O que é marketing de marca e como criar estratégias eficazes de marketing de marca?

Introdução

O marketing de marca é uma ferramenta poderosa para tornar o nome da sua empresa mais reconhecível para os clientes cada vez que o encontram. É mais provável que os consumidores retornem se você usar o marketing da marca para aumentar a visibilidade da sua empresa e estabelecer relacionamentos de longo prazo com eles.

Mas quando se trata de promover sua marca, você deve primeiro entender o que é marketing de marca ?

O marketing de marca é uma estratégia que promove um determinado produto ou serviço, elevando toda a marca. Ele se concentra em estabelecer e manter relacionamentos entre clientes e características de marca de marketing – características nas quais o espectador está pensando quando se trata de uma marca específica.

Diferença entre branding e marketing

Você deve aprender a combinar a marca com o marketing de forma eficaz. A estratégia de marketing para o reconhecimento da marca tem tudo a ver com uma empresa e seu produto ou serviço. Pense no marketing como uma caixa de ferramentas de negócios eficaz e no branding como uma maneira integrada de alcançar seu público-alvo. Portanto, a marca deve ser sempre o componente mais importante da sua estratégia de marketing.

O marketing geralmente está relacionado ao esforço para promover produtos e serviços. Abrange várias categorias, dependendo de seus objetivos de marketing, como converter seus clientes em compras. Isso não se aplica a marcas.

Você pode até se perguntar quanto branding deve fazer quando a empresa está em marketing, se não ambos. Os mercados competitivos de hoje exigem diferenciação entre negócios e produtos. E isso significa forte posicionamento de marca e marketing sólido. Em palavras simples, branding é o que você faz, e marketing é a maneira como você atrai o consumidor.

Por que a marca é importante?

O branding talvez seja ainda mais importante agora que os mercados estão saturados, causando mais dificuldades em fazer conexões significativas entre os clientes. Branding dá às empresas histórias únicas e uma maneira de mudar a percepção. O site desperta o interesse e convida os clientes a descobrir a marca da empresa. Em vez de especificações e recursos, a marca representa quem é uma empresa em sua essência. As marcas visam criar uma relação emocional entre os consumidores e as empresas que os apoiam.

O posicionamento da marca é essencial para aumentar a eficácia de uma marca comercial. Pode haver várias abordagens dependendo de como você deseja destacar um determinado produto/marca. Geralmente, todas as marcas insistem em linhas de produtos de qualidade. Como é mais difícil se distinguir, é lógico escolher as áreas onde sua marca se concentra.

Desenvolver uma marca pode ter um impacto significativo no sucesso da sua empresa. O objetivo de marketing de marca é uma meta para todas as mercadorias de marca, como desenvolver uma imagem de marca e aumentar as vendas. Você também pode ter ajuda profissional para serviços de branding se você é um novo negócio ou deseja rebrand .

O marketing da marca deve ser incluído na sua estratégia de marca. Abrange as ações tomadas para aplicar efetivamente a estratégia e comunicar a mensagem de uma marca para o público global. Existem vários fatores importantes que devem ser considerados na criação e execução de uma estratégia de branding bem-sucedida.

A marca tornou-se cada vez mais importante à medida que os mercados se tornam mais saturados e é mais difícil estabelecer relacionamentos reais com os consumidores. As marcas ajudam as empresas a contar uma história única que ajudará os clientes a mudar as percepções. Atrai interesse e convida os clientes a conhecer suas marcas e promovê-las de maneira única. Em vez de especificações e recursos, a marca é sobre o que uma empresa individual representa. Branding significa ajudar os clientes a ver o valor de apoiar uma empresa e criar relacionamentos emocionais. Uma boa empresa de serviços de branding pode ajudá-lo a descobrir isso caso você precise de uma direção.

O que é Estratégia de Marketing de Marca?

As marcas são o ativo mais valioso de uma empresa. Eles são a personificação da identidade e do propósito de uma empresa. Uma marca não é apenas sobre produtos ou serviços. É sobre a conexão emocional que as pessoas têm com ela e o que ela representa.

Uma estratégia de marketing de marca é um plano que ajuda a atingir o objetivo da empresa de construir uma conexão emocional com seus clientes. Também inclui identificar o público-alvo, criar mensagens, criar canais de marketing e criar campanhas de marketing.

Três exemplos a serem lembrados no marketing de marca

A publicidade da marca é uma tarefa desafiadora, tanto para novos proprietários de marcas quanto para marcas existentes. A seguir está uma lista das marcas mais populares quando você olha para marcas populares. Embora seus logotipos sejam famosos em todo o mundo, as empresas não conseguiram atingir seu nível atual de sucesso sem uma campanha massiva de marketing e branding. Portanto, pode ser muito importante que as marcas desenvolvam e mantenham uma estratégia de branding eficaz, apesar do mercado saturado.

1. Estratégia de marketing da marca McDonald's

O McDonald's foi reconhecido por muitos estudos por ser um líder global. A empresa se baseou em grande parte na consistência da marca. Eles são imediatamente conhecidos em toda a Austrália, dos EUA à Índia, uma marca que é sinônimo de felicidade. Por que o McDonald's é tão distinto em seu nome? A empresa manteve sua marca e produtos consistentes ao longo dos últimos 60 anos, fazendo melhorias na marca. Seu logotipo permanece relativamente inalterado e suas camisetas de marca apoiam inabalavelmente a mensagem de que fazemos você feliz.

2. A estratégia de marketing da marca Nike

A Nike é conhecida por vender seus produtos, mas principalmente por promover seu enredo. Toda vez que você vir o site da Nike, verá a história. Um elemento de storytelling em sua marca é uma excelente estratégia de marketing para ajudar sua empresa a construir um aspecto humano em seu negócio. Você não precisa de uma história inovadora. Simplesmente dizer por que você veio aqui e apresentar algo relevante para seu público terá uma influência muito maior do que simplesmente vender algo.

3. Estratégia de marketing da marca Apple

O plano de marketing da Apple é direto. Faça a diferença na vida das pessoas criando o movimento. A Apple não comercializa simplesmente seu telefone ou tablet mais recente; a empresa oferece um estilo de vida. Isso torna mais fácil para as pessoas acreditarem que os produtos da Apple ajudam a melhorar a qualidade de suas vidas cotidianas. Criou uma base de fãs ávida. Com isso em foco, a Apple está sempre atenta à lealdade dos fãs.

Como as mídias sociais impactam o marketing da marca?

As redes sociais têm um impacto no desenvolvimento da marca e na publicidade de várias maneiras. As redes sociais permitem aos consumidores a oportunidade de se conectar e interagir com as pessoas em suas próprias vidas, fornecer recomendações e se envolver em conversas sobre produtos, serviços e marcas. Uma marca não pode se dar ao luxo de negligenciar as mídias sociais para promover sua marca.

O branding nas mídias sociais faz mais do que simplesmente promover vídeos. Oferece a oportunidade de interagir com o cliente, aprimorar sua marca e criar uma experiência positiva para o cliente. Você pode aproveitar os serviços de marketing digital para se concentrar em Search Engine Optimization e Social Media Marketing.

Ao comercializar um produto, a empresa deve primeiro definir uma identidade de marca. Em outras palavras, esses princípios formam as bases que sua estratégia de marketing deve seguir. Depois de identificar o propósito da sua marca, concentre-se em avaliar a posição da sua marca com os concorrentes. E o mais importante, crie uma mensagem consistente.

1. Ferrero Rocher: afinidade com a marca

A Ferrero Rocher lançou uma campanha de publicidade nativa para aumentar a identidade da marca Ferrero durante as férias. A campanha promoveu uma variedade de dicas de entretenimento de fim de ano usando posicionamento nativo, visando um público relevante. Esse conteúdo da marca foi extremamente informativo para o leitor e resultou em um aumento substancial da afinidade com a marca, que é a relação emocional que um cliente tem com uma empresa.

Além disso, levou a mais de 200 mil visitantes ao site da Ferrero e um aumento de 8% nas taxas de retenção. O resultado demonstra uma impressão de marca mais positiva por meio de campanhas nativas orientadas por conteúdo no marketing da marca.

2. BMW: publicidade em vídeo

Este anúncio é um excelente exemplo de comunicação da identidade da marca no melhor tom possível. Depois que o CEO de longa data da Mercedes, Dieter Zetsche , se aposentou, a BMW produziu um anúncio de televisão exibindo Zetsche como seu sósia. Depois, é mostrado como ele começou sua liberdade e entrou no carro da garagem. O anúncio termina com: “Obrigado, Dieter Zetsche, por nos trazer uma competição tão maravilhosa”. Esse anúncio não precisa envolver seus concorrentes na busca por uma identidade de marca e comunicar sua força. Ótima marca!

3. Samsung: reconhecimento da marca

Como funcionam a secadora de roupas e o sabão em pó da Samsung? Muitas pessoas estão cientes graças ao reconhecimento da marca Samsung por meio de publicidade nativa, onde a publicidade AirDresserTM foi promovida nativamente em editores de alto nível. Ele também mostrou uma CTR alta para frases de chamariz, que foram apresentadas nos anúncios. O uso de publicidade nativa é uma ferramenta importante no branding.

Como construir uma estratégia de marketing de marca forte

Uma estratégia de marketing de marca usa a diferenciação para desenvolver vantagens competitivas e satisfazer as necessidades dos clientes. A estratégia de marca é a maneira mais eficiente para as empresas determinarem sua participação de mercado e aumentarem a receita de seus negócios. As estratégias de marketing de marca são um conjunto de diretrizes que permitem que as empresas determinem seus principais valores.

Uma estratégia de marketing de marca é sua maior arma. Destina-se a ajudar a empresa a desenvolver e crescer através da implementação de vários objetivos. Em suma, representa essencialmente a base da sua marca que resulta em relacionamentos de longo prazo com seu mercado-alvo. Juntar algumas ideias e um logotipo não é uma estratégia de marca. O sucesso ou fracasso de sua estratégia de branding depende da eficácia de sua campanha de marketing, campanhas de mídia social e relações públicas.

O branding não se limita a empresas como Nike, Apple, McDonald's e Apple Watch. Todos os tamanhos de marca têm a oportunidade de atingir esses objetivos básicos. Aqui está um guia detalhado para ajudá-lo a criar e executar uma estratégia bem pensada para promover sua marca.

1. Público-alvo

É o primeiro passo em qualquer estratégia de marketing, pois qualquer esforço de marketing e branding será desperdiçado sem um grupo-alvo preciso. A mídia social é uma plataforma incrível que permite entender o gosto do cliente. É vital que você saiba quando as pessoas tomam a decisão de compra. Não tente atrair pessoas, pois isso só é contraproducente para seus clientes porque seus clientes pensam que sua empresa não se importa com eles.

Branding e publicidade devem incluir públicos definidos que podem ser determinados a partir de dados internos e externos. Crie personas — representações fictícias de consumidores ideais — que incluam dados demográficos e comportamentais para auxiliar o tom da marca na compra de mídia de voz e na estratégia de marketing.

Quando a estratégia de branding estiver concluída, será fácil executar o marketing.

2. Consistência

Suas interações com os clientes precisam de significado constante, seu visual e o tom da marca precisam estar alinhados e reconhecíveis. A consistência da marca é vital para criar e manter a fidelidade, porque você precisa saber o nome da marca para chegar à pessoa certa. A cor melhora o reconhecimento da marca, descobriu um estudo recente. Você precisa tornar sua mensagem co-igual; é fundamental certificar-se de que sua mensagem reflete seus valores.

3. Emoções

O desenvolvimento da marca é difícil, mas inclui muitos aspectos intangíveis e invisíveis do branding. O maior fator que determina o sucesso do marketing é o sentimento da marca. Mas apenas por ser difícil de medir, isso não deve ser descartado. Pode ser menos fácil de quantificar, mas analistas e executivos muitas vezes descartam o trabalho de marcas qualitativamente trabalhadas como importante no marketing.

Por exemplo, o produto da Apple é lançado todos os anos e os clientes esperam na fila por vários dias para que o telefone legal chegue e o receba na loja. O motivo? Os iPhones não são apenas smartphones que você usa no dia a dia. Seus valores emocionais, principalmente para o público mais jovem, são enormes. É quase como ser membro do clube exclusivo.

4. Mudança

No entanto, a ideia de ser consistente é contrariada por muitas empresas que se adaptaram e estão dispostas a mudar para acompanhar as tendências atuais. Essas alterações não podem ser feitas sem alterar a identidade da sua marca. Um mercado competitivo e em rápido crescimento exige mudanças na aparência e aparência de um produto ou serviço que sejam modificados esteticamente. Você pode se concentrar em suas táticas de publicidade e promoção, nome do produto e nome da marca, mantendo a identidade da sua marca e os valores fundamentais. A incorporação de novas abordagens pode ajudar a reter os clientes existentes e adquirir novos.

5. Lealdade

Um cliente fiel é um dos seus melhores ativos, então tente dar a eles o máximo de gratidão possível. Você pode escrever cartas de agradecimento personalizadas para seus clientes. Os brindes podem ajudá-lo a promover sua empresa para clientes apaixonados por sua marca e seus serviços. Embora o investimento possa parecer enorme, o retorno desse investimento provavelmente será significativo no futuro. Portanto, dar a seus clientes produtos e presentes de marca é uma excelente maneira de mostrar seu respeito.

6. Mensagens e posicionamento

Identifique as mensagens da marca interna e externamente com foco interno e externo no contato com clientes e funcionários. Certifique-se de que ele também identifique os objetivos da marca, visões, valores e declarações de posicionamento – quem e qual marca promete a marca. Esse componente das histórias da marca dura muito mais, pois o cliente se lembra da compra do produto.

Contar histórias pode influenciar os consumidores e motivá-los. Porque uma conta incrível é inesquecível, as pessoas se preocupam com sua empresa, o que gera fidelidade, confiança e aumenta a retenção. Existem empresas que fornecem serviços de consultoria de branding para ajudá-lo a conseguir isso. É uma empresa ou indivíduo que ajuda as empresas no planejamento e execução da estratégia de marca, publicidade e marketing

7. Diretrizes da marca

As diretrizes da marca fornecem conselhos detalhados sobre como evitar o uso de componentes de marca para coesão. As diretrizes da marca descrevem a voz e o tom da marca e destacam imagens e estilos, incluindo um guia de estilo de conteúdo. As diretrizes da marca são cruciais para o marketing da marca porque permitem que as empresas construam e dimensionem sua marca em todas as plataformas. Além disso, inclui uma biblioteca de marcas para aquisição de ativos de marca.

8. Competição

As estratégias de construção de marca devem ser derivadas de pesquisas que descrevam o cenário competitivo e como a marca aborda os requisitos específicos nesse contexto. Isso ajuda a definir metas de negócios realistas e entender a maneira como os concorrentes estão posicionando as marcas. A análise da concorrência é muito crucial para a sua estratégia. Por exemplo, se você coloca novos produtos em novas áreas, também deve saber como eles estão localizados em outros espaços.

9. Metas e objetivos

Metas e objetivos incluem medição em termos de métricas de marca e marketing, juntamente com metas gerais de marca.

O que uma marca promete? O que o consumidor vivencia em uma relação comercial? Trabalhar de trás para frente e responder a essa pergunta primeiro é um ótimo método para identificar e descrever a finalidade do produto.

10. Cronograma de lançamento

Os planos de marketing da marca incluem um cronograma para iniciar a implementação. Uma campanha de marketing de marca bem-sucedida deve incluir detalhes sobre quando um novo site pode ser lançado como parte de seu lançamento. Lembre-se, quando se trata de outro rebranding da marca, tudo é redesenhado, desde o modelo de e-mail de assinatura até o design do logotipo.

Vamos ser reais

Tente encontrar o equilíbrio entre o que importa para você e o que importa para o seu cliente. Faça perguntas como:

• Como o alvo do cliente se relaciona com o dele?
• Podemos ajudar a resolver os problemas de nossos clientes fornecendo uma solução fácil de entender?
• Como podemos comunicar a mensagem da nossa marca e seu propósito para melhorar a imagem da marca?
• Qual é o papel e o posicionamento da empresa em relação a outras empresas?

A estratégia de branding requer pensamento intuitivo. Pode ser útil usar dados como base para suas estratégias. Como as marcas conhecem sua estratégia usando sua marca como uma história que contam? Uma história é mais do que apenas o que você conta. Deve começar com um meio e um fim, e cada parte deve ser convincente o suficiente!

O mercado de aplicativos móveis atingiu mais de 55% dos consumidores por dia por meio de SMS e plataformas de mensagens. Com essa concorrência avassaladora, é vital que sua empresa se destaque nesse mercado. Mantenha seus clientes informados sobre você. Crie uma experiência duradoura e autêntica e não apenas consumo de produtos. Com um bom plano de negócios, seus clientes vão querer seus produtos e serviços para sempre.

Cada vez mais marcas e produtos se tornam mais comuns à medida que a marca se torna mais evidente. Como resultado, é 4,5 vezes mais provável do que outras marcas que os consumidores se sintam fortemente em comprar de sua empresa.