E-posta Pazarlamanın Tarihçesi

E-posta pazarlamasının tarihi, pek çok kişinin düşündüğü bir şey olmayabilir. Bu anlaşılabilir. Günümüzün dijital ortamında, gelen kutularımız çoğu zaman e-posta pazarlamasıyla dolup taşmaktadır. Bazen bir şey günlük hayatımızda çok yoğun bir şekilde mevcut olduğunda, kökenine olan ilgimizi kaybedebiliriz. Bugün e-postanın çok amaçlı boyutlarıyla, e-postalarımızdan gerçekten kopmak imkansız değilse bile zor olabilir.

E-posta gönderme dünyayı nasıl fırtınaya aldı? Ve ne zaman bu kadar çok farklı iletişim türü için araç haline geldi? Teknoloji bugün günlük hayatımızda çok önemli bir yere sahip. İşte size eğlenceli bir gerçek: 2018'de dünya genelinde yaklaşık 3,8 milyar aktif e-posta adresi vardı. Birçok yönden, e-posta gönderme gibi teknolojik gelişmeler hayatımızı hem etkiledi hem de engelledi. Bu nedenle, etkisini anlamak için gelişimini yansıtmamız çok önemlidir. Bu, yukarıdaki gibi sorular sorarak başlar.

Bu yazıda, e-postanın tarihçesini ve zaman içindeki yolculuğunu tartışacağız. Bu, e-posta pazarlamasının pazarlama zaman çizelgesinin tarihi için ne kadar önemli olduğunun daha iyi bir resmini çizecektir. Sonuçta bu, daha eğitimli bir e-posta kullanıcısı ve düşünceli bir e-posta iletişimcisi olmanıza yardımcı olacaktır.

“E-posta” Öncüsü

Bugün bildiğimiz şekliyle resmi e-posta gönderme her zaman ortalıkta yoktu. Bununla birlikte, e-posta gönderme, tarih boyunca temelde daha basit tezahürlerde var olmuştur.

E-postanın ilk biçimleri, bugünlerde bir dosya dizini olarak bildiğimiz bir süreç için küçük bir ilerlemedir. Dosya dizini aracılığıyla iletişim kurmak için, bir kullanıcı, oturum açtığında görebilecekleri bir konuma bir başkasının dosya dizinine bir mesaj koyardı. Bu kadar basitti – birinin masasına bir not bırakmak gibi. Büyük olasılıkla, bir dosya dizini kullanan ilk teknoloji sistemi, 1965'te Massachusetts Institute of Technology'de kullanılan MAILBOX idi. Bir dosya dizini kullanan benzer bir programa SNDMSG adı verildi.

1971 – İlk E-posta

1971'de Amerikalı bilgisayar programcısı Ray Tomlinson, ilk e-postayı göndererek tarih yazdı. Bilgisayarlar arasında mesaj göndermek için @ sembolünü kullanan sistemi ilk geliştiren Tomlinson'du. @ sembolü internet adresleri arasında ayrım yapma amacına hizmet ettiği için bunu yapmak mümkün oldu. Tarihe göre, Ray Tomlinson kendine ilk e-posta mesajını 1971'de gönderdi. O zamandan beri Ray, asıl mesajın içeriğini hatırlamadığını, ancak birçoğunun "QWERTYIOP" gibi bir şey okuduğuna inandığını söyledi.

Ray Tomlinson e-postayı neden yarattı? E-postanın amacı, internetin kendisinin temel amacı olan diğer bilgisayarlarla iletişim kurmakla bağlantılıdır. ARPANET (İnternet'in öncülü), ABD Savunma Bakanlığı tarafından oluşturuldu. ARPANET, bir ağı paylaşan bilgisayarların paket anahtarlama yoluyla birbirleriyle iletişim kurmasına izin verdi. E-posta, bu teknolojik çerçeveyi kullanan bilgisayarlar arasında mesaj göndermek ve iletmek için bir araç olarak ortaya çıktı. Esasen, bilgisayar kullanıcılarının bir zarfa mektup koyup göndermenin bir yoluna ihtiyacı vardı. Bunu başarmak için elektronik “posta ofislerinin” anlayacağı şekilde mektupların kime gitmesi gerektiğini gösteren bir araca sahip olmak gerekiyordu.

Tomlinson, e-postayı 1972'de, bağlı bilgisayarlar arasında iletişim kurma çabasında bu eksik yapboz parçalarını tamamlamak için yarattı. Kısa bir süre sonra, Larry Roberts, Tomlinson'ın gelişimini genişletmek için geldi. Roberts, kullanıcıların e-postaları seçmesine, iletmesine ve yanıtlamasına olanak tanıyan bir e-posta yönetimi veritabanı oluşturdu.

1978 – İlk E-posta Patlaması

Bir dijital pazarlamacı olarak, muhtemelen e-posta patlamalarını zaten biliyorsunuzdur. Bunlar, e-posta pazarlamasının genel tarihi için çok önemli bir bileşendir. Bunlar, ürün veya hizmetleri tanıtırken ve reklamını yaparken inanılmaz derecede önemli stratejilerdir. E-posta patlamaları, geniş bir kitleye ulaşmanın etkili yollarıdır. Etkili bir şekilde yapıldığında, bir müşteriyi satın almaya ikna edebilirler. E-posta patlamalarının nasıl ortaya çıktığını anlamak, herhangi bir e-posta kullanıcısı için, özellikle de sizin gibi dijital pazarlamacılar için faydalıdır.

Tomlinson'dan sadece birkaç yıl sonra Digital Equipment Corporation'da pazarlama müdürü olan Gary Thuerk, 400 kullanıcıya bir e-posta gönderdi. Bu, DEC makinelerinin reklamını yapmak amacıyla ARPANET üzerinden gerçekleşti. Thuerk, e-postanın geniş kitlelere ulaşmak için sağladığı fırsatı gördü ve bu fırsatı değerlendirdi. Sonuç neydi? Yaklaşık 13 milyon dolarlık satış.

1×1 İletişimden Toplu Mesajlaşmaya

Kişisel, bire bir iletişim, e-postanın yaratılmasının arkasında önemli bir katalizördü. E-posta tanıtıldıktan sonra teknoloji gelişmeye devam etti ve birçoğu elektronik iletişimi hayatlarında daha düzenli kullanmaya başladı. İlk e-posta mesajlaşması iki kişi arasında yapıldı. Ancak Larry Roberts tarafından oluşturulan teknolojiyi kullanarak birden fazla kullanıcı arasında kullanılabilir. E-posta mesajlaşma kısa sürede bir işyerinde veya sosyal çevrede birçok kişiye ulaşmanın bir yolu haline geldi.

Kitlesel mesajlaşma yeteneği sadece insanların iletişim erişimini etkilemekle kalmadı, diğer olasılıklara da kapı açtı. E-postayı saf iletişimden başka bir araç olarak kullanma potansiyeli pek düşünülmemişti. Bu nedenle, ilk e-posta patlaması, dünya çapında e-posta ve pazarlama tarihinde çok önemli bir andı. Gary Thuerk'in e-posta patlamasını yaratması, e-posta teknolojisinin kapasitesini örnekledi ve başkalarına e-postanın işletmeler üzerindeki potansiyel etkisini değerlendirme konusunda ilham verdi. Thuerk'ten kısa bir süre sonra pek çok iş adamı, bu elektronik platformu reklam amacıyla kullanabileceklerini fark ederek onun yolunu izledi. Bugün, e-posta patlaması, internet pazarlamacılığı için en verimli ve önemli stratejilerden biridir.

1988 – Spam Saltanatına Başladı

Spam'den bahsetmeden e-posta pazarlamasının tarihini nasıl tartışabiliriz? İlk başta, birçok kişi spam'in "baharatlı jambon" anlamına geldiğini düşündü, ancak isim aslında bir Monty Python taslağından alındı.

1988'de "spam" Oxford Sözlüğü'ne girdi. İstenmeyen, önemsiz postaya atıfta bulundu. Alakasız olduğunu düşündükleri veya çok fazla ilgi çekmediğini düşündükleri e-postaları almaktan bıkmış olan e-posta patlamalarının alıcılarından ilham aldı. Bir dijital pazarlamacı olarak istenmeyen e-postaların ortaya çıkması inanılmaz derecede önemlidir. Kaçınmak istediğiniz bir şey varsa, o da spam duygularına ilham verecek bir e-posta kampanyası oluşturmaktır. Spam e-posta kültürüne girdiğinde, e-posta pazarlamanın nasıl etkili ve etkisiz olabileceğinin açık bir örneği vardı.

1991 – İnternetin Doğuşu

Mevcut dünyamızı İnternet olmadan hayal etmek göz korkutucu bir iştir. İnternetin ortaya çıkışı sıradan insanlar için pek çok kapı açtı. Birçok sektördeki olanakları tamamen genişletti ve tüm dünyadaki insanları birbirine bağladı. İnternetin ilk yıllarında, e-posta ve e-posta tartışma grupları aslında ana kullanım alanlarıydı. USENET olarak bilinen yüzlerce e-posta destek grubu vardı.

Ek olarak, World Wide Web'in ortaya çıkışı (İnternet'in doğuşunun bir sonucu olarak), sıradan insanların e-postaya erişmesi için bir araç sundu. Yahoo ve Hotmail gibi sağlayıcılar, internet kullanıcılarına genellikle ücretsiz olarak e-posta için kullanıcı dostu arayüzler sağladı. Artık bu e-posta uygun fiyatlı ve erişilebilirdi, herkes grup vagonuna atladı. Milyonlarca insan sadece e-posta adresi oluşturmakla kalmadı, yüz milyonlarca kişiye e-posta yoluyla ulaşılabilir hale geldi. Bu olay olmasaydı, e-posta pazarlamasının tarihi uzun zaman önce durmuş olurdu.

E-posta Pazarlamanın Bugün Önemi

E-posta pazarlamasının tarihi boyunca, e-postaların sadece mesajlardan çok daha fazlası olduğunu fark ettik. Basit metinlerden karmaşık ve ayrıntılı iletişimlere çevrildiler. Şu anda birçok strateji ve uzman bilgisi ile desteklenmektedirler. Aslında, e-posta pazarlaması o kadar çok ilgi gördü ki, şu anda şirketler için en yüksek yatırım getirisini alıyor. Ortalama olarak, harcanan her 1 ABD Doları için yaklaşık 38 ABD Doları döndürür.

E-posta pazarlaması, pazarlama alanında nasıl bu kadar yaygın hale geldi? Bunun nedeni, günümüz dünyasında yalnızca e-posta içeriğinden çok daha fazlasına dikkat etmemizdir. Ön başlık metni, kelime yerleştirme, görsel düzenleme, kahraman resimleri, gifler ve harici bağlantı seçenekleri vardır. Bunların tümü, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasına yardımcı olabilecek e-posta bileşenleridir. E-posta teknolojisi zaman içinde o kadar çok gelişti ki, pazarlamacıların bunu hedeflerine ulaşmak için kullanabilecekleri pek çok yol var.

E-posta Pazarlama Büyümeye Devam Edecek

Bu makale yalnızca e-posta pazarlamasının tarihini tartışmakla kalmamalı, aynı zamanda potansiyelinden de bahsetmelidir. Bu yazı boyunca gördüğümüz gibi, e-posta teknolojisi zamanla büyüyüp geliştikçe e-posta pazarlaması da gelişti. Sosyal medyanın patlamasına rağmen, e-posta pazarlaması yaygın olmaya devam etti. Pazarlama profesyonelleri, stratejilerine birbirine bağlı iletişim kanallarına sahiptir. Bugün, sosyal medya platformları e-posta pazarlama kampanyalarını desteklemektedir ve bunun tersi de geçerlidir. Tüm bu medya biçimlerinin birleşimi, pazarlamayı daha kişiselleştirilmiş ve spesifik hale getirdi. Ve özünde, tüm bu tarih ve gelişme, pazarlamacıların hedef kitleleriyle daha kolay iletişim kurma yeteneğidir.

Kesin olan bir şey varsa, o da e-posta pazarlamasının hiçbir yere gitmediğidir. Pazarlama zaman çizelgesi tarihindeki diğer dijital çabalarla birlikte büyümeye devam edecek. Bir pazarlama uzmanı olarak, e-posta pazarlama tarihinin önümüzdeki yıllarda da kendini yazmaya devam etmesini bekleyebilirsiniz.

SSS:

• İlk e-postayı kim gönderdi?
• İlk gönderilen e-posta neydi?
• E-posta pazarlamada nasıl bu kadar yaygınlaştı?
• Spam ne zaman olmaya başladı?
• E-posta pazarlaması bugün neden hala bu kadar yaygın?