Как выбрать подходящее агентство цифрового маркетинга для вашего бизнеса?

D igital маркетинга выросла с точки зрения охвата и достижения на протяжении многих лет. Когда дело доходит до выбора подходящего агентства, которое будет заниматься цифровым маркетингом для вашего бизнеса, решение становится очень сложным, особенно когда время ограничено. Все владельцы бизнеса хотят нанять надежное агентство, которое сможет полностью удовлетворить их потребности в интернет-маркетинге. За последние годы количество агентств значительно увеличилось, что еще больше усложнило процесс принятия правильного выбора. Решение имеет решающее значение, поскольку оно окажет большое влияние на ваше присутствие в Интернете и рост. Любое неправильное или поспешное решение может иметь очень пагубные последствия для вашего бюджета и бренда.

Выберите подходящее агентство цифрового маркетинга

Несколько лет назад потребители в первую очередь обращали внимание на традиционные маркетинговые платформы, такие как телевизионная реклама, реклама на радио или печатные СМИ. В то время запуск рекламной кампании на этих площадках считался достаточным. То же самое больше не действует, поскольку люди больше не привязаны только к традиционным СМИ, а распространились по множеству платформ. Маркетологи должны думать об инновационных способах привлечь внимание целевой аудитории, и хорошее агентство цифрового маркетинга может сделать это эффективно и вывести ваш бизнес на новый уровень.

Указатели для выбора подходящего агентства цифрового маркетинга

• Иметь четкое представление о своих маркетинговых потребностях
• Будьте прозрачны и ищите то же самое
• Не идите на компромисс в отношении достоверности
• Ищите предыдущий опыт в отрасли, но будьте умны
• Ищите черты долгосрочного партнерства
• Ищите местные агентства
• Будь честным

1). Имейте четкое представление о своих маркетинговых потребностях :

Первым шагом перед тем, как вы начнете рекламировать, является четкое понимание ваших маркетинговых потребностей. Ваша способность осознавать свои основные маркетинговые потребности и полностью их выражать во время бесед с потенциальными агентствами очень поможет вам сделать правильный выбор. Вы должны иметь четкое представление о своем веб-сайте, поисковой оптимизации, требованиях к социальным сетям, других рекламных кампаниях и т. Д. Кроме того, вы также должны иметь правильное представление о своем бюджете. Хотя фиксированной цифры быть не может, поскольку маркетинг - это не продукт, но этого должно быть достаточно.

Таким образом, необходим некоторый самоанализ, поскольку до тех пор, пока вы не узнаете, чего действительно хотите, вы не сможете понять, нашли ли вы правильный выбор, как только вы его нашли. Если ваши маркетинговые потребности разнообразны, вам следует искать все под одной крышей.

2). Будьте прозрачны и ищите то же самое :

Отношения между бизнесом и агентством цифрового маркетинга похожи на брак, то есть они сохраняются на всю жизнь, если отсутствует прозрачность, которая приводит к проблемам с доверием. Таким образом, не должно быть места отсутствию прозрачности. Это должен быть основной фактор, с которым вы имеете дело. Вам следует тщательно изучить веб-сайт агентства, его достижения и полномочия. Ссылки на прошлые истории успеха или текущие кампании обычно служат отличной гарантией доверия к агентству и его потенциала.

Существует правило большого пальца: если кажется, что агентство что-то скрывает, то, вероятно, так оно и есть. Это часто наблюдается в случае начинающих агентств, которые обещают низкие цены. Полная прозрачность в каждой сфере должна быть вашим главным соображением, чтобы избежать любого мошенничества.

3). Не идите на компромисс в отношении достоверности :

Это можно сделать, углубившись в веб-сайт агентства, чтобы убедиться в надежности и прошлом опыте компании. Вам следует обратиться к отзывам клиентов. Если вы можете почувствовать что-то не так с отзывами, как будто они заключены в рамку, то вам не следует стесняться спрашивать рекомендации клиентов, возможно, также от тех, с которыми партнерство агентства складывалось не так хорошо. Откровенный разговор с последними даст вам четкое представление о том, что им не понравилось. Вы не должны удивляться количеству информации, которую вы можете получить об агентстве, и другим предложениям от них, как только вы им позвоните. Звонить - намного лучше, чем писать им по электронной почте.

Еще один надежный способ оценить доверие - пройтись по его веб-сайту. Качество их веб-сайта и его рейтинг в поиске Google многое расскажут об их деловой хватке и опыте поисковой оптимизации. Вы также можете просматривать их присутствие в социальных сетях и поддерживать их. Таким образом, суть в том, что вы должны хорошо делать домашнюю работу.

Если у них есть предыдущий опыт работы в вашей нише, это покажет, что они достаточно хорошо разбираются в отрасли и не потратят достаточно времени на то, чтобы вывести ваш бизнес в нужное русло.

4). Ищите предыдущий опыт работы в отрасли, но будьте умны :

Если у агентства есть предыдущий опыт работы в отрасли, в которой вы работаете, он может быть как положительным, так и отрицательным. Положительно, потому что агентство будет иметь полное представление об отрасли и будет хорошо знакомо с проблемами, которые преобладают в этой отрасли.

Напротив, если у агентства нет такого опыта, вам следует откровенно и подробно спросить, как оно подойдет к новой отрасли, то есть к своей стратегии и плану действий. Вы также можете спросить, сколько времени потребуется, чтобы освоиться с новым рынком и настройками, поскольку для него важно легко проводить маркетинговую деятельность. Часто было замечено, что агентства, которые имеют предыдущий опыт работы в отрасли, обычно подходят к любому новому предприятию, используя те же старые методы. Это также наблюдается в агентствах, которые работают в той или иной отрасли. Таким образом, в то время предыдущий опыт работы в отрасли может нанести серьезный ущерб долгосрочным интересам вашего бизнеса. Хорошее агентство потратит подходящее время и энергию на изучение конкретных потребностей вашего бизнеса, его статуса в сети по сравнению с вашими конкурентами и разработки стратегии, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям и долгосрочным целям.

5). Ищите черты долгосрочного партнерства :

После того, как вы составили список наиболее подходящих агентств, которых можно нанять для работы, вам нужно расслабиться и спокойно взвесить все аспекты. ЕСЛИ есть какое-либо конкретное агентство, которое имеет более высокие оценки по набору параметров, перечисленных выше, вам необходимо проанализировать личность агентства и людей, которые будут иметь с вами дело. Это даст вам смутное представление о том, какие отношения вы будете поддерживать с агентством, и насколько они будут соответствовать вашим основным намерениям и ценностям вашего бизнеса.

Вам придется много работать с вашим агентством, поэтому хорошее взаимопонимание с ним необходимо для беспрепятственного путешествия. Отношения между вами и вашим агентством будут иметь большое значение, и вы сами решаете, сможете ли вы двигаться дальше с тем, что вы выбрали.

6). Будьте честны :

Вы должны действовать честно, нанимая агентство, и не раздувать данные о посещаемости и доходах, чтобы произвести ложное впечатление. Любые такие цифры могут полностью испортить ваш поиск на рынке, а также стратегию агентства в случае найма. Вы должны быть предельно честными со своим агентством и правильно рассказывать им обо всех фактах и ​​цифрах в дополнение к вашим потребностям и ожиданиям, чтобы они разработали четкий и правдоподобный маркетинговый план для вашего бизнеса.

Вы также должны четко и честно заявить о бюджете, который вы выделили на маркетинговые цели. Любое недопонимание в этой части обычно приводит к будущим спорам. Не следуйте слепо за заманчивыми предложениями некоторых агентств, которые предлагают очень низкие цены, чтобы привлечь ваше внимание, и на самом деле содержат множество скрытых комиссий и условий.

Все коммуникации должны быть открытыми и ясными. Должны быть взаимоуважение и понимание.

7). Ищите местные агентства :

Когда вы можете иметь дело с кем-то лицом к лицу, становиться легче. Хотя в Интернете доступно множество опций, таких как видеоконференцсвязь или видеосвязь, но вид агентства и его офиса в реальном времени, личная встреча с командой дает другой уровень уверенности. Кроме того, если агентство из вашего города, оно будет иметь преимущество перед другими агентствами за пределами вашего города, поскольку оно будет знать пульс целевой аудитории и гораздо лучше понимать культуру и предпочтения людей.

Однако, если нет хорошего местного агентства, вы можете поискать какие-нибудь загородные агентства. Вы должны проявить инициативу в этом сценарии и взять на себя ответственность за проведение видеоконференций с агентством и его командой и получить ответы на все свои вопросы, прежде чем вы примете окончательное решение.

Характеристики хорошего агентства цифрового маркетинга

• Прозрачность данных
• Ценностные лидеры, продажи и конверсии
• Использование современных инструментов
• Хорошо знаком с последними обновлениями
• Изучите своих партнеров

1). Сохраняйте прозрачность всех данных :

Первая и самая важная характеристика любого хорошего агентства - это то, что оно не скрывает от клиента никаких фактов и цифр. Они знают, как правильно собирать и использовать данные, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций. Он поможет вам и направит вас, чтобы вы не совершили никаких ошибок, связанных с различными аспектами цифрового маркетинга, такими как кампании, Adwords, файловые системы, аналитика и т. Д. Они отслеживают все ваши кампании до самого ядра. Таким образом, они помогают повысить рентабельность инвестиций, позволяя избежать ошибок подобного рода.

2). Ценностные лиды, продажи и конверсии :

Любое хорошее агентство цифрового маркетинга сможет обеспечить реальную рентабельность инвестиций, если сможет расшифровать влияние своей стратегии на конечные продажи продукта. Таким образом, прямой вопрос агентству о том, как их инвестиции влияют на продуктивность продаж, во многом говорит об их проницательности и способах ведения бизнеса. Это также даст вам представление о глубине их понимания рынка и ваших потребностей. Вы можете расширить свою информацию, спросив об их наиболее успешных маркетинговых программах с точки зрения рентабельности инвестиций.

Хорошее агентство будет иметь глубокое понимание демографии целевой аудитории. Он будет хорошо разбираться в своих предпочтениях и антипатиях. Они смогут успешно очертить весь путь клиента от первого контакта до продаж. Эта информация может быть дополнительно расширена с помощью Analytics. Они проводят многократный анализ имеющихся данных, прежде чем продолжить. Они работают на потенциальных клиентов и продаж, а не на догадки или прогнозы. Агентства, серьезно занимающиеся своим бизнесом, часто проводят регрессионный анализ данных нескольких опросов клиентов, отслеживания бренда и даже обсуждения в фокус-группах, чтобы четко понять клиентов. Вся эта информация поможет вам принимать более обоснованные решения, поскольку вы лучше понимаете нервы своих клиентов на разных этапах их пути.

3). Использование современных инструментов :

Маркетологи имеют в своем распоряжении широкий спектр инструментов для создания правильной рентабельности инвестиций, основанной на деньгах и ресурсах, вложенных во все усилия. Эти инструменты часто составляют основную часть полного плана и могут быть различными статистическими методами или источниками, такими как социальные сети, контент, PPC и т. Д. Инструменты также включают программы, графику, написание контента, подписки, услуги автоматизации и т. Д. Например, Coschedule и Active Campaign act как отличный способ позаботиться об электронной почте, проблемах, связанных с автоматизацией, и т. д. Кроме того, Hubspot, Sprout Social полезны в таких сервисах, как создание контента, для глубокого понимания контента.

Агентство должно быть в состоянии продемонстрировать, какие инструменты они часто используют и какое влияние каждый из них оказывает на продажи. Широкие знания и масштаб инструментов также расскажут вам об опыте команды, которая будет заниматься вашими маркетинговыми потребностями. Не должно быть запросов без ответа, и у вас должно быть четкое представление о том, сколько вы тратите и как они будут использоваться для удовлетворения ваших потребностей.

4). Хорошо знаком с последними обновлениями :

Хорошее агентство не только осведомлено о последних тенденциях на рынке, но и во многих случаях является законодателем мод. Вам следует выяснить, соответствует ли агентство, которое вы планируете нанять, передовым практикам. Вы также должны убедиться, что они могут подкрепить свои слова существенными примерами. Обсуждая, в частности, план вашего маркетингового плана, постарайтесь определить, являются ли члены команды агентства идейными лидерами и обладают потенциалом для некоторых инновационных технологий или просто последователями.

Вы должны внимательнее изучить их контент, автоматизацию, мобильную адаптивность их собственного веб-сайта, частоту публикаций, качество контента с точки зрения содержания и длины и т. Д. Персона, которую они представляют, должна отражаться в их реальном времени. усилия.

Вам также следует изучить, как они сообщают свою статистику, и если последняя неоднозначна и не дает четкой картины рентабельности инвестиций, а вместо этого сосредоточивается на некоторых заманчивых фактах и ​​цифрах, это не то агентство, которое может открыть вам новые горизонты. Помните, что в правильном агентстве все будет готово и нечего скрывать. У них будет четкая планировка, они будут обновлены с учетом последних статистических данных, будут иметь четкое представление о том, что и как повлияет на рентабельность инвестиций. Такие агентства действительно приводят к революционным инновациям.

5). Изучите своих партнеров :

Хорошие маркетинговые агентства действуют не в одиночку, а, как правило, являются частью более крупной экосистемы, в которой есть множество игроков, каждый из которых выполняет определенную роль. Экосистема красноречиво говорит о подходе агентства. Вы можете узнать о партнерах, посмотрев, с какими лидерами в регионе работает агентство, или изучив его охват и роль агентства в экосистеме. Связи могут рассказать вам о позиционировании агентства в мире цифрового маркетинга. Это расскажет вам об их реальном потенциале.

Вывод

В конечном счете, выбор агентства цифрового маркетинга для вашего бизнеса может быть очень утомительным занятием, но все усилия, которые вы прилагаете для принятия окончательного решения, стоят того, поскольку фирмы обычно имеют долгосрочные отношения со своими маркетологами и обычно не переключаются, если что-то не так. серьезно идет не так. Рассмотрите каждый из вышеперечисленных указателей один за другим и потратьте время на оценку потенциальных агентств. Не попадайтесь в ловушку предубеждений или рекомендаций друзей и сверстников, а прокладывайте свой собственный путь. Получите четкое представление о своих маркетинговых потребностях и будьте честны с собой на каждом этапе.

Ищите характеристики, которыми должны обладать хорошие агентства. Убедитесь, что агентство дает на все ваши вопросы соответствующие ответы, прежде чем подписывать их на вакансию. Дайте им правильное представление о вашем бизнесе, чтобы они могли соответствующим образом адаптировать стратегию. Также узнайте, какие инструменты они будут использовать и как каждый из них повлияет на ваши продажи. Таким образом, убедитесь, что вы хорошо изучили, обдумали все возможности, прежде чем принять окончательное решение. Думай и решай, поэтому тебе не нужно решать, а потом думать.