Как намерение пользователя влияет на ваше SEO

Опубликовано: 2018-04-05

При разработке стратегии контент-маркетинга вы, вероятно, начнете исследовать тенденции, а затем проведете обширное исследование ключевых слов . Это здорово, но думали ли вы о пользовательском намерении? Это категоризация того, что пользователи ищут в Интернете, когда они вводят свой поисковый запрос в поисковую систему, и это жизненно важная часть поисковой оптимизации . В этом сообщении блога мы поговорим с вами о различных типах пользовательского намерения и расскажем, как оптимизировать SEO с помощью этих знаний.

Если пользователь вводит «Швейцарский шоколад Нью-Йорк» в строку поиска Google, мы можем предположить, что пользователь хочет знать, где он может найти швейцарский шоколад в Нью-Йорке. Неясно, хочет ли пользователь покупать швейцарский шоколад. Если бы тот же пользователь использовал голосовой поиск для достижения своей цели, мы могли бы узнать намного больше: «Окей, Google, где я могу найти лучший швейцарский шоколад в Нью-Йорке?» Понятно, что пользователь не только хочет знать, где он может найти швейцарский шоколад, он также хочет знать, где он может найти лучший шоколад. Поскольку голосовой поиск и виртуальные помощники имеют длинные ключевые слова и естественный язык, нам гораздо легче угадать, что пользователь хочет найти. Эта информация бесценна для оптимизаторов поисковых систем, и с ростом популярности голосового поиска она становится все более доступной для владельцев веб-сайтов.

1) Информационное намерение

Поскольку его название применяется, информационное намерение применяется, когда пользователь ищет определенный бит информации. Согласно различным исследованиям, около 50-80% всех поисковых запросов попадают в эту категорию . Когда вы вводите в Google «швейцарский шоколад», поисковая система предполагает, что вы хотите знать, что такое швейцарский шоколад. Ответ на этот вопрос будет указан в поисковой выдаче. Поскольку вы также можете быть заинтересованы в покупке швейцарского шоколада, он также может показывать вам рекламу Google Покупок . В приведенном ниже примере мы видим классический пример информационного намерения. Пользователь задает Google вопрос, и ответ предоставляется в виде Featured Snippet. Избранные сниппеты - это одна из 6 тенденций в области SEO, которые мы представили в прошлом месяце. Цель запроса кристально ясна, как и ответ.

Информационное намерение вполне может привести к тому, что избранный фрагмент будет отображаться в поисковой выдаче.

2) Навигационное намерение

Хотя может показаться логичным, что навигационное намерение будет включать поиск направлений магазина в определенном районе города, это не так. Навигационная часть имеет прямое отношение к работе в Интернете. Такие запросы, как «Facebook» или «Вход в Google», будут классифицироваться как «Навигационное намерение». Действительно, пользователь просто хочет попасть на определенный сайт. При поиске «Lindt» веб-сайт Lindt займет позицию 1 в результатах поиска.

Благодаря постоянно меняющемуся макету страниц результатов поиска Google может обслуживать различные типы пользовательских намерений.

Поскольку Линдт является производителем шоколада, Google может заподозрить, что вы заинтересованы в покупке шоколада. Таким образом, мы снова видим рекламу Google Покупок на самом верху. Хотя это менее вероятно, вы могли бы просто захотеть узнать, что такое Линдт. Сеть знаний Google помогает в том случае, если у пользователя действительно есть информационное намерение, стоящее за его запросом.

3) Транзакционное намерение

В случае транзакционного намерения пользователь готов совершить покупку или выполнить другие действия в сети. Это может быть так же просто, как «купить швейцарский шоколад», но в эпоху виртуальных помощников это также может быть «приложение Open Calorie Counter App», когда пользователь хочет подсчитать количество калорий в своем кусочке шоколада. В идеале виртуальный помощник откроет для вас приложение. Если этот запрос будет введен в строку поиска такой поисковой системы, как Google, он покажет вам несколько различных приложений, которые могут помочь вам подсчитать калории.

Этот поисковый запрос либо поможет вам открыть приложение для счетчика калорий, либо даст вам несколько разных приложений, которые вы можете установить.

4) Коммерческое расследование

Вы не совсем уверены, какой шоколад вам нужен, и сначала хотели бы узнать разницу между швейцарским и бельгийским шоколадом. Итак, вы начинаете исследовать свои варианты. На приведенном выше снимке экрана пятый результат поиска - отличный пример намерения пользователя, которое мы называем коммерческим расследованием. Это сообщение в блоге, которое позволяет вам сравнивать различные счетчики калорий. Этот тип контента может убедить вас выбрать счетчик калорий A или счетчик калорий B. На скриншоте ниже мы видим еще один отличный пример того, как Featured Snippets используются для удовлетворения требований поискового запроса. Вопрос, который может помочь вам в дальнейшем вашем коммерческом расследовании, - это выделенный любопытный пример Hershey's.

Каковы намерения пользователя, стоящие за этим вопросом?

Когда стадия коммерческого расследования подошла к концу, это намерение может легко трансформироваться в транзакционное намерение. Учитывая, что швейцарский шоколад явно лучше бельгийского шоколада, следующий запрос может быть таким: «Купите швейцарский шоколад поблизости от меня».

Как оптимизировать SEO по намерениям пользователя

Когда вы продаете швейцарский шоколад, у вас есть возможность привлечь клиентов с любым пользовательским намерением. Когда люди знают ваш магазин, вы хотите, чтобы ваше ключевое слово с брендом отображалось в результатах поиска Google. Тогда у вас есть Навигационное намерение. Вы можете написать о богатой истории швейцарского шоколада, чтобы получить ответ на вопрос с информационным намерением. Конечно, у вас будет страница продукта с различными видами шоколада: она предназначена для пользователей, которые хотят купить швейцарский шоколад. И последнее, но не менее важное: у вас будет контент, сравнивающий швейцарский шоколад с бельгийским. Эта страница поможет пользователям, которые еще не достигли стадии покупки. Если вы пытаетесь продать швейцарский шоколад, убедитесь, что ключевые слова на вашей целевой странице соответствуют правильному намерению пользователя.

Очень важно знать свою аудиторию. Один из способов узнать, нацелены ли вы на правильные ключевые слова и в курсе ли вы последних тенденций, - это провести исследование ключевых слов или исследование Google Trends . Это может помочь вам в правильном направлении понимания вашей аудитории. Еще один хороший способ узнать, что ищут ваши пользователи и клиенты, - это просмотреть отчет Search Analytics в консоли поиска Google. Это дает вам представление о том, какие поисковые запросы привели к кликам в результатах поиска. Вы можете видеть нерелевантные запросы, но, что более важно, вы можете обнаружить, для каких запросов у вас еще нет нужного контента. Убедитесь, что вы создаете контент для каждой категории намерений пользователей и вас находят. Если вам нужна помощь в выяснении того, чего хочет ваша аудитория, или если вы хотите настроить консоль поиска Google , не стесняйтесь писать мне. И не забывайте: это швейцарский шоколад.