İşletmeniz İçin Doğru Dijital Pazarlama Ajansını Nasıl Seçersiniz?

D igital pazarlama kapsam bakımından büyüdü ve yıllar üzerinden ulaşmak etmiştir. İşletmeniz için dijital pazarlamayı yürütecek uygun bir ajans seçimi söz konusu olduğunda, özellikle zamanın büyük bir kısıtlaması olduğunda karar vermek çok zorlaşıyor. Tüm işletme sahipleri, çevrimiçi pazarlama ihtiyaçlarını tamamen karşılayabilecek güvenilir bir ajans kiralamak ister. Son yıllarda acentelerin sayısında büyük bir artış oldu ve bu da doğru seçimi yapmanın karmaşıklığını daha da artırdı. Karar, çevrimiçi varlığınız ve büyümeniz üzerinde büyük bir etkisi olacağı için kritik öneme sahiptir. Herhangi bir yanlış veya acele kararın bütçeniz ve markanız üzerinde oldukça zararlı etkileri olabilir.

Doğru Dijital Pazarlama Ajansını Seçin

Birkaç yıl önce, tüketicilerin birincil odak noktası televizyon reklamları, radyo reklamları veya yazılı medya gibi geleneksel pazarlama platformlarına dayanıyordu. O zamanlar bu platformlarda reklam kampanyası başlatmak yeterli görülüyordu. İnsanların odak noktası artık yalnızca geleneksel medyaya bağlı olmadığı, çeşitli platformlara yayıldığı için aynı şey artık geçerli değil. Pazarlamacılar, hedef kitlenin dikkatini çekmek için yenilikçi yollar düşünmelidir ve iyi bir dijital pazarlama ajansı bunu etkili bir şekilde yapabilir ve işinizi yeni zirvelere taşıyabilir.

Doğru Dijital Pazarlama Ajansını Seçmek İçin İşaretçiler

• Pazarlama ihtiyaçlarınızı net bir şekilde anlayın
• Şeffaf Olun ve Aynısını Arayın
• Güvenilirlikten Ödün Vermeyin
• Sektörde önceki deneyimlere bakın, ancak akıllı olun
• Uzun vadeli ortaklık özelliklerini arayın
• Yerel Ajansları Arayın
• Dürüst ol

1). Pazarlama İhtiyaçlarınızı Net Bir Şekilde Anlayın :

Reklam vermeye başlamadan önceki en önemli adım, pazarlama ihtiyaçlarınızı net bir şekilde anlamaktır. Potansiyel ajanslarla görüşmeleriniz sırasında temel pazarlama ihtiyaçlarınızı kabul etme ve bunları tam olarak ifade etme beceriniz, doğru seçimi yapmanız için oldukça yardımcı olacaktır. Web siteniz, arama motoru optimizasyonu, sosyal medya gereksinimleri, diğer reklam kampanyaları vb. hakkında net bir fikriniz olmalı. Ayrıca bütçeniz hakkında da doğru bir fikre sahip olmalısınız. Pazarlama bir ürün olmadığı için sabit bir rakam olmamakla birlikte, yeterli bir sebep olmalıdır.

Bu nedenle, gerçekten ne istediğinizi öğrenene kadar, doğru seçimi bir kez bulup bulmadığınızı anlayamayacağınız için, biraz ruh araştırması önemlidir. Pazarlama ihtiyaçlarınız farklıysa, her şeyi tek bir çatı altında aramalısınız.

2). Şeffaf Olun Ve Aynısını Arayın :

Bir işletme ile dijital pazarlama ajansı arasındaki ilişki tıpkı evlilik gibidir, yani güven sorunlarına yol açan şeffaflık eksikliği olmadıkça ömür boyu devam eder. Bu nedenle şeffaflığa yer verilmemelidir. Uğraştığınız temel faktör bu olmalı. Ajansın web sitesini, başarılarını ve kimlik bilgilerini iyice araştırmalısınız. Geçmişteki başarı öykülerine veya devam eden kampanyalara atıfta bulunulması, genellikle ajansın güvenilirliği ve potansiyeli hakkında büyük bir güvence görevi görür.

Bir genel kural vardır, eğer ajans bir şey saklıyor gibi görünüyorsa, muhtemelen öyledir. Düşük fiyatlandırmada yüksek vaatlerde bulunan tomurcuklanan ajanslarda sıklıkla görülür. Her alanda tam şeffaflık, herhangi bir sahtekarlığı önlemek için en önemli düşünceniz olmalıdır.

3). Güvenilirlikten Ödün Vermeyin :

Bu, firmanın güvenilirliğini ve geçmiş deneyimini sağlamak için ajansın web sitesine derinlemesine girerek yapılabilir. Müşterilerin referanslarına başvurmalısınız. Referanslarda çerçevelenmiş gibi bir yanlışlık kokusu alıyorsanız, muhtemelen ajans ortaklığının pek iyi gitmediği müşterilerden de referans istemekten çekinmemelisiniz. İkincisi ile samimi bir konuşma, onlar için neyin işe yaramadığına dair adil bir fikir verecektir. Bir kez aradığınızda ajans hakkında alabileceğiniz bilgi miktarına ve onlardan başka türlü önerilere şaşırmamalısınız. Aramak, onlara e-posta göndermekten çok daha iyi bir fikirdir.

Güvenilirliği ölçmek için başka bir sağlam yöntem, web sitesini incelemektir. Web sitelerinin kalitesi ve Google aramadaki sıralaması size iş zekaları ve arama motoru optimizasyonu uzmanlıkları hakkında çok şey söyleyecektir. Ayrıca sosyal medya varlıklarını ve bakımlarını da göz atabilirsiniz. Sonuç olarak, ödevinizi güzel bir şekilde yapmak zorundasınız.

Nişinizde daha önce sahip oldukları herhangi bir iş deneyimine bakmak, sektör hakkında adil bir bilgiye sahip olduklarını ve işinizi rayına oturtmak için yeterli zaman almayacaklarını gösterecektir.

4). Sektörde Önceki Deneyimleri Arayın, Ama Akıllı Olun :

Ajansın çalıştığınız sektörde daha önce deneyimi varsa, hem olumlu hem de olumsuz olabilir. Olumlu çünkü ajans sektör hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olacak ve aynı zamanda yaygın olan zorluklar hakkında bilgi sahibi olacak.

Aksine, ajansın böyle bir deneyimi yoksa, yeni bir sektöre nasıl yaklaşacağını, yani stratejisini ve eylem planını açıkça ve ayrıntılı bir şekilde sormalısınız. Pazarlama faaliyetlerini kolaylıkla sürdürebilmesi için yeni pazar ve ortamlara alışmanın ne kadar süreceğini de sorabilirsiniz. Sektörde daha önce deneyime sahip olan ajansların, herhangi bir yeni girişime genellikle aynı eski tekniklerle yaklaştığı sıklıkla görülmüştür. Bu aynı zamanda herhangi bir sektöre adanmış ajanslarda da görülür. Bu nedenle, o sırada önceki bir endüstri deneyimi, işletmenizin uzun vadeli çıkarları için oldukça zararlı olabilir. İyi bir ajans, işinizin özel ihtiyaçlarını, rakiplerinize göre çevrimiçi durumunu incelemek ve ihtiyaçlarınıza ve uzun vadeli hedeflerinize en uygun stratejiyi tasarlamak için uygun zaman ve enerji harcayacaktır.

5). Uzun Vadeli Ortaklık Özelliklerine Bakın :

İş için muhtemelen işe alınabilecek en uygun ajansların bir listesini oluşturduktan sonra, arkanıza yaslanıp aynı şeyin tüm yönlerini sakince tartmanız gerekir. EĞER yukarıda listelenen bir dizi parametrede diğerlerinden daha yüksek puan alan belirli bir ajans varsa, o zaman ajansın kişiliğini ve sizinle muhatap olacak insanların türünü analiz etmeniz gerekir. Bu, ajansla ne tür bir ilişki paylaşacağınız konusunda size zayıf bir fikir verecektir ve temel amacınız ve işinizin değerleri ile rezonansa girer mi?

Acentenizle kapsamlı bir şekilde anlaşmanız gerekecek, bu nedenle sorunsuz bir yolculuk için onunla iyi bir ilişkiye sahip olmak çok önemlidir. Ajansınızla aranızdaki ilişki çok önemli olacak ve seçtiğiniz kişiyle ilerleyip ilerleyemeyeceğinize karar vermek tamamen size kalmış.

6). Dürüst Olun :

Bir acenteyi işe alırken dürüst bir rol oynamalı ve yanlış bir izlenim bırakmak için trafik ve gelir rakamlarınızı şişirmemelisiniz. Bu tür rakamlar, pazar aramanızı ve ayrıca işe alınırsa ajansın stratejisini tamamen mahvedebilir. Ajansınıza karşı acımasızca dürüst olmalı ve işiniz için net ve makul bir pazarlama planı hazırlamaları için ihtiyaç ve beklentilerinize ek olarak tüm gerçekleri ve rakamları onlara doğru bir şekilde anlatmalısınız.

Ayrıca pazarlama amaçlarına ayırdığınız bütçe konusunda da açık ve dürüst olmalısınız. Bu kısımdaki herhangi bir yanlış iletişim genellikle gelecekteki anlaşmazlıklara yol açar. Dikkatinizi çekmek için çok düşük fiyatlar sunan ve aslında birçok gizli ücret ve şartla gelen bazı ajanslar tarafından yapılan cazip teklifleri körü körüne takip etmeyin.

Tüm iletişim açık ve net olmalıdır. Karşılıklı saygı ve anlayış olmalıdır.

7). Yerel Ajansları Arayın :

Biriyle yüz yüze anlaşabildiğiniz zaman güven inşa etmek daha kolay hale gelir. Video konferans veya görüntülü görüşme gibi çevrimiçi olarak birçok seçenek olmasına rağmen, ajansın ve ofisinin canlı görüntüsü olsa da, ekiple şahsen tanışmak farklı bir güvence seviyesi sağlar. Ayrıca, ajans sizin şehrinizden ise, hedef kitlenin nabzına aşina olacağı ve insanların kültür ve tercihlerini çok daha iyi anlayacağı için diğer outstation ajanslarına göre bir üstünlüğü olacaktır.

Ancak, iyi bir yerel ajansın yokluğunda, bazı outstation ajansları arayabilirsiniz. Bu senaryoda proaktif olmalısınız ve son kararınızı vermeden önce ajans ve ekibiyle video konferanslar yaptığınızdan ve tüm sorularınıza yanıt aldığınızdan emin olmak için sorumluluk almalısınız.

İyi Bir Dijital Pazarlama Ajansının Özellikleri

• Veri Şeffaflığı
• Değer Potansiyel Müşteriler, Satışlar ve Dönüşümler
• Güncel Araçların Kullanımı
• En Son Buzz konusunda bilgili
• Ortaklarını İnceleyin

1). Tüm Verileri Şeffaf Tutun :

Herhangi bir iyi ajansın ilk ve en önemli özelliği, müşteriden hiçbir gerçek ve rakamı saklamamasıdır. Yatırım Getirinizi en üst düzeye çıkarmak için verileri nasıl doğru bir şekilde toplayacaklarını ve kullanacaklarını biliyorlar. Kampanyalar, Adwords, dosyalayıcılar, Analytics vb. gibi dijital pazarlamanın çeşitli yönleriyle ilgili herhangi bir hata yapmamanız için size yardımcı olacak ve sizi iyi yönlendirecektir. Tüm kampanyalarınızı özüne kadar takip ederler. Böylece, bu tür bir hatadan kaçınmanızı sağlayarak yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olurlar.

2). Değer Adayları, Satışlar ve Dönüşümler :

Herhangi bir iyi dijital pazarlama ajansı, stratejilerinin ürünün nihai satışları üzerindeki etkisini deşifre edebildiklerinde gerçek Yatırım Getirisi elde edebilecektir. Bu nedenle, acenteye, yatırımlarının satış verimliliğini nasıl etkilediğine dair doğrudan bir soru sormak, onların zekasını ve iş yapma biçimlerini anlatmak için uzun bir yol kat eder. Ayrıca, onların pazara ilişkin anlayışlarının derinliği ve ihtiyaçlarınız hakkında size bir fikir verecektir. Yatırım getirisi açısından en başarılı pazarlama programlarını sorarak bilgilerinizi artırabilirsiniz.

İyi bir ajans, hedef kitlenin demografisini derinlemesine anlayacaktır. Tercihleri ​​ve hoşlanmadıkları şeyler konusunda çok bilgili olacak. Müşterinin ilk temas noktasından satışa kadar olan tüm yolculuğunu başarıyla betimleyebilecekler. Bu bilgiler Analytics tarafından daha da geliştirilebilir. Daha fazla ilerlemeden önce sahip oldukları verilerin çoklu analizini gerçekleştirirler. Tahmin çalışmaları veya tahminler yerine müşteri adayları ve satışlar üzerinde çalışırlar. Ciddi bir şekilde işlerine adanmış ajanslar, müşterileri net bir şekilde anlamak için genellikle birden fazla müşteri anketinden, marka takibinden ve hatta odak gruplarındaki tartışmalardan elde edilen veriler üzerinde regresyon analizi yaparlar. Tüm bu bilgiler, yolculuklarının farklı aşamalarında müşterilerinizin sinirlerini daha iyi anlayabildiğiniz için daha bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.

3). Güncel Araçların Kullanımı :

Pazarlamacılar, tüm çabaya yatırılan para ve kaynaklara dayalı olarak doğru yatırım getirisini yaratmak için ellerinde çok çeşitli araçlara sahiptir. Bu araçlar genellikle tüm planın büyük bir bölümünü oluşturur ve sosyal medya, içerik, PPC vb. gibi çeşitli istatistiksel yöntemler veya kaynaklar olabilir. Araçlar ayrıca programları, grafikleri, içerik yazımı, abonelikleri, otomasyon hizmetlerini vb. içerir. Örneğin Coschedule ve Active Campaign act. e-postaları, otomasyonla ilgili sorunları vb. halletmenin harika yolları olarak. Ayrıca Hubspot, Sprout Social, içeriğin derinlemesine anlaşılmasını sağlamak için içerik oluşturma gibi hizmetlerde yardımcı olur.

Ajans, hangi araçları sıklıkla kullandıklarını ve her birinin satışlar üzerindeki etkisinin ne olduğunu gösterebilmelidir. Araçların geniş kapsamlı bilgisi ve ölçeği, pazarlama ihtiyaçlarınızı ele alacak ekibin uzmanlığı hakkında da bilgi verecektir. Cevapsız hiçbir soru olmamalı ve ne kadar harcama yaptığınıza ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için nasıl kullanılacağına dair net bir resme sahip olmalısınız.

4). En Son Buzz hakkında bilgili :

İyi bir ajans, yalnızca pazar alanındaki en son trendlerin farkında olmakla kalmaz, aynı zamanda çoğu zaman trend belirleyicidir. Kiralamayı planladığınız ajansın en iyi uygulamalarla güncel olup olmadığını araştırmalısınız. Ayrıca sözlerini sağlam örneklerle destekleyebilmelerini sağlamalısınız. Özellikle pazarlama planınızın planını tartışırken, ajans ekip üyelerinin düşünce liderleri olup olmadığını ve bazı yenilikçi teknolojiler için potansiyele sahip olup olmadıklarını veya sadece takipçiler olup olmadığını ölçmeye çalışın.

İçeriklerine, otomasyonlarına, kendi web sitelerinin mobil yanıt verebilirliğine, gönderilerin sıklığına, içerik ve içerik kalitesine vs. daha yakından bakmalısınız. Sundukları kişilik gerçek zamanlı olarak yansıtılmalıdır. çabalar.

Ayrıca istatistiklerini nasıl rapor ettiklerini de incelemelisiniz ve ikincisi belirsizse ve yatırım getirisinin net bir resmini sunmuyorsa ve bunun yerine bazı çekici gerçeklere ve rakamlara odaklanıyorsa, bu sizi yeni ufuklara taşıyacak kurum değildir. Unutmayın, doğru ajans her şeyi yerinde tutar ve saklayacak hiçbir şeyi yoktur. Düzenleri konusunda net olacaklar, en son istatistiklerle güncellenecekler, yatırım getirisini neyin ve nasıl etkileyeceği konusunda net bir vizyona sahip olacaklar. Bu tür ajanslar gerçekten çığır açan yeniliklere öncülük ediyor.

5). Ortaklarını inceleyin :

İyi pazarlama ajansları tek başlarına yürümezler, genellikle her biri belirli bir role sahip birçok oyuncuya sahip daha büyük bir ekosistemin parçasıdırlar. Ekosistem, ajansın yaklaşımı hakkında çok şey söylüyor. Ajansın bölgedeki hangi liderlerin temas halinde olduğunu arayarak veya erişimini ve ajansın ekosistemdeki rolünü inceleyerek ortaklar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bağlantılar size ajansın dijital pazarlama dünyasındaki konumu hakkında bilgi verebilir. Size sahip oldukları gerçek potansiyel hakkında bilgi verecektir.

Çözüm

Sonuç olarak, işletmeniz için bir dijital pazarlama ajansı seçmek oldukça zahmetli bir deneyim olabilir, ancak firmalar genellikle pazarlamacılarıyla uzun vadeli bir ilişkiye sahip oldukları ve genellikle bir şey olmadıkça geçiş yapmadıkları için nihai karara varmak için harcadığınız tüm çabaya değer. ciddi şekilde yanlış gidiyor. Yukarıdaki noktaların her birini tek tek ele alın ve olası ajansları değerlendirmek için zaman ayırın. Arkadaşlarınızın ve meslektaşlarınızın ön yargılarına veya tavsiyelerine kapılmayın, kendi yolunuzu çizin. Kendi pazarlama ihtiyaçlarınızı net bir şekilde anlayın ve her adımda kendinize karşı dürüst olun.

İyi ajansların sahip olması gereken özellikleri araştırın. İş için imzalamadan önce tüm sorularınızın ajans tarafından uygun şekilde yanıtlandığından emin olun. Onlara işinizin doğru resmini verin, böylece stratejiyi buna göre uyarlayabilirler. Ayrıca hangi araçları kullanacaklarını ve her birinin satışlarınızı nasıl etkileyeceğini öğrenin. Bu nedenle, nihayet karar vermeden önce iyi araştırdığınızdan, tüm olasılıkları düşündüğünüzden emin olun. Düşün ve karar ver ki karar vermek zorunda kalmayasın ve sonra düşün.