8 Adımda Sosyal Medya Stratejisi
Yayınlanan: 2017-08-23Yerleşik bir şirket, başlangıç, kar amacı gütmeyen kuruluş veya başka bir kuruluş olun, alakalı kalmak için sosyal medyaya ihtiyacınız var. Farklı platformlarda gezinmek, ne tür içerik oluşturmak istediğinize ve kimi hedeflemek istediğinize karar vermek zor. Ning ağınız için de çok önemlidir.
Dalmadan önce rehberimize göz atın. Baştan sona arkanızdayız ve size ayrıntılı bir sosyal medya strateji planı sunuyoruz.
Hedefini bil
Satış yapmaya mı çalışıyorsunuz yoksa sadece müşteri tabanınızı mı artırıyorsunuz? Sitenizin bilinirliğini artırmak için daha fazla görüntüleme mi yoksa onları müşteriye dönüştürmek için daha fazla ziyaretçi mi istiyorsunuz?
Ana hedefinizin ne olduğunu en başından bilin . Çok benzer şirketler genellikle çok farklı amaçlar için sosyal medya hesapları oluşturur. Marka bilinirliği satıştan çok farklıdır.
Nihai hedefiniz, oluşturduğunuz içerik türünü de büyük ölçüde etkileyebilir. Tek umursadığınız şey, şirketinizi daha fazla insanın bilmesiyse, gönderilerinizi gören kişinin türü gerçekten önemli olmayabilir. Ürününüzü satmaya çalışıyorsanız, belirli bir insan demografisini hedeflemekten çok daha iyi olursunuz.
Hedeflere sahip olun ve başarıyı tanımlayın
Birisi iyileştirme hakkında konuştuğunda bunu tekrar tekrar duyacaksınız. "Başarı" için yola koyulmadan ve körü körüne yola çıkmadan önce, bunun gerçekte ne olduğunu bilin. Bu, yukarıya kadar gider: başarı türünüz, genel stratejinizin ne olduğuna bağlı olacaktır.
Ne aradığınızı öğrendikten sonra, yolunuz boyunca sayısal kilometre taşları belirleyin. Müşteri adayları arıyorsanız, kilometre taşlarınızdan biri "Facebook'tan her gün açılış sayfama giden 100 ziyaretçi" olabilir. Sadece markanızı genişletmek istiyorsanız, hedeflerinizden biri “Instagram'da 20.000 takipçi” gibi görünebilir.
Her ne ise, bir sayı olduğundan emin olun. Nicel hedeflerin peşinden gitmek çok daha kolaydır ve onlara ulaşmazsanız, onları ne kadar kaçırdığınıza dair kesin verileriniz olacaktır. İlerlemenizi takip etmek çok daha kolay ve oraya ne kadar yakın olduğunuzu bileceksiniz.
Rakiplerinize ve benzer hedeflere sahip şirketlere bakın
Mark Zuckerberg'in bile Facebook'u %100 sıfırdan yaratmadığını unutmayın. O yaptıysa, hem de rakipleriniz ilham kopyalamak korkmayın. Stratejilerinin işe yaradığını ve çok sayıda sosyal medya etkileşimi aldığını görürseniz, onu kopyalamak için kendi yolumdan çekilin.
Elbette, onların önüne geçmek istiyorsanız kendi iyi fikirlerinizi bulmanız gerekecek. Ancak sosyal medya dünyasında sizden üstün bir başlangıç yapmışlarsa, onların liderliğini takip etmek aradaki farkı kapatabilir.
Ayrıca sektörünüzde sizden çok ileride olan insanlara bakın . Sizden 1000 kat daha fazla müşteriye sahip oldukları için rakip olmasalar bile bu, stratejilerinin sizin için de işe yaramayacağı anlamına gelmez. Özellikle benzer ürünler satıyorlarsa, sosyal medya pazarlama stratejileri birçok sorununuzun üstesinden gelmenize yardımcı olabilir.
Hedef pazarınızı bilin
Peki. Yani şimdi tam olarak ne istediğini biliyorsun, ama şimdi - kimi istiyorsun? İçeriğiniz yalnızca ürününüzü satın alacak kişileri mi yoksa herhangi birini mi hedefliyor? Satış yapmak için izleyiciler mi yoksa kaliteli potansiyel müşteriler mi istiyorsunuz?
Amacınızın ne olduğuna bağlı olarak aradığınız kişiler tamamen farklı olabilir. İçeriğinizi keşfetmek veya hizmetlerinizi veya ürününüzü satın almak istediğiniz kişiyi düşünebildiğinizden emin olun.
O kişiyi tanır tanımaz, onu düşünün. İstedikleri nedir? Ne satın almak istiyorlar? Onlar için ilginç olan nedir? Sadece içeriğinize tıklamak için sosyal medya beslemelerindeki diğer her şeyi okumayı bırakmalarına ne sebep olabilir?
Bu sorular, yüksek kaliteli içerik ile yayınlarındaki sıkıcı bir gönderi olan şeyler arasındaki farkı yaratacak. Hedef pazarınızı gerçekten biliyorsanız , bu biraz zaman alacaktır, ancak imkansız olmayacaktır. Sadece tamamen akılda onlarla yazılır ihtiyaç duydukları her şeyi ve yazma şeyler düşünüyorum. Kendi tercihlerinizi ve sizin için eğlenceli olan her şeyi unutun. Müşteri odaklı olun.
kendini nasıl ayıracaksın
Bu viral içerik oluşturarak mı olacak? Tıklayan herkes için eğlenceli olan basit listeler oluşturabilirsiniz. “12 kez X gibi hissettik” “Bu Z'yi sadece Y yapanlar anlar!” Eğlenceli olabilir ve toplam kitlenizi artırabilir.
Yoksa son derece spesifik mi olacaksınız? Ayrıca, gerçekten yalnızca sınırlı bir grup insan tarafından anlaşılacak içerikler de oluşturabilirsiniz. Gerçekten iyi bilgi sağlamak için yeterince derin, ancak olası hedef kitlenizi sınırlandırıyorsunuz. Bu hedef demografinizse, yine de son derece başarılı olabilirsiniz. Yeter ki kimi hedef alacağınızı bilin.
Eşsiz bir sosyal medya stratejisi örneği için Old Spice Man'i düşünün. Reklamlar komik ve tamamen ciddiyetsiz. Yine de modern zamanların en etkili kampanyalarından biri oldu.
Belirli platformlarda uzmanlaşın
Elbette, herkes büyük olanları bilir: Twitter, Instagram ve Facebook. Bunların hepsi önemlidir, ancak içeriğinizin biri veya diğeri üzerinde çok daha etkili olabileceğini unutmayın. Görüntü ağırlıklı ürün ve hizmetler, Instagram'da en iyisini yapacaktır. Daha fazla sosyal ürün Facebook'ta daha iyi durumda olacak. Twitter'da gelişen nişlere ve özel topluluklara şaşıracaksınız.
Başarılı bir sosyal medya stratejisine sahip olmanın en iyi yollarından biri, mevcut güçlü yönlerinizi kullanmaktır. Müşteri tabanınızın ne istediğini, nerede olduğunu bilin ve onlara içerik sağlamanız çok daha kolay olacaktır.
Unutmayın: Dışarıda çok fazla kullanılmayan sosyal medya platformu var. Tüm rekabetiniz sadece büyük üçe odaklanmışsa, o zaman başka bir yerde maksimum etkiye sahip olabilirsiniz. Alanınızdaki blogları veya zaten popüler olan web sitelerini arayın. Bunlara ulaşın ve öne çıkıp onlara değer katabileceğinizi görün.
Her Şeyi Test Edin
Tüm zamanların en büyük reklamcılarından birinin dediği gibi "Test! Ölçek! Ölçek!".
Farklı içerik oluşturun ve insanların nasıl yanıt verdiğini görün. En az popüler olacağını düşündüğünüz şey, binlerce insan tarafından sevilmekle sonuçlanabilir. Farklı içerikler oluşturmak için kendi yolumdan gidin , benzer koşullarda (hafta içi aynı gün, aynı saatte) yükleyin ve nasıl olduğunu görün. Bazı gönderiler diğerlerinden çok daha iyi gidiyorsa, size neyin daha büyük bir kitle getireceğini bileceksiniz.
Test edebileceğiniz tonlarca farklı değişken var. Farklı konuları, farklı türde resimleri, günün farklı zamanlarını ve aklınıza gelebilecek her şeyi deneyin. Ne kadar çok içerik denerseniz, stratejiniz o kadar etkili olur.
rahat olma
Bugün, her zamankinden daha fazla, iş ortamı sürekli değişiyor. Her yıl çığır açan yeni teknolojiler ortaya çıkıyor. Başarıya erken ulaşsanız bile, kayıtsız kalmayın. Her zaman içerik sunmanın daha etkili yollarını ve hedef kitlenize ulaşmanın daha iyi yollarını arayın.
Güncel trendlerin zirvesinde kalın. İnsanlar “yeni” ve “trend” olanı sever. Ürününüzü güncel bir habere veya tartışma konusuna bağlayabilirseniz, daha da başarılı olabilirsiniz. Ning ile bir web sitesi oluşturun - çağa nasıl ayak uyduracağımızı biliyoruz.
