Istoria marketingului prin e-mail

Istoria marketingului prin e-mail nu este probabil să fie ceva la care s-au gândit mulți. Acest lucru este de înțeles. În peisajul digital de astăzi, căsuțele noastre primite sunt deseori inundate de marketing prin e-mail. Uneori, când ceva este atât de prezent în viața noastră de zi cu zi, ne putem pierde interesul pentru originea sa. Cu dimensiunile polivalente ale e-mailului de astăzi, poate fi o provocare, dacă nu imposibil să ne deconectăm cu adevărat de e-mailurile noastre.

Cum a luat lumea prin e-mail prin furtună? Și când a devenit mijlocul pentru atât de multe tipuri diferite de comunicații? Tehnologia deține un aspect atât de important în viața noastră de zi cu zi. Iată un fapt distractiv pentru dvs.: în 2018, au existat aproximativ 3,8 miliarde de adrese de e-mail active în întreaga lume. În multe privințe, progresele tehnologice, cum ar fi prin e-mail, ne-au beneficiat și ne-au împiedicat viața. Prin urmare, este vital să reflectăm asupra dezvoltării sale pentru a-i înțelege impactul. Acest lucru începe prin a pune întrebări precum cele de mai sus.

În acest articol, vom discuta despre istoria e-mailurilor și despre călătoria sa de-a lungul timpului. Acest lucru va oferi o imagine mai bună a modului în care marketingul prin e-mail este esențial pentru istoria cronologiei de marketing. În cele din urmă, acest lucru vă va ajuta să deveniți un utilizator de e-mail mai educat și un comunicator de e-mail atent.

Precursorul „E-mailului”

E-mailurile oficiale așa cum le știm astăzi nu au existat întotdeauna. Cu toate acestea, e-mailurile au existat fundamental în manifestări mai simple de-a lungul istoriei.

Formele timpurii de e-mail reprezintă un mic avans către un proces pe care îl cunoaștem zilele noastre ca director de fișiere. Pentru a comunica prin directorul de fișiere, un utilizator ar pune un mesaj în directorul de fișiere al altuia într-o locație unde ar putea să-l vadă atunci când s-a conectat. A fost la fel de simplu ca asta - cam ca și cum ai lăsa o notă pe biroul cuiva. Cel mai probabil, primul sistem tehnologic care a folosit un director de fișiere a fost MAILBOX, utilizat la Massachusetts Institute of Technology în 1965. Un program similar care utilizează un director de fișiere a fost numit SNDMSG.

1971 - Primul e-mail

În 1971, programatorul american de calculator, Ray Tomlinson, a făcut istorie prin trimiterea primului e-mail. Tomlinson a fost cel care a dezvoltat pentru prima dată sistemul care a folosit simbolul @ pentru a trimite mesaje între computere. Acest lucru a fost posibil, deoarece simbolul @ a servit scopului de a distinge între adrese de internet. Conform istoriei, Ray Tomlinson și-a trimis primul mesaj de e-mail vreodată în 1971. De atunci, Ray a spus că nu-și amintește conținutul mesajului real, dar mulți cred că a citit ceva de genul „QWERTYIOP”.

De ce a creat Ray Tomlinson e-mailul? Scopul e-mailului este conectat la scopul fundamental al internetului în sine - comunicarea cu alte computere. ARPANET (predecesorul internetului), a fost creat de Departamentul de Apărare al SUA. ARPANET a permis computerelor care partajau o rețea să comunice între ele prin comutare de pachete. E-mailul a apărut ca un mijloc de a trimite și livra mesaje între computere utilizând acest cadru tehnologic. În esență, utilizatorii de computere aveau nevoie de o modalitate de a pune o scrisoare într-un plic și de a o trimite. Pentru a realiza acest lucru, a fost necesar să existe un mijloc care să indice cui scrisorile ar trebui să meargă într-un mod pe care „oficiile poștale” electronice să îl înțeleagă.

Tomlinson a creat e-mailul în 1972 pentru a îndeplini aceste piese de puzzle lipsă în efortul de a comunica între computerele conectate. Nu după mult timp, Larry Roberts a venit să extindă dezvoltarea lui Tomlinson. Roberts a creat o bază de date de gestionare a e-mailurilor care le-a permis utilizatorilor să selecteze, să redirecționeze și să răspundă la e-mailuri.

1978 - Prima explozie prin e-mail

Ca agent de marketing digital, probabil că știți deja despre explozii prin e-mail. Acestea sunt o componentă crucială pentru istoria generală a marketingului prin e-mail. Acestea sunt strategii incredibil de importante atunci când promovăm și promovăm produse sau servicii. Exploziile prin e-mail sunt modalități eficiente de a ajunge la un public larg. Când sunt realizate eficient, pot convinge un client să facă o achiziție. Înțelegerea modului în care au apărut exploziile de e-mail este utilă pentru orice utilizator de e-mail, dar mai ales pentru specialiștii în marketing digital ca tine.

La doar câțiva ani după Tomlinson, Gary Thuerk, manager de marketing la Digital Equipment Corporation, a trimis un e-mail către 400 de utilizatori. Acest lucru a avut loc prin ARPANET, cu intenția de a face publicitate mașinilor DEC. Thuerk a văzut ocazia pe care i-a oferit-o e-mailul pentru a ajunge la un public larg și a riscat. Care a fost rezultatul? Aproximativ 13 milioane de dolari în vânzări.

Comunicații 1 × 1 către mesaje de masă

Comunicarea personală, individuală, a fost un catalizator important în spatele creării e-mailului. După introducerea e-mail-ului, tehnologia a continuat să evolueze și mulți au început să folosească comunicațiile electronice mai regulat în viața lor. Mesageria inițială de e-mail a fost făcută între două persoane. Dar folosind tehnologia creată de Larry Roberts, aceasta ar putea fi utilizată între mai mulți utilizatori. Mesageria prin e-mail a devenit în curând o modalitate de a ajunge la mulți oameni la locul de muncă sau cercul social.

Nu numai că capacitatea de mesagerie în masă a avut un impact asupra posibilității de comunicare a oamenilor, ci a deschis ușa către alte posibilități. Potențialul de a utiliza e-mailul ca mijloc pentru orice altceva decât comunicarea pură nu fusese prea mult gândit. Prin urmare, prima explozie a e-mailului a fost un moment esențial în istoria e-mailului și a marketingului din întreaga lume. Creația lui Gary Thuerk a exploziei de e-mail a exemplificat capacitatea tehnologiei de e-mail și i-a inspirat pe alții să ia în considerare potențialul impact al e-mailului asupra afacerilor. Nu după mult timp Thuerk mulți oameni de afaceri i-au urmat exemplul, dându-și seama că ar putea folosi această platformă electronică în scopuri publicitare. Astăzi, explozia prin e-mail este una dintre cele mai eficiente și importante strategii de marketing pe internet.

1988 - Spamul își începe domnia

Cum am putea discuta despre istoricul marketingului prin e-mail fără a menționa spamul? La început, mulți credeau că spamul se referă la „șuncă condimentată”, dar numele a fost de fapt preluat dintr-o schiță Monty Python.

În 1988, „spam” a intrat în Oxford Dictionary. Se referea la e-mailurile nedorite. Acesta a fost inspirat de destinatarii de explozii de e-mail care au fost frustrați de primirea de e-mailuri pe care le-au considerat irelevante sau nu au stârnit prea mult interes. Apariția spamului este extrem de importantă de luat în considerare ca un marketer digital. Dacă doriți să evitați un lucru, este să creați o campanie de e-mail care va inspira sentimentele de spam. Când spam-ul a intrat în cultura e-mailurilor, a existat un exemplu clar despre modul în care marketingul prin e-mail poate fi eficient și ineficient.

1991 - Nașterea internetului

Imaginarea lumii noastre actuale fără internet este o sarcină descurajantă. Apariția internetului a deschis atât de multe uși pentru oamenii obișnuiți. A extins complet posibilitățile în multe sectoare și a conectat oameni din întreaga lume. În primii ani ai internetului, e-mailurile și grupurile de discuții prin e-mail erau de fapt principalele sale utilizări. Au existat sute de grupuri de asistență prin e-mail care au devenit cunoscute sub numele de USENET.

În plus, apariția The World Wide Web (ca urmare a nașterii internetului), a prezentat un mijloc pentru oamenii obișnuiți de a accesa e-mail. Furnizori precum Yahoo și Hotmail au furnizat utilizatorilor de internet interfețe prietenoase pentru e-mail, de obicei fără taxă. Acum că e-mailul era accesibil și accesibil, toată lumea a urcat pe vagon. Nu numai că milioane de oameni au creat adrese de e-mail, dar sute de milioane au devenit accesibile prin e-mail. Fără această apariție, istoria marketingului prin e-mail ar fi stagnat demult.

Importanța marketingului prin e-mail astăzi

De-a lungul istoriei marketingului prin e-mail, am observat că e-mailurile au devenit mult mai mult decât doar mesaje. De la texte simple, s-au tradus la comunicări complexe și detaliate. În prezent, acestea sunt susținute de multe strategii și cunoștințe de specialitate. De fapt, marketingul prin e-mail a primit atât de multă atenție încât în ​​prezent primește cea mai mare rentabilitate a investiției pentru companii. În medie, returnează aproximativ 38 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit.

Cum a devenit marketingul prin e-mail atât de răspândit în arena de marketing? Acest lucru se datorează faptului că în lumea de astăzi acordăm atenție mult mai mult decât doar conținutului prin e-mail. Există text pre-antet, plasarea cuvintelor, organizare vizuală, imagini erou, gif-uri și opțiuni de conectare externă. Acestea sunt toate componentele e-mailurilor care pot ajuta la orice campanie de marketing prin e-mail. Tehnologia e-mailului a evoluat atât de mult de-a lungul timpului, încât există atât de multe moduri în care specialiștii în marketing pot să o folosească pentru a-și atinge obiectivele.

Marketingul prin e-mail va continua să crească

Acest articol nu numai că ar trebui să discute despre istoria marketingului prin e-mail, ci și să vorbească despre potențialul său. Așa cum am văzut de-a lungul acestei piese, pe măsură ce tehnologia e-mailului a crescut și a avansat în timp, la fel și marketingul prin e-mail. Chiar și cu boom-ul social media, e-mail marketing-ul a continuat să rămână predominant. Profesioniștii în marketing au interconectat canale de comunicare în strategia lor. Astăzi, platformele de socializare acceptă campanii de marketing prin e-mail și invers. Combinarea tuturor acestor forme de media a făcut marketingul mai personalizat și mai specific. Și la bază, toată această istorie și dezvoltare este abilitatea pentru specialiștii în marketing să comunice mai ușor cu publicul lor țintă.

Dacă un lucru este sigur, marketingul prin e-mail nu merge nicăieri. Va continua să crească alături de alte eforturi digitale din istoria cronologiei marketingului. Ca profesionist în marketing, vă puteți aștepta ca istoria marketingului prin e-mail să continue să se scrie în anii următori.

Întrebări frecvente:

• Cine a trimis primul e-mail?
• Care a fost primul e-mail trimis?
• Cum a devenit e-mailul atât de răspândit în marketing?
• Când a început spamul?
• De ce marketingul prin e-mail este încă atât de răspândit astăzi?