ความสำเร็จกับการพัฒนาแอพ Atlassian: 7 เคล็ดลับสำหรับนักพัฒนาครั้งแรก

แอพ Marketplace ที่พุ่งสูงขึ้น

การใช้แอพ Marketplace กำลังเพิ่มขึ้น เราเห็นแนวโน้มนี้ในพื้นที่อีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการแอป Shopify เพิ่มขึ้นและในพื้นที่เทคโนโลยีที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ B2B SaaS บน Atlassian Marketplace ที่พุ่งสูงขึ้น ที่จริงแล้ว บน Shopify ผู้ค้าส่วนใหญ่ (87%) พึ่งพาแอป Shopify ในการดำเนินธุรกิจ และ 84% ของแอปบน Shopify Marketplace สร้างรายได้ให้กับเจ้าของ ในขณะเดียวกัน Atlassian ก็เติบโตขึ้นอย่างโดดเด่นในปี 2020 โดยมีสต็อกเพิ่มขึ้นเกือบ 100% และการใช้ตลาดแอพก็เติบโตอย่างรวดเร็ว สำหรับนักพัฒนาแอป นี่เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างซอฟต์แวร์สำหรับ Shopify App Store และ Atlassian Marketplace

เราได้พูดคุยกับ Volker Schulze ซีอีโอของ Accxia เกี่ยวกับ Doublecheck for Jira แอปที่ "ตรวจสอบซ้ำ" ที่ผู้ใช้ต้องการส่งความคิดเห็นไปยังลูกค้า ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ส่งข้อความภายในไปยังบุคคลที่ผิด ทีมงานของ Volker ที่ Accxia ได้พัฒนาแอพจำนวนมากสำหรับ Atlassian Marketplace เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ซอฟต์แวร์ดั้งเดิมยังไม่ได้รับการตอบสนอง

Atlassian Marketplace เป็นแอพสำหรับสร้างแพลตฟอร์มที่ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ Atlassian แอพเหล่านี้ปรับปรุงการทำงานของซอฟต์แวร์ Atlassian เช่น Jira หรือ Confluence และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ มีประโยชน์มากมายในการสร้างและโฮสต์แอปบน Atlassian Marketplace Atlassian มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ หมายความว่ามีผู้ชมจำนวนมากที่พร้อมใช้แอปที่คุณพัฒนา Volker ตั้งข้อสังเกตว่าซอฟต์แวร์ Atlassian ถูกใช้โดย 80% ของ Fortune 500 ในฐานะนักพัฒนา คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน Atlassian เพื่อโพสต์แอปของคุณในตลาด และลูกค้าจะสามารถใช้ประโยชน์จากแอปของคุณได้อย่างง่ายดายจากอินสแตนซ์ผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ Universal ตัวจัดการปลั๊กอิน

เนื่องจาก Schulze มีประสบการณ์มากมายในการพัฒนาแอพ Atlassian เราจึงขอให้เขาแบ่งปันคำแนะนำสำหรับนักพัฒนาครั้งแรก เคล็ดลับเหล่านี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะสร้างแอพสำหรับตลาดกลางหรือร้านแอพใด แต่ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเขา

คำแนะนำสำหรับการพัฒนาแอพ Atlassian (หรือการพัฒนาแอพใด ๆ !)

1. ทำวิจัยของคุณ
   

   เมื่อพูดถึงการพัฒนาแอพ Schulze เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์อย่างใกล้ชิด เขาอธิบายว่า “คุณจำเป็นต้องรู้ซอฟต์แวร์ ดังนั้นในกรณีของ Doublecheck เราต้องรู้จัก Jira ทั้งภายในและภายนอก และคุณต้องแน่ใจว่าเมื่อคุณสร้างแอป แอปจะไม่รบกวนการทำงานทางเทคนิคและไม่รบกวนวิธีการทำงานของจิรา” วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้เวลาในการเรียนรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ การเร่งขั้นตอนนี้อาจนำไปสู่อุปสรรคบนท้องถนน ด้วย Atlassian มีการปรับใช้สามแบบ: เซิร์ฟเวอร์ ศูนย์ข้อมูล และ Atlassian Cloud เริ่มแรก Doublecheck for Jira สร้างขึ้นสำหรับเซิร์ฟเวอร์ และต้องใช้เวลากว่าจะได้รับการรับรองสำหรับ Data Center หากคุณกำลังพัฒนาแอปสำหรับ Atlassian คุณจะต้องทราบเกี่ยวกับการปรับใช้แต่ละครั้งและพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพัฒนาจะทำงานกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งหรือทั้งหมดเหล่านี้ การหาข้อมูลตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับแอปของคุณ

2. ทำความคุ้นเคยกับการแข่งขัน
   

   ในช่วงต้นของกระบวนการพัฒนาแอป Atlassian สำหรับ Doublecheck สำหรับ Jira Schulze ได้ศึกษา Atlassian Marketplace เพื่อทำความเข้าใจการแข่งขัน คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับแอปอื่นๆ ที่ทำงานในพื้นที่เดียวกับแอปของคุณ พวกเขาทำอะไรดี? ด้านใดบ้างที่สามารถปรับปรุงได้? คุณจะตั้งค่าแอปของคุณให้แตกต่างจากแอปอื่นๆ ได้อย่างไร การปรับเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานของแอป การสร้างแบรนด์ หรือการตลาดจะช่วยให้คุณมีจุดยืนหรือไม่

3. อดทนไว้
   

   การพัฒนาแอพต้องใช้เวลา Schulze ตั้งข้อสังเกตว่าจะใช้เวลาสองปีหรือมากกว่านั้น ดังนั้นจงอดทนไว้ เขาเสริมว่า “อย่าสิ้นหวัง จะใช้เวลาสักครู่ มีการแข่งขันในตลาด หากผลิตภัณฑ์ของคุณดีและใช้งานได้จริง ผู้ชมก็จะเข้ามา” เขาเปรียบกระบวนการพัฒนาแอพกับก้อนหิมะที่กลิ้งไปมา ยิ่งม้วน ยิ่งโต ยิ่งดี แต่ต้องใช้เวลา แน่นอนว่ามีวิธีเร่งความเร็วของไทม์ไลน์ของคุณ เช่น ด้วยการตลาด เราจะพูดถึงเรื่องนี้ต่อไปในบทความนี้

4. ตอกย้ำผู้ชมของคุณ
   

   การรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใครคือกุญแจสำคัญ ในบางกรณี ผู้ใช้แอปจะแตกต่างจากผู้ที่มีกำลังซื้อ Schulze อธิบายว่า “เราจำเป็นต้องระบุโปรไฟล์ว่าใครกำลังใช้แอพและใครกำลังซื้อแอพ เราต้องดึงดูดทั้งผู้ใช้และผู้ซื้อ ผู้ใช้ต้องพูดว่า 'ฉันชอบแอปนี้' กับผู้ซื้อที่พูดว่า 'ฉันจะซื้อ' หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องถามว่า 'ในตลาดมีอะไรบ้าง' และผู้ใช้ไปที่ Atlassian Marketplace เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา ไปได้ทั้งสองทาง” เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นใคร คุณจะต้องคิดหาวิธีพูดกับพวกเขาให้ดีที่สุดและสื่อสารคุณค่าของแอปของคุณ

5. จัดลำดับความสำคัญทางการตลาดตั้งแต่เนิ่นๆ
   

   แน่นอน คุณต้องใช้เวลาพัฒนาแอปของคุณก่อนที่จะเริ่มทำการตลาดได้ แต่อย่ารอนานเกินไปที่จะเริ่มทำการตลาด วิธีนี้จะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าได้ และเมื่อมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นก็จะได้รับความคิดเห็นที่มีคุณค่ามากขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้ปรับแต่งแอปของคุณได้ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Schulze ใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับการส่งข้อความในโซเชียลมีเดียและแนวทางใหม่ๆ ในการทำตลาด Doublecheck สำหรับ Jira และเขากำลังใช้ความรู้นี้เพื่อสนับสนุนการตลาดของแอปอื่นๆ ของเขาบน Atlassian Marketplace เมื่อพูดถึงการพัฒนาแอป Atlassian หรือแอปใดๆ การพัฒนา การทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้แอปของคุณโดดเด่น Schulze กำลังทดลองกับ Audiograms เขายังพูดถึงข้อดีอีกอย่างของการตลาดว่า “เมื่อเวลาผ่านไป ราคา [ของ Doublecheck for Jira] สูงขึ้น และถ้าเราทำการตลาดมากขึ้น เราอาจเร่งราคาให้สูงขึ้นได้ สิ่งที่เราขายในราคา $50 ตอนนี้ขายในราคา $3,000” การลงทุนด้านการตลาดสามารถนำไปสู่การเติบโตที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นอย่าทิ้งงานนี้ไว้ข้างหลังนานเกินไป

6. ติดตามการอัปเดตแพลตฟอร์ม
   

   คำแนะนำอีกประการหนึ่งสำหรับการพัฒนาแอป Atlassian ที่ใช้กับการพัฒนาแอปทั้งหมดสำหรับตลาดกลางคือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด Schulze ตั้งข้อสังเกตว่านี่เป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนาแอป Atlassian ที่ดี Atlassian จะออกฟังก์ชันการทำงานใหม่ทุกๆ หก แปดหรือสิบสัปดาห์ และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องติดตามการอัปเดตเหล่านี้และแอปของคุณจะยังคงทำงานต่อไป แม้จะมีการเปลี่ยนแปลง หากไม่เป็นเช่นนั้น แอปของคุณจะใช้งานไม่ได้กับลูกค้า

7. ประเมินมูลค่าแอปของคุณ
   

   เมื่อคุณมีความก้าวหน้าอย่างมากในการพัฒนาแอปของคุณแล้ว ควรพิจารณาว่าธุรกิจของคุณมีมูลค่าเท่าใด คุณสามารถรับการประเมินมูลค่าฟรีจาก FE International เป้าหมายของคุณสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร? การรู้การประเมินค่าของแอปสามารถช่วยให้คุณกำหนดขั้นตอนต่อไปได้ หากคุณกำลังมองหาการเลิกกิจการของคุณในบางจุด การมุ่งเน้นไปที่การปรับขนาดเพื่อให้ได้ผลคูณสูงสุดอาจเป็นขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุด Schulze พบว่าการเพิ่มความพยายามทางการตลาดสามารถนำไปสู่ผลตอบแทนจำนวนมาก และเขาแนะนำให้ใช้วิธีนี้

พิจารณาว่าการขายแอพของคุณเป็นทางเลือกที่เหมาะสมหรือไม่

หากคุณต้องการเปลี่ยนโฟกัสไปที่กิจการใหม่ มีความสนใจในการจ่ายเงินก้อน ถูกดึงดูดไปยังขั้นตอนการพัฒนาแอปในระยะเริ่มต้น แต่ไม่ใช่การบำรุงรักษา หรือคุณต้องการเพิ่มเวลาให้มากขึ้น การขายกิจการอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับ คุณและธุรกิจของคุณ ความต้องการแอพ Marketplace กำลังเพิ่มขึ้น เราหารือเรื่องนี้ใน M&A Outlook ปี 2564 “ในขณะที่ธุรกิจ SaaS แบบสแตนด์อโลนยังคงได้รับความนิยม แอปพลิเคชัน SaaS ของตลาด เช่นแอป Shopify และ Atlassian ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากนักลงทุนแสวงหาธุรกิจ SaaS ที่เปิดรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและ การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ระยะไกล” ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการพัฒนาและขายแอป Marketplace

แหล่งข้อมูลที่ต้องทบทวนเมื่อคุณเตรียมออก

ในขณะที่คุณเตรียมที่จะเลิกกิจการ คุณอาจสนใจสิ่งต่อไปนี้:

• วิธีการขายธุรกิจออนไลน์ของคุณกับ FE International
• คำถามที่พบบ่อยของผู้ขาย
• การประเมินค่าแอพ: วิธีสร้าง มูลค่า และขายแอพ