¿Qué es el marketing de marca y cómo crear estrategias de marketing de marca efectivas?

Introducción

El marketing de marca es una herramienta poderosa para hacer que el nombre de su empresa sea más reconocible para los clientes cada vez que lo encuentren. Es más probable que los consumidores regresen si utiliza el marketing de marca para aumentar la visibilidad de su empresa y establecer relaciones a largo plazo con ellos.

Pero cuando se trata de promocionar su marca, primero debe comprender qué es el marketing de marca .

El marketing de marca es una estrategia que promueve un producto o servicio en particular elevando toda la marca. Se enfoca en establecer y mantener relaciones entre los clientes y los rasgos de marca de marketing, rasgos en los que el espectador está pensando cuando se trata de la marca específica.

Diferencia entre branding y marketing.

Debe aprender a combinar la marca con el marketing de manera efectiva. La estrategia de marketing para el conocimiento de la marca tiene que ver con una empresa y su producto o servicio. Piense en el marketing como una caja de herramientas de negocios eficaz y en la marca como una forma integrada de llegar a sus audiencias previstas. Por lo tanto, la marca siempre debe ser el componente más importante de su estrategia de marketing.

El marketing suele estar relacionado con el esfuerzo por promocionar productos y servicios. Cubre varias categorías según sus objetivos de marketing, como convertir a sus clientes para comprar. Esto no se aplica a las marcas.

Incluso puede preguntarse cuánta marca debería estar haciendo cuando la empresa está en marketing, si no ambas. Los mercados competitivos de hoy requieren diferenciación entre negocio y producto. Y eso significa un fuerte posicionamiento de marca y un sólido marketing. En palabras simples, la marca es lo que haces y el marketing es la forma en que atraes al consumidor.

¿Por qué es importante la marca?

La marca es quizás aún más importante ahora que los mercados están saturados, lo que genera más dificultades para establecer conexiones significativas entre los clientes. El branding brinda a las empresas historias únicas y una forma de cambiar la percepción. El sitio estimula el interés e invita a los clientes a descubrir la marca de la empresa. En lugar de especificaciones y características, la marca representa quién es una empresa en su esencia. Las marcas tienen como objetivo crear una relación emocional entre los consumidores y las empresas que los apoyan.

El posicionamiento de la marca es esencial para aumentar la eficacia de una marca comercial. Puede haber varios enfoques dependiendo de cómo desee resaltar un producto/marca en particular. Generalmente, todas las marcas insisten en líneas de productos de calidad. Como es más difícil distinguirse, es lógico elegir las áreas donde se concentra su marca.

El desarrollo de una marca puede tener un impacto significativo en el éxito de su empresa. El objetivo de marketing de marca es una meta para toda la mercancía de marca, como el desarrollo de una imagen de marca y el aumento de las ventas. También puede obtener ayuda profesional para los servicios de marca si es un negocio nuevo o desea cambiar su marca .

El marketing de marca debe incluirse dentro de su estrategia de marca. Cubre las acciones tomadas para aplicar de manera efectiva la estrategia y comunicar el mensaje de una marca a la audiencia global. Hay varios factores importantes que se deben considerar al crear y ejecutar una estrategia de marca exitosa.

La marca se ha vuelto cada vez más importante a medida que los mercados se saturan y es más difícil establecer relaciones reales con los consumidores. Las marcas ayudan a las empresas a contar una historia única que ayudará a los clientes a cambiar las percepciones. Atrae el interés e invita a los clientes a conocer sus marcas y promocionarlas de una manera única. En lugar de especificaciones y características, la marca se trata de lo que representa una empresa individual. La marca significa ayudar a los clientes a ver el valor de apoyar a una empresa y crear relaciones emocionales. Una buena empresa de servicios de marca puede ayudarlo a resolverlo en caso de que necesite una dirección.

¿Qué es la estrategia de marketing de marca?

Las marcas son el activo más valioso de una empresa. Son la encarnación de la identidad y el propósito de una empresa. Una marca no se trata solo de productos o servicios. Se trata de la conexión emocional que la gente tiene con él y lo que representa.

Una estrategia de marketing de marca es un plan que ayuda a lograr el objetivo de la empresa de construir una conexión emocional con sus clientes. También incluye la identificación de audiencias objetivo, la elaboración de mensajes, la creación de canales de marketing y la elaboración de campañas de marketing.

Tres ejemplos para recordar en marketing de marca

La publicidad de marca es una tarea desafiante, tanto para los nuevos propietarios de marcas como para las marcas existentes. La siguiente es una lista de las marcas más populares cuando observa las marcas populares. Si bien sus logotipos son reconocidos en todo el mundo, las empresas no han podido alcanzar su nivel actual de éxito sin una campaña masiva de marketing y desarrollo de marca. Por lo tanto, puede ser muy importante para las marcas desarrollar y mantener una estrategia de marca efectiva a pesar de su mercado saturado.

1. Estrategia de marketing de la marca McDonald's

McDonald's ha sido reconocido por muchos estudios por ser un líder mundial. La empresa se basó en gran medida en la consistencia de la marca. Son conocidos de inmediato en toda Australia, desde EE. UU. hasta la India, una marca que es sinónimo de felicidad. ¿Por qué Mcdonald's es tan distintivo en su nombre? La compañía ha mantenido su marca y sus productos consistentes durante los últimos 60 años al realizar mejoras de marca bien pensadas. Su logotipo permanece relativamente sin cambios y sus camisetas de marca respaldan inquebrantablemente el mensaje de que te hacemos feliz.

2. La estrategia de marketing de la marca Nike

Nike es conocida por vender sus productos, pero principalmente por promocionar su historia. Cada vez que vea el sitio web de Nike, verá la historia. Un elemento narrativo en su marca es una excelente estrategia de marketing para ayudar a su empresa a construir un aspecto humano en su negocio. No necesitas una historia innovadora. Simplemente decir por qué viniste aquí y presentar algo relevante para tu audiencia tendrá una influencia mucho mayor que simplemente vender algo.

3. Estrategia de marketing de marca de Apple

El plan de marketing de Apple es sencillo. Haga una diferencia en la vida de las personas creando el movimiento en su lugar. Apple no comercializa simplemente su último teléfono o tableta; la empresa ofrece un estilo de vida. Hace que sea fácil para las personas creer que los productos de Apple ayudan a mejorar la calidad de su vida cotidiana. Creó una ávida base de fans. Con esto en mente, Apple siempre tiene en cuenta la lealtad de los fanáticos.

¿Cómo impactan las redes sociales en el marketing de marca?

Las redes sociales tienen un impacto en el desarrollo de la marca y la publicidad de muchas maneras. Las redes sociales brindan a los consumidores la oportunidad de conectarse e interactuar con personas en sus propias vidas, brindar recomendaciones y entablar conversaciones sobre productos, servicios y marcas. Una marca no puede darse el lujo de descuidar las redes sociales para promocionar su marca.

La marca en las redes sociales hace más que simplemente promocionar videos. Ofrece la oportunidad de interactuar con el cliente, mejorar su marca y crear una experiencia positiva para el cliente. Puede aprovechar los servicios de marketing digital para centrarse en la optimización de motores de búsqueda y el marketing en redes sociales.

Al comercializar un producto, una empresa debe definir primero una identidad de marca. En otras palabras, estos principios forman los cimientos que debe seguir su estrategia de marketing. Una vez que haya identificado el propósito de su marca, concéntrese en evaluar la posición de su marca con los competidores. Y lo más importante, crea un mensaje que sea consistente.

1. Ferrero Rocher: afinidad de marca

Ferrero Rocher ha lanzado una campaña de publicidad nativa para impulsar la identidad de la marca Ferrero durante las fiestas. La campaña promocionó una variedad de consejos de entretenimiento para las festividades utilizando la ubicación nativa, dirigida a una audiencia relevante. Este contenido de marca fue extremadamente informativo para el lector y dio como resultado un aumento sustancial en la afinidad con la marca, que es la relación emocional que un cliente tiene con una empresa.

Además, generó más de 200 000 visitantes al sitio web de Ferrero y un aumento del 8 por ciento en las tasas de retención. El resultado demuestra una impresión de marca más positiva a través de campañas nativas basadas en contenido en marketing de marca.

2. BMW: publicidad en vídeo

Este anuncio es un excelente ejemplo de cómo comunicar la identidad de la marca en el mejor tono posible. Después de que el director ejecutivo de Mercedes, Dieter Zetsche , se jubilara, BMW produjo un anuncio de televisión que mostraba a Zetsche como su doble. Posteriormente, se muestra cómo inició su libertad y cómo llegó al auto desde el garaje. El anuncio concluye con: “Gracias, Dieter Zetsche, por traernos una competencia tan maravillosa”. Este anuncio no tiene que involucrar a sus competidores en la búsqueda de una identidad de marca y comunica su fuerza. ¡Gran marca!

3. Samsung: conciencia de marca

¿Cómo funcionan la secadora de ropa y el detergente para ropa de Samsung? Mucha gente lo sabe gracias al reconocimiento de la marca Samsung a través de la publicidad nativa, donde la publicidad de AirDresserTM se promocionó de forma nativa en editores de alto nivel. También mostró un alto CTR para los llamados a la acción, que aparecían en los anuncios. El uso de publicidad nativa es una herramienta importante en la creación de marca.

Cómo construir una sólida estrategia de marketing de marca

Una estrategia de marketing de marca utiliza la diferenciación para desarrollar ventajas competitivas y satisfacer las necesidades de los clientes. La estrategia de marca es la forma más eficiente para que las empresas determinen su cuota de mercado y aumenten los ingresos de su negocio. Las estrategias de marketing de marca son un conjunto de pautas que permiten a las empresas determinar sus valores clave.

Una estrategia de marketing de marca es su arma más importante. Su objetivo es ayudar a la empresa a desarrollarse y crecer mediante la implementación de varios objetivos. En resumen, representa esencialmente la base de su marca que se traduce en relaciones a largo plazo con su mercado objetivo. Combinar algunas ideas y un logotipo no es una estrategia de marca. El éxito o el fracaso de su estrategia de marca depende de la efectividad de su campaña de marketing, campañas de redes sociales y relaciones públicas.

La marca no se limita a empresas como Nike, Apple, McDonald's y Apple Watch. Todos los tamaños de marca tienen la oportunidad de lograr estos objetivos básicos. Aquí hay una guía detallada para ayudarlo a crear y ejecutar una estrategia bien pensada para promocionar su marca.

1. Público objetivo

Es el primer paso en cualquier estrategia de marketing, ya que cualquier esfuerzo de marketing y marca se desperdiciará sin un grupo objetivo preciso. Las redes sociales son una plataforma increíble que te permite entender los gustos de los clientes. Es vital que sepa cuándo las personas toman la decisión de compra. No intente atraer a la gente, ya que esto solo es contraproducente para sus clientes porque sus clientes piensan que su negocio no se preocupa por ellos.

La marca y la publicidad deben incluir audiencias definidas que se pueden determinar a partir de datos internos y externos. Cree personas, representaciones ficticias de consumidores ideales, que incluyan datos demográficos y de comportamiento para ayudar al tono de la marca en la estrategia de marketing y compra de medios de voz.

Una vez que la estrategia de marca esté completa, será fácil ejecutar el marketing.

2. Consistencia

Sus interacciones con los clientes necesitan un significado constante, sus imágenes y el tono de la marca deben alinearse y ser reconocibles. La consistencia de la marca es vital para crear y mantener la lealtad porque necesita saber el nombre de la marca para llegar a la persona adecuada. El color mejora el reconocimiento de marca, según un estudio reciente. Necesita hacer que su mensaje sea igual; es fundamental asegurarse de que su mensaje refleje sus valores.

3. Emociones

El desarrollo de marca es difícil pero incluye muchos aspectos intangibles e invisibles de la marca. El factor más importante que determina el éxito del marketing es el sentimiento de marca. Pero solo por ser difícil de medir, esto no debe descartarse. Puede ser menos fácil de cuantificar, pero los analistas y los ejecutivos a menudo descartarán el trabajo de las marcas diseñadas cualitativamente como algo importante en el marketing.

Por ejemplo, el producto de Apple se lanza todos los años, y los clientes esperan en fila durante varios días para que llegue el teléfono genial y lo obtengan en la tienda. ¿La razón? Los iPhones no son solo teléfonos inteligentes que usa para el uso diario. Sus valores emocionales, particularmente para las audiencias más jóvenes, son enormes. Es casi como ser miembro del club exclusivo.

4. Cambiar

Sin embargo, la idea de ser consistente se contradice con muchas empresas que se han adaptado y están dispuestas a cambiar para seguir las tendencias actuales. Estos cambios no se pueden hacer sin cambiar la identidad de su marca. Un mercado competitivo y de rápido crecimiento requiere cambios en la apariencia y el aspecto de un producto o servicio que se modifique estéticamente. Puede concentrarse en sus tácticas publicitarias y promocionales, el nombre del producto y la marca mientras mantiene la identidad de su marca y los valores fundamentales. La incorporación de nuevos enfoques puede ayudar a retener a los clientes existentes y adquirir nuevos.

5. Lealtad

Un cliente leal es uno de tus mejores activos, así que trata de darle la mayor gratitud posible. Puedes escribir cartas de agradecimiento personalizadas a tus clientes. Los obsequios pueden ayudarlo a promocionar su empresa entre clientes apasionados por su marca y sus servicios. Si bien la inversión puede parecer enorme, es probable que el retorno de esa inversión sea significativo en el futuro. Por lo tanto, dar a sus clientes productos y regalos de marca es una excelente manera de mostrar su respeto.

6. Mensajería y posicionamiento

Identifique los mensajes de la marca interna y externamente con un enfoque interno y externo en el contacto con los clientes y el personal. Asegúrese de que también identifique los objetivos, visiones, valores y declaraciones de posicionamiento de la marca: quién y qué marca promete a la marca. Este componente de las historias de marca dura mucho más, ya que el cliente recuerda la compra de su producto.

Contar historias puede influir en los consumidores y motivarlos. Porque una cuenta increíble es inolvidable, las personas se preocupan por tu empresa, lo que incita a la lealtad, confianza y aumenta la retención. Hay empresas que brindan servicios de consultoría de marca para ayudarlo a lograr esto. Es una empresa o individuo que ayuda a las empresas en la planificación y ejecución de la estrategia de marca, publicidad y marketing.

7. Directrices de la marca

Las pautas de marca brindan consejos detallados sobre cómo evitar el uso de componentes de marca para la cohesión. Las pautas de marca describen la voz y el tono de la marca y resaltan imágenes y estilos, incluida una guía de estilo de contenido. Las pautas de marca son cruciales para el marketing de marca porque permiten a las empresas construir y escalar su marca en todas las plataformas. Además, incluye una biblioteca de marcas para adquirir activos de marca.

8. Competencia

Las estrategias de creación de marca deben derivarse de una investigación que describa el panorama competitivo y cómo la marca aborda los requisitos específicos en este contexto. Ayuda a establecer objetivos comerciales realistas y comprender la forma en que los competidores posicionan las marcas. El análisis de la competencia es muy importante para su estrategia. Por ejemplo, si coloca nuevos productos en nuevas áreas, también debe saber cómo se ubican en otros espacios.

9. Metas y objetivos

Las metas y los objetivos incluyen la medición en términos de métricas de marca y marketing junto con las metas generales de marca.

¿Qué promete una marca? ¿Qué experimenta el consumidor en una relación comercial? Trabajar hacia atrás y responder esta pregunta primero es un gran método para identificar y describir el propósito del producto.

10. Cronograma de implementación

Los planes de marketing de marca incluyen un cronograma para comenzar la implementación. Una campaña de marketing de marca exitosa debe incluir detalles sobre cuándo se puede lanzar un nuevo sitio web como parte de su lanzamiento. Recuerde, cuando se trata de otro cambio de marca de marca, todo se rediseña, desde la plantilla de correo electrónico de firma hasta el diseño del logotipo.

Seamos realistas

Trate de encontrar el equilibrio entre lo que le importa a usted y lo que le importa a su cliente. Haz preguntas como:

• ¿Cómo se relaciona el target del cliente con el suyo?
• ¿Podemos ayudar a resolver los problemas de nuestros clientes proporcionando una solución fácil de entender?
• ¿Cómo podemos comunicar nuestro mensaje de marca y su propósito para mejorar la imagen de marca?
• ¿Cuál es el papel y el posicionamiento de la empresa en comparación con otras empresas?

La estrategia de marca requiere un pensamiento intuitivo. Puede ser útil utilizar datos como base para sus estrategias. ¿Cómo conocen las marcas su estrategia utilizando su branding como una historia que cuentan? Una historia es algo más que lo que cuentas. ¡Debe comenzar con un medio y un final, y cada parte debe ser lo suficientemente convincente!

El mercado de aplicaciones móviles ha llegado a más del 55% de los consumidores al día a través de plataformas de mensajería y SMS. Con esta abrumadora competencia, es vital que su negocio se destaque en este mercado. Mantenga a sus clientes informados sobre usted. Crear una experiencia duradera y auténtica y no un simple consumo de producto. Con un buen plan de negocios, sus clientes querrán sus productos y servicios de por vida.

Cada vez más, las marcas y los productos se vuelven más comunes a medida que la marca se vuelve más evidente. Como resultado, es 4,5 veces más probable que otras marcas que los consumidores estén convencidos de comprar en su empresa.