Psychologia koloru: jak zwiększyć konwersje witryny poprzez projektowanie stron internetowych

Dlaczego wolisz jeden kolor od drugiego? Dlaczego czerwony oznacza „stop”, a zielony oznacza „idź”? Dlaczego optymista widzi rzeczy przez różowe okulary, a pesymista czuje się przygnębiony?

Z jednej strony sposób, w jaki postrzegamy kolory, zależy od fizjologii naszych oczu i układu nerwowego, a także osobistych doświadczeń życiowych i otoczenia.

Z drugiej strony kolory są potężnymi sygnałami odbieranymi przez mózg. Są w stanie wywołać różne procesy w naszym ciele. Na przykład, kolory długofalowe, takie jak czerwony lub żółty, mają stymulujący wpływ na mózg, zwiększają częstość akcji serca i rytm oddychania. Wręcz przeciwnie, krótkofalowe kolory, takie jak zielony i niebieski, działają uspokajająco, a nawet mogą spowolnić metabolizm.

Niezaprzeczalnym faktem jest to, że kolor odgrywa ogromną rolę w postrzeganiu otaczającego nas świata. Dla marketerów kolor jest jednym z podstawowych narzędzi wpływających na wrażenia klientów i podejmowanie decyzji. Wiedza o tym, jak określone kolory wpływają na ludzkie zachowanie, ma fundamentalne znaczenie, jeśli chodzi o wykorzystanie psychologii w celu zwiększenia sprzedaży.

To samo dotyczy treści cyfrowych. Kiedy budujesz swoją stronę WWW, Twoim celem jest, aby pozytywne wrażenie na publiczności. Chcesz, aby wygląd witryny komunikował pewne pomysły (o Tobie, Twoim produkcie lub treści), zapewniał najlepsze wrażenia użytkownika i zachęcał do konwersji. Jak więc psychologia koloru może pomóc Ci zaprojektować stronę internetową, która trafi we właściwe struny ludzkich umysłów? Dowiedzmy Się!

Kolor i marketing

Nie ma wątpliwości, że kolor był przez cały czas wykorzystywany przez marketerów do budowania marek i promowania produktów. Podczas opracowywania logo firmy lub filozofii marki często w centrum uwagi znajduje się kolor. Czemu? Ponieważ wydaje się, że zwiększa rozpoznawalność marki nawet o 80% .

Jak wiemy, każdy kolor implikuje bezpośrednio lub pośrednio pewne idee lub nosi określone skojarzenia. Pomaga to marketerom kształtować postrzeganie poszczególnych marek lub produktów, tworzyć unikalne wizerunki marki. Niektóre kolory wykraczają poza poszczególne marki, symbolizując całe branże. Właśnie dlatego restauracje fast food kojarzyły nam się z kolorem czerwonym, podczas gdy zielony jest typowy dla aptek.

Nie ma jednak jasnych zasad dotyczących wyboru schematu kolorystycznego dla konkretnej firmy lub identyfikacji wizualnej. Jedni preferują kolory, które w ich branży uważane są za tradycyjne, inni zaś idą wbrew tradycji, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

W ten czy inny sposób kolory pomagają markom uzyskać tożsamość i przyciągnąć uwagę klientów. Tymczasem 85% kupujących przyznaje, że podejmuje decyzje zakupowe przede wszystkim na podstawie koloru, podczas gdy 66% ludzi nie kupiłoby produktu, jeśli nie jest on w preferowanym przez nich kolorze. Najwyraźniej koloru nie należy lekceważyć przy promowaniu marki.

Konwersje kolorów i stron internetowych

Marketing cyfrowy dostrzegł również potencjał koloru w zakresie wpływania na odbiorców i zwiększania konwersji. Przekształcenie zwykłego użytkownika witryny w klienta to wieloetapowy proces, który wymaga kompleksowego lejka konwersji.

Gdy tylko potencjalny klient zainteresuje się Twoją ofertą, odkryje i przegląda Twoją witrynę, musisz być gotowy na zrobienie nieskazitelnego wrażenia, które zachęci potencjalnych klientów do przejścia dalej w dół ścieżki.

Na tym etapie dwa aspekty odgrywają kluczową rolę w określaniu, czy odniesiesz sukces, czy nie:

• Projekt witryny : daje odwiedzającym podstawowe wyobrażenie o temacie witryny i wartościach marki za pomocą wizualizacji; kształtuje pierwsze wrażenie na stronie;
• Użyteczność witryny : określa, jak szybko odwiedzający mogą znaleźć żądane informacje i osiągnąć określone cele za pomocą witryny.

Oba te aspekty mają wiele wspólnego z kolorem. Podczas gdy pierwsza z nich zależy w dużej mierze od wybranego schematu kolorów, druga wymaga wyróżniających się kolorów, aby użytkownik był bardziej intuicyjny i kierowany. Gdy znajdziesz kolory, które skutecznie służą Twoim celom, przekażą zamierzony komunikat poprzez ustaloną estetykę i pomogą odwiedzającym cieszyć się korzystaniem z Twojej witryny, nieuchronnie nastąpi wzrost konwersji.

O co chodzi w kolorach?

Tak jak nie ma najlepszego koloru, tak nie ma ustalonych formuł interpretacji kolorów. Kolory są mniej lub bardziej subiektywne. Sposób, w jaki je postrzegamy, zależy od wielu różnych czynników, w tym:

• Stowarzyszenia ogólne;
• Różnice w postrzeganiu kolorów między mężczyznami i kobietami;
• Indywidualne doświadczenia życiowe;
• Niedobór widzenia kolorów.

Jednak u większości ludzi kolory wywołują podobne emocje i skojarzenia. Pozwala to nadać każdemu kolorowi podstawowemu ogólny opis oparty na efektach psychologicznych, jakie niosą ze sobą. Może to pomóc nam lepiej zrozumieć psychologię kolorów i dowiedzieć się, jakich kolorów użyć do optymalizacji konwersji w witrynie.

czerwony

• Kojarzony z bardzo silną, ale gruboziarnistą energią.
• Zachęca do działania, budzi zaufanie, wzbudza podekscytowanie i pasję.
• Nasycona czerwień to kolor wyrażający szybkość i moc.
• Idealny do przykucia uwagi i wyeksponowania ważnych przedmiotów.
• Tworzy uczucie ciepła lub ciepła.
• Często oznacza pewność siebie i gotowość do działania, demonstruje siłę i siłę woli.
• W negatywnych kontekstach : kojarzone z wściekłością, gniewem, zmartwieniem, irytacją, niepokojem, niebezpieczeństwem.

Niebieski

• Uspokajający kolor kojarzący się z fizycznym i psychicznym odprężeniem.
• Wywołuje poczucie bezpieczeństwa i zaufania.
• Uważany za kolor kreatywności, komunikacji i perfekcjonizmu.
• Wzbudza szacunek, wyraża lojalność, rzetelność i uczciwość.
• W niektórych kulturach ciemnoniebieski oznacza bogactwo.
• Symbolizuje harmonię ze światem iz samym sobą, skłania do przemyślanych refleksji.
• W negatywnych kontekstach : związane ze słabością, smutkiem, depresją, wypaleniem emocjonalnym, niezaspokojoną ambicją.

Żółty

• Jasny, radosny i stymulujący kolor kojarzący się z optymizmem, inteligencją, młodością i ekspresją.
• Pobudza koncentrację, zachęca do jasnego myślenia i sprzyja szybkiemu podejmowaniu decyzji.
• Reprezentuje ciepło i radość.
• Kolor złota często symbolizuje bogactwo i luksus.
• Przekazuje dążenie do wolności, otwartości, żywotności, niezależności i towarzyskości.
• W negatywnych kontekstach : związane z rozczarowaniem, niepokojem, zmęczeniem, chorobą, samooszukiwaniem, przymusem, zmiennością, niepewnością.

Zielony

• Kolor życia, wzrostu i harmonii.
• Symbolizuje jedność z naturą.
• Kojący i relaksujący kolor często kojarzony ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem.
• Przypomina wiosnę, regenerację i energię życiową.
• Często oznacza bezpieczeństwo, niezawodność i hojność.
• Inne skojarzenia to stanowczość, stabilność, prawdomówność, szlachetność, sprawiedliwość.
• W kontekstach negatywnych : związane z niedojrzałością, zwątpieniem, biernością, obojętnością, chciwością.

Pomarańczowy

• Wesoły kolor reprezentujący pewność siebie i łatwe podejście do życia.
• Wyzwala pozytywne emocje, mówi o wysokiej samoocenie.
• Często symbolizuje życzliwość, otwartość i żądzę przygód.
• Pobudza kreatywne myślenie, wyraża entuzjazm i optymizm.
• Promuje aktywny tryb życia, idealny do wszystkiego, co związane ze sportem.
• W negatywnych kontekstach : kojarzony z nadmiarem energii, gorączką, beztroską, lekkomyślnością.

Fioletowy

• Kolor, który zwykle oznacza kreatywność, inspirację, innowacyjność, intuicję i mądrość.
• Często kojarzony z mistycyzmem.
• Promuje inspirację, współczucie, wrażliwość.
• W niektórych kulturach kolor szlachecki.
• Może sugerować chęć zafascynowania i wyrażenia własnej oryginalności.
• W negatywnych kontekstach : związane z nadmierną wrażliwością lub ekscentrycznością, chęcią popisywania się.

Różowy

• Uznawany za najbardziej kobiecy kolor kojarzący się z elegancją i wdziękiem.
• Sugeruje uprzejmość, uprzejmość, finezję, urok i wyrafinowanie.
• Symbolizuje bezwarunkową miłość, romantyzm, czułość i troskę.
• W kontekstach negatywnych : kojarzony z sentymentalizmem, arogancją, podatnością, pretensjonalnością, sztucznością, taniością, brakiem poważnego nastawienia.

biały

• Kolor czystości, niewinności, dobroci i prawdy.
• Chociaż jest neutralnym kolorem, biały jest uważany za zimny ze względu na skojarzenia ze śniegiem i lodem.
• Często oznacza sterylność i bezpieczeństwo.
• Symbolizuje światło, spokój i pokój.
• Sugeruje elegancję, prostotę i styl.
• W negatywnych kontekstach : kojarzony z pustką, oderwaniem, samotnością.

Czarny

• Uznawany za konserwatywny i szlachetny kolor budzący szacunek i zaufanie.
• Daje poczucie bezpieczeństwa i komfortu.
• Tworzy poczucie tajemnicy.
• W niektórych sytuacjach może wydawać się agresywny lub zastraszający.
• Przenosi wagę i głębokość.
• Sprawia, że ​​rzeczy wyglądają na poważniejsze, droższe i luksusowe.
• W negatywnych kontekstach : związane ze smutkiem, smutkiem, depresją, ciemnością, śmiercią.

Optymalizacja konwersji poprzez kolor

Teraz, gdy masz już pomysł na psychologię koloru, nadszedł czas, aby zastosować tę wiedzę, aby zapewnić, że projekt Twojej witryny działa w kierunku maksymalnych konwersji.

Kolor zawsze był niezbędnym narzędziem do projektowania stron internetowych. Nie tylko sprawia, że ​​ogólny wygląd witryny jest bardziej przyjemny dla oka, ale także pomaga poprawić wrażenia użytkownika. Dlatego dobór odpowiednich kolorów dla strony internetowej może okazać się trudniejszym zadaniem niż stworzenie logo marki . Wymaga kreatywności, jasnego zrozumienia, czego oczekują Twoi odbiorcy oraz wiedzy o tym, jak ułatwić skuteczną i bezwysiłkową konwersję. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w drodze:

1. Przeanalizuj swoich odbiorców i ich oczekiwania

Wybór schematu kolorystycznego dla Twojej witryny powinien być determinowany przede wszystkim charakterystyką Twojej grupy docelowej i oczywiście oferowanym produktem (lub treścią). Oczywiście witryna doradztwa biznesowego będzie wyglądać zupełnie inaczej niż blog o urodzie. Dzieje się tak głównie dlatego, że są skierowane do różnych osób, o różnym pochodzeniu i celach.

W związku z tym użytkownicy odwiedzający Twoją witrynę będą oczekiwać projektu, który odzwierciedla to, co robisz. Jeśli te oczekiwania nie zostaną spełnione, istnieje ryzyko utraty potencjalnego klienta, czytelnika, obserwującego itp.

W tym sensie kolor ma kluczowe znaczenie dla wywarcia właściwego pierwszego wrażenia. Wyobraź sobie, że trafiłeś na stronę, która ma zajmować się profesjonalnymi recenzjami samochodów. Ale nagle strona wita Cię delikatnymi pastelowymi kolorami. Jaką wiarygodność zasugeruje?

Poza tym wybór kolorów zależy w dużej mierze od płci odbiorców. Wiadomo, że mężczyźni i kobiety nieco inaczej postrzegają kolory i mają określone preferencje kolorystyczne:

• Mężczyźni zwykle mają słabość do czerni, zieleni i błękitu, a mniej przywiązują się do kolorów takich jak brązowy, pomarańczowy i fioletowy.
• Kobiety wolą niebieski, fioletowy i zielony, nie przepadając za pomarańczowym, brązowym i szarym.

Czynniki takie jak wiek, status społeczny, poziom dochodów i pochodzenie również mają znaczenie. Dlatego staraj się wziąć je wszystkie pod uwagę przy wyborze schematu kolorów dla swojej witryny.

2. Unikaj używania zbyt wielu kolorów

Chociaż może być kuszące użycie mnóstwa kolorów na swojej stronie internetowej, aby była ona żywa i dostosowana do różnych grup odbiorców, bardzo ważne jest, aby nie dać się ponieść emocjom, ponieważ może to spowodować całkowicie odwrotny efekt.

Stosując różne kolory w projektowaniu stron internetowych, powinieneś dążyć do równowagi. Im więcej kolorów użyjesz, tym trudniej będzie osiągnąć tę równowagę. Stosowanie zbyt wielu kolorów może znacznie zdezorientować odwiedzających witrynę i wpłynąć na użyteczność. Ale jak wymyślić zrównoważoną kolorystykę?

Trzymaj się zasady 60:30:10, która została skutecznie przejęta z wystroju wnętrz. Reguła określa następującą strukturę kolorów:

• 60% dominujący kolor (np. tło strony internetowej);
• 30% drugorzędny kolor (np. nagłówek, stopka, menu nawigacyjne);
• 10% akcent kolorystyczny (np. przyciski, wezwania do działania).

Taka kolorystyka zapewnia profesjonalny i atrakcyjny wygląd witryny, pomaga wydobyć najważniejsze elementy i uniknąć bałaganu.

3. Upewnij się, że Twoje CTA się wyróżniają

Wyraźny przycisk wezwania do działania (CTA) jest niezbędny do udanych konwersji. Wybór koloru dla CTA jest jednym z najszerzej dyskutowanych czynników wpływających na konwersje. Niektórzy twierdzą, że najlepszym kolorem przycisku CTA jest zielony, ponieważ kojarzy się z bezpieczeństwem i zachęca do działania. Inni twierdzą, że najskuteczniejszą opcją kolorystyczną jest kolor czerwony, ponieważ szczególnie dobrze przyciąga uwagę (sprawdź test A/B przeprowadzony przez HubSpot).

Jednak sam kolor nie gwarantuje skuteczności przycisku: to, co działa dobrze w jednej witrynie, może być całkowicie nieskuteczne w innej. Jednocześnie istnieją pewne techniki, które pozwalają wykorzystać kolor do zwiększenia konwersji. Jednym z nich jest zasada psychologiczna znana jako „ efekt izolacji ”. Zgodnie z tą zasadą ludzie zwracają większą uwagę na przedmioty, które wyróżniają się na tle innych.

Na przykład, jeśli w projekcie Twojej witryny jest dużo zieleni, użytkownicy najprawdopodobniej nie zwrócą uwagi na zielony przycisk CTA, ponieważ po prostu wtopi się w tło. W takim przypadku czerwony przycisk z pewnością będzie Twoim preferowanym wyborem.

4. Użyj koloru, aby poprawić UX

Dobór kolorów to nie tylko nieskazitelny wygląd Twojej strony internetowej. Powinno też pozytywnie wpłynąć na jego funkcjonalność i użyteczność – być może najważniejsze zasady projektowania UX.

Kolor to narzędzie, które pomaga projektantom stron internetowych uczynić cały proces korzystania ze strony internetowej łatwym i intuicyjnym poprzez zwrócenie uwagi użytkowników na najważniejsze obiekty i optymalizację interfejsów. Jeśli uda Ci się wybrać kolory, które nie tylko będą dobrze wyglądać na Twojej stronie internetowej, ale także poprawią jej użyteczność, konwersja odwiedzających będzie przebiegać znacznie płynniej.

5. Dostosuj kolory dla daltonistów

Ślepota barw, znana również jako zaburzenia widzenia barw, to niezdolność do rozróżniania niektórych kolorów. Około 8,5% światowej populacji cierpi na ślepotę barw. Jeśli Twoja witryna nie jest w stanie zapewnić odpowiedniego poziomu użyteczności dla tych osób, stracisz wiele potencjalnych konwersji.

Najczęstsza forma ślepoty barw wpływa na zdolność dostrzegania różnicy między czerwienią a zielenią. Najlepszym sposobem na uniknięcie problemów związanych z tym zjawiskiem jest niestosowanie tej kombinacji kolorystycznej, zwłaszcza gdy może to zaszkodzić użyteczności (np. wskazanie kolorem wymaganych pól w formularzach rejestracyjnych).

Poza tym kolory nie powinny być używane jako pojedyncze narzędzie wizualne do następujących celów:

• Przekazywanie informacji;
• wzywanie do działania i odpowiedzi;
• Podkreślanie krytycznych elementów wizualnych.

Dlatego projektanci stron internetowych nie powinni polegać wyłącznie na kolorach, jeśli chodzi o projektowanie UX. W niektórych przypadkach warto zastosować inne środki, takie jak werbalne lub graficzne, aby zaspokoić potrzeby osób dotkniętych daltonizmem.

Wniosek

Biorąc pod uwagę wszystko, o czym wspomniano powyżej, możemy śmiało powiedzieć, że kolor jest skutecznym narzędziem do optymalizacji konwersji na stronie. Dzięki wartości emocjonalnej i symbolice związanej z różnymi kolorami, mogą służyć do wywierania wrażenia i komunikowania przekazu Twojej marki.

Jednak zwiększenie konwersji wymaga dokładnej analizy preferencji i oczekiwań odbiorców, a także przemyślanej kolorystyki witryny i odpowiedniego projektu UX.

Brenda Peterson

Brenda jest specjalistą technicznym w Ning

Zobacz wszystkie posty