Cómo la intención del usuario afecta su SEO

Al diseñar una estrategia de marketing de contenidos , probablemente comenzará a investigar tendencias y seguirá con una extensa investigación de palabras clave . Eso es genial, pero ¿pensaste en la intención del usuario? Es la categorización de lo que los usuarios buscan en línea cuando escriben su término de búsqueda en un motor de búsqueda y es una parte vital de la optimización del motor de búsqueda . En esta publicación de blog, hablamos sobre los diferentes tipos de intención de usuario y le contamos cómo optimizar su SEO con ese conocimiento.

Si un usuario ingresa “chocolate suizo Nueva York” en la barra de búsqueda de Google, podríamos suponer que el usuario quiere saber dónde puede encontrar chocolate suizo en Nueva York. No está claro si el usuario quiere comprar chocolate suizo. Si ese mismo usuario usara la búsqueda por voz para alcanzar su objetivo, podríamos aprender mucho más: "OK Google, ¿dónde puedo encontrar el mejor chocolate suizo en Nueva York?" Está claro que el usuario no solo quiere saber dónde puede encontrar chocolate suizo, también quiere saber dónde puede encontrar el mejor chocolate. Debido a que la búsqueda por voz y los asistentes virtuales vienen con palabras clave de cola larga y lenguaje natural, podemos adivinar mucho más fácilmente lo que el usuario quiere encontrar. Esta información es invaluable para los SEO y, con el aumento de la popularidad de la búsqueda por voz, también está cada vez más disponible para los propietarios de sitios web.

1) Intención informativa

Como se aplica su nombre, Information Intent se aplica cuando el usuario busca un fragmento específico de información. Según varios estudios, entre el 50 y el 80% de todas las búsquedas se incluyen en esta categoría . Al buscar en Google "chocolate suizo", el motor de búsqueda asumirá que desea saber qué es el chocolate suizo. La respuesta a esa pregunta se incluirá en las SERP. Debido a que también podría estar interesado en comprar chocolate suizo, también podría mostrarle algunos anuncios de Google Shopping . En el siguiente ejemplo, vemos un ejemplo clásico de intención informativa. El usuario le hace una pregunta a Google y la respuesta se presenta en forma de un fragmento destacado. Los fragmentos destacados son una de las 6 tendencias en SEO que presentamos el mes pasado. La intención detrás de la consulta es muy clara, al igual que la respuesta.

2) Intención de navegación

Aunque puede parecer lógico que la intención de navegación incluya búsquedas de las direcciones de una tienda en un área determinada de la ciudad, este no es el caso. La parte de la navegación tiene mucho que ver con moverse en Internet. Las búsquedas como "Facebook" o "Inicio de sesión de Google" se clasificarían en Intención de navegación. De hecho, el usuario solo quiere acceder a un determinado sitio web. Al buscar "Lindt", el sitio web de Lindt llegará a la posición 1 en los resultados de búsqueda.

Debido a que Lindt es el productor de chocolate, Google también podría sospechar que está interesado en comprar chocolate. Por lo tanto, nuevamente podemos ver anuncios de Google Shopping en la parte superior. Aunque es menos probable, es posible que desee saber qué es Lindt. Google Knowledge Graph ayuda en caso de que el usuario realmente tuviera una intención informativa detrás de su consulta.

3) Intención transaccional

En el caso de Intención Transaccional, el usuario está preparado para comprar o realizar alguna otra actividad en línea. Esto podría ser tan simple como "comprar chocolate suizo", pero en una era de asistentes virtuales, esto también podría ser "Open Calorie Counter App" cuando el usuario quiere contar la cantidad de calorías en su trozo de chocolate. Lo ideal sería que un asistente virtual abriera la aplicación por usted. Si esta consulta se ingresara en la barra de búsqueda de un motor de búsqueda como Google, le mostrará algunas aplicaciones diferentes que podrían ayudarlo a contar calorías.

4) Investigación comercial

No está realmente seguro de qué tipo de chocolate desea y le gustaría saber primero las diferencias entre el chocolate suizo y el belga. Entonces, comienza a investigar tus opciones. En la captura de pantalla anterior, el quinto resultado de búsqueda es un gran ejemplo de una intención de usuario que llamamos Investigación comercial. Esa es una publicación de blog que le permite comparar diferentes contadores de calorías. Este tipo de contenido puede convencerlo de que elija el contador de calorías A del contador de calorías B. En la siguiente captura de pantalla, vemos otro gran ejemplo de cómo se utilizan los fragmentos destacados para satisfacer las demandas de una consulta de búsqueda. Una pregunta que podría ayudarlo aún más con su investigación comercial es el curioso ejemplo destacado de Hershey's.

Una vez que la etapa de Investigación Comercial ha llegado a su fin, esta intención puede transformarse fácilmente en Intención Transaccional. Teniendo en cuenta que el chocolate suizo es obviamente mejor que el chocolate belga, la siguiente consulta podría ser "comprar chocolate suizo cerca de mí".

Cómo optimizar su SEO según la intención del usuario

Cuando vende chocolate suizo, tiene la oportunidad de llegar a los clientes para todo tipo de intención de usuario. Cuando la gente conoce su tienda, desea aparecer con la palabra clave de su marca en los resultados de búsqueda de Google. A continuación, tiene la intención de navegación cubierta. Puede escribir sobre la rica historia del chocolate suizo para obtener una pregunta con Intención informativa respondida. Por supuesto, tendrá una página de producto con diferentes tipos de chocolate: está ahí para complacer a los usuarios que quieran comprar chocolate suizo. Por último, pero no menos importante, tendrá un contenido que compara el chocolate suizo con el chocolate belga. Esta página ayudará a los usuarios que aún no han alcanzado la etapa de compra. Si está tratando de vender chocolates suizos, asegúrese de que las palabras clave en su página de destino coincidan con la intención del usuario correcta.

Es vital conocer a tu audiencia. Una forma de averiguar si está apuntando a las palabras clave correctas y está actualizado con las últimas tendencias es realizar una investigación de palabras clave o un estudio de Tendencias de Google . Esto puede ayudarlo en la dirección correcta para comprender a su audiencia. Otra buena forma de averiguar qué buscan sus usuarios y clientes es consultar el Informe de análisis de búsqueda en Google Search Console. Esto le da una idea de qué términos de búsqueda han generado clics en los resultados de búsqueda. Puede ver las consultas que son irrelevantes, pero lo que es más importante, puede descubrir para qué consultas aún no tiene el contenido adecuado. Asegúrese de crear contenido para cada categoría de intención de usuario y sea encontrado. Si necesita ayuda para averiguar lo que quiere su audiencia o si está buscando configurar su Google Search Console , no dude en escribirme. Y no olvides: chocolate suizo.