Sucesso com o desenvolvimento de aplicativos da Atlassian: 7 dicas para desenvolvedores iniciantes
Publicados: 2021-06-24
Um pico nos aplicativos do marketplace
O uso de aplicativos de mercado está em ascensão. Estamos vendo essa tendência no espaço de comércio eletrônico com aumento da demanda por aplicativos Shopify e no espaço de tecnologia com interesse em produtos B2B SaaS no Atlassian Marketplace subindo. Na verdade, na Shopify, a grande maioria dos comerciantes (87%) confia nos aplicativos da Shopify para administrar seus negócios e 84% dos aplicativos no mercado da Shopify geraram receita para seus proprietários. Enquanto isso, a Atlassian experimentou um crescimento notável em 2020, com seu estoque aumentando quase 100% e o uso de seu mercado de aplicativos está crescendo em ritmo acelerado. Para desenvolvedores de aplicativos, isso representa uma oportunidade promissora de criar software para a App Store da Shopify e o Atlassian Marketplace.
Conversamos com Volker Schulze, CEO da Accxia, sobre o Doublecheck for Jira, um aplicativo que “verifica” se o usuário deseja enviar seu comentário a um cliente. Isso ajuda a evitar que mensagens internas sejam enviadas para a parte errada. A equipe de Volker na Accxia desenvolveu vários aplicativos para o Atlassian Marketplace para atender às necessidades dos clientes que não foram atendidas pelo software original.
O Atlassian Marketplace é uma plataforma que abriga aplicativos que servem como complementos para produtos Atlassian. Esses aplicativos aprimoram a funcionalidade do software Atlassian, como Jira ou Confluence, e melhoram a experiência do usuário. Há muitas vantagens em criar e hospedar um aplicativo no Atlassian Marketplace. A Atlassian tem uma grande base de clientes, o que significa que há um público de tamanho substancial pronto para usar o aplicativo que você desenvolve. Volker observou que o software Atlassian é usado por 80% das 500 maiores empresas da Fortune. Como desenvolvedor, você não precisa pagar à Atlassian para publicar seu aplicativo no mercado e os clientes poderão aproveitar facilmente seu aplicativo a partir de sua instância de produto usando o Universal Gerenciador de plug-ins.
Como Schulze tem uma vasta experiência com o desenvolvimento de aplicativos da Atlassian, pedimos a ele que compartilhasse seus conselhos para desenvolvedores iniciantes. Essas dicas se aplicam independentemente do mercado ou loja de aplicativos para o qual você está criando um aplicativo, mas são baseadas na experiência dele.
Conselhos para o desenvolvimento de aplicativos da Atlassian (ou qualquer desenvolvimento de aplicativos!)
Faça sua pesquisa
Quando se trata de desenvolver um aplicativo, Schulze destacou a importância de estar intimamente familiarizado com o software. Ele explicou: “Você precisa conhecer software, então, no caso do Doublecheck, tivemos que conhecer o Jira por dentro e por fora. E você precisa garantir que, ao produzir um aplicativo, ele não perturbe a funcionalidade técnica e não perturbe a maneira como o Jira funciona.” A melhor maneira de fazer isso é reservar um tempo para aprender tudo o que há para saber sobre o software. Apressar esta etapa pode levar a obstáculos no caminho. Com a Atlassian, há três implantações: Servidor, Data Center e Atlassian Cloud. O Doublecheck for Jira foi desenvolvido inicialmente para o Server e levou tempo para ser certificado também para o Data Center. Se você estiver desenvolvendo um aplicativo para a Atlassian, precisará saber sobre cada implantação e determinar se o produto que está desenvolvendo funcionará em uma ou em todas elas. Fazer sua pesquisa desde o início ajudará você a decidir o melhor caminho para seu aplicativo.
Familiarize-se com a competição
No início do processo de desenvolvimento do aplicativo Atlassian para Doublecheck for Jira, Schulze estudou o Atlassian Marketplace para ter uma ideia da concorrência. Você vai querer estar familiarizado com outros aplicativos que operam no mesmo espaço que seu aplicativo. O que eles fazem bem? Quais são as áreas que podem ser melhoradas? Como você pode diferenciar seu aplicativo dos outros? Modificar a funcionalidade, a marca ou o marketing do aplicativo ajudaria você a obter uma vantagem?
Seja paciente
Desenvolver um aplicativo leva tempo. Schulze observou que levará cerca de dois anos, então seja paciente. Ele acrescentou: “Não se desespere. Vai demorar algum tempo. Há concorrência no mercado. Se o seu produto for bom e funcionar como deve funcionar, o público virá.” Ele comparou o processo de desenvolvimento de aplicativos a uma bola de neve rolante. Quanto mais rola, maior e melhor fica, mas leva tempo. Claro, existem maneiras de acelerar sua linha do tempo, por exemplo, com marketing. Vamos discutir isso mais adiante neste artigo.
Atinja seu público
Saber quem é o seu cliente é fundamental. Em alguns casos, o usuário do aplicativo é diferente da pessoa com poder aquisitivo. Schulze descreveu: “Precisamos identificar o perfil de quem está usando o aplicativo e quem está comprando o aplicativo. Temos que atrair tanto o usuário quanto o comprador. O usuário precisa dizer 'Gosto deste aplicativo' para o comprador que diz 'Vou comprá-lo'. Ou o tomador de decisão precisa perguntar 'o que há no mercado?' e o usuário acessa o Atlassian Marketplace para encontrar a solução. Vai para os dois lados.” Depois de entender quem é seu público-alvo, você vai querer descobrir a melhor forma de falar com eles e comunicar o valor do seu aplicativo.
Priorize o marketing desde o início
É claro que você precisa gastar tempo desenvolvendo seu aplicativo antes de começar a comercializá-lo, mas não espere muito para começar a comercializar. Isso permitirá que você expanda sua base de clientes e, com mais clientes, venha um feedback mais valioso que você pode usar para refinar seu aplicativo. Nos últimos meses, Schulze passou um tempo aprendendo sobre mensagens de mídia social e abordagens inovadoras para comercializar o Doublecheck for Jira e está usando esse conhecimento para reforçar o marketing de seus outros aplicativos no Atlassian Marketplace.Quando se trata de desenvolvimento de aplicativos Atlassian ou qualquer aplicativo desenvolvimento, testar estratégias de marketing é fundamental para ajudar seu aplicativo a se destacar. Schulze está atualmente experimentando audiogramas. Ele também falou sobre outro benefício do marketing: “Com o tempo os preços [do Doublecheck for Jira] subiram e se tivéssemos feito mais marketing, poderíamos ter acelerado o aumento de preços. O que vendíamos por US$ 50 agora é vendido por US$ 3.000.” Investir em marketing pode levar a um crescimento significativo para o seu negócio, portanto, não deixe essa tarefa em segundo plano por muito tempo.
Acompanhe as atualizações da plataforma
Outro conselho para o desenvolvimento de aplicativos da Atlassian que se aplica a todo o desenvolvimento de aplicativos para marketplaces é: Certifique-se de que seu aplicativo esteja na versão mais recente do software. Schulze observou que esse é um componente essencial do bom desenvolvimento de aplicativos da Atlassian. A cada seis, oito ou dez semanas, a Atlassian lança novas funcionalidades e é crucial que você acompanhe essas atualizações e que seu aplicativo continue funcionando, mesmo com as alterações. Caso contrário, seu aplicativo não será útil para os clientes.
Avalie o valor do seu aplicativo
Depois de ter feito um progresso significativo com o desenvolvimento do seu aplicativo, é uma boa ideia ver quanto vale o seu negócio. Você pode obter uma avaliação gratuita da FE International. Quais são os seus objetivos para o seu negócio? Saber a avaliação do seu aplicativo pode ajudá-lo a determinar seus próximos passos. Se você deseja se desfazer do seu negócio em algum momento, concentrar-se no dimensionamento para obter o múltiplo mais alto pode ser o melhor próximo passo. Schulze descobriu que aumentar os esforços de marketing pode levar a retornos consideráveis e ele recomenda essa abordagem.
Determine se vender seu aplicativo é a escolha certa
Se você deseja mudar seu foco para um novo empreendimento, está interessado em um pagamento único, é atraído para os estágios iniciais de desenvolvimento do aplicativo, mas não para a manutenção, ou deseja liberar seu tempo, o desinvestimento pode ser a escolha certa para você e seu negócio. A demanda por aplicativos de mercado está aumentando. Discutimos isso no 2021 M&A Outlook, “Embora os negócios SaaS autônomos permaneçam populares, os aplicativos SaaS de mercado, como Shopify e aplicativos Atlassian, também provaram ser muito procurados, pois os investidores buscam negócios SaaS com exposição a marcas de comércio eletrônico e otimização de fluxo de trabalho remoto.” Diante disso, agora é o momento ideal para desenvolver e vender um aplicativo de mercado.
Recursos para revisar enquanto você se prepara para sair
Ao se preparar para alienar seu negócio, você pode estar interessado no seguinte:
- Como vender seu negócio online com a FE International
- Perguntas frequentes do vendedor
- Avaliação de aplicativos: como criar, avaliar e vender um aplicativo