Como a intenção do usuário afeta seu SEO

Ao criar uma estratégia de marketing de conteúdo , você provavelmente começará a pesquisar tendências e fará uma extensa pesquisa de palavras-chave . Isso é ótimo, mas você pensou sobre a intenção do usuário? É a categorização do que os usuários pesquisam online quando digitam seu termo de pesquisa em um mecanismo de pesquisa e é uma parte vital da Otimização de Mecanismos de Pesquisa . Nesta postagem do blog, conversamos com você sobre os diferentes tipos de Intenção do Usuário e explicamos como otimizar seu SEO com esse conhecimento.

Se um usuário inserir “chocolate suíço Nova York” na barra de pesquisa do Google, podemos supor que o usuário deseja saber onde pode encontrar chocolate suíço em Nova York. Não está claro se o usuário deseja ou não comprar chocolate suíço. Se esse mesmo usuário usasse a Pesquisa por voz para atingir seu objetivo, poderíamos aprender muito mais: “Ok Google, onde posso encontrar o melhor chocolate suíço de Nova York?” É claro que o usuário não quer apenas saber onde encontrar o chocolate suíço, ele também deseja saber onde encontrar o melhor chocolate. Como a Pesquisa por voz e os assistentes virtuais vêm com palavras-chave de cauda longa e linguagem natural, podemos adivinhar com muito mais facilidade o que o usuário deseja encontrar. Essas informações são inestimáveis ​​para os SEOs e, com o aumento da popularidade da Pesquisa por voz, também se tornam cada vez mais disponíveis para proprietários de sites.

1) Intenção informativa

Como o próprio nome se aplica, Information Intent se aplica quando o usuário está procurando por um bit específico de informação. De acordo com vários estudos, cerca de 50-80% de todas as pesquisas se enquadram nessa categoria . Ao pesquisar “chocolate suíço” no Google, o mecanismo de pesquisa presumirá que você deseja saber o que é chocolate suíço. A resposta a essa pergunta será listada nos SERPs. Como você também pode estar interessado em comprar chocolate suíço, ele também pode exibir alguns anúncios do Google Shopping . No exemplo abaixo, vemos um exemplo clássico de Intenção Informativa. O usuário está fazendo uma pergunta ao Google e a resposta é apresentada na forma de um snippet em destaque. Os snippets em destaque são uma das 6 tendências em SEO que apresentamos no mês passado. A intenção por trás da consulta é muito clara, e a resposta também.

2) Intenção de navegação

Embora possa parecer lógico que o Navigational Intent inclua pesquisas pelas direções de uma loja em uma determinada área da cidade, esse não é o caso. A parte de navegação tem tudo a ver com se locomover na internet. Pesquisas como “Facebook” ou “Login do Google” seriam classificadas em Intenção de navegação. Na verdade, o usuário deseja apenas acessar um determinado site. Ao pesquisar por “Lindt”, o site da Lindt irá para a posição 1 nos resultados da pesquisa.

Como a Lindt é produtora de chocolate, o Google também pode suspeitar que você esteja interessado em comprar chocolate. Portanto, podemos ver novamente os anúncios do Google Shopping no topo. Embora seja menos provável, você pode apenas querer saber o que é Lindt. O Gráfico de conhecimento do Google ajuda no caso de o usuário realmente ter uma intenção informativa por trás de sua consulta.

3) Intenção Transacional

No caso de Intenção Transacional, o usuário está preparado para comprar ou realizar alguma outra atividade online. Isso poderia ser tão simples como “comprar chocolate suíço”, mas na era dos Assistentes Virtuais, também poderia ser “Abra o aplicativo do contador de calorias” quando o usuário deseja contar o número de calorias em seu pedaço de chocolate. Idealmente, um Assistente Virtual abriria o aplicativo para você. Se essa consulta for inserida na barra de pesquisa de um mecanismo de pesquisa como o Google, ela mostrará alguns aplicativos diferentes que podem ajudá-lo a contar calorias.

4) Investigação Comercial

Você não tem certeza do tipo de chocolate que deseja e gostaria de saber primeiro as diferenças entre o chocolate suíço e o belga. Então, você começa a investigar suas opções. Na captura de tela acima, o quinto resultado da pesquisa é um ótimo exemplo de Intenção do Usuário que chamamos de Investigação Comercial. Esta é uma postagem de blog que permite comparar diferentes contadores de calorias. Este tipo de conteúdo pode convencê-lo a escolher o contador de calorias A do contador de calorias B. Na captura de tela abaixo, vemos outro ótimo exemplo de como os Snippets em destaque são usados ​​para atender às demandas de uma consulta de pesquisa. Uma pergunta que pode ajudá-lo ainda mais com sua Investigação Comercial é o curioso exemplo destacado da Hershey's.

Uma vez que o estágio de Investigação Comercial tenha chegado ao fim, essa intenção pode facilmente se transformar em Intenção Transacional. Considerando que o chocolate suíço é obviamente melhor do que o chocolate belga, a próxima consulta poderia ser “compre chocolate suíço perto de mim”.

Como otimizar seu SEO na intenção do usuário

Ao vender chocolate suíço, você tem a oportunidade de alcançar clientes para todos os tipos de Intenção do Usuário. Quando as pessoas conhecem sua loja, você deseja exibir a palavra-chave de sua marca nos resultados de pesquisa do Google. Em seguida, você terá a intenção de navegação coberta. Você pode escrever sobre a rica história do chocolate suíço para obter uma resposta com Intenção Informativa. Claro, você terá uma página de produto com diferentes tipos de chocolate: Ela existe para agradar os usuários que desejam comprar chocolate suíço. Por último, mas não menos importante, você terá um conteúdo que compara o chocolate suíço ao chocolate belga. Esta página ajudará os usuários que ainda não chegaram à fase de compra. Se você está tentando vender chocolates suíços, certifique-se de que as palavras-chave em sua página de destino correspondam à intenção correta do usuário.

É vital conhecer o seu público. Uma maneira de descobrir se você está direcionando as palavras-chave certas e está atualizado com as tendências mais recentes é realizar uma pesquisa de palavras - chave ou um estudo do Google Trends . Isso pode ajudá-lo na direção certa para entender seu público. Outra boa maneira de descobrir o que seus usuários e clientes estão procurando é verificar o relatório de Search Analytics no Google Search Console. Isso dá a você uma visão sobre quais termos de pesquisa levaram a cliques nos resultados da pesquisa. Você pode ver as consultas que são irrelevantes, mas o mais importante, você pode descobrir para quais consultas ainda não tem o conteúdo certo. Certifique-se de criar conteúdo para cada categoria de intenção do usuário e ser encontrado. Se precisar de ajuda para descobrir o que seu público deseja ou se estiver pensando em configurar seu Google Search Console , não hesite em me escrever. E não se esqueça: é chocolate suíço.