Что такое входящий и исходящий маркетинг: вот что вам нужно знать!

M arketing это термин бизнеса , который специалисты охарактеризовали во многих отличительных способах. Фактически, даже на уровне организации люди могут воспринимать этот термин неожиданным образом. По сути, это административная процедура, посредством которой продукты и услуги переходят от идеи к клиенту. Он включает в себя узнаваемое доказательство продукта, определение спроса, выбор его стоимости и выбор каналов распространения. Это также включает создание и реализацию рекламной стратегии.

Сегодня технологии изменили способ получения данных людьми, и, таким образом, маркетинг претерпел чудовищные изменения. Стратегии исходящей демонстрации, аналогичные рекламе на телевидении и радио, не так эффективны, как раньше. Наступает период входящей рекламы, движимой Интернетом и онлайновой жизнью.

Сегодня мы поговорим о двух основных видах маркетинговых стратегий, а также поймем разницу между ними. Обсуждение длительное, но разделено на следующие разделы, чтобы помочь вам все лучше понять:

Что такое исходящий маркетинг?

Исходящий маркетинг - это то, что раньше называлось просто «маркетингом». Он мешает и распространяется на группу людей, независимо от того, нужно это скоплению людей или нет. Телевизионная и радиореклама, телемаркетинг, рекламные вымпелы и шоу, объявления, реклама в газетах и ​​журналах, холодный питчинг, всплывающие окна и всплывающие окна, а также соответствующие рекламные акции, в целом, являются примерами выездного показа. Исходящий маркетинг перестал поддерживать последние 10 лет. Избыточное насыщение - особенно в сети - заставляет людей упускать из виду рекламу презентаций.

Так как подход блокировщика продвижения, он просто испортился. Показатели переходов по рекламе-витрине в настоящее время составляют мрачные 0,05%, и, как указано в отчете Hubspot's State of Inbound 2017, рекламодатели считают платное продвижение, такое как печать, открытый воздух и общение, самой преувеличенной стратегией продвижения.

Стратегии исходящего маркетинга

Исходящий маркетинг любопытен. Он просит сосредоточить внимание на перспективах. Он использует набор методов, чтобы рассказать о предметах или администрации. Вот, наверное, самые известные точки исходящего продвижения:

• Печатный и прямой почтовый маркетинг - Практически с момента появления печатного станка публицисты шили свою продукцию. Первый журнал был издан в Америке в середине восемнадцатого века, и с тех пор они были переполнены рекламными акциями. В этот момент есть стандартная почта. Каждый раз, когда вы открываете свой почтовый ящик, он наполняется списками, листовками и прочей «мусорной почтой», которая попадает специально в контейнер для повторного использования. Несмотря на ужасную репутацию, он продолжает оставаться основным источником рекламы. Фактически, в 2015 году рекламодатели потратили 46,8 миллиарда долларов на обычную почту.
• Реклама на телевидении и радио - когда в 1920-е годы радио стало широко известным, публицисты начали поддерживать шоу. По мере того, как телевидение выходило на первый план, радиопередачи прекратили свое существование, однако рекламные акции остались на прежнем уровне. Включите автомобильное радио, и вы, скорее всего, будете погружены в рекламу между мелодиями. Рекламодатели помнили о славе телевидения и начали творчески продвигать рекламу, чтобы привлечь внимание (и кошельки) зрителей. (Это не означает, что все рекламные акции эквивалентны - для каждой рекламы Apple «1984» есть местный торговец транспортными средствами, ловко предлагающий свои перспективные и предстоящие сделки.)
• Телемаркетинг - вы только что сели ужинать, и, прежде чем вы сможете извлечь максимум из своего первого кусочка, звонит телефон. Вы отвечаете, и это телемаркетер. Вздох. С середины 1980-х годов организации тратили миллиарды долларов, чтобы каждый час отправлять огромное количество звонков.
• Билборды - Билборды первоначально возникли в Северной Америке в конце девятнадцатого века, но они не до конца универсальных до середины двадцатого века. Если вы в какой-то момент прошли мимо двухэтажного изображения бургера и съехали на следующий выход, чтобы пообедать, доска сделала свое дело.

Что разделяют эти методы во всех смыслах и целях? От них трудно держаться подальше. Конечно, люди могут изменить канал, когда бизнес идет вперед, пролистать рекламные объявления в журнале или бросить немедленные рассылки, когда они проходят в подъезде, но они не могут остановить их внутри и снаружи.

Исходящему продвижению не хватает персонализации, что делает его менее привлекательным. Трудно сказать, что работает, и так далее. Как исходящий рекламодатель, вы не будете знать, доставила ли вам прямая рассылка, которую вы отправили месяц назад, или радиопродвижение, запущенное тем временем, вам клиента. Исходящий подразумевает, что вам регулярно не хватает информации, которая, как ожидается, изменит ваши стратегии и ваш финансовый план.

И вот самая большая проблема - это дорого. Насколько дорого? Учитывая все обстоятельства, установлено, что исходящие усилия по продвижению обходятся на 62% дороже за лид, чем его входящий партнер. В конце концов, вы платите больше, чтобы раздражать людей, которых на самом деле не заинтриговало то, что вы приносите к столу.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг - это, как правило, новая рекламная идея, при которой рекламодатели стремятся «привлечь» потенциальных клиентов интересным содержанием. Входящее продвижение, которое также называется рекламой содержания, включает в себя создание записей в блогах, создание сетевых сетей, инфографику, официальные документы, электронные брошюры и другие материалы, которые действительно необходимо изучить людям. Улучшение дизайна сайта платное разоблачение и платная охота, чтобы люди могли найти содержание рекламодателя. Если он достаточно подключается, они сотрудничают с ним, просматривают и делятся друг с другом и оставляют положительное впечатление о бренде, которое влияет на последующий выбор покупок.

Входящее продвижение является чрезвычайно прямым и обратным: никогда не будет заметной попытки что-то продать. Входящая реклама подталкивает клиентов к отказу от бизнеса, расширяя их приверженность бренду.

Стратегии входящего маркетинга

Вот краткое изложение обычно используемых стратегий входящего продвижения:

• SEO - SEO, или улучшение дизайна сайта, позволяет вашей странице занимать более высокие позиции в результатах поиска в Интернете. Есть несколько поисковых роботов, используемых отдельными людьми по всему миру - только Google регистрирует 40 000 предприятий в секунду - и очень важно, чтобы ваш сайт занимал высокое место в списке реакций на определенные ключевые слова или ключевые выражения. Как бы Вы это сделали? Мы можем помочь, мало обращая внимания на ваш аспект обучения.
• Контент-маркетинг. Все больше и больше организаций присоединяют веб-журналы к своим сайтам, и вы можете поблагодарить за это демонстрацию контента. Поощрение контента дает организациям возможность консультировать и инструктировать своих покупателей, не слишком «в глаза». Они предлагают данные, и покупатели могут их обнаружить, когда будут к этому готовы. В свете этого крайне важно иметь контент, который важен на всех этапах приключения покупателя на вашем сайте. Таким образом, вы сможете встретить своих клиентов прямо там, где они есть.
• Социальные сети.Если у вас нет учетной записи где-то в одной социальной сети, вы упускаете прекрасный шанс пообщаться со своим скоплением людей. Вы можете сотрудничать с реальными клиентами, выстраивая отношения через Twitter или Facebook, которые через некоторое время принесут вам их стойкость. Кроме того, вы можете получить реальные фокусы, напрямую обращаясь к клиентам, у которых есть проблемы с вашим администрированием или предметом.
• Рабочий процесс электронной почты - нет, мы не имеем в виду спам. Мы обсуждаем намеренно созданные сообщения, которые отправляются с определенным триггером, на протяжении всего путешествия покупателя, превращающегося в клиента. Эти сообщения содержат важные данные и ценную информацию, которые клиент может использовать. Правильное электронное письмо в подходящее время может подтолкнуть вас еще дальше вниз по вашей трубе продвижения и приблизиться к тому, чтобы стать платежеспособным клиентом.  

Различия между входящим и исходящим маркетингом  

Вот несколько основных различий между двумя ведущими маркетинговыми методами:

# 1 Направление коммуникации

Исходящее продвижение нацелено на всех - это исходящая реклама. Это мешает и преследует клиента. Это реклама, на которую вы не обращаете особого внимания, интересовались ли вы этим вопросом. Время от времени, как бы то ни было, это также может быть более логичным продвижением, как в случае с AdWords, где появляются только рекламные объявления, идентифицированные с точки зрения просматриваемой или прошлой охоты.

Входящий маркетинг является «входящим», то есть вы делаете доступными для всех данные, которые вы принимаете, будут иметь определенное значение для вашей предполагаемой группы интересов или личности покупателя. В любом случае, именно ваша группа наблюдателей должна стремиться обнаружить вас и добраться до этого контента.

# 2 средний

Исходящий маркетинг использует обычные средства массовой информации для рекламы: объявления в брошюрах, в прессе, на досках или на телевидении, а также массовые рассылки (физические или расширенные).

Вы найдете постоянную территорию входящей демонстрации в веб-журналах, жизни в Интернете, бюллетенях, в которые вы покупаете, Google ищет и, кроме того, маркетинг влияния.

# 3 Продукт или покупатель

Содержание исходящего маркетинга конкретно идентифицируется с тем, что вам предлагает рекламируемый вами продукт: его основные моменты, предложения, достопримечательности… так что вы можете без особых усилий завершить покупку этого товара. Обычно это прямые и короткие сообщения.

Содержание входящего маркетинга значительно более незаметно, не ориентировано на товары, а больше ориентировано на потребности клиентов и потенциальных клиентов. Это контент, предназначенный для мужчин, когда они ищут данные, которые их интересуют или беспокоят. Например, как мне улучшить демонстрацию своего блога? как увеличить количество посещений моего сайта и т. д.?

# 4 подход

В исходящем маркетинге сообщение, которое вы передаете, имеет решающее значение для гарантии того, что ваш потенциальный клиент купит ваш товар, просто взглянув на него. Это должно быть достаточно исчерпывающее и привлекательное сообщение, чтобы вы были готовы и ясно понимали, что вам нужен этот предмет. Это абсолютно деловой подход, направленный на продажу.

Входящий маркетинг пытается обучать и включать ценность. Как я только что упомянул, обычно это контент, в котором не указывается перемещаемый элемент. Ожидается, что контент будет направлен на решение проблем и проблем покупателя. Вы предлагаете некоторую выгоду для укрепления доверия.

# 5 Объем

Исходящий маркетинг, за исключением, может быть, за счет AdWords, который может быть более логичным, непредсказуемо обеспечивает охват населения в целом. Это может произойти когда угодно. Он может даже создавать потребности, о существовании которых заказчик не подозревал!

Входящее продвижение обычно просто контактирует с толпой людей, вдохновленных данными по определенной теме (которая, очевидно, должна быть отождествлена ​​с вашим товаром). Степень может быть значительно более ограниченной, но она, несомненно, значительно больше заинтриговала целевую аудиторию. Идея техники входящего маркетинга заключается в том, что независимо от того, добьетесь ли вы также меньшего сбора, вы станете более эффективными.

# 6 Бюджет

У исходящего маркетинга есть бюджет, который определяет вселенную рекламы. То есть, несомненно, в том случае, если вам нужно повлиять на продвижение в Суперкубке, вам придется потратить большое количество долларов. Как бы то ни было, если вам нужно отправить деловое сообщение жителям района или сделать заявление на ближайшей радиостанции, стоимость будет намного ниже. Степень вашего продвижения будет напрямую связана с расходами, которые вы можете себе позволить.

Используя технику входящего маркетинга и почти нулевой план бюджета, вы можете добиться значительно большего эффекта. Ясно, что создание контента требует затрат, и чем больше вы тратите, тем больше вы можете заработать. В любом случае, я бы получил удовольствие от возможности подчеркнуть здесь значение образного сегмента. Многочисленные блоггеры выяснили, как связаться с большим скоплением людей, исходя из оценки вещества, которое они обычно распространяют, и выяснили, как стать вирусным без необходимости в обширных планах расходов.

# 7 Результаты измерения

Вы найдете статьи, в которых говорится, что с исходящей презентацией значительно сложнее оценивать результаты, а с входящей рекламой - намного проще. Более того, в значительной степени это действительно так. Особенно трудно понять, в какой степени мы достигли расширения сделок за счет продвижения в прессе или телевизионной рекламы. Вы также обнаружите примеры организаций, которые добились огромного развития, практически не проявляя интереса к продвижению (например, Inditex). При исходящем продвижении только благодаря AdWords стало менее требовательно находить подробные данные о преобразованиях, совершаемых с каждым рекламным объявлением.

С другой стороны, с помощью входящего маркетинга вы можете количественно оценить активность, которую вы получаете, и изменения, которые происходят на вашем сайте. Если вы постоянно расширяете свое движение и каждый из ваших гостей покупает ваши вещи, вы явно взрываете их. Как бы то ни было, не все вещи настолько естественны: если что-то не так хорошо, не так просто определить, в чем проблема заключается в соответствии между вашим товаром и рынком. Верно ли сказать, что вы привлекаете правильную группу зрителей, но ваш объект недостаточно интригует, или вы бы сказали, что просто не привлекаете правильное скопление людей?

Поиск подходящей маркетинговой стратегии для вас

Наконец, лучший способ демонстрации вашего бизнеса - тот, который работает. Разбивайте информацию как можно чаще и не забывайте обо всех изменениях, которые вы видите. Имейте в виду, что собрания людей тоже меняются. То, что сработало год назад, скорее всего, не сработает в этом году. Люди устают видеть похожие вещи, и рекламодатели могут разрушить определенные стратегии, лишив их возможности пользоваться ими. Ваше сочетание входящего и исходящего продвижения со временем, скорее всего, изменится, и по мере того, как инновации включают в себя новые особенности и методы общения с людьми. Учитывая все обстоятельства, наиболее важной системой, несомненно, будет: тестировать, измерять, перефразировать.

В отличие от исходящего продвижения для большинства людей, которые пытаются отгородиться от вас, я рекомендую делать входящую рекламу, при которой вы позволяете себе «быть найденными» людьми, уже узнав о вашей отрасли и совершив покупки в ней. Чтобы сделать это, вы должны настроить свой сайт как «центр» для вашей отрасли, который обычно привлекает гостей через веб-индексы, ведение блогов и социальные сети в Интернете. Я согласен с тем, что сегодня большинство рекламодателей тратят 90% своих усилий на исходящее продвижение и 10% на входящее продвижение, и я выступаю за то, чтобы эти пропорции изменились.

Важнейшим условием достижения вашего B2B-бизнеса является способность использовать как входящие, так и исходящие процедуры демонстрации. Входящее продвижение важно для обновления вашего бизнес-конвейера за счет новых потенциальных клиентов, в то время как исходящее продвижение заставляет вас отслеживать и управлять своими текущими перспективами через цикл покупок.

Инфографика по входящему маркетингу и исходящему маркетингу

Вывод

Оба вида маркетинговых стратегий имеют как свои преимущества, так и ограничения. Все зависит от вас, как вы используете эти два типа стратегий. Я уверен, что после прочтения этого блога вы знаете, какие каналы нужно использовать для каждого вида маркетинговых приемов. Вы также знаете, в чем разница между этими двумя типами маркетинговых техник. Вся информация, которой поделились в этом блоге, поможет вам подготовить подходящую маркетинговую стратегию для вашего бизнеса.