La psicologia del colore: come aumentare le conversioni del sito web attraverso il web design

Perché preferisci un colore a un altro? Perché il rosso significa "stop", mentre il verde sta per "vai"? Perché un ottimista vede le cose attraverso occhiali rosa e un pessimista si sente triste?

Da un lato, il modo in cui percepiamo i colori dipende dalla fisiologia dei nostri occhi e del sistema nervoso, nonché dalle esperienze di vita personali e dall'ambiente.

D'altra parte, i colori sono segnali potenti ricevuti dal cervello. Sono in grado di innescare vari processi nel nostro corpo. Ad esempio, è noto che i colori a onde lunghe come il rosso o il giallo hanno un effetto stimolante sul cervello, aumentano la frequenza cardiaca e il ritmo respiratorio. Al contrario, i colori a onde corte come il verde e il blu hanno un effetto calmante e possono anche rallentare il metabolismo.

Un fatto innegabile è che il colore gioca un ruolo enorme nel modo in cui percepiamo il mondo che ci circonda. Per i professionisti del marketing, il colore è uno degli strumenti essenziali per guidare le impressioni e il processo decisionale dei clienti. La conoscenza di come determinati colori influenzano il comportamento umano è fondamentale quando si tratta di sfruttare la psicologia allo scopo di aumentare le vendite.

Lo stesso vale per i contenuti digitali. Quando crei un sito web , il tuo obiettivo è fare un'impressione positiva sul tuo pubblico. Vuoi che l'aspetto del sito web comunichi determinate idee (su di te, sul tuo prodotto o contenuto), offra la migliore esperienza utente e incoraggi le conversioni. Quindi, come può la psicologia del colore aiutarti a progettare un sito web che tocchi le corde giuste nella mente delle persone? Scopriamolo!

Colore e marketing

Non c'è dubbio, quel colore è stato utilizzato dai professionisti del marketing per creare marchi e promuovere prodotti in ogni momento. Quando si sviluppa un logo aziendale o una filosofia di marca, il colore è spesso al centro dell'attenzione. Come mai? Perché sembra aumentare la riconoscibilità del marchio fino all'80% .

Come sappiamo, ogni colore implica direttamente o indirettamente determinate idee o reca associazioni specifiche. Questo aiuta i professionisti del marketing a modellare la percezione delle persone di particolari marchi o prodotti, a sviluppare immagini di marca uniche. Alcuni colori vanno oltre i singoli marchi, simboleggiando interi settori. Per questo associavamo i fast food al colore rosso, mentre il verde è tipico delle farmacie.

Tuttavia, non esistono regole chiare per la scelta di una combinazione di colori per una particolare attività o identità aziendale. Alcuni preferiscono i colori che sono considerati tradizionali nel loro settore, mentre altri vanno contro la tradizione per distinguersi dalla concorrenza.

In un modo o nell'altro, i colori aiutano i marchi ad acquisire identità e ad attirare l'attenzione dei clienti. Nel frattempo, l' 85% degli acquirenti ammette di prendere decisioni di acquisto basate sul colore in primo luogo, mentre il 66% delle persone non acquisterebbe un prodotto a meno che non sia disponibile nel colore preferito. Apparentemente, il colore non deve essere preso alla leggera quando si promuove un marchio.

Conversioni colore e sito web

Il marketing digitale ha anche realizzato il potenziale del colore per influenzare il pubblico e aumentare le conversioni. Trasformare un normale visitatore del sito Web in un cliente è un processo in più fasi che richiede una canalizzazione di conversione completa.

Non appena un potenziale cliente si interessa alla tua offerta, scoprendo e navigando nel tuo sito web, devi essere pronto a fare un'impressione impeccabile che incoraggerà i potenziali clienti a procedere più in basso nella canalizzazione.

In questa fase, due aspetti giocano un ruolo cruciale nel determinare se avrai successo o meno:

• Design del sito Web : offre ai visitatori un'idea di base sull'argomento del sito Web e sui valori del marchio attraverso le immagini; modella la prima impressione del sito;
• Usabilità del sito web : determina la velocità con cui i visitatori possono trovare le informazioni desiderate e raggiungere determinati obiettivi con l'aiuto del sito web.

Entrambi questi aspetti hanno molto a che fare con il colore. Mentre il primo dipende fortemente dalla combinazione di colori scelta, il secondo richiede colori distintivi per rendere l'esperienza dell'utente più intuitiva e guidata. Una volta trovati i colori che servono efficacemente ai tuoi obiettivi, trasmetti il ​​messaggio previsto attraverso l'estetica impostata e aiuta i visitatori a divertirsi utilizzando il tuo sito Web, l'aumento della conversione ne conseguirà inevitabilmente.

Cosa sono i colori?

Proprio come non esiste un colore migliore, non esistono formule fisse per interpretare i colori. I colori sono più o meno soggettivi. Il modo in cui li percepiamo dipende da molti fattori diversi tra cui:

• Associazioni generali;
• Differenze nella percezione del colore tra uomini e donne;
• Esperienze di vita individuali;
• Deficit della visione dei colori.

Tuttavia, per la maggior parte delle persone, i colori innescano emozioni e associazioni molto simili. Ciò consente di dare a ciascun colore di base una descrizione generica basata sugli effetti psicologici che comportano. Ciò può aiutarci a comprendere meglio la psicologia del colore e a capire quali colori utilizzare per ottimizzare le conversioni del sito web.

rosso

• Associato a un'energia molto forte ma grossolana.
• Incoraggia l'azione, infonde fiducia, evoca eccitazione e passione.
• Il rosso saturo è un colore che esprime velocità e potenza.
• Perfetto per catturare l'attenzione e mettere in primo piano oggetti importanti.
• Crea una sensazione di calore o calore.
• Spesso rappresenta la fiducia in se stessi e la prontezza all'azione, dimostra forza e forza di volontà.
• In contesti negativi : associato a furia, rabbia, preoccupazione, fastidio, angoscia, pericolo.

Blu

• Un colore calmante associato al rilassamento fisico e mentale.
• Evoca la sensazione di sicurezza e fiducia.
• Considerato il colore della creatività, della comunicazione e del perfezionismo.
• Ispira rispetto, esprime lealtà, affidabilità e integrità.
• In alcune culture, il blu scuro è sinonimo di ricchezza.
• Simboleggia l'armonia con il mondo e con se stessi, incoraggia riflessioni premurose.
• In contesti negativi : associato a debolezza, tristezza, depressione, esaurimento emotivo, ambizione insoddisfatta.

Giallo

• Un colore brillante, gioioso e stimolante associato all'ottimismo, all'intelligenza, alla giovinezza e all'espressività.
• Stimola la concentrazione, incoraggia il pensiero chiaro e favorisce un rapido processo decisionale.
• Rappresenta calore e gioia.
• Il colore dell'oro spesso simboleggia ricchezza e lusso.
• Trasmette l'aspirazione alla libertà, all'apertura, alla vivacità, all'indipendenza e alla socialità.
• In contesti negativi : associati a delusione, ansia, stanchezza, malattia, autoillusione, autocoercizione, volatilità, incertezza.

Verde

• Il colore della vita, della crescita e dell'armonia.
• Simboleggia l'unità con la natura.
• Un colore calmante e rilassante spesso associato alla salute e al benessere.
• Ricorda la primavera, la rigenerazione e l'energia vitale.
• Spesso significa sicurezza, affidabilità e generosità.
• Altre associazioni includono fermezza, stabilità, veridicità, nobiltà, giustizia.
• In contesti negativi : associati a immaturità, insicurezza, passività, indifferenza, avidità.

arancione

• Un colore allegro che rappresenta la fiducia e l'atteggiamento disinvolto nei confronti della vita.
• Rilascia emozioni positive, racconta di un'alta autostima.
• Spesso simboleggia cordialità, apertura e spirito avventuroso.
• Stimola il pensiero creativo, esprime entusiasmo e ottimismo.
• Promuove stili di vita attivi, perfetti per tutto ciò che riguarda lo sport.
• In contesti negativi : associati ad un eccesso di energia, frenesia, disattenzione, spensieratezza.

Viola

• Un colore che di solito è sinonimo di creatività, ispirazione, innovazione, intuizione e saggezza.
• Spesso associato al misticismo.
• Promuove l'ispirazione, la compassione, la sensibilità.
• In alcune culture, il colore della nobiltà.
• Può implicare il desiderio di affascinare ed esprimere la propria originalità.
• In contesti negativi : associato a eccessiva sensibilità o eccentricità, desiderio di mettersi in mostra.

Rosa

• Considerato il colore più femminile associato all'eleganza e alla grazia.
• Suggerisce affabilità, cortesia, finezza, glamour e raffinatezza.
• Simboleggia l'amore incondizionato, il romanticismo, la tenerezza e la cura.
• In contesti negativi : associati a sentimentalismo, arroganza, suscettibilità, pretenziosità, artificiosità, economicità, mancanza di atteggiamento serio.

bianco

• Un colore di purezza, innocenza, bontà e verità.
• Pur essendo un colore neutro, il bianco è considerato freddo a causa delle associazioni con la neve e il ghiaccio.
• Spesso significa sterilità e sicurezza.
• Simboleggia la luce, la serenità e la pace.
• Suggerisce eleganza, semplicità e stile.
• In contesti negativi : associati al vuoto, al distacco, alla solitudine.

Nero

• Considerato un colore conservatore e nobile che ispira rispetto e fiducia.
• Infonde una sensazione di sicurezza e comfort.
• Crea un senso di mistero.
• Può apparire aggressivo o intimidatorio in determinati contesti.
• Trasmette peso e profondità.
• Fa sembrare le cose più serie, costose e lussuose.
• In contesti negativi : associati a tristezza, dolore, depressione, oscurità, morte.

Ottimizzazione delle conversioni tramite il colore

Ora, quando hai un'idea sulla psicologia del colore, è il momento di applicare le conoscenze per garantire che il design del tuo sito web funzioni verso le massime conversioni.

Il colore è sempre stato uno strumento indispensabile per il web design. Non solo rende più gradevole l'aspetto generale del sito web, ma aiuta anche a migliorare l'esperienza dell'utente. Questo è il motivo per cui scegliere i colori giusti per un sito Web può rivelarsi un compito più impegnativo rispetto alla creazione di un logo di marca . Ci vuole creatività, una chiara comprensione di ciò che il tuo pubblico si aspetta e la conoscenza di come facilitare una conversione efficace e senza sforzo. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti lungo il percorso:

1. Analizza il tuo pubblico e le sue aspettative

La scelta di una combinazione di colori per il tuo sito web dovrebbe essere determinata, prima di tutto, dalle caratteristiche del tuo pubblico di destinazione e, naturalmente, dal prodotto (o contenuto) che stai offrendo. Ovviamente, un sito web di consulenza aziendale avrà un aspetto molto diverso da un blog di bellezza. Ciò è principalmente dovuto al fatto che si rivolgono a persone diverse, con background e obiettivi diversi.

Di conseguenza, i visitatori che visitano il tuo sito si aspettano un design che rifletta ciò che fai. A meno che queste aspettative non vengano soddisfatte, c'è il rischio di perdere un potenziale cliente, lettore, follower, ecc.

In questo senso, il colore è fondamentale per dare la giusta prima impressione. Immagina di essere atterrato su un sito web che dovrebbe avere a che fare con recensioni di auto professionali. Ma all'improvviso, il sito ti accoglie con teneri colori pastello. Quanta credibilità suggerirà?

Inoltre, la scelta dei colori dipende molto dal sesso del tuo pubblico. È noto che uomini e donne tendono a percepire i colori in modo leggermente diverso e hanno preferenze cromatiche specifiche:

• Gli uomini di solito hanno un debole per il nero, il verde e il blu, mentre mostrano meno affetto per i colori come il marrone, l'arancione e il viola.
• Le donne preferiscono il blu, il viola e il verde pur non amando troppo l'arancione, il marrone e il grigio.

Anche fattori come l'età, lo stato sociale, il livello di reddito e l'origine sono importanti. Quindi cerca di tenerli tutti in considerazione quando scegli una combinazione di colori per il tuo sito web.

2. Evita di usare troppi colori

Sebbene possa essere allettante utilizzare una pletora di colori sul tuo sito Web per renderlo vivido e soddisfare i diversi gruppi di pubblico, è molto importante non lasciarsi trasportare poiché ciò potrebbe comportare un effetto completamente opposto.

Applicando colori diversi nel web design, dovresti cercare l'equilibrio. Più colori usi, più è difficile raggiungere questo equilibrio. L'utilizzo di troppi colori può confondere notevolmente i visitatori del sito Web e influire sull'usabilità. Ma come ottenere una combinazione di colori equilibrata?

Attenersi alla regola 60:30:10 che è stata effettivamente adottata dall'interior design. La norma prescrive la seguente struttura cromatica:

• 60% di colore dominante (ad es. sfondo del sito Web);
• 30% di colore secondario (es. intestazione, piè di pagina, menu di navigazione);
• Colore di accento del 10% (ad es. pulsanti, CTA).

Una combinazione di colori come questa garantisce un aspetto professionale e attraente del tuo sito web, aiuta a far emergere gli elementi più importanti ed evita il disordine.

3. Assicurati che i tuoi CTA si distinguano

Un pulsante di invito all'azione (CTA) ben visibile è essenziale per le conversioni di successo. La scelta del colore per un CTA è uno dei fattori più controversi che influenzano le conversioni. Alcuni sostengono che il colore migliore per un pulsante CTA sia il verde perché è associato alla sicurezza e incoraggia l'azione. Altri dicono che l'opzione di colore più efficace è il rosso poiché è particolarmente bravo ad attirare l'attenzione (controlla un test A/B condotto da HubSpot).

Tuttavia, il colore da solo non garantisce l'efficacia di un pulsante: ciò che funziona bene su un sito può essere totalmente inefficace per un altro. Allo stesso tempo, esistono alcune tecniche che consentono di utilizzare il colore per aumentare le conversioni. Uno di questi è il principio psicologico noto come " effetto isolamento ". Secondo questo principio, le persone prestano maggiore attenzione agli oggetti che si distinguono dal resto.

Ad esempio, se c'è molto verde nel design del tuo sito Web, molto probabilmente gli utenti non presteranno attenzione a un pulsante CTA verde perché si fonderà semplicemente con lo sfondo. In questo caso, un pulsante rosso sarà sicuramente la tua scelta preferita.

4. Usa il colore per migliorare la UX

La scelta dei colori non riguarda solo un aspetto impeccabile del tuo sito web. Dovrebbe anche avere un effetto positivo sulla sua funzionalità e usabilità, forse i principi più importanti del design UX.

Color è uno strumento che aiuta i web designer a rendere l'intero processo di utilizzo di un sito web facile e intuitivo, attirando l'attenzione degli utenti sugli oggetti più importanti e ottimizzando le interfacce. Se riesci a scegliere colori che non solo avranno un bell'aspetto sul tuo sito web, ma ne miglioreranno anche l'usabilità, la conversione dei tuoi visitatori sarà molto più semplice.

5. Adatta i colori per i daltonici

Il daltonismo, noto anche come deficit della visione dei colori, è l'incapacità di distinguere determinati colori. Circa l'8,5% della popolazione mondiale soffre di daltonismo. A meno che il tuo sito web non sia in grado di fornire un livello adeguato di usabilità per queste persone, perderai molte potenziali conversioni.

La forma più comune di daltonismo influisce sulla capacità delle persone di vedere la differenza tra rosso e verde. Il modo migliore per evitare problemi legati a questo fenomeno è non utilizzare questa combinazione di colori, soprattutto quando può danneggiarne l'usabilità (es. un'indicazione a colori dei campi obbligatori nei moduli di registrazione).

Inoltre, i colori non dovrebbero essere usati come un unico strumento visivo per i seguenti scopi:

• Comunicare informazioni;
• Invito all'azione e alla risposta;
• Evidenziare gli elementi visivi critici.

Pertanto, i web designer non dovrebbero fare affidamento esclusivamente sui colori quando si tratta di design UX. In alcuni casi, ha senso utilizzare altri mezzi, come verbali o grafici, per soddisfare le esigenze delle persone affette da daltonismo.

Conclusione

Considerando tutto quanto detto sopra, possiamo tranquillamente affermare che il colore è uno strumento efficace per ottimizzare le conversioni del sito web. Grazie al valore emotivo e al simbolismo relativi ai diversi colori, possono essere utilizzati per generare impressioni e comunicare il messaggio del tuo marchio.

Tuttavia, per aumentare le conversioni è necessario condurre un'analisi approfondita delle preferenze e delle aspettative del pubblico, oltre a riflettere bene sulla combinazione di colori del sito Web e sul design UX correlato al colore.

Brenda Peterson

Brenda è specialista tecnico presso Ning

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