電子郵件營銷的歷史

已發表: 2021-08-08

電子郵件營銷的歷史不太可能是許多人所想的。 這是可以理解的。 在當今的數字環境中,我們的收件箱經常充斥著電子郵件營銷。 有時,當某些東西在我們的日常生活中如此重要時,我們可能會對它的起源失去興趣。 對於當今電子郵件的多用途維度,真正與我們的電子郵件斷開連接可能會讓人感到具有挑戰性,如果不是不可能的話。

電子郵件是如何風靡全球的? 它什麼時候成為這麼多不同類型通信的媒介? 技術在我們今天的日常生活中佔有如此重要的地位。 這是一個有趣的事實:2018 年,全球大約有 38 億個活躍的電子郵件地址。 在許多方面,電子郵件等技術進步對我們的生活有利也有弊。 因此,我們必須反思其發展以了解其影響。 首先是提出上述問題。

在本文中,我們將討論電子郵件的歷史及其隨時間變化的歷程。 這將更好地描繪電子郵件營銷對營銷時間線歷史的重要性。 最終,這將幫助您成為受過更多教育的電子郵件用戶和體貼的電子郵件溝通者。

“電子郵件”的前身

我們今天所知道的正式電子郵件並不總是存在。 然而,電子郵件從根本上以更簡單的表現形式存在於整個歷史中。

早期形式的電子郵件是我們如今所知的文件目錄流程的一個小進步。 要通過文件目錄進行通信,一個用戶會將一條消息放在另一個用戶的文件目錄中,以便他們在登錄時可以看到它。 就這麼簡單——有點像在某人的桌子上留下一張紙條。 最有可能的是,第一個使用文件目錄的技術系統是 MAILBOX,它於 1965 年在麻省理工學院使用。使用文件目錄的類似程序稱為 SNDMSG。

1971 年——第一封電子郵件

1971 年,美國計算機程序員 Ray Tomlinson 通過發送第一封電子郵件創造了歷史。 Tomlinson 是第一個開發使用@ 符號以便在計算機之間發送消息的系統的人。 這是可能的,因為@ 符號用於區分互聯網地址。 根據歷史,雷·湯姆林森在 1971 年給自己發送了第一封電子郵件。從那時起,雷說他不記得實際郵件的內容,但許多人認為它寫的是“QWERTYIOP”。

為什麼 Ray Tomlinson 創建了這封電子郵件? 電子郵件的目的與互聯網本身的基本目的有關——與其他計算機通信。 ARPANET(互聯網的前身)是由美國國防部創建的。 ARPANET 允許共享網絡的計算機通過數據包交換相互通信。 電子郵件是利用這種技術框架在計算機之間發送和傳遞消息的一種手段。 本質上,計算機用戶需要一種將信件放入信封並發送的方法。 要做到這一點,就必須有一種方法,以電子“郵局”能夠理解的方式指明信件應該寄給誰。

湯姆林森在 1972 年創建了這封電子郵件,目的是在連接的計算機之間進行通信時填補這些缺失的拼圖。 不久之後,拉里·羅伯茨(Larry Roberts)出現了,以擴展湯姆林森的發展。 Roberts 創建了一個電子郵件管理數據庫,允許用戶選擇、轉發和回復電子郵件。

1978 年 - 第一次電子郵件爆炸

作為數字營銷人員,您可能已經了解電子郵件爆炸。 它們是電子郵件營銷整體歷史的重要組成部分。 在推廣和宣傳產品或服務時,這些是非常重要的策略。 電子郵件群發是吸引大量受眾的有效方式。 如果有效地完成,他們可以說服客戶進行購買。 了解電子郵件群發是如何產生的對任何電子郵件用戶都有幫助,尤其是對於像您這樣的數字營銷人員。

就在 Tomlinson 之後幾年,Digital Equipment Corporation 的營銷經理 Gary Thuerk 向 400 名用戶發送了一封電子郵件。 這發生在 ARPANET 上,目的是宣傳 DEC 機器。 Thuerk 看到了電子郵件提供的接觸大量受眾的機會,並抓住了這個機會。 結果如何? 銷售額約為 1300 萬美元。

1×1 通信到大眾消息

個人一對一的交流是創建電子郵件背後的重要催化劑。 引入電子郵件後,技術不斷發展,許多人開始在生活中更頻繁地使用電子通信。 最初的電子郵件消息是在兩個人之間完成的。 但是使用 Larry Roberts 創建的技術,它可以在多個用戶之間使用。 電子郵件消息很快成為聯繫工作場所或社交圈中許多人的一種方式。

群發消息的能力不僅影響了人們的交流範圍,還為其他可能性打開了大門。 使用電子郵件作為純粹交流之外的任何方式的可能性並不是一個想法。 因此,第一次電子郵件爆炸是全球電子郵件和營銷歷史上的一個關鍵時刻。 Gary Thuerk 創造的電子郵件爆炸體現了電子郵件技術的能力,並啟發了其他人考慮電子郵件對企業的潛在影響。 在 Thuerk 之後不久,許多商人跟隨他的腳步,意識到他們可以將這個電子平台用於廣告目的。 今天,電子郵件群發是網絡營銷最有效和最重要的策略之一。

1988 年 – 垃圾郵件開始統治

我們如何在不提及垃圾郵件的情況下討論電子郵件營銷的歷史? 起初,許多人認為垃圾郵件指的是“五香火腿”,但實際上這個名字是從巨蟒草圖中提取的。

1988年,“垃圾郵件”進入牛津詞典。 它指的是不需要的垃圾郵件。 它的靈感來自電子郵件群發的收件人,他們對收到他們認為無關緊要或沒有引起很大興趣的電子郵件感到沮喪。 垃圾郵件的出現對於數字營銷人員來說非常重要。 如果您想避免一件事,那就是創建一個會激發垃圾郵件感覺的電子郵件活動。 當垃圾郵件進入電子郵件文化時,有一個明顯的例子說明電子郵件營銷如何有效和無效。

1991 年 – 互聯網的誕生

想像我們當前沒有互聯網的世界是一項艱鉅的任務。 互聯網的出現為普通人打開了許多大門。 它完全擴展了許多領域的可能性,並連接了世界各地的人們。 在互聯網的最初幾年,電子郵件和電子郵件討論組實際上是其主要用途。 有數百個電子郵件支持小組被稱為 USENET。

此外,萬維網的出現(由於互聯網的誕生),為普通人提供了一種訪問電子郵件的方式。 Yahoo 和 Hotmail 等提供商為互聯網用戶提供友好的電子郵件界面,通常是免費的。 現在電子郵件價格實惠且易於訪問,每個人都加入了樂隊。 不僅數百萬人創建了電子郵件地址,而且數以億計的人可以通過電子郵件訪問。 如果沒有這種情況,電子郵件營銷的歷史早就停滯不前了。

電子郵件營銷在當今的重要性

縱觀電子郵件營銷的歷史,我們注意到電子郵件不僅僅是消息。 從簡單的文本,它們已經轉化為複雜而詳細的交流。 他們目前得到了許多策略和專業知識的支持。 事實上,電子郵件營銷受到瞭如此多的關注,以至於它目前獲得了公司最高的投資回報。 平均而言,每花費 1 美元,它的回報約為 38 美元。

電子郵件營銷是如何在營銷領域變得如此流行的? 這是因為在當今世界,我們關注的不僅僅是電子郵件內容。 有標題前文本、文字放置、視覺組織、英雄圖像、gif 和外部鏈接選項。 這些都是電子郵件的組成部分,可以幫助任何電子郵件營銷活動。 電子郵件技術隨著時間的推移發展了很多,營銷人員可以通過多種方式使用它來實現他們的目標。

電子郵件營銷將繼續增長

這篇文章不僅應該討論電子郵件營銷的歷史,還應該談論它的潛力。 正如我們在整篇文章中所看到的,隨著電子郵件技術的發展和進步,電子郵件營銷也隨之發展。 即使社交媒體蓬勃發展,電子郵件營銷仍繼續盛行。 營銷專業人士將相互關聯的溝通渠道納入他們的戰略。 今天,社交媒體平台支持電子郵件營銷活動,反之亦然。 所有這些媒體形式的結合使營銷更加個性化和具體。 從本質上講,所有這些歷史和發展都是營銷人員能夠更輕鬆地與目標受眾進行交流的能力。

如果有一件事是肯定的,那就是電子郵件營銷不會有任何進展。 在營銷時間線的歷史上,它將繼續與其他數字化努力一起成長。 作為營銷專業人士,您可以預期電子郵件營銷的歷史將在未來幾年繼續書寫。

常見問題:

  • 誰發送了第一封電子郵件?
  • 發送的第一封電子郵件是什麼?
  • 電子郵件是如何在營銷中變得如此流行的?
  • 垃圾郵件是什麼時候開始發生的?
  • 為什麼電子郵件營銷在今天仍然如此盛行?