Fatores de classificação de pesquisa local - Novidades para 2019

Os fatores de classificação do Google sempre foram um mistério - eles provavelmente mantêm sua lista em um cofre secreto ao lado da receita secreta do KFC e do ingrediente secreto da Coca-Cola. Mas os profissionais de marketing digital não desistem facilmente. Não íamos ficar parados esperando o dia em que o Google finalmente decidisse compartilhar a lista conosco. Estamos agindo ano após ano para descobrir como otimizar a presença online de uma empresa local - se você quiser ver como, basta solicitar uma demonstração hoje.

2019 não é diferente de anos anteriores. Estamos trabalhando duro para encontrar empresas on-line, o que significa tentativa e erro. Estamos investigando o que funciona para nós e o que funciona para os outros - basicamente atuando como a versão online de Sherlock Holmes. Claro, já que a maioria mantém o que funciona para eles extremamente privado, eu só posso fornecer o que nossos anos de experiência na Advice Local revelaram.

O que sabemos sobre fatores de classificação

Todos nós sabemos que o Google é inteligente. Quão inteligente, você pergunta? Pelo menos tão inteligente quanto um aluno da 5ª série - e ficando mais inteligente a cada minuto. Isso significa que as técnicas que funcionavam há zilhões de anos - como adicionar palavras-chave direcionadas à esquerda e à direita - não estão mais funcionando.

Em 2018, alguns dos fatores de classificação de pesquisa local em que nos concentramos incluíam:

• Uma lista reivindicada e otimizada do Google Meu Negócio, completa com postagens, eventos, ofertas e fotos.
• Número de citações de qualidade, incluindo diretórios locais específicos da indústria.
• NAP (nome, endereço e número de telefone) consistente em todas as listagens de diretório.
• Avaliações e classificações reais de clientes em sites confiáveis ​​como o Yelp, Amazon ou Google, e como a empresa interage com eles.
• Sinais sociais fortes em plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn.
• Backlinks de sites autorizados - a qualidade supera a quantidade.

Isso não funcionou apenas para nós. Os Fatores de Classificação de Pesquisa Local de 2018 nos apoiaram.

Fatores de classificação local para 2019

Muitas coisas aconteceram em 2018 que nos ajudaram a entender como o Google funciona - pelo menos um pouco! Além de tudo que já era um fator de classificação em 2018 e antes, há muito mais coisas que precisam ser priorizadas em 2019. Vamos explorar alguns deles agora.

Sites protegidos

No verão de 2018, os consumidores relataram ter visto um aviso "não seguro" ao tentar acessar um site HTTP no Chrome. Você perdeu os memorandos HTTPS anteriores? O Google anunciou que queria que os sites adicionassem criptografia a suas conexões usando HTTPS. Recebemos o memorando em 2017 e começamos a consertar os sites dos clientes. Se HTTPS ainda é um mistério para você, leia sobre ele aqui.

De acordo com Emily Schechter, gerente de produto de segurança do Chrome, “isso torna mais fácil saber se suas informações pessoais estão seguras enquanto viajam pela web, esteja você verificando sua conta bancária ou comprando ingressos para shows”. Os usuários recebem um aviso para que possam decidir se desejam continuar no site não seguro ou voltar e tentar outro site.

Obviamente, ter um certificado de segurança ou SSL é mais importante do que nunca para as empresas locais, pois o aviso traz desconfiança para clientes em potencial, que não pensarão duas vezes antes de ir para a concorrência.

Mesmo antes dos anúncios do Google nos anos anteriores, o mundo online viu um aumento nas conexões HTTPS - particularmente de grandes sites como Facebook, Yahoo, Twitter, YouTube, Reddit e, é claro, Google. Mas hoje, a criptografia ainda não é tão comum nas empresas locais. Se essas empresas não querem perder clientes em potencial, elas precisam pensar em obter um SSL agora.

Sites otimizados para celular

2018 foi um ano importante para dispositivos móveis. Não apenas o Google finalmente começou a implantar sua indexação que prioriza os dispositivos móveis, mas o Internet Trends Report 2018 da Kleiner Perkins mostrou que o uso de dispositivos móveis está em alta, com os consumidores gastando em média 6 horas por dia em um dispositivo móvel.

É claro que os dispositivos móveis não vão a lugar nenhum. O Google sabe disso, é por isso que ter um site mobile-friendly que é responsivo e fácil de usar será um dos fatores de classificação para 2019. E, se você está debatendo se uma empresa deve ir com um aplicativo móvel, site mobile ou responsivo web design, também abordamos esse tópico.

Comprimento e qualidade do conteúdo

O conteúdo sempre será rei - eu já disse isso antes e direi quantas vezes forem necessárias. Não há como contornar isso. Se uma empresa local deseja ter uma boa posição nas páginas de resultados de pesquisas (SERPs), ela precisa dizer ao Google que é especialista no assunto e que tem autoridade e confiabilidade. A principal forma de mostrar ao Google que eles podem confiar em um determinado negócio é ter conteúdo com EAT (expertise, autoridade e confiabilidade).

Não se trata apenas de colocar conteúdo lá fora, para manter um site com uma aparência nova em vez de desatualizado. O conteúdo precisa ser valioso para o leitor e fornecer algo que, de outra forma, ele não teria. Resumindo, se um consumidor termina de ler uma postagem de blog ou um artigo e seu feedback é “Eu não sabia, obrigado”, a empresa fez um ótimo trabalho com a EAT.

Outro aspecto importante é o comprimento. Era uma vez, 300 palavras eram tudo que uma página precisava para classificar, mas a competição é tão acirrada que 300 palavras simplesmente não a estão cortando mais. Vimos um aumento nos sites com páginas que têm entre 500 a 1.000 palavras, com alguns publicando ainda mais palavras por página e com mais frequência. Mas tome cuidado com o fofo.

Encontrar um lugar feliz entre muito pouco e muito é o melhor conselho que posso lhe dar.

Palavras-chave de cauda longa

Eu gostava muito da pesquisa por voz em 2018 - e por um bom motivo! A pesquisa por voz agora faz parte do SEO local e nós, como profissionais de marketing, precisamos adotá-la. A otimização da pesquisa por voz será essencial para que as empresas sejam encontradas on-line, e é por isso que escrevi este roteiro para chegar lá e adicionamos a Pontuação de prontidão da pesquisa por voz ao nosso relatório de visibilidade on-line.

Uma das principais mudanças que as empresas locais precisam fazer vem na forma de palavras-chave. As pessoas usam uma forma mais natural de pesquisar por voz - em vez de pesquisar "encanador perto de mim", provavelmente pedirão ao assistente digital para "encontrar o melhor encanador na minha área".

As empresas locais precisam adaptar seu conteúdo a esse tipo de pesquisa - a empresa que inclui frases completas e responde a perguntas como "qual é o melhor restaurante de comida mexicana da região?" vai ganhar o cliente.

Então, o que são palavras-chave de cauda longa?

• Palavras-chave de cauda longa são geralmente frases compostas por quatro ou cinco palavras que constituem um pensamento.
• Eles são muito específicos para um determinado tipo de negócio, produto ou serviço.
• Dependendo do tipo de pesquisa, podem ser uma pergunta.

Embora muito fluff seja ruim, algumas palavras de preenchimento ajudarão a superfície de uma página nos resultados da pesquisa por voz. Responda às perguntas como uma pessoa falaria, não como um robô.

Palavras-chave de cauda longa atraem a atenção dos mecanismos de pesquisa quando as pessoas as usam para pesquisar exatamente o que precisam. Não é a mesma coisa simplesmente procurar um encanador em McKinney, Texas, e procurar um encanador que possa desentupir um banheiro hoje.

Imagens Otimizadas

Escrevemos um artigo sobre os melhores tamanhos de imagem para o Google Meu Negócio, mas o Google Meu Negócio não é a única coisa que precisa de imagens otimizadas. Imagens que não foram otimizadas para a web demoram para carregar, o que resulta em uma velocidade de página reduzida e uma experiência ruim para o usuário. Os motores de busca não gostam disso e os consumidores também não.

Além do acima exposto, imagens sem descrições ou com títulos cheios de letras e números aleatórios nunca serão encontradas online - o que significa uma oportunidade perdida para uma empresa local de ganhar clientes em potencial. Na verdade, o Imagens do Google produz um quarto de todo o tráfego de pesquisa. Sim, todo o tráfego de pesquisa. Você consegue imaginar quantos clientes potenciais são?

As imagens otimizadas precisam:

• Tenha um nome de arquivo adequado - um que esteja relacionado ao conteúdo da imagem e da página.
• Têm um tamanho compactado entre 75k a 100k, exceto para imagens destinadas a serem impressas ou usadas como papel de parede.
• Inclui metadados de imagem. Isso é tão importante quanto qualquer outro metadado incluído no site de uma empresa local. Eles precisam incluir uma descrição, um texto alternativo e uma legenda.
• Seja envolvente. As empresas devem buscar imagens de boa qualidade que cativem os olhos dos consumidores.

As empresas devem se concentrar em ser as melhores

Esqueça qualquer tipo de tática de SEO de chapéu preto - tentar enganar o Google simplesmente não funcionará mais. Jogar no sistema para construir links ou obter comentários e seguidores falsos não é uma ajuda, mas um obstáculo.