วิธีดึงดูดตัวแทนขายที่มีคุณภาพสูง

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-10

นายหน้าเห็นด้วยว่ามีสิ่งหนึ่งที่เราทุกคนสามารถทำได้เพื่อช่วยกระจายตลาดงาน นั่นคือ จ้างคนที่มีภูมิหลังและวัฒนธรรมต่างกัน แล้วจะดึงดูดตัวแทนขายได้อย่างไร?

ตำแหน่งที่กรอกยากที่สุดคือตัวแทนขาย

เหตุผลหนึ่งคือเราต้องรวมผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมากขึ้นและช่วยเหลือผู้ที่มีบทบาทต่ำต้อยในทีมงานด้วย

  • ไม่ใช่งานที่น่าดึงดูด
  • ทักษะที่นายจ้างกำลังมองหาไม่ได้รับการสอนในโรงเรียน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • มีความต้องการตัวแทนขายเป็นจำนวนมาก

คุณสามารถฝึกอบรมทีม HR ของคุณให้มีความหลากหลายมากขึ้น

สอนทีม HR ของคุณเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดตัวแทนขาย

ในการทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องให้ทักษะที่จำเป็นแก่พนักงานในการสรรหาและระบุผู้สมัครที่ดี

เรามีทีมงานที่ EASI ที่ได้รับการสรรหามาเป็นอย่างดี ขณะนี้ เรามีพนักงานขายประมาณ 50 คน และสร้างรายได้มากกว่า 53 ล้านดอลลาร์ในปีนี้เพียงปีเดียว


ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
  • ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
  • ที่ใช้เงินกับ Adwords
  • ใครใช้ Hubspot
  • ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
  • ด้วยบทบาท HR Manager
  • ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

อย่าให้ประวัติเป็นปัจจัยหลักของคุณ

ประวัติย่อเป็นปัจจัยในการดึงดูดตัวแทนขายอย่างไร พนักงานขายหลายคนไม่ทราบว่าตนอยู่ในธุรกิจขาย และนี่คือปัญหา

คนส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนที่จะเป็นพนักงานขายเมื่ออยู่ในวิทยาลัย หลักสูตรการขายไม่ได้เปิดสอนมากนัก และขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลจริงๆ ว่าเขาจะเก่งหรือไม่

เมื่อสัมภาษณ์พนักงานขาย การสัมภาษณ์เพื่อประเมินทัศนคติและทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ต้องการใครสักคนที่มีทักษะเฉพาะด้าน คุณต้องหาคนที่ใช่ด้วยความรู้ทั้งสองประเภท

1. จัดทำรายการคุณสมบัติที่ดี

ฉันเคยมีส่วนร่วมในการสร้างรายการมากมายสำหรับการจ้างพนักงานขาย เมื่อพูดถึงวิธีดึงดูดตัวแทนขาย รายการแรกควรเป็นคุณลักษณะที่บริษัทกำลังมองหา และคุณควรมีส่วนร่วมกับผู้จัดการทั้งหมดของคุณ

ทักษะเช่น

  • การคิดเชิงกลยุทธ์
  • ความเป็นผู้นำ
  • ความอยากรู้
  • ความสามารถในการแข่งขัน
  • ความทะเยอทะยาน
  • ควบคุม
  • แง่บวก

2. ทำตารางสรุปสถิติ

เมื่อคุณรู้ตำแหน่งที่จะกรอกแล้ว ให้จัดทำดัชนีชี้วัด หน้าต่างสรุปจะปรับปรุงกระบวนการจ้างงาน

มีข้อดีหลายประการ:

  • นายหน้าประหยัดเวลาด้วยรายการคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการในตัวผู้สมัคร
  • มีหลายวิธีในการกรองผู้สมัครอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • เมื่อฉันพบกับผู้สมัครครั้งแรก ฉันไม่แปลกใจกับคุณสมบัติของพวกเขา
  • การประเมินคุณภาพของนายหน้าจะง่ายขึ้นเมื่อคุณมีกลุ่มที่หลากหลาย

เมื่อคุณพบคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว ก็ถึงเวลาคิดว่าทีมของคุณจะค้นพบคุณสมบัติเหล่านั้นได้อย่างไร

3. กำหนดและวางแผนวิธีการระบุลักษณะเหล่านั้น

เมื่อคุณกำลังมองหาผู้สมัคร การดูประสบการณ์ของพวกเขาอาจเป็นประโยชน์

แต่เมื่อพูดถึงการขาย คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าตัวเองเหมาะสมหรือไม่ มากกว่าตำแหน่งอื่นๆ

ในการรู้วิธีดึงดูดตัวแทนขาย คุณต้องออกไปค้นหาข้อมูล ไม่ใช่แค่รอ

ในกระบวนการสรรหาของเรา ผู้คนจำนวนมากสมัครงานในแผนกอื่น หลังจากที่ทีมว่าจ้างสัมภาษณ์และเห็นศักยภาพในการเป็นพนักงานขาย ก็ได้รับการว่าจ้าง

ทีมสรรหากำลังมองหาคุณสมบัติสองสามอย่าง และบางส่วนของพวกเขาคือ: – ชุดทักษะเพื่อเติมเต็มบทบาท – ความสามารถในการทำงานในวัฒนธรรมของบริษัท หากพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมหรือไม่คิดว่าทักษะของพวกเขาจะช่วยได้ เราก็ควรหาคนที่ทำแทน

  • พวกเขาเคยดำรงตำแหน่งผู้นำในอดีตหรือไม่?
  • ฉันมักจะมองหาผู้ที่มีประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการ
  • พวกเขาเคยทนต่อความล้มเหลวมาก่อนหรือไม่?
  • เพื่อจะมีความทะเยอทะยาน พวกเขาต้องถามคำถามว่าบริษัทมีที่ว่างสำหรับการเติบโตมากแค่ไหน
  • การควบคุมเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการสัมภาษณ์
  • พวกมันมีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อคุณพยายามควบคุมพวกมัน?
  • ปฏิกิริยาของพวกเขาเมื่อถูกขอให้ขายตัวเองเป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าพวกเขาจะทำได้ดีเพียงใดในฐานะพนักงานขาย

นี่ไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ คุณต้องรวมทีมของคุณและสร้างทีมที่เหมาะสมกับสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัท

สามารถตรวจสอบบุคลิกได้รวดเร็วที่สุด

นายหน้าต้องสามารถคิดออกว่าผู้สมัครจะทำอย่างไรในการสัมภาษณ์ บุคลิกภาพของบุคคลมีบทบาทอย่างมากและสามารถกำหนดได้ว่าจะได้งานหรือไม่

เป็นงานนายหน้าที่จะโน้มน้าวผู้สมัครว่าการขายเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจในบุคลิกภาพของพวกเขา

ระบบสี

อีกวิธีในการดึงดูดตัวแทนขายคือระบบสี วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการถามคำถามสองสามข้อและวิเคราะห์คำตอบ ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องใช้เวลาตลอดทั้งบ่ายเพื่อสิ่งนั้น แต่ในความเป็นจริง มันไม่สามารถทำได้ ดังนั้นนายหน้าจะต้องตัดสินรูปแบบทางสังคมของใครบางคนในเวลาเพียงไม่กี่นาที

คุณอาจกำหนดให้ผู้สมัครทำการทดสอบล่วงหน้า แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกแบบทดสอบที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการประเมินความสามารถทางปัญญาของพวกเขาในระหว่างการสนทนาสัมภาษณ์ พวกเขาควรได้รับการทดสอบประเภทอื่น เช่น การทดสอบไอคิว

ระบบสีเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นกระบวนการนี้

เรื่องเล็กๆ น้อยๆ

ในฐานะนายหน้า คุณควรหาเวลาพูดคุยกับผู้สมัครเล็กน้อย คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบุคลิกภาพของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาอาจทำในที่ทำงานจากการสนทนาที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้ พวกเขาตอบอย่างกระตือรือร้นหรือไม่? พวกเขามีความสุขหรือไม่? มันเป็นแค่ธุรกิจหรือพวกเขาต้องการมากกว่านั้นจากประสบการณ์การสัมภาษณ์งานด้วยหรือไม่?

จะใช้ข้อมูลนั้นได้อย่างไร?

บุคลิกภาพของผู้สมัครจะเปลี่ยนวิธีการตอบสนองต่อข้อโต้แย้งที่เฉพาะเจาะจง

  • บุคคลสำคัญต้องการทราบเกี่ยวกับเป้าหมาย ค่าคอมมิชชั่น และโอกาส
  • บุคคลที่มีอิทธิพลมากจะต้องการทราบเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทและวิธีที่ทีมทำงานร่วมกัน
  • คนที่มั่นคงจะต้องการทราบเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและการแข่งขันที่ดี พวกเขาจะไม่ต้องการคนที่มีการแข่งขันสูงเกินไปหรือไม่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี
  • บุคคลที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดจะต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ข้อกำหนดของงาน หรือความคาดหวังให้มากที่สุด

การลงทุนในการประเมินบุคลิกภาพอาจเป็นประโยชน์สำหรับนายหน้า พวกเขาจะไม่เพียงแต่เข้าใจผู้สมัคร แต่ยังขายพวกเขาในงาน

ขายงาน

นายหน้าคือพนักงานขาย งานของพวกเขาคือค้นหาผู้สมัคร รับฟังพวกเขา และพิจารณาว่าเหมาะสมกับบริษัทหรือไม่ พวกเขายังต้องโน้มน้าวผู้สมัครเหล่านี้ด้วยว่าตำแหน่งนี้จะยากและไม่เห็นคุณค่า

ดังที่แลร์รี ลอง จูเนียร์ พูดว่า:

เป็นการยากที่จะโทรออกและติดต่อกับผู้คนที่เย็นชา มันยากเมื่อคุณถูกตีหัวครั้งแล้วครั้งเล่า แต่ฉันมักจะกลับมาพร้อมทัศนคติที่ดีพร้อมสำหรับรอบต่อไป

การหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับงานนี้เป็นเรื่องยาก

มีหลายขั้นตอนในกระบวนการก่อนที่จะจ้างพนักงานขายมากกว่าตำแหน่งอื่นๆ นายหน้าจะพบกับผู้สมัครอย่างน้อยสามคนก่อนทำข้อเสนอ

การจะประสบความสำเร็จ พนักงานขายจำเป็นต้องขายบุคลากรและวัฒนธรรมของบริษัท พวกเขาต้องมองหาโอกาสในการขาย นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่น่าเชื่อในขณะฟังอย่างตั้งใจก่อนที่จะเจรจาต่อรอง

การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง

หากคุณมีนายหน้าที่มีทักษะ ทางออกที่ดีที่สุดคือปล่อยให้พวกเขาทำงาน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้หาบางอย่างและหยุดการจัดการขนาดเล็ก นี่เป็นเคล็ดลับที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดตัวแทนขาย

แต่คุณต้องเป็นผู้อำนวยความสะดวก คนที่สามารถจัดหาทรัพยากรและช่วยเชื่อมโยงทีมกับแผนกอื่นๆ

ประสบการณ์ตรง

สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปในการฝึกอบรมการขายสำหรับทีมสรรหาของคุณคือการใช้เวลากับพนักงานขายที่กระตือรือร้น

เจ้าหน้าที่สรรหาของเราทุกคนต้องผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อใช้เวลากับทีมขาย พวกเขาเรียนรู้ทักษะสำหรับงานของตนเองรวมถึงคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้สมัคร

บางครั้งผู้คนจำเป็นต้องดูเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

ข้อเสนอแนะ

ผู้สรรหาต้องการความคิดเห็นและความคิดเห็นจากภายนอกสำหรับผู้สมัคร แต่อาจเป็นความคิดเห็นหรือความรู้สึกส่วนตัวโดยสิ้นเชิง

เมื่อคุณมีโอกาสพูดคุยกับพวกเขา ก็สามารถเปลี่ยนขั้นตอนการสมัครได้

การกำกับดูแล

งานของคุณในฐานะนายหน้าคือจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับทีมเพื่อให้พวกเขาทำงานได้ ซึ่งรวมถึงการช่วยเหลือกระบวนการจ้างงานและมอบงานที่มีมูลค่าสูงแก่นายหน้า สิ่งสำคัญเช่นกันที่ผู้จัดการให้สิทธิ์เข้าถึงแผนกต่างๆ เพื่อให้นายหน้าสามารถมุ่งเน้นที่แผนกเหล่านั้นโดยไม่ต้องรับผิดชอบมากเกินไป

เมื่อคุณเริ่มงานใหม่ คุณควรมีความกระตือรือร้นและคิดว่าจะปรับปรุงได้อย่างไรตั้งแต่เริ่มงาน

หากคุณต้องการปรับปรุงทีมจัดหางานขายของคุณ ให้เริ่มคิดถึงสามสิ่งนี้:

  • ให้การฝึกอบรมทีมของคุณในการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและขาย
  • ฝึกฝนพวกเขาให้ระบุรูปแบบสังคมที่แตกต่างกันและวิธีที่พวกเขาจะสัมภาษณ์ได้ดีขึ้น
  • สิ่งสำคัญคือต้องส่งเสริมการสื่อสารระหว่างพนักงานตลอดจนกับผู้ที่รับผิดชอบแผนกต่างๆ

การดำเนินการเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณมีตัวแทนขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ยังทำให้สมาชิกในทีมจัดหางานของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังมีส่วนร่วมในบริษัท


ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
  • ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
  • ที่ใช้เงินกับ Adwords
  • ใครใช้ Hubspot
  • ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
  • ด้วยบทบาท HR Manager
  • ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด