Estratégia de link: Preparação para divulgação - LinkaratiLive com Jeremy Rivera

Olá pessoal! Bem-vindo à gravação e recapitulação do LinkaratiLive com Jeremey Rivera, onde discutimos a estratégia de link, especificamente a preparação para divulgação.

Muito obrigado a Jeremy, que foi nosso primeiro convidado externo no LinkaratiLive. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Jeremy - ele é um gênio técnico, um gênio tático e um cara excelente no geral. Se você precisar de uma consultoria de SEO ou de uma auditoria técnica aprofundada do site, Jeremy é o cara.

Nós nos divertimos muito conversando com Jeremy e cobrindo o tópico da pesquisa pré-campanha.

Sem mais delongas, vamos entrar nisso.

Os participantes

Estávamos animados por ter:

• Nos controles: Mike Bryant, coordenador do evento, Page One Power
• Moderador: Andrew Dennis, especialista em marketing de conteúdo, Page One Power
• Painelista: Jeremy Rivera, consultor de SEO de Nashville, Tennessee
• Painelista: Nicholas Chimonas, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento, Page One Power
• Painelista: Cory Collins, gerente de marketing de conteúdo, Page One Power

A visão geral

O webinar teve duração de 60 minutos, durante o qual respondemos a 5 perguntas. Fomos prolixos!

Os primeiros foram criados entre nós e Jeremy para refletir nosso tópico: preparação para uma campanha de divulgação. Todas as outras perguntas vieram de nosso público ativo, escolhido por sua relevância para a conversa em questão ou pela virtude da pergunta.

A seguir, um resumo das perguntas e de cada uma de nossas respostas individuais. Não são citações diretas, mas sim um resumo de nossa opinião e resposta. Se você quiser ouvir especificamente o que foi dito, um vídeo na fila para a pergunta será fornecido acima da pergunta e você pode ouvir por si mesmo.

Eu o encorajaria a realmente ouvir o áudio para perguntas diretamente aplicáveis ​​a você ou ao seu trabalho - conversamos bastante e meu resumo irá capturar o espírito, mas não todos os detalhes.

Obrigado por sintonizar e espero que gostem.

As questões

1. Que pesquisa é necessária antes de iniciar uma campanha de divulgação por e-mail para construir links para um cliente?
2. Como você identifica uma oportunidade potencial para um cliente?
3. Quais ferramentas você recomenda para melhorar seu sucesso de divulgação?
4. Ao fazer divulgação, obtenho uma taxa de resposta de cerca de 20%. Quais linhas de assunto obtêm os melhores resultados?
5. Você deve alterar sua linguagem de divulgação para corresponder ao seu site de destino?

Vamos pular para a análise.

Pergunta um: Que pesquisa é necessária antes de iniciar uma campanha de divulgação por e-mail para construir links para um cliente?

A discussão da primeira questão começa em 3:10.

A pergunta dura até às 14:00.

Jeremy : A primeira coisa que você precisa fazer é medir a burocracia.

• Você precisa que seu cliente aprove todos os sites que você acessa?
• Você precisa que seu modelo de divulgação seja aprovado?
• Você pode obter um e-mail de domínio?
• Quais opções de criativos você tem para ativos de link?
• Você pode postar como convidado?
• Eles aceitam postagens de convidados?
• Existe algum produto ou serviço que você pode oferecer?

Você precisa entender quais oportunidades você tem como fornecedor trabalhando com um cliente. O que está acontecendo no negócio? Como isso afetará seu alcance?

Andrew: Com certeza - a comunicação é tão essencial no início de um projeto.

Nicholas: Jeremy está totalmente correto sobre tudo isso.

A pesquisa pré-campanha informa absolutamente sua estratégia.

Você precisa avaliar todas as oportunidades e o valor que seu cliente tem em seu site e no setor. Isso realmente determina com quem você vai entrar em contato, o que é importante para esse público e como você o aborda.

Cory: Não posso concordar mais com a compreensão da burocracia e as limitações dessa burocracia.

Nada atrapalha uma campanha mais rápido do que pensar que você poderá usar uma variedade de táticas apenas para descobrir que a burocracia está atrasando o projeto e que você já construiu certas expectativas com o cliente.

Para falar sobre o que Nicholas também disse, as pessoas ainda veem o SEO e o link building como uma profissão muito técnica, do tipo de escrita de código. O edifício da ligação não é mais isso. Não estamos montando um código para enganar as pessoas e fazer com que se conectem a você. Estamos saindo e promovendo seu site, conteúdo, produtos e valor de forma persuasiva para outros sites, a fim de explicar por que eles devem ter links.

Temos uma mentalidade de primeiro link que nos ajuda a encontrar as oportunidades. Somos muito intencionais, mas não somos mágicos.

Tudo se resume a compreender o seu setor, o site para o qual você está trabalhando e seu valor dentro do setor e encontrar oportunidades.

Jeremy: Eu tenho um exemplo perfeito de como a burocracia pode esticar sua linha do tempo. Passamos um tempo pesquisando um conteúdo para uma oportunidade de postagem de um convidado, encontramos um site interessado e tivemos uma postagem de mais de 1.000 palavras juntas. Enviei para o cliente para aprovação e o cliente apenas escreveu de volta "é fofo". Depois de algumas semanas de idas e vindas, ele finalmente disse que era muito básico.

Depois de três rodadas de reescritas, ele ainda não estava feliz e decidimos seguir em frente depois de mais de um mês investido na oportunidade. Esse é o pior cenário possível para atingir a burocracia. Se soubéssemos desde o início que haveria um processo de aprovação tão difícil, teríamos seguido uma tática diferente.

Nicholas: Já atingimos exatamente o mesmo cenário muitas vezes no Page One Power.

Você tem que ter muita empatia com o cliente e entender quais são suas expectativas. Você precisará encontrar o caminho de menor resistência, especialmente com clientes muito orientados para a técnica.

Às vezes, os clientes são seus próprios piores inimigos ao permitir que façamos o trabalho.

Pergunta dois: como você identifica uma oportunidade potencial para um cliente?

A pergunta começa às 14:00

Cobrimos essa questão até 29:45.

Nicholas: Há alguns aspectos diferentes nisso.

1. Que oportunidade seu site tem em termos de ativos e páginas com probabilidade de obter links
2. Que oportunidade existe na web e em outros sites para construir links.

Muitos clientes pensam que podemos simplesmente explodir links para páginas de produtos, mas nem sempre é o caso. Você precisa de algo cheio de recursos, algo de valor onde as pessoas realmente queiram se conectar.

O BuzzSumo é particularmente excelente para encontrar essas oportunidades e que tipo de conteúdo está sendo compartilhado dentro de uma indústria.

Jeremy: Concordo totalmente. Você precisa olhar para o que seu site é composto. Que tipo de conteúdo já existe? Você consegue encontrar uma joia escondida que possa limpar e tornar melhor?

Um cliente mencionou imediatamente que havia testemunhado a última execução pública em seu estado e que existia um PDF de sua conta em seu site. Foi um conteúdo arrepiante, emocionante e muito bem escrito.

Nós descartamos isso, postamos em um blog e começamos a promovê-lo na web. Ele acabou por ser um imã enorme de links e realmente ganhou muita força em toda a web.

Você precisa sempre pesquisar e conversar com seus clientes sobre seu setor. Eu não sabia nada sobre caça, mas depois de meu tempo na Raven, mudei para outra agência com uma tonelada de clientes da indústria de caça. Eu rapidamente consegui encontrar oportunidades apenas conversando com nossos clientes e vasculhando a web.

Você precisa tratar cada setor como único e dedicar um tempo para fazer a pesquisa.

Cory: Não poderia concordar mais.

Uma coisa que eu acrescentaria a tudo isso é que não apenas cada setor é único, mas todos têm ambientes de vinculação diferentes.

É realmente fascinante porque quanto mais tempo você gasta construindo links em diferentes setores, você descobrirá que diferentes setores se vinculam de maneira diferente. Alguns vinculam a um conteúdo específico, alguns NÃO VÃO vinculando a determinados tipos de conteúdo, alguns têm diferentes tipos de sites aos quais vincularão ou não - é como uma subcultura em todos os setores que você pesquisa.

Você realmente só precisa dedicar um tempo não apenas para entender o setor, mas também como eles estão se conectando, por que e quais oportunidades existem.

Nicholas: Uma tática que eu realmente gosto de usar quando estou trabalhando em um nicho com o qual não estou familiarizado é mergulhar em fóruns.

Um exemplo disso é que passei muito tempo no último semestre reconstruindo este Mustang 1966, aprendendo basicamente a ser mecânico de automóveis. Toneladas de conteúdo superútil existem apenas nesses fóruns de nicho, com ótima classificação para termos específicos de longtail.

Continuando com o exemplo, muitas dessas postagens úteis de fóruns levam a páginas de produtos citando quais produtos estão usando e o que recomendam. Freqüentemente, esses links 404 ao longo do tempo porque esses sites movem sua página de produto ou a atualizam e não percebem que todos esses links maravilhosos existem.

Os fóruns são uma ótima maneira de aprender sobre um nicho.

Jeremy: Eu pegaria carona nisso e diria para encontrar o subreddit apropriado. Reddit é praticamente o novo fórum.

Olhe para Quora também. Se você fizer uma pesquisa em seu nicho e um site de perguntas e respostas aparecer, veja quais questões estão sendo levantadas.

Mesmo apenas fazendo uma pesquisa - é incrível a frequência com que um cliente diz que deseja uma classificação para este ou aquele termo, mas nem mesmo olhou para o SERP. Que tipos de resultados estão aparecendo? Produtos? Pesquisa local? Vídeo?

Você precisa ter certeza de que suas páginas estão otimizadas para aquela consulta - não apenas para pesquisa, mas para a frase real que você está alvejando.

Cory: Eu amo todas as pesquisas que o Dr. Pete fez e as postagens que ele reuniu mostram a paisagem mutante das SERPs do Google, incluindo caixas de resposta, o gráfico de conhecimento, rich snippets etc.

Você precisa entender do que seus SERPs importantes são compostos e o que significa ser listado como um resultado orgânico.

Nicholas: Com certeza - olhe também para o funil de marketing do seu concorrente. Se tudo o que você tem são páginas de produtos em seu site, mas as de seus concorrentes estão fornecendo informações, criando recursos, ferramentas e conteúdo, então eles estão construindo a confiança de seu público. Portanto, mesmo que você consiga classificar a página de um produto, é provável que seu concorrente tenha conquistado mais confiança com esse público.

Jeremy: Authority Labs fez uma análise SERP de todos os diferentes elementos e fragmentos e gráficos de conhecimento que você pode acionar - é um ótimo recurso.

Pergunta três: Quais ferramentas você recomenda para melhorar seu sucesso de divulgação?

A conversa começa às 29:53.

Discutimos a questão até 40:30.

Cory: Uma das minhas ferramentas favoritas para o sucesso de divulgação - embora não seja especificamente uma ferramenta de divulgação - é o BuzzSumo.

Você precisa saber o que está apresentando e por que isso tem valor. O BuzzSumo permitirá que você pesquise e veja o que está ganhando força dentro de uma indústria. Se eu não puder falar sobre valor dentro de um argumento de venda, terei muito mais dificuldade em construir um link.

As pessoas simplesmente não criam links sem uma causa justa - é o que torna os links tão valiosos.

Em termos de ferramentas de divulgação reais, usamos o BuzzStream aqui no escritório, e vou deixar Chimonas falar sobre isso.

Nicholas: BuzzStream é nossa plataforma de divulgação preferida. É muito robusto e melhorou muito nossa capacidade de colaborar e acompanhar nosso alcance como empresa.

Eles têm muitas funcionalidades, entre gerenciamento de relacionamento de contato, rastreamento de sucesso, integração de e-mail, funcionalidade de clique, integração com o Chrome. Realmente não posso recomendá-los o suficiente.

Qualquer pessoa interessada em aprender mais sobre plataformas de divulgação deve ir ao Point Blank SEO de Jon Cooper. Ele tem uma postagem fantástica e monstruosa comparando muitas plataformas de alcance diferentes para link building.

Andrew: Para adicionar a isso, Brian Dean, da Backlinko.com, acaba de fazer uma grande postagem sobre ferramentas de SEO que vale a pena pesquisar também. Abrange 131 ferramentas diferentes, por isso é muito grande.

Jeremy: Sim, eu estava usando o CRM da Raven Tools e na verdade só comecei a usar o BuzzStream.

O maior deles também é uma boa ferramenta de análise de backlink. Eu uso Majestic e ahrefs para extrair dados de backlink.

Outra ferramenta rápida é o VoilaNorbert, que ajuda você a encontrar o endereço de e-mail de qualquer pessoa.

O Twitter também é fantástico para divulgação. As pessoas esquecem ou negligenciam o social como meio de divulgação, mas pode ser muito eficaz.

As listas do Twitter são ótimas para compilar uma lista de pessoas com as quais você deseja se envolver mais. Social também é ótimo para desenvolver relacionamentos, enquanto um e-mail tende a ser mais direto. Se você conseguir colocar seu nome lá fora e na frente deles, será muito mais fácil proteger um link.

Cory: Outra ótima ferramenta que não usamos pessoalmente, mas que Gisele Navarro abordou em um post maravilhoso para nós, realmente recomendo a Yesware. Sua agência de relações públicas digital, NeoMam, usa-o com grande sucesso em seu alcance.

Nicholas: Para complementar o que Jeremy disse, muitas vezes tentamos desenvolver um relacionamento antes de falar com um contato, principalmente se ele estiver operando em um site de alto valor. Nós nos inscreveremos para receber o boletim informativo deles, responderemos a eles nas redes sociais, passaremos o tempo colocando nosso nome e rosto na frente deles.

Também não deve terminar com o link. Mantenha esse relacionamento.

A pergunta termina às 40:30.

Quarta questão: Ao fazer divulgação, obtenho apenas uma taxa de resposta de cerca de 20%. Quais linhas de assunto obtêm os melhores resultados?

A discussão começa às 43:50.

Permanecemos na questão até 49:45.

Jeremy: Sou um grande fã de "Uma pergunta rápida" .

É claro que cada setor é diferente e você deve personalizar para seu público. Mas uma pergunta rápida é um ótimo assunto porque atinge dois assuntos importantes: qual é o propósito do e-mail (uma pergunta) e quanto tempo levará (não muito - rápido).

Dependendo do seu setor, uma taxa de resposta de 20% é bastante alta, mas é claro que sempre queremos melhorar.

Uma dica - olhe para a caixa de entrada do seu cliente. Pergunte sobre os e-mails que eles recebem e quais são os que eles ignoram. Você pode aprender muito sobre a indústria, os e-mails que eles recebem e linhas de assunto atraentes dessa forma.

Cory: Eu ecoaria o aprendizado de seu cliente.

Mais do que linhas de assunto - que são obviamente essenciais - há um elemento que descobri ser esquecido e tão crucial, se não mais, para melhorar sua taxa de resposta: acompanhar seus e-mails.

As pessoas estão muito ocupadas e muitas vezes têm uma sobrecarga de caixa de entrada de e-mail.

Se você realmente quer o e-mail de alguém, precisa acompanhá-lo, educadamente. Se você não está acompanhando seu e-mail de divulgação, não está fazendo seu trabalho na medida em que precisa ser feito.

Nicholas: Além de fazer o acompanhamento, você pode tentar uma via diferente para fazer o acompanhamento.

Mídia social, um comentário de blog, um endereço de e-mail diferente - procure um novo na estrada.

Um e-mail inesperado geralmente não é confiável. Se você encontrar uma maneira diferente de chamar a atenção deles, terá uma taxa de resposta muito maior.

Mas, honestamente, 20% não é ruim. Isso é bastante comum - algo em torno de 15% dependendo da indústria tem sido bastante comum entre nossos esforços, de acordo com os dados que coletamos.

No entanto, se tivermos o público certo, o tópico certo e uma oferta valiosa, vimos uma taxa de resposta de até 40-50%.

Não se esqueça da personalização para o seu setor também. Tínhamos um cliente que aceitava animais de estimação e incluiríamos nossos próprios animais de estimação em nossa divulgação, incluindo uma foto e seu nome, e nossas taxas de resposta dispararam.

A pergunta termina em 49:45.

Questão cinco: você deve alterar a linguagem de divulgação para corresponder ao seu site de destino?

A discussão começa em 52:16.

Cory: Eu acho que realmente depende da indústria. Eu erraria em ser o mais autêntico possível.

Você deve usar o jargão correto e os termos do setor para falar o vernáculo, mas para realmente mudar para corresponder ao site, seu e-mail pode ou não ser apropriado. Eu não recomendaria uma grande mudança em seu tom natural.

Stephanie Beadell, quando estava na SEER, escreveu o The Smart SEO's Guide to Effective Outreach, que é uma das melhores peças de conteúdo sobre divulgação que já li. O objetivo da postagem é ser conciso, honesto e apresentar o valor da forma mais clara possível.

Eu não posso recomendar esse post o suficiente. Na minha opinião, a maneira mais eficaz de obter resultados em qualquer divulgação, e-mail ou comunicação é definir valor para o seu público e mantê-lo. Explique por que seu público deve se preocupar e qual valor você está representando, e sua divulgação será muito mais eficaz.

Basicamente, o valor deve ser sua consideração mais importante em sua divulgação.

Nicholas: Existem três tipos diferentes de pessoas com quem interagimos:

• Jornalistas ou editores
• Blogueiros ou proprietários de pequenas empresas
• SEOs, TI ou webmasters

Todos os três precisam de uma abordagem ligeiramente diferente e devem ser considerados de forma diferente. Você precisa saber com quem está falando e como falar bem com eles.

TI, webmasters ou SEO, você deve ser conciso e focado em valores. Com um blogueiro, você vai querer ser muito mais pessoal, amigável e expansivo.

Jeremy: Como você alcança esses públicos diferentes? Você atua como um terceiro independente, você atua como um representante da empresa, você atua como um SEO?

Nicholas: Novamente, isso tende a depender do público. Queremos ser honestos na forma como nos representamos, mas se estivermos lidando com alguém mais oficial, como um jornalista, e estivermos tentando construir uma nova menção em um link, vamos querer abordá-lo muito mais como representante da empresa.

Com SEOs ou TI podemos falar mais técnicos e reconhecer os aspectos de SEO. Mas a honestidade e o ser humano são as coisas mais importantes.

Cory: Isso realmente se relaciona com aquela conversa burocrática que tivemos antes, também. Depende de até que ponto o cliente se sente confortável ao sermos representados por nós. Podemos obter um e-mail de domínio? Podemos nos descrever como representantes oficiais? Depende do cliente, até certo ponto.

Nicholas: Para falar a verdade, uma vez tornamos "personas" relevantes para nossos clientes. Pseudônimos feitos para ficarem separados do cliente. Descobrimos isso ser um desperdício de recursos e não tão honestos quanto queríamos ser.

Agora trabalhamos para ser muito mais pessoais e humanos e abandonamos o uso de personas.

Cory: Tudo está vinculado à proposição de valor também. Se fizer sentido para o site criar um link, eles farão o link. Não importa o nome que você está usando ou quem você é - o link faz sentido para eles.

Jeremy: Sim, também tenho usado uma abordagem muito mais direta. Normalmente, eu o abordo como um representante do cliente.

E pronto!

Foi um prazer! Obrigado a todos por se juntarem a nós e um agradecimento especial novamente a Jeremy Rivera por se juntar a nós como nosso convidado especial!

Nos vemos no próximo LinkaratiLive na quarta-feira, 4 de novembro! Registre-se aqui: https://attendee.gotowebinar.com/register/8654499383268024066