HubSpot vs Pipedrive

Dacă sunteți o afacere nouă, probabil că ați învățat la greu cât de dificil poate fi să gestionați clienții potențiali și să produceți o experiență de înaltă calitate pentru clienți în mod constant.

Cu toate acestea, nu trebuie să fie atât de dificil. Odată cu creșterea numărului de opțiuni de marketing online pe zi ce trece, soluția ta perfectă pentru a oferi cea mai bună experiență pentru clienți poate consta în soluțiile software CRM (gestionarea relațiilor cu clienții).

Atât HubSpot, cât și Pipedrive și-au făcut amprenta în lumea vânzărilor online, fiind unele dintre alegerile de top pentru o soluție CRM eficientă.

Deși HubSpot oferă puțin mai multe beneficii (și concurenții HubSpot se luptă pentru locurile de top în acele zone separat), ne vom uita la ce pot face aceștia ca ajutoare CRM pentru afacerea dvs.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

HubSpot CRM vs. Pipedrive dintr-o privire

Fără alte prelungiri, să vedem ce au de oferit aceste instrumente CRM puternice unei afaceri mici.

HubSpot CRM

Suita CRM HubSpot este doar o parte a soluției lor complete de management de marketing, dar este menită să funcționeze atât ca instrument de sine stătător, cât și ca parte a unui întreg mai mare. Se concentrează pe furnizarea de înregistrări intuitive și prezentări de ansamblu pentru clienții actuali, trecuti și viitori ai companiei.

De asemenea, are un sistem de integrare dinamic impresionant, permițându-vă să asociați HubSpot cu un număr fără precedent de alte instrumente software pentru a vă îmbunătăți și mai mult creșterea.

Prețuri HubSpot CRM

Una dintre cele mai bune părți ale modelului de prețuri HubSpot este planul gratuit de bază. Nu este o încercare gratuită, ține cont. Dar un produs CRM complet gratuit, care este perfect pentru întreprinderile mici care doresc să automatizeze unele dintre procesele lor vitale de vânzări și să se concentreze pe alte dezvoltări.

Alternativ, vă puteți bucura de funcții suplimentare pentru un preț, în funcție de dimensiunea și nevoile echipei dvs., care variază între 45 USD și 1200 USD pe lună.

Caracteristici gratuite:

• Programare e-mail
• Management de conținut
• Conducta de oferte
• Programarea întâlnirilor

Caracteristici suplimentare:

• Automatizarea și personalizarea conductelor
• Rapoarte personalizate
• Analiza vânzărilor și colaborarea în echipă
• Permisiuni și roluri personalizate

Pipedrive

Pipedrive este un instrument CRM autonom care se concentrează exclusiv pe îmbunătățirea vânzărilor și automatizarea și personalizarea conductelor. Deși s-ar putea să credeți că acestea sunt doar elementele de bază pe care le are fiecare instrument, Pipedrive a mers dincolo pentru a oferi un produs simplu de utilizat și eficient.

Pipedrive are unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a contactelor și personalizare a rolurilor, în comparație cu alți concurenți HubSpot.

Prețuri Pipedrive

Pipedrive are, de asemenea, metode de abonament variabile, alături de o probă gratuită de 30 de zile, dar nu există o ofertă gratuită permanent. Planurile lor încep de la 12,50 USD până la 99 USD per utilizator, pe lună.

Caracteristicile includ:

• Automatizare, personalizare și raportare pipeline
• Gestionarea rolului utilizatorului și colaborare
• Import și export de date în peste 150 de aplicații de integrare
• Câmpuri de date personalizate
• Curățarea datelor
• Asistent AI de vânzări
• Obiective personalizabile ale utilizatorului
• Harta contactelor

Deep Dive

Acum că am acoperit elementele de bază, să trecem mai departe. Deoarece ne concentrăm pe instrumentele CRM, vom pune acești concurenți HubSpot în cele mai importante trei categorii CRM pentru a determina câștigătorul final.

Managementul conductelor

Cea mai importantă parte a unui instrument CRM este modul în care vă poate automatiza și gestiona canalul de vânzări. Fără el, nu există niciun motiv real pentru a folosi o soluție software cu preț exorbitant. Iată rezultatele.

HubSpot CRM

În conformitate cu oferta lor limitată de CRM, HubSpot a decis să ofere gratuit elementele de bază pentru gestionarea conductei de vânzări, incluzând în același timp opțiuni mai avansate în planurile plătite.

Tabloul de bord pipeline este primul lucru pe care îl veți vedea în acest instrument. Include toate câmpurile necesare, iar conducta în sine poate fi modificată pentru a avea mai multe (sau mai puține) categorii și să includă diferite câmpuri de date.

HubSpot include, de asemenea, rapoarte de progres ca parte a canalului lor, permițându-vă să știți ce oferte sunt blocați lucrătorii și dacă există posibile întârzieri.

Pipedrive

Deși există unele diferențe de design, suita de gestionare a conductelor Pipedrive nu este mult diferită. Cu toate acestea, separarea primară vine sub forma aspectului. Pipedrive pune accent pe conductă, personalizând toate celelalte meniuri având în vedere pipeline.

Meniurile Pipedrive sunt, de asemenea, puțin mai ușor de navigat, deși are o curbă de învățare mai mare în comparație cu versiunea gratuită HubSpot CRM.

Experiența utilizatorului

A doua cea mai importantă parte a unui instrument CRM este cât de ușor îl găsește personalul care nu cunoaște tehnologia.

HubSpot CRM

HubSpot vă permite să vă filtrați ofertele în funcție de starea lor actuală. De asemenea, vă permite să extrageți și să adăugați informațiile necesare direct din ecranul de gestionare a conductei.

De asemenea, puteți obține o privire de ansamblu asupra clientului relativ rapid doar parcurgând câteva meniuri. În plus, un meniu separat deține starea actuală a angajaților pentru a le verifica progresul și livrările.

Pipedrive

Se poate spune că CRM-ul Pipedrive este prea simplist, dar asta ar trebui să servească doar ca un beneficiu semnificativ. Aspectul general al meniului este curat și intuitiv, permițându-vă să scanați rapid informațiile de care aveți nevoie și să vă continuați ziua.

În plus, Pipedrive are notificări atașate la fiecare tranzacție în curs pentru a vă reaminti sarcinile care mai trebuie efectuate.

Managementul e-mailului

Probabil că veți dori, de asemenea, să știți cum aceste instrumente CRM pot gestiona e-mailurile. Deoarece majoritatea managerilor dvs. de vânzări și clienți vor veni prin e-mailul de afaceri, să vedem cum se compară acestea în integrarea e-mailului.

HubSpot CRM

HubSpot permite integrarea completă cu aplicațiile de e-mail principale, cum ar fi Google, Outlook, Office 365 și G Suite.

Are multe șabloane care pot fi convertite rapid în e-mailuri funcționale gata să fie trimise clienților potențiali. De asemenea, urmărește șabloanele cu cele mai bune performanțe, pentru a vă permite să folosiți numai cei mai performanti pentru propunerile de vânzare.

Pipedrive

Ele oferă soluții de integrare a e-mailului foarte asemănătoare, acoperind Google, Outlook, Office 365 și G Suite în mod implicit. Are o bibliotecă ușor diferită de șabloane de e-mail, dar acestea au adesea mai multe detalii pre-incluse și pot fi un indicator excelent de la care să mergeți. Puteți programa cu ușurință e-mailuri sau campanii întregi pentru a fi trimise la momentul potrivit.

HubSpot CRM vs. Pipedrive: Care este potrivit pentru afacerea dvs.?

Treburi mărunte

Startup-urile și întreprinderile mici care doresc să-și extindă acoperirea și să câștige mai mulți clienți nu pot greși niciunul dintre aceste două sisteme excelente de gestionare a conductelor. Ei depășesc cu ușurință majoritatea celorlalți concurenți HubSpot.

Proprietarii care nu doresc să cheltuiască mult ar trebui să caute opțiunea gratuită HubSpot, deoarece oferă toate elementele de bază necesare pentru început.

Câștigător: cravată.

Întreprinderi mijlocii

Dacă v-ați mărit echipa de vânzări, Pipedrive oferă puțin mai multe beneficii la un cost mai mic. Are mai multe integrări care favorizează companiile mijlocii și nu are atât de multe limitări în planurile sale cu costuri mai mici.

Câștigător: Pipedrive

Întreprinderi

Dacă ați depășit ceea ce poate gestiona un CRM simplu, este posibil ca Pipedrive să nu mai funcționeze la fel de eficient. HubSpot are mai multe integrări disponibile, iar suita lor CRM poate funcționa fără probleme cu restul soluțiilor software HubSpot.

Câștigător: HubSpot

O alternativa

Dacă sunteți în căutarea celor mai buni dintre concurenții HubSpot, vom fi bucuroși să vă prezentăm monday.com. Are toate caracteristicile CRM necesare pe care le veți îndrăgi și vine cu multe beneficii potrivite special pentru a fi extinse pe măsură ce vă creșteți echipa și atingeți noi culmi.

Cel mai bun CRM la îndemâna ta

În timp ce concurenții HubSpot se luptă mereu pentru a se clasa mai sus pe lista celor mai populare soluții CRM, originalul de multe ori nu poate fi învins. Cu toate acestea, Pipedrive se apropie foarte mult și poate chiar să obțină o victorie pentru întreprinderile mai mici care caută un instrument CRM all-inclusive care nu are nimic altceva atașat și se poate scala bine pentru o perioadă.