สร้างรูปแบบการฝึกสอนและความคิด: ตัวแทนโค้ชอย่างมืออาชีพ!
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-10นี่คือห้าขั้นตอนสำหรับคุณในการสร้างแบบจำลองการฝึกสอน
ในอดีต สิ่งที่คุณต้องทำคือไล่ตามหมายเลขของคุณ แม้ว่าในปัจจุบันนี้ การกังวลเรื่องการขายจะไม่เพียงพอ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เข้ามาเล่น เช่น % การกดโควต้าหรือรอบเวลา มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างรูปแบบการฝึกสอนกันเถอะ
มีความรับผิดชอบใหม่ ๆ มากมายที่มาพร้อมกับโปรโมชั่น คาดว่าจะมีงานธุรการ การรายงานและการคาดการณ์ของคณะกรรมการมากขึ้น
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
4 ขั้นตอนในการฝึกสอนการขายอย่างมีกลยุทธ์:
เมื่อฉันเป็นโค้ชให้กับพนักงานขาย ฉันให้ความสำคัญกับการรับรู้ถึงบทบาทของพวกเขา
หากคุณเป็นโค้ชการขาย ให้ทำตามสี่สิ่งนี้
1. ใช้การรับรู้บทบาทเพื่อปรับปรุงรูปแบบการฝึกสอนการขายของคุณ
2. ยึดมั่นใน 4 สิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ในการฝึกสอนการขาย
3. มุ่งมั่นที่จะมีความเกี่ยวข้องกับทีมทั้งหมด
4. เข้าใจเป้าหมายของตัวแทนและทำงานย้อนหลัง
หากคุณต้องการมีพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาคือต้องเข้าใจเป้าหมายของตน วิธีนี้จะทำให้พวกเขาสามารถย้อนกลับจากจุดเหล่านั้นได้ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องดำเนินการตามขั้นตอนใด
หากคุณทำตาม 4 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างรูปแบบการฝึกสอน มันจะช่วยให้เพื่อนร่วมงานของคุณประสบความสำเร็จ
ด้วยการดำรงตำแหน่งโดยเฉลี่ยของรองประธานฝ่ายขายที่ลดลง ชุดการฝึกสอนนี้จะทำให้คุณได้เปรียบและช่วยให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จ!
ขั้นตอนที่ 1: ใช้การรับรู้บทบาทเพื่อปรับปรุงรูปแบบการฝึกสอนการขายของคุณ
วิธีที่ประสบความสำเร็จในการสร้างแบบจำลองการฝึกสอนนั้นขึ้นอยู่กับคันโยกสี่อัน:
1) ทักษะของผู้ที่คุณจ้าง
ความถนัดเป็นคำศัพท์สำหรับของขวัญจากธรรมชาติของแต่ละบุคคล
คุณต้องถามตัวเอง: คุณอยากจะจ้างคนที่มีความสามารถตามธรรมชาติในการขายหรือแค่ใครก็ได้
2) ระดับแรงจูงใจของสมาชิกแหลม
แรงจูงใจคือความเต็มใจที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อให้ทีมของคุณชนะ” โดยไม่ต้องใช้ทางลัด
พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นทีมของคุณทุกวัน
3) สมาชิกในทีมมีอะไรบ้าง
คุณควรถามตัวเองว่า: คุณต้องการทีมที่มีทักษะสูงในงานที่ขับเคลื่อนกระบวนการของคุณ หรือคุณต้องการให้คนอื่นยังคิดไม่ออก
4) ความรู้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของบุคคล
บทบาทถูกกำหนดให้เป็นความเข้าใจในสิ่งที่ความรับผิดชอบของบุคคลอยู่ในตำแหน่งในที่ทำงาน
ฉันมักจะถามตัวเองเสมอว่า ฉันอยากมีทีมที่มีงานที่ชัดเจนหรือทีมที่สับสนอยู่ตลอดเวลาดีกว่าไหม
ข้อใดสำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนชัยชนะให้เร็วที่สุด
วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณมีความหลากหลายและครอบคลุม โดยผลกระทบและความยั่งยืนในทันทีที่สุดคือผ่านการรับรู้บทบาท
นายจ้างบางคนคิดว่าแรงจูงใจหรือทักษะนั้นก่อให้เกิดผลสำเร็จในระยะสั้นได้ในทันที แต่องค์กรที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีองค์ประกอบทั้งสี่ของคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน
เหตุใดการรับรู้บทบาทจึงเป็นกุญแจสำคัญ
เวลา.
ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในบริษัทคือเวลาของสมาชิกทุกคน รวมถึงผู้นำการขายด้วย
เมื่อพูดถึงการแสดง การรับรู้คือทุกสิ่ง มันสามารถกำหนดวิธีที่ใครบางคนใช้เวลาและเครื่องมือที่พวกเขาใช้
เป็นเรื่องปกติที่พนักงานขายจะมีบทบาทที่แตกต่างกันเจ็ดหรือสิบบทบาท เนื่องจากขาดความชัดเจนในสิ่งที่คาดหวัง
พนักงานขายมักจะฟุ้งซ่านจากงานอื่นๆ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้เวลาขายน้อยลง บทความเกี่ยวกับการจ้างพนักงานขายที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณ การถอดความสรุปแนวคิดนี้และเน้นว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจในสิ่งที่คุณกำลังมองหาในตัวพนักงานที่มีศักยภาพก่อนที่จะจ้างพวกเขาเพราะถ้าไม่เช่นนั้นอาจมีปัญหาบางอย่างเมื่อพยายามหาคนที่ตรงกับคุณสมบัติเหล่านี้ในขณะที่ยังสามารถ -มีร่างกายที่แข็งแรงพอที่จะทำหน้าที่ได้ดี
สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างไรเมื่อคุณสร้างรูปแบบการฝึกสอน?
หัวหน้าฝ่ายขายใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการคาดการณ์การขาย การหาลูกค้าเป้าหมาย และหน้าที่การบริหารอื่นๆ จำนวนเงินที่พวกเขาอุทิศให้กับการฝึกสอนนั้นต่ำกว่าที่ควรจะเป็นมาก
บทบาทดั้งเดิมของพนักงานขายคือการผลิต
หากคุณเป็นพนักงานขาย นี่อาจหมายถึงการโทรออกมากขึ้นหรือไปประชุมมากขึ้น หากคุณอยู่ในแวดวงการตลาดและการโฆษณา อาจรวมถึงการสร้างสรรค์ผลงานใหม่ๆ สำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัล
- นำไปสู่
- ลูกค้า.
- ฝ่ายขาย.
- การต่ออายุ
- การขยาย
ในฐานะผู้นำการขาย คุณต้องฝึกสอนพนักงานและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในบทบาทนี้
บทบาทของพนักงานขายคือการผลิต และผู้นำของพวกเขาจำเป็นต้องสร้างทักษะที่จะนำพวกเขาไปสู่ที่นั่น พวกเขาต้องช่วยพัฒนาทักษะเหล่านี้โดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถทำได้อย่างไร
ความคิดนี้จะช่วยคุณสร้างรูปแบบการฝึกสอนสำหรับทีมของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทราบว่ากิจกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมูลค่าต่ำคืออะไร
[สรุป] ประเด็นการดำเนินการเกี่ยวกับวิธีใช้ Role Clarity ในการฝึกสอนการขายของคุณ:
- อย่าลืมรู้ว่าพนักงานขายแต่ละคนต้องการอะไรจากงานของพวกเขา
- เมื่อคุณตั้งเป้าหมาย ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร
- มุ่งมั่นที่จะทำให้ดีที่สุดเพื่อช่วยพนักงานขายแต่ละคนที่คุณจ้างให้บรรลุเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 2: มุ่งมั่นที่จะใช้ 4 สิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ในการฝึกสอนการขาย
1. โค้ชต้องมีการลงทุนส่วนตัวในความสำเร็จของผู้ที่ได้รับการโค้ช
2. โค้ชที่ดีที่สุดเต็มใจทำเต็มที่ แม้ว่าจะหมายความว่าพวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จในฐานะพนักงานขายเองก็ตาม
3. ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกสอนการขายรู้ดีว่าการทุ่มเทเวลาอย่างต่อเนื่องให้กับทักษะการฝึกสอนและฐานความรู้ของตนอย่างต่อเนื่อง
4. โค้ชต้องการทักษะของคนดีเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
1) ความสม่ำเสมอ
สาเหตุอันดับหนึ่งของความล้มเหลวในธุรกิจใดๆ คือความไม่สอดคล้องกัน
หากคุณต้องการเป็นโค้ชที่ดี ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ ความสม่ำเสมอมีสองรูปแบบ:
ความถี่:
การตอบสนองทั่วไปจากทีมเมื่อองค์กรเริ่มต้นโปรแกรมการฝึกสอนคือ “สิ่งนี้ก็จะผ่านไปเช่นกัน”
สาเหตุหลักของความไม่สอดคล้องกันในการประชุมแบบ 1:1 กับตัวแทนนั้นเป็นเพราะการรับรู้ถึงบทบาทของหัวหน้าฝ่ายขาย
1:1 มีความสำคัญ แต่บ่อยครั้งที่ผู้จัดการพบว่าพวกเขาไม่มีเวลาสำหรับพวกเขา ที่ส่งข้อความถึงพนักงานว่าผู้จัดการไม่มีความสำคัญ
กำหนดการ:
พนักงานขายควรรู้ว่าพวกเขากำลังจะพูดถึงอะไรในแบบ 1:1
มีหลายองค์กรที่ไม่ทราบถึงความแตกต่างระหว่างการฝึกสอนและการสนทนา พวกเขาคิดว่าเพียงเพราะพวกเขาได้พูดคุยกับใครสักคน มันจึงนับเป็นการโค้ช
ศิลปะของการฝึกสอนเป็นเรื่องเกี่ยวกับช่วงเวลาแห่งความมุ่งมั่นทางวิศวกรรม ต่อไปนี้คือคำถามที่คุณควรถามเมื่อคุณนั่งคุยกับเพื่อนร่วมงาน: - ฉันต้องการอะไรจากการสนทนานี้ -เราจะจัดทำแผนสำหรับความมุ่งมั่นและยึดมั่นร่วมกันได้อย่างไร? - รางวัลจะเป็นอย่างไรถ้าเรากระทำ และจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราไม่ปฏิบัติตาม”
- เป้าหมายของตัวแทนคืออะไร?
- พวกเขาเต็มใจที่จะให้คำมั่นสัญญาและปฏิบัติตามมากน้อยเพียงใด
- บริษัทจะทำพันธะสัญญาอะไรในการเปลี่ยนแปลงและบรรลุเป้าหมาย?
- คุณจะช่วยผู้ที่มีปัญหาในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างไร ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ยากต่อการเรียนรู้ มีความแตกต่างหลายอย่างที่บางครั้งอาจหลงทางในการแปล แต่ด้วยทักษะการถอดความที่ดี เป็นไปได้ที่จะจับสาระสำคัญของแนวคิดโดยไม่ต้องอธิบายตามตัวอักษรมากเกินไป
- พวกเขาจะวัดได้อย่างไร?
เมื่อตัวแทนของคุณมาแบบตัวต่อตัว พวกเขาควรจะสามารถประเมินตนเองและรู้ว่าแผนการเล่นของพวกเขาคืออะไร พวกเขายังต้องการทิศทางระดับสูงเพื่อเป็นแนวทาง

2) การทำนาย
เมื่อฉันเริ่มจ้างงานครั้งแรก ฉันไม่รู้ความแตกต่างระหว่างการฝึกสอนและการไล่ตามข้อตกลง ฉันคิดว่าเทคนิคการขายที่ก้าวร้าวมากขึ้นก็เพียงพอแล้วที่จะเป็นแรงจูงใจสำหรับพวกเขา
หากคุณต้องการคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้คนอยู่ในขั้นตอนการขาย ให้ฝึกพวกเขาว่าพวกเขาควรทำอย่างไร จะเป็นการดีที่สุดที่จะสร้างรูปแบบการฝึกสอน หากการฝึกสอนของคุณแข็งแกร่งเพียงพอ ความสำเร็จจะมาอย่างง่ายดาย
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำในฐานะโค้ชคือต้องแน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจกระบวนการและมุ่งเน้นที่มัน
พนักงานขายต้องมีความมั่นใจในตัวเอง ดังนั้นคุณต้องการให้พวกเขารู้สึกกดดันแต่อย่ามากเกินไป กระบวนการควรสร้างการคาดการณ์สำหรับพนักงานขายซึ่งจะทำให้พวกเขามั่นใจมากขึ้น
3) ความคิดระดับขึ้น
การฝึกสอนเป็นของทุกคน
พนักงานขายทุกคนต้องการความช่วยเหลือ แม้แต่ผู้ที่กดหมายเลข ในฐานะผู้จัดการหรือผู้นำในบริษัท คุณต้องคิดว่าเป้าหมายต่อไปของแต่ละคนควรเป็นอย่างไร
หากคุณไม่สามารถช่วยให้พนักงานของคุณบรรลุเป้าหมายได้เร็วหรือเร็วกว่าที่พวกเขาทำได้ด้วยตัวเอง คุณค่าของสิ่งที่คุณเพิ่มคืออะไร?
เมื่อคุณติดต่อกับพนักงานขาย พวกเขาจะทุ่มเทให้กับบริษัทมากขึ้น
4) ความร่วมมือ
ผู้นำที่ทำงานร่วมกันไม่ได้กำหนดพนักงาน แต่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีที่สุด
คุณสามารถช่วยให้พนักงานขายเรียนรู้โดยมีส่วนร่วมในกระบวนการ
หากคุณต้องการสร้างรูปแบบการฝึกสอน สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ งานของคุณไม่ใช่แค่การอ่านบทความและหนังสือ คุณต้องออกไปทำที่นั่น!
คุณสามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดของคุณได้โดยการทำความรู้จักกับสมาชิกทุกคนในทีม คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาหาโอกาสต่อไปได้
ขั้นตอนที่ 3: มุ่งมั่นที่จะมีความเกี่ยวข้องกับทีมทั้งหมด
ในอดีต การมีผู้ขายอันดับต้นๆ ไม่กี่รายทำรายได้ถึง 80% เป็นเรื่องที่ยอมรับได้
กฎ 8020 นั้นเรียบง่าย: 20% ของทีมของคุณทำงาน 80% นั่นหมายความว่ามีเพียง 10-15 คนเท่านั้นที่ทำทุกอย่าง!
แต่การไล่ตามหลักการ 8080 ได้พิสูจน์แล้วว่ายากเพราะผู้นำฝ่ายขายจำนวนมากประเมินว่าเวลาในการฝึกสอนควรไปที่ใด
บริษัทต่างๆ มักจะพิจารณาประสิทธิภาพในแบบเลขฐานสอง ไม่ว่าจะมีคนบรรลุเป้าหมายหรือไม่ก็ตาม มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการชนะ
หากคุณดำเนินการภายใต้สมมติฐานว่ามีเพียงสองประเภทเท่านั้น: ผู้ที่บรรลุเป้าหมายและผู้ที่ทำไม่ได้ นี่เป็นความคิดที่อันตราย
ฉันรู้สึกว่าฉันไม่สามารถเข้าใจสิ่งที่ตัวแทนของฉันต้องเผชิญได้อย่างเต็มที่
เซ็กเมนต์เทียบกับไบนารี
โค้ชการขายที่ดีที่สุดใช้วิธีแบ่งกลุ่มเพื่อฝึกสอนทีมของตน พวกเขาสร้างห้าส่วน ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีปัญหาในช่วงต้นปีและต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม ผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งแรกของปีนี้แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะเป็นที่ราบสูงหรือพบกับอุปสรรคที่พวกเขาไม่สามารถเอาชนะได้เพียงลำพัง
นักแสดงหลักคือคนที่บรรลุเป้าหมาย พวกเขาสามารถขึ้นไปยัง High Core หรือ Star และยังสามารถเลื่อนลงไปที่ Low Core หรือแย่ได้
ด้วยการแบ่งระดับประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้พนักงานขายกระทำการในช่วงเวลาที่ประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นตัวอย่างสำหรับสิ่งที่พวกเขาควรทำ
เจาะลึกกับตัวอย่าง
หนึ่งในทีมขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของสถาบันการเงินขนาดใหญ่สามารถบรรลุเป้าหมายในปี 2560 ได้ถึง 20%
ปีนี้ทำลายสถิติ และเป็นเพราะทีมทำกิจกรรมกระบวนการขายได้มากกว่าที่คาดการณ์ไว้ถึง 247% เมื่อ EVP มีเป้าหมายใหม่ในปีหน้า เธอไม่ได้สิ่งที่คาดหวัง
บริษัทได้ลงทุนเพิ่มในพนักงานขายใหม่ แต่พวกเขาทำได้เพียง 22% ของโควต้าเท่านั้น
เธอบรรลุเป้าหมายเพราะคนที่เธอจ้างมา 8 คนเป็นคนทำฝน
ประธานต้องการได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากอีก 78% ของบริษัท และตั้งเป้าหมายไว้ที่ 50% เกือบสองเท่าของปีที่แล้ว
หัวหน้าฝ่ายขายสามารถจัดเตรียมวิธีการให้ตัวแทนแต่ละคนตั้งเป้าหมายและก้าวขึ้นไปสู่ระดับที่สูงขึ้นได้
หลังจากผ่านไป 60 วัน ความสำเร็จของทีมก็ดีขึ้น 38% และสูงกว่าเป้าหมาย 240%
ผู้นำต้องตระหนักถึงพนักงานและสิ่งที่พวกเขาต้องการ แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่ตนเอง
งานที่น่าสนใจในการฝึกตัวแทนมืออาชีพของคุณ
ผู้จัดการฝ่ายขายบางคนคิดว่ามันเสียเวลาในการฝึกสอนนักแสดงดังของพวกเขา
คำว่า "โค้ช" สามารถแทนที่ด้วยคำว่า "ที่เกี่ยวข้อง" ตัวอย่างเช่น “ฉันจะโค้ชดวงดาวของฉันได้อย่างไร” อาจกลายเป็น "ฉันจะเกี่ยวข้องกับดาวของฉันได้อย่างไร"
เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องใช้เวลาสอนคนที่ดีที่สุดของคุณ:
- การเพิ่มขึ้นของดวงดาว 5% โดยทั่วไปจะมากกว่าการเพิ่มขึ้น 15% ของค่าจ้างสำหรับพนักงานหลัก คณิตศาสตร์นี้จะช่วยให้คุณได้รู้จักนักแสดงดาวเด่นของคุณและมีมูลค่าเท่าไหร่
- วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาผลงานที่ดีที่สุดคือการฝึกสอนที่ยอดเยี่ยม หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุข จงอยู่กับพวกเขาและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 4: ทำความเข้าใจเป้าหมายของตัวแทนของคุณและดำเนินการย้อนหลัง
การฝึกสอนเป็นเพียงความมุ่งมั่นมากกว่าการสนทนา
ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกสอนการขายสามารถสร้างช่วงเวลาแห่งความมุ่งมั่นได้โดยใช้ความคิดของไกด์นำเที่ยว สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนา การนำทางไปในทิศทางที่คุณต้องการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณพร้อมรับกับสิ่งที่พวกเขาพูด
มัคคุเทศก์: มีข้อมูลที่แตกต่างจากที่คุณจะพบทางออนไลน์ และทำให้การเดินทางน่าตื่นเต้น
ตัวแทนท่องเที่ยวมีโบรชัวร์และเรื่องราวเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางต่างๆ
คุณต้องเป็นไกด์นำเที่ยวเพื่อให้ได้ตัวแทนฝ่ายขาย ขั้นตอนแรกคือการถามพวกเขาว่าต้องการไปที่ใดบนแผนภูมิการกระจายแบบแบ่งกลุ่ม เมื่อพวกเขาบอกคุณว่าเป้าหมายสำคัญสำหรับอะไร ให้เรียนรู้ว่าทำไม
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำหนดว่าตัวแทนขายต้องการอะไรและเหตุใดจึงต้องการ
[สรุป] จุดดำเนินการเกี่ยวกับวิธีกำหนดแผนงานตามเป้าหมายของตัวแทน:
- หากต้องการให้ตัวแทนเข้าสู่สถานะในอนาคต ให้วางแผนว่าต้องทำอะไรตามลำดับ
- กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งจะกระตุ้นให้พนักงานบรรลุระดับความสามารถบางระดับ
- หากคุณต้องการให้พนักงานขายของคุณบรรลุเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีทรัพยากรที่จำเป็น
บทสรุป
นี่เป็นบทความแรกในซีรีส์ห้าตอนเกี่ยวกับวิธีพัฒนาทักษะการฝึกสอนสำหรับพนักงานขาย การฝึกสอนทำหลายอย่างรวมถึง:
- การปรับปรุงการผลิต 30%
- ฉันสังเกตเห็นว่า 20% ของตัวแทนของฉันบรรลุเป้าหมาย และฉันอยากรู้ว่าทำไม
- การใช้ CRM เพิ่มขึ้น 95%
- ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ อัตราการหมุนเวียนของเราลดลง 30%
- อัตราการชนะเพิ่มขึ้น 25%
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม
ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ Adwords
- ใครใช้ Hubspot
- ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
