Психология цвета: как увеличить конверсию веб-сайта с помощью веб-дизайна

Почему вы предпочитаете один цвет другому? Почему красный означает «стоп», а зеленый - «вперед»? Почему оптимист видит вещи через розовые очки, а пессимист чувствует себя грустным?

С одной стороны, то, как мы воспринимаем цвета, зависит от физиологии наших глаз и нервной системы, а также от личного жизненного опыта и окружающей среды.

С другой стороны, цвета - это мощные сигналы, принимаемые мозгом. Они способны запускать в нашем организме различные процессы. Например, известно, что длинноволновые цвета, такие как красный или желтый, оказывают стимулирующее действие на мозг, увеличивают частоту сердечных сокращений и ритм дыхания. Напротив, коротковолновые цвета, такие как зеленый и синий, обладают успокаивающим действием и даже могут замедлять обмен веществ.

Неоспоримый факт: цвет играет огромную роль в том, как мы воспринимаем окружающий мир. Для маркетологов цвет - один из важнейших инструментов формирования впечатлений клиентов и принятия решений. Знание того, как определенные цвета влияют на поведение человека, является фундаментальным, когда речь идет об использовании психологии с целью увеличения продаж.

То же самое и с цифровым контентом. Когда вы создаете веб-сайт , ваша цель - произвести положительное впечатление на вашу аудиторию. Вы хотите, чтобы внешний вид веб-сайта выражал определенные идеи (о вас, вашем продукте или контенте), доставлял максимальное удобство пользователям и поощрял конверсии. Итак, как психология цвета может помочь вам создать веб-сайт , который затронет нужные струны в умах людей? Давайте разберемся!

Цвет и маркетинг

Нет сомнений в том, что этот цвет всегда использовался маркетологами для создания брендов и продвижения товаров. При разработке логотипа компании или философии бренда цвет часто оказывается в центре внимания. Почему? Потому что это увеличивает узнаваемость бренда на 80% .

Как известно, каждый цвет прямо или косвенно подразумевает определенные идеи или вызывает определенные ассоциации. Это помогает маркетологам формировать восприятие людьми определенных брендов или продуктов, создавать уникальный имидж бренда. Некоторые цвета выходят за рамки отдельных брендов, символизируя целые отрасли. Поэтому мы привыкли ассоциировать рестораны быстрого питания с красным цветом, а зеленый цвет характерен для аптек.

Однако нет четких правил выбора цветовой гаммы под тот или иной бизнес или фирменный стиль. Некоторые предпочитают цвета, которые считаются традиционными в их отрасли, в то время как другие идут вразрез с традициями, чтобы выделиться среди конкурентов.

Так или иначе, цвета помогают брендам обрести индивидуальность и привлечь внимание покупателей. Между тем, 85% покупателей признают, что они принимают решение о покупке в первую очередь на основе цвета, в то время как 66% людей не стали бы покупать продукт, если он не поставляется в их предпочтительном цвете. Очевидно, что к цвету нельзя относиться легкомысленно при продвижении бренда.

Цвета и конверсии веб-сайтов

Цифровой маркетинг также осознал, что цвет может влиять на аудиторию и увеличивать конверсию. Превращение обычного посетителя сайта в клиента - это многоэтапный процесс, требующий комплексной воронки конверсии.

Как только потенциальный клиент заинтересуется вашим предложением, обнаружив и просмотрев ваш веб-сайт, вы должны быть готовы произвести безупречное впечатление, которое побудит потенциальных клиентов продвинуться дальше по воронке продаж.

На этом этапе два аспекта играют решающую роль в определении того, добьетесь ли вы успеха или нет:

• Дизайн веб-сайта : дает посетителям общее представление о тематике веб-сайта и ценностях бренда через визуальные эффекты; формирует первое впечатление о сайте;
• Удобство использования веб-сайта : определяет, насколько быстро посетители могут найти нужную информацию и достичь определенных целей с помощью веб-сайта.

Оба эти аспекта во многом связаны с цветом. В то время как первое в значительной степени зависит от выбранной вами цветовой схемы, второе требует отличительных цветов, чтобы сделать работу пользователя более интуитивно понятной и управляемой. Как только вы найдете цвета, которые эффективно служат вашим целям, передают предполагаемое сообщение через заданную эстетику и помогают посетителям получать удовольствие от использования вашего веб-сайта, неизбежно произойдет повышение конверсии.

Что такое цвета?

Точно так же, как не существует лучшего цвета, нет установленных формул для интерпретации цветов. Цвета более-менее субъективны. То, как мы их воспринимаем, зависит от множества различных факторов, включая:

• Общие ассоциации;
• Различия в цветовосприятии у мужчин и женщин;
• Индивидуальный жизненный опыт;
• Недостаток цветового зрения.

Однако у большинства людей цвета вызывают похожие эмоции и ассоциации. Это позволяет дать каждому базовому цвету общее описание, основанное на психологических эффектах, которые они влекут. Это может помочь нам лучше понять психологию цвета и выяснить, какие цвета использовать для оптимизации конверсии веб-сайта.

красный

• Связан с очень сильной, но грубой энергией.
• Призывает к действию, вселяет уверенность, пробуждает азарт и страсть.
• Насыщенный красный - это цвет, выражающий скорость и мощь.
• Идеально подходит для привлечения внимания и выделения важных предметов на первый план.
• Создает ощущение тепла или тепла.
• Часто означает уверенность в себе и готовность к действию, демонстрирует силу и силу воли.
• В негативном контексте : связаны с яростью, гневом, беспокойством, раздражением, дистрессом, опасностью.

Синий

• Успокаивающий цвет, связанный с физическим и умственным расслаблением.
• Вызывает чувство безопасности и доверия.
• Считается цветом творчества, общения и перфекционизма.
• Вызывает уважение, выражает лояльность, надежность и порядочность.
• В некоторых культурах темно-синий цвет означает богатство.
• Символизирует гармонию с миром и самим собой, побуждает к вдумчивым размышлениям.
• В негативном контексте : связаны со слабостью, грустью, депрессией, эмоциональным выгоранием, неудовлетворенными амбициями.

Желтый

• Яркий, радостный и стимулирующий цвет, ассоциирующийся с оптимизмом, интеллектом, молодостью и выразительностью.
• Стимулирует концентрацию, способствует ясному мышлению и способствует быстрому принятию решений.
• Представляет тепло и радость.
• Цвет золота часто символизирует богатство и роскошь.
• Передает стремление к свободе, открытости, живости, независимости и общительности.
• В негативном контексте : связаны с разочарованием, тревогой, усталостью, болезнью, самообманом, самопринуждением, непостоянством, неуверенностью.

Зеленый

• Цвет жизни, роста и гармонии.
• Символизирует единение с природой.
• Успокаивающий и расслабляющий цвет, часто ассоциирующийся со здоровьем и благополучием.
• Напоминает весну, возрождение и жизненную энергию.
• Часто означает безопасность, надежность и щедрость.
• Другие ассоциации включают твердость, стабильность, правдивость, благородство, справедливость.
• В негативном контексте : связаны с незрелостью, неуверенностью в себе, пассивностью, безразличием, жадностью.

апельсин

• Веселый цвет, олицетворяющий уверенность и легкое отношение к жизни.
• Вызывает положительные эмоции, говорит о высокой самооценке.
• Часто символизирует дружелюбие, открытость и предприимчивость.
• Стимулирует творческое мышление, выражает энтузиазм и оптимизм.
• Пропагандирует активный образ жизни, идеально подходит для всего, что связано со спортом.
• В негативном контексте : связано с избытком энергии, беспокойством, беспечностью, легкомыслием.

Фиолетовый

• Цвет, который обычно означает творчество, вдохновение, новаторство, интуицию и мудрость.
• Часто ассоциируется с мистикой.
• Способствует вдохновению, состраданию, чувствительности.
• В некоторых культурах цвет благородства.
• Может означать желание очаровать и выразить свою оригинальность.
• В негативном контексте : связано с излишней чувствительностью или эксцентричностью, желанием выпендриться.

Розовый

• Считается самым женственным цветом, ассоциирующимся с элегантностью и изяществом.
• Предлагает приветливость, вежливость, утонченность, гламур и изысканность.
• Символизирует безусловную любовь, романтику, нежность и заботу.
• В негативном контексте : ассоциируется с сентиментальностью, высокомерием, восприимчивостью, претенциозностью, искусственностью, дешевизной, отсутствием серьезного отношения.

белый

• Цвет чистоты, невинности, добра и правды.
• Несмотря на то, что белый цвет является нейтральным, он считается холодным из-за ассоциаций со снегом и льдом.
• Часто означает бесплодие и безопасность.
• Символизирует свет, безмятежность и покой.
• Предлагает элегантность, простоту и стиль.
• В негативном контексте : ассоциируется с пустотой, отстраненностью, одиночеством.

Чернить

• Считается консервативным и благородным цветом, вызывающим уважение и доверие.
• Придает чувство защищенности и комфорта.
• Создает ощущение таинственности.
• В определенных контекстах может казаться агрессивным или устрашающим.
• Передает вес и глубину.
• Делает вещи более серьезными, дорогими и роскошными.
• В негативном контексте : ассоциируется с печалью, печалью, депрессией, тьмой, смертью.

Оптимизация конверсий за счет цвета

Теперь, когда у вас есть представление о психологии цвета, пришло время применить эти знания, чтобы убедиться, что дизайн вашего веб-сайта способствует максимальной конверсии.

Цвет всегда был незаменимым инструментом веб-дизайна. Это не только делает внешний вид веб-сайта более приятным для глаз, но и помогает улучшить взаимодействие с пользователем. Вот почему выбор правильных цветов для веб-сайта может оказаться более сложной задачей, чем создание логотипа бренда . Это требует творческого подхода, четкого понимания того, чего ожидает ваша аудитория, и знания того, как обеспечить эффективную и легкую конверсию. Вот несколько советов, которые помогут вам на этом пути:

1. Проанализируйте свою аудиторию и ее ожидания

Выбор цветовой схемы для вашего сайта должен определяться, в первую очередь, характеристиками вашей целевой аудитории и, конечно же, продуктом (или контентом), который вы предлагаете. Очевидно, что сайт бизнес-консалтинга будет сильно отличаться от блога о красоте. Это в основном потому, что они нацелены на разных людей, с разным опытом и целями.

Соответственно, посетители, приходящие на ваш сайт, будут ожидать, что дизайн будет отражать то, что вы делаете. Если эти ожидания не оправдаются, есть риск потерять потенциального клиента, читателя, последователя и т. Д.

В этом смысле цвет имеет решающее значение для создания правильного первого впечатления. Представьте, что вы попали на веб-сайт, который, как предполагается, занимается профессиональными обзорами автомобилей. Но неожиданно сайт встречает вас нежными пастельными тонами. Насколько это заслуживает доверия?

Кроме того, выбор цвета сильно зависит от пола вашей аудитории. Известно, что мужчины и женщины склонны немного по-разному воспринимать цвета и имеют определенные цветовые предпочтения:

• Мужчины обычно питают слабость к черному, зеленому и синему цветам, в то время как меньше любят такие цвета, как коричневый, оранжевый и фиолетовый.
• Женщины предпочитают синий, фиолетовый и зеленый, но не слишком любят оранжевый, коричневый и серый.

Также имеют значение такие факторы, как возраст, социальный статус, уровень дохода и происхождение. Поэтому постарайтесь учесть их все при выборе цветовой схемы для своего сайта.

2. Избегайте использования слишком большого количества цветов

Хотя может возникнуть соблазн использовать множество цветов на вашем веб-сайте, чтобы сделать его ярким и удовлетворить различные группы аудитории, очень важно не увлекаться, так как это может привести к совершенно противоположному эффекту.

Применяя разные цвета в веб-дизайне, следует стремиться к балансу. Чем больше цветов вы используете, тем сложнее добиться этого баланса. Использование слишком большого количества цветов может сильно запутать посетителей сайта и повлиять на удобство использования. Но как придумать сбалансированную цветовую схему?

Придерживайтесь правила 60:30:10, которое эффективно заимствовано из дизайна интерьера. Правило предписывает следующую цветовую структуру:

• 60% доминирующего цвета (например, фон веб-сайта);
• 30% вторичный цвет (например, верхний колонтитул, нижний колонтитул, меню навигации);
• 10% акцентный цвет (например, кнопки, призывы к действию).

Подобная цветовая схема обеспечивает профессиональный и привлекательный внешний вид вашего веб-сайта, помогает выделить наиболее важные элементы и избежать загромождения.

3. Убедитесь, что ваши призывы к действию выделяются

Яркая кнопка с призывом к действию (CTA) необходима для успешных конверсий. Выбор цвета для CTA - один из наиболее обсуждаемых факторов, влияющих на конверсию. Некоторые утверждают, что лучший цвет для кнопки CTA - зеленый, потому что он связан с безопасностью и побуждает к действию. Другие говорят, что самый эффективный вариант цвета - красный, поскольку он особенно хорош для привлечения внимания (посмотрите A / B-тест, проведенный HubSpot).

Однако один только цвет не гарантирует эффективности кнопки: то, что хорошо работает на одном сайте, может быть совершенно неэффективным для другого. В то же время есть определенные приемы, позволяющие использовать цвет для увеличения конверсии. Один из них - психологический принцип, известный как « эффект изоляции ». Согласно этому принципу, люди больше внимания уделяют предметам, которые выделяются на фоне остальных.

Например, если в дизайне вашего веб-сайта много зеленого, пользователи, скорее всего, не обратят внимания на зеленую кнопку с призывом к действию, потому что она просто растает на фоне. В этом случае вы определенно предпочтете красную кнопку.

4. Используйте цвет для улучшения UX

Выбор цвета - это не только безупречный внешний вид вашего сайта. Это также должно положительно сказаться на его функциональности и удобстве использования - возможно, наиболее важных принципах UX-дизайна.

Цвет - это инструмент, который помогает веб-дизайнерам сделать весь процесс использования веб-сайта простым и интуитивно понятным, привлекая внимание пользователей к наиболее важным объектам и оптимизируя интерфейсы. Если вам удастся выбрать цвета, которые не только будут отлично смотреться на вашем веб-сайте, но и улучшат его юзабилити, преобразование ваших посетителей пройдет намного проще.

5. Адаптируйте цвета для дальтоников

Цветовая слепота, также известная как дефицит цветового зрения, - это неспособность различать определенные цвета. Около 8,5% населения мира страдает дальтонизмом. Если ваш веб-сайт не может обеспечить адекватный уровень удобства использования для этих людей, вы упустите много потенциальных конверсий.

Наиболее распространенная форма дальтонизма влияет на способность людей видеть разницу между красным и зеленым. Лучший способ избежать проблем, связанных с этим явлением, - не использовать эту цветовую комбинацию, особенно когда она может нанести ущерб удобству использования (например, цветовое обозначение обязательных полей в регистрационных формах).

Кроме того, цвета не следует использовать как единый визуальный инструмент для следующих целей:

• Передача информации;
• Призыв к действию и ответу;
• Выделение важных визуальных элементов.

Таким образом, когда дело доходит до UX-дизайна, веб-дизайнеры не должны полагаться исключительно на цвета. В некоторых случаях имеет смысл использовать другие средства, например вербальные или графические, для удовлетворения потребностей людей, страдающих дальтонизмом.

Вывод

Учитывая все вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что цвет - это эффективный инструмент для оптимизации конверсии веб-сайтов. Благодаря эмоциональной ценности и символизму, присущим различным цветам, их можно использовать для создания впечатлений и передачи сообщения вашего бренда.

Однако для увеличения конверсии необходимо провести тщательный анализ предпочтений и ожиданий вашей аудитории, а также хорошо продумать цветовую схему вашего веб-сайта и соответствующий цветовой дизайн UX.

Бренда Петерсон

Бренда - технический специалист в Ning

Просмотреть все сообщения