyczne cele biznesowe i zrozumieć sposób, w jaki konkurenci pozycjonują marki. Analiza konkurencji jest bardzo istotna dla Twojej strategii. Na przykład, jeśli umieścisz nowe produkty w nowych obszarach, musisz również wiedzieć, jak znajdują się w innych miejscach.

9. Cele i zadania

Cele i zadania obejmują pomiary pod względem wskaźników marki i marketingu wraz z ogólnymi celami brandingowymi.

Co obiecuje marka? Czego konsument doświadcza w relacji biznesowej? Praca wstecz i odpowiedź najpierw na to pytanie to świetna metoda identyfikacji i opisywania przeznaczenia produktu.

10. Oś czasu wdrożenia

Plany marketingowe marki zawierają harmonogram rozpoczęcia wdrożenia. Udana kampania marketingowa marki powinna zawierać szczegółowe informacje o tym, kiedy nowa strona internetowa może zostać uruchomiona w ramach jej wdrożenia. Pamiętaj, że kiedy jest to kolejny rebranding marki, wszystko zostaje przeprojektowane, od szablonu e-maila z podpisem po projekt logo.

Bądźmy prawdziwi

Spróbuj znaleźć równowagę między tym, co jest dla Ciebie ważne, a tym, co jest ważne dla Twojego klienta. Zadawaj pytania takie jak:

• Jak cel klienta ma się do jego?
• Czy możemy pomóc rozwiązać problemy naszych klientów, dostarczając rozwiązania, które jest łatwe do zrozumienia?
• Jak możemy przekazać przesłanie naszej marki i jej cel dla wzmocnienia wizerunku marki?
• Jaka jest rola i pozycja firmy na tle innych firm?

Strategia brandingowa wymaga intuicyjnego myślenia. Przydatne może być wykorzystanie danych jako podstawy strategii. Skąd marki znają swoją strategię, wykorzystując swój branding jako historię, którą opowiadają? Historia to coś więcej niż tylko to, co opowiadasz. Musi zaczynać się środkiem i końcem, a każda jego część powinna być wystarczająco przekonująca!

Rynek aplikacji mobilnych dociera do ponad 55% konsumentów dziennie za pośrednictwem platform SMS i komunikatorów. Przy tej przytłaczającej konkurencji ważne jest, aby Twoja firma wyróżniała się na tym rynku. Informuj swoich klientów o sobie. Stwórz trwałe i autentyczne doświadczenie, a nie tylko konsumpcję produktu. Dzięki dobremu biznesplanowi Twoi klienci będą chcieli Twoich produktów i usług na całe życie.

W miarę jak branding staje się bardziej widoczny, marki i produkty stają się coraz bardziej popularne. W rezultacie jest 4,5 razy bardziej prawdopodobne niż w przypadku innych marek, że konsumenci są silnie przekonani do kupowania w Twojej firmie.