Strategie de social media în 8 pași
Publicat: 2017-08-23Indiferent dacă sunteți o companie consacrată, startup, nonprofit sau orice altă organizație, aveți nevoie de rețelele sociale pentru a rămâne relevant. Este greu să navigați pe diferite platforme, să decideți ce tip de conținut doriți să creați și pe cine doriți să vizați. Este, de asemenea, crucial pentru rețeaua dvs. Ning.
Consultați ghidul nostru înainte de a vă scufunda. Vă sprijinim de la început până la sfârșit și vă oferim un plan detaliat de strategie pentru rețelele sociale.
Cunoaște-ți scopul
Încercați să vindeți sau doar să vă creșteți baza de clienți? Doriți mai multe vizionări pentru a crește gradul de conștientizare a site-ului dvs. sau mai mulți vizitatori, astfel încât să îi puteți converti în clienți?
Află care este scopul tău principal de la început. Companii foarte asemănătoare creează adesea conturi de social media în scopuri foarte diferite. Conștientizarea mărcii este foarte diferită de vânzări.
Scopul tău final poate influența puternic tipul de conținut pe care îl creezi. Dacă tot ceea ce îți pasă este că mai mulți oameni știu despre compania ta, atunci tipul de persoană care vă vede postările ar putea să nu conteze cu adevărat. Dacă încercați să vă vindeți produsul, atunci este mult mai bine să vizați o anumită categorie demografică de oameni.
Aveți obiective și definiți succesul
Veți auzi acest lucru de fiecare dată când cineva vorbește despre îmbunătățire. Înainte să porniți și să vă pregătiți orbește pentru „succes”, știți ce este de fapt. Acest lucru se întoarce la mai sus: tipul tău de succes va depinde de strategia ta generală.
Odată ce știți ce căutați, setați repere numerice pe parcurs. Dacă cauți clienți potențiali, unul dintre reperele tale ar putea fi „100 de vizitatori care merg pe pagina mea de destinație pe zi de pe Facebook”. Dacă doriți doar să vă extindeți marca, atunci unul dintre obiectivele dvs. ar putea arăta ca „20.000 de urmăritori pe Instagram”.
Oricare ar fi, asigurați-vă că este un număr. Obiectivele cantitative sunt mult mai ușor de urmărit și, dacă nu le atingeți, veți avea date concrete despre cât de mult le-ați ratat. Este mult mai ușor să-ți urmărești progresul și vei ști cât de aproape ești de a ajunge acolo.
Priviți concurenții dvs. și companiile cu obiective similare
Amintiți-vă că nici măcar Mark Zuckerberg nu a creat Facebook 100% de la zero. Dacă a făcut-o, nu vă fie teamă să copiați , inspirați-vă și de concurenții dvs. Dacă vedeți că strategia lor funcționează și obține o mulțime de interacțiuni cu rețelele sociale - faceți tot posibilul pentru a o replica.
Sigur, va trebui să vii cu propriile tale idei bune dacă vrei să le depășești. Dar urmarirea lor poate reduce decalajul dacă au avut un avans față de tine în lumea rețelelor sociale.
Privește, de asemenea, la oamenii din industria ta care sunt cu mult înaintea ta . Chiar dacă nu sunt concurenți pentru că au de 1000 de ori mai mulți clienți decât tine, asta nu înseamnă că strategiile lor ar putea să nu funcționeze și pentru tine. Mai ales dacă vând produse similare, strategia lor de marketing pe social media te-ar putea ajuta să depășești multe dintre problemele tale.
Cunoaște-ți piața țintă
Bine. Deci acum știi exact ce vrei, dar acum — pe cine vrei? Conținutul dvs. vizează doar persoanele care v-ar cumpăra produsul sau pe oricine? Vrei să vândă spectatori sau clienți potențiali de calitate?
În funcție de scopul tău, oamenii pe care îi cauți pot fi complet diferiți. Asigurați-vă că vă puteți gândi la persoana căreia doriți să vă descoperi conținutul sau să vă cumpărați serviciile sau produsul.
De îndată ce cunoști acea persoană, gândește-te la ea. Ce vor ei? Ce vor să cumpere? Ce este interesant pentru ei? Ce i-ar face să nu mai citească orice altceva din feedul lor de socializare doar pentru a face clic pe conținutul tău?
Aceste întrebări vor face diferența între conținutul de înaltă calitate și chestii care sunt doar o altă postare plictisitoare în feedul lor. Dacă vă cunoașteți cu adevărat piața țintă , acest lucru va dura ceva timp, dar nu va fi imposibil. Gândește-te doar la tot ce au nevoie și scrie lucruri care sunt scrise complet având în vedere ei. Uită de propriile preferințe și de tot ce este distractiv pentru tine. Fii concentrat pe client.
Cum te vei deosebi
Acest lucru se va întâmpla prin crearea de conținut viral? Puteți crea liste simple, care sunt distractive pentru oricine face clic pe ele. „De 12 ori ne-am simțit ca X” „Doar cei care fac Y vor înțelege acest Z!” Poate fi distractiv și poate crește publicul total.
Sau vei fi extrem de specific? De asemenea, puteți crea conținut care va fi înțeles doar de un grup limitat de oameni. Este suficient de profund pentru a oferi informații foarte bune, dar îți limitezi audiența posibilă. Dacă acesta este demografia dvs. țintă, ați putea avea totuși un succes extrem de mare. Doar știi pe cine vei fi vizat.
Pentru un exemplu unic de strategie social media, gândiți-vă la Old Spice Man. Reclamele sunt hilare și complet lipsite de seriozitate. Cu toate acestea, a fost una dintre cele mai eficiente campanii din timpurile moderne.
Specializati pe anumite platforme
Sigur, toată lumea le cunoaște pe cele mari: Twitter, Instagram și Facebook. Toate acestea sunt importante, dar rețineți că conținutul dvs. ar putea fi mult mai eficient pentru unul sau altul. Produsele și serviciile care au o greutate de imagine se vor descurca cel mai bine pe Instagram. Mai multe produse sociale vor fi mai bine pe Facebook. Ai fi surprins de nișele și comunitățile speciale care s-au dezvoltat pe Twitter.
Una dintre cele mai bune modalități de a avea o strategie de rețele sociale de succes este să joci cu punctele tale tari existente. Aflați ce dorește baza dvs. de clienți, unde se află și vă va fi mult mai ușor să le livrați conținut.
Amintiți-vă: există o mulțime de platforme de social media subutilizate. Dacă toată competiția ta se concentrează doar pe cei trei mari, atunci poți avea un impact maxim în altă parte. Căutați bloguri care sunt în nișa dvs. sau site-uri web care sunt deja populare. Adresați-vă la acestea și vedeți dacă puteți fi prezentat și le adăugați valoare.
Testează totul
Așa cum a spus unul dintre cei mai mari agenți de publicitate din toate timpurile „Testează! Test! Test!".
Creați conținut diferit și vedeți cum răspund oamenii. Ceea ce credeai că va fi cel mai puțin popular - ar putea ajunge să fie iubit de mii de oameni. Faceți tot posibilul pentru a crea conținut diferit , încărcați-l în condiții similare (aceeași zi a săptămânii, aceeași oră) și vedeți cum se întâmplă. Dacă unele postări se descurcă mult mai bine decât altele, veți ști ce vă va aduce un public mai mare.
Există o mulțime de variabile diferite pe care le puteți testa. Încercați diferite subiecte, diferite tipuri de imagini, diferite momente ale zilei și orice altceva vă puteți gândi. Cu cât încerci mai mult conținut, cu atât strategia ta va fi mai eficientă.
Nu te simți confortabil
Astăzi, mai mult ca niciodată, peisajul afacerilor este în continuă schimbare. Noi tehnologii inovatoare apar în fiecare an. Chiar dacă obții succesul devreme, nu te mulțumi. Căutați întotdeauna modalități mai eficiente de a furniza conținut și modalități mai bune de a ajunge la publicul dvs.
Rămâneți la curent cu tendințele actuale. Oamenii iubesc tot ce este „nou” și „la tendințe”. Dacă vă puteți lega produsul de o știre actuală sau de subiect de discuție, puteți avea și mai mult succes. Creați un site web cu Ning – știm cum să ținem pasul cu vremurile.
