ขั้นตอนการฝึกสอนการขายเพื่อความสำเร็จ – ทั้งหมดในการติดตามผล

หากกระบวนการฝึกสอนการขายของคุณไม่เกี่ยวข้องกับการติดตาม แสดงว่าคุณทำผิดทั้งหมด

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

---

ภาพรวมกระบวนการฝึกสอนการขาย:

• ภาระผูกพันกับการสนทนาการฝึกสอนการขาย
• การฝึกสอนกับการสนทนา
• เมื่อจ้างพนักงานขาย การหาคนที่ตื่นเต้นกับงานเป็นสิ่งสำคัญ แค่อดทนเท่านั้นยังไม่พอ
• สิ่งสำคัญคือต้องใช้การประชุมติดตามผลกับตัวแทนของคุณเพื่อเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดและวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาเติบโตได้
• The Coachability Sales Quadrants
• พนักงานขายมี 8 ประเภทในทีม B2B ทุกทีม พวกเขาทั้งหมดมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง
• หากกระบวนการฝึกสอนการขายเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ ควรพิจารณาว่าจะสามารถปรับปรุงกระบวนการได้อย่างไร
• เมื่อคุณเป็นโค้ชชิ่ง ควรใช้เวลากับควอแดรนท์ตามลำดับนี้: การพัฒนาส่วนบุคคล การพัฒนา การฝึกสอนทางยุทธวิธี และการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• บทความนี้กล่าวถึงวิธีการเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จโดยการพัฒนาแบบจำลองของคุณเอง
• 1) เวลาและพลังงานจำนวนมากจะถูกใช้ไปกับกระบวนการฝึกสอนการขาย ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ของคุณ 2) จะเน้นที่ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ส่งผลต่อเป้าหมายของธุรกิจ 3) คุณจะได้รับคำติชมจากผู้ที่เคยดูมาแล้วทั้งหมด 4)

1) ภาระผูกพันกับการสนทนาการฝึกสอนการขาย

ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่า 48.2% ของตัวแทนขายกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับการฝึกสอน แม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้จัดการก็ตาม

82.1% ของผู้จัดการฝ่ายขายอ้างว่ามีการสอนงานให้กับตัวแทน ซึ่งแตกต่างจากอัตราที่พวกเขาทำจริงมาก

การฝึกสอนเกิดขึ้นเมื่อผู้นำและตัวแทนย้ายการสนทนาที่ผ่านมาและให้คำมั่นที่จะเปลี่ยนแปลง บ่อยครั้งที่สิ่งที่ผู้นำคิดว่าเป็นการฝึกสอนที่ยอดเยี่ยม ตัวแทนมองว่าเป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น

เหตุใดการฝึกสอนแบบ 1:1 จึงต้องมีการผูกมัดด้วย

ไม่มีความมุ่งมั่นไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ฉันกำลังพูดคุยกับตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงของทีมที่เพิ่งเริ่มโปรแกรมการฝึกสอน เขากล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับเขาคือการมีคนที่คอยช่วยเหลือเมื่อเขาลำบาก

“ก่อนหน้านี้ เราจะคุยกันแบบตัวต่อตัวและฉันสามารถพูดคุยกับหัวหน้าของฉันได้ พวกเขาจะแนะนำสิ่งต่าง ๆ ให้ฉันทำ และบางครั้งฉันก็ทำได้ดีกว่าคนอื่นๆ บทสนทนานั้นดี แต่ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างใดๆ เลย”

ฉันมีแรงจูงใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่ฉันสมัครรับการฝึกสอน มันทำให้ฉันรู้สึกว่าฉันมีความรับผิดชอบมากขึ้น และมันจะเป็นความผิดของฉันเองถ้าทุกอย่างไปไม่ได้ดี

ความมุ่งมั่นในการพัฒนาตนเองทำให้เกิดความแตกต่าง ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าเธอคาดหวังอะไรจากฉันในการประชุมครั้งนี้

2) ใช้ประโยชน์จากการฝึกสอนการขายกับการสนทนา

การศึกษาสอนบทเรียนมากมายแก่เรา

• การจ้างพนักงานขายใหม่เริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ คนขายรุ่นใหม่ที่เข้ามาต้องการการฝึกสอนจริงๆ
• พนักงานขายส่วนใหญ่ไม่เข้าใจเวลาที่เจ้านายให้คำติชม ดังนั้นพวกเขาจึงมักคิดว่าเป็นการตำหนิ
• 80% ของเวลาที่ผู้คนคิดว่าพวกเขากำลังรับการฝึกสอนจากฉัน พวกเขามักจะทำตามคำแนะนำของฉันและปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของพวกเขา

ตัวแทนจำเป็นต้องรู้เมื่อกระบวนการฝึกสอนการขายเริ่มต้นและสิ้นสุดการสนทนาการฝึกสอนการขายระดับสูง

พนักงานขายทุกคนต้องเข้าใจความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลง

เมื่อพวกเขาตกลงใจแล้ว 80% ของเวลาที่ผู้คนจะเก็บไว้

แล้วอะไรคือความมุ่งมั่น?

ต่อไปนี้เป็นคำมั่นสัญญาที่เราทำ:

• สิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงในกระบวนการฝึกสอนการขาย
• มันจะวัดได้อย่างไร
• เมื่อไหร่จะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการให้เสร็จสิ้น

การประชุมแบบตัวต่อตัวควรสร้างช่วงเวลาที่คนเห็นทางแยกระหว่างทาง และพวกเขาเลือกที่จะรับมัน

สิ่งสำคัญคือต้องมีการอภิปรายเกี่ยวกับเวลาที่จะมีการทบทวนและวัดผลความมุ่งมั่นนี้

เป้าหมายการขายเทียบกับเป้าหมายการฝึก

ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่างเป้าหมายการฝึกสอนและเป้าหมายการขายคือ เฉพาะบุคคลที่ต้องพูดว่า "ใช่" เท่านั้นที่สามารถมีส่วนร่วมในการให้การอนุมัติ ซึ่งแตกต่างจากเมื่อคุณมีคนอื่น เช่น เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน ที่อนุมัติสิ่งที่คุณกำลังทำ

เป้าหมายการขายต้องการให้ลูกค้าตัดสินใจ พวกเขาต้องซื้อ

โค้ชและพนักงานขายตั้งเป้าหมายร่วมกัน ตัวแทนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความสำเร็จของเป้าหมายเหล่านี้ แต่พวกเขายังคงได้รับคำแนะนำจากโค้ช

ส่วนแรกของทุกเซสชั่นการฝึกควรจะทบทวนเป้าหมายที่กำหนดไว้

วัฏจักรของการเปลี่ยนแปลงดูเหมือนจะเป็น: คอมมิต, รัน, ติดตามและทำซ้ำ

3) พนักงานขายยังคงอยู่ในที่ที่พวกเขาไม่ยอมรับ แต่มีการเฉลิมฉลอง

ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ใช้การประชุมเพื่อเฉลิมฉลองและขอบคุณพนักงานของพวกเขา

ก่อนที่คุณจะพบกับพนักงานขาย ให้ค้นหาว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เข้าใจว่าพวกเขาต้องทำอะไรในการเปลี่ยนแปลงนั้นและฟังว่ามันยากสำหรับพวกเขาแค่ไหน

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการจูงใจพนักงานขายคือการให้รางวัลที่ไม่คาดคิด ยิ่งคุณให้รางวัลแก่ตัวแทนที่บรรลุเป้าหมายการฝึกสอนมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น

วิธีง่ายๆ ในการจูงใจตัวแทนคือการพูดให้กำลังใจ การยกย่อง รางวัลตามที่เห็นสมควร และโอกาสในการขายแบบพรีโม

แต่อย่าเพิ่งทำเครื่องหมายในช่องและขอบคุณพวกเขา อย่าลืมชื่นชมความพยายามของพวกเขาในการสร้างความแตกต่าง

4) ใช้การประชุมติดตามผลเพื่อประเมินจุดแข็งของตัวแทนของคุณ

การประชุมติดตามผลกับพนักงานขายมีความสำคัญมาก ถึงเวลาที่คุณจะพบว่าพวกเขาตอบสนองต่อความคิดเห็นของคุณอย่างไรและพวกเขามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ปรับเทียบผลกระทบ

สิ่งสำคัญคือต้องตั้งเป้าหมายสำหรับจำนวนครั้งที่พวกเขาสามารถวัดได้ การเปลี่ยนแปลงควรส่งผลให้เกิดบางสิ่งที่สามารถวัดผลได้ในระหว่างกระบวนการฝึกสอนการขาย

มีสี่ประเด็นสำคัญในกระบวนการฝึกสอนการขายที่สามารถใช้เพื่อสร้างธุรกิจได้มากขึ้น

สี่สิ่งนี้เป็นกุญแจสู่การเติบโต: 1. นวัตกรรม 2. การมีส่วนร่วมในตลาดที่มีศักยภาพผลตอบแทนสูง 3. การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ 4.

• จำนวนโอกาสใหม่
• รายได้ต่อลูกค้า
• อัตราการชนะ
• รอบเวลาการขาย

หากโค้ชบรรลุเป้าหมายของตน สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นนำไปสู่การปรับปรุงในกระบวนการฝึกสอนการขายหรือไม่

หากฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในเมตริกเหล่านี้ แสดงว่าการฝึกสอนไม่ได้ผล

สอบเทียบความสามารถในการฝึกสอน

ยิ่งเป้าหมายการฝึกที่เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากตัวแทนไม่ต้องการปรับปรุงและไม่บรรลุเป้าหมาย คุณก็รู้ว่ามันไม่คุ้มกับเวลาของคุณ

ด้วยวิธีนี้ ทุกเป้าหมายการฝึกสามารถช่วยให้คุณวัดได้ว่าตัวแทนตอบสนองต่อความคิดเห็นของคุณหรือไม่ หากพวกเขารักษาความมุ่งมั่นหลังจากทำสำเร็จ พวกเขาก็จะได้รับคะแนนที่ดี แต่ถ้าไม่รักษาคำมั่นสัญญาที่ทำโดยพวกเขา นั่นก็จะเป็นลบ

5) The Coachability Sales Quadrants

ในส่วนที่ 3 ของชุดนี้ เราจะพูดถึงวิธีวัดความแข็งแกร่งของกระบวนการฝึกสอนการขาย นอกจากนี้เรายังสามารถใช้ประวัติและการประเมินเพื่อดูว่ามีคนเต็มใจหรือไม่สำหรับการเปลี่ยนแปลง

ระบบ +- ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าตัวแทนฝึกสอนได้ดีเพียงใด

เช่นเดียวกับในจตุภาคก่อนหน้า กราฟนี้แสดงความคืบหน้าของตัวแทนแต่ละรายจนถึงเป้าหมายของพวกเขา หากพวกเขาอยู่เหนือเส้น แสดงว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายแล้ว และหากคุณอยู่ต่ำกว่าเป้าหมาย แสดงว่าคุณพลาดโควต้าของคุณ

ความสามารถในการฝึกสอนของตัวแทนวัดจากแกนซ้ายขวา หากพวกเขาอยู่ตรงกลางของทั้งสอง นั่นหมายความว่าพวกเขาจะเป็นกลางและไม่พยายามหรือทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการฝึกสอน

มีสี่ประเภทใหม่หรือควอแดรนท์:

ผลลัพธ์อ่อนแอ การฝึกสอนอ่อนแอ: เป็นพิษ

ตัวแทนเหล่านี้ไม่ได้บรรลุเป้าหมายและไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

ความคาดหวังต้องชัดเจน และคุณไม่สามารถพึ่งพาการประชุมแบบ 1:1 เพียงครั้งเดียวได้

ตัวแทนบางคนเป็นพิษต่อทีมมากจนสามารถทำให้เกิดปัญหาที่ใหญ่กว่าแค่ตัวเลขที่หายไป

ผลลัพธ์อ่อนแอ, การฝึกสอนแข็งแกร่ง: สตาร์ในอนาคต

ตัวแทนเหล่านี้ไม่บรรลุเป้าหมาย แต่ตอบสนองต่อการฝึกสอนได้ดี 1:1 กับตัวแทนเหล่านี้ควรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผิดพลาดและจะแก้ไขได้อย่างไร

โดยทั่วไป นี่หมายถึงการสร้างไปป์ไลน์เพิ่มเติมหรือรับโอกาสในการปิดดีลเร็วขึ้น

ติดต่อกับตัวแทนเหล่านี้เพราะพวกเขาเต็มใจที่จะพัฒนาทักษะและชื่นชมข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์แข็งแกร่ง การฝึกสอนอ่อนแอ: อิสระ

จำนวนตัวแทนในจตุภาคนี้ทำได้ดีแต่ไม่ต้องการเปลี่ยนแนวทาง

สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าพวกเขาอยู่ในหมวดหมู่ใด โชคดีหรือได้รับ หากตัวแทนอยู่ในหมวด "โชคดี" และได้รับการเลื่อนตำแหน่งโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ เลย อาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะประสบความสำเร็จ

เมื่อฉันพูดคุยกับตัวแทนในหมวดหมู่นี้ พวกเขาตอบสนองได้ดีเมื่อเป้าหมายของฉันคือให้พวกเขาทำงานหนักและดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

การเปลี่ยนแปลงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ สามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ได้ สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงสิ่งที่ผู้คนปรารถนาและเข้าถึงสิ่งนั้น

คุณต้องพูดคุยกับตัวแทนเหล่านี้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการของพวกเขา นี่คือสิ่งที่ฉันจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง

ผลลัพธ์แข็งแกร่ง ฝึกสอนแข็งแกร่ง: Star

ตัวแทนเหล่านี้บรรลุเป้าหมายและชอบที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ

ในการเป็นพนักงานขายและผู้จัดการที่ดีที่สุด คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเสมอ

พวกเขามองว่าการสนทนาแบบ “What ifa” เป็นหนทางสู่ความฝันและคิดถึงอนาคตของพวกเขา จัดเตรียมบริบทและข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

แผนภูมินี้ช่วยให้ตัวแทนเข้าใจว่าพวกเขาตอบสนองต่อการฝึกสอนอย่างไร

6) แปดประเภทที่แตกต่างกันของพนักงานขายในทุกทีม B2B

เมื่อผู้นำมีกระบวนการฝึกสอนการขายและควอแดรนซ์ความสามารถในการสอนควบคู่กัน พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าพนักงานแต่ละคนเป็นอย่างไรในตัวชี้วัดทั้งสี่

ทุกองค์กรต้องการพนักงานขายประเภทต่างๆ

• เมื่อกระบวนการฝึกสอนการขายไม่ดี และคุณไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์มักจะแย่เสมอ
• เป็นการยากที่จะปรับปรุงเมื่อคุณไม่รู้ว่าต้องปรับปรุงอะไร
• แม้จะผ่านกระบวนการที่รัดกุม แต่ก็เป็นสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่เป็นพิษ มีอัตราการหมุนเวียนสูงและผลลัพธ์ที่ไม่ดี
• หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นที่กระบวนการฝึกสอนการขาย ไม่ใช่เพียงแค่ผลลัพธ์
• บริษัทประสบความสำเร็จ แต่ขณะนี้กำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป
• ลัคกี้และสตาร์มีผลงานที่ดี แต่ไม่มีกระบวนการฝึกสอนการขายที่ชัดเจน พวกเขาปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
• กระบวนการนี้แข็งแกร่งแต่ไม่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
• ส่วนแรกของสมการคือการวัดประสิทธิภาพ และส่วนที่สองคือกระบวนการที่ช่วยให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ

1:1 สำหรับแต่ละตัวแทนเหล่านี้จะแตกต่างกัน คุณจะต้องปรับกลยุทธ์ตามความต้องการและเป้าหมายของบุคคลนั้น

มีเป้าหมายการฝึกสอนที่แตกต่างกันซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความคาดหวังของคุณได้

ตัวแทนบางคนจะได้รับแรงบันดาลใจจากเป้าหมายเฉพาะที่เน้นกิจกรรม คนอื่นถูกผลักดันให้ทำงานเพื่อภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

7) ถ้ากระบวนการคือกลไกของผลลัพธ์ อะไรคือกลไกของกระบวนการ?

ผู้จัดการหลายคนไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการฝึกสอน เป็นกระบวนการฝึกสอนการขายที่นำไปสู่ผลลัพธ์ และเป็นที่เข้าใจกันดี

หากกระบวนการจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ตัวแทนควรสามารถเรียนรู้และปรับตัวได้ ตลาด ลูกค้า บริษัท และผลิตภัณฑ์ต่างเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา

ผลลัพธ์ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการ กระบวนการขับเคลื่อนโดย Coachability

ผู้นำฝ่ายขายเพียงไม่กี่คนจะวัดว่าพนักงานของพวกเขาสามารถฝึกสอนได้ดีเพียงใด

การวัดผลพนักงานขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีค่าที่สุดที่ผู้นำหลายคนไม่เคยใช้

8) วิธีการจัดตารางเวลาตาม Coaching Quadrants

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยง “กับดักเวลา” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานขายแต่ละคนได้รับการฝึกสอนอย่างเท่าเทียมกัน ให้วัดความสามารถในการฝึกสอน

ฉันควรใช้เวลากับใคร ใครคือพนักงานขายที่ดีที่สุดในทีมของเรา?

คำตอบที่ชัดเจน: อนาคต

เวลาส่วนใหญ่ใช้ในการฝึกตัวแทนที่พลาดเป้าหมาย เวลาส่วนใหญ่ถัดไปไปที่ STARS

หลายคนเข้าใจผิดจัดลำดับความสำคัญของหมวดหมู่ที่เป็นพิษเพียงเพราะว่าพวกเขามีประสิทธิภาพต่ำ โดยการวัดความสามารถในการโค้ช คุณจะเห็นตัวแทนที่ให้ความสำคัญกับเวลาของคุณในฐานะโค้ช คุณควรเพิ่มทุกนาทีที่ทำได้ด้วยการทำซ้ำที่คุ้มค่าและตอบสนองต่อการฝึกสอน

คนที่เป็นพิษได้รับการฝึกแบบตัวต่อตัวและไม่มาก

เมื่อเพื่อนร่วมทีม Toxic เริ่มบรรลุเป้าหมาย พวกเขาจะไม่มีปัญหา จากนั้นคุณสามารถให้ความสนใจพวกเขามากขึ้น

คุณต้องการติดป้ายตัวแทนว่า "เป็นพิษ" เมื่อพวกเขาทำงานได้ไม่ดีและจะไม่เปลี่ยนวิธีการของพวกเขา คุณไม่ต้องการให้ถูกต้องทางการเมืองไม่เช่นนั้นคุณจะจบลงด้วยใครบางคนที่มีประสิทธิภาพต่ำและไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง

9) การฝึกสอนการขาย: การสร้างแบบจำลองของคุณเอง

มีปัจจัยสำคัญ 5 ประการที่ทำให้การฝึกสอนประสบความสำเร็จ: การทำความเข้าใจลูกค้า การระบุสิ่งที่พวกเขาต้องทำ และวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาที่จะไปถึงที่นั่น ค้นหาความเชื่อของพวกเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง (การต่อต้าน) การสร้างความสัมพันธ์แบบร่วมมือกับลูกค้าของคุณ ชี้แจงความคาดหวัง และให้ข้อเสนอแนะ

• การฝึกสอนเป็นความคิด และสิ่งสำคัญคือต้องมีความคิดที่ถูกต้อง
• การใช้ข้อมูลอย่างมืออาชีพ
• งานของฉันคือการช่วยพนักงานขายพัฒนาทักษะและเอาชนะอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
• การกำหนดเป้าหมายการขายที่เหมาะสมสำหรับตัวแทนของคุณเป็นสิ่งสำคัญ อาจเป็นประโยชน์ในการสร้างระบบที่พวกเขารู้ว่าคุณต้องการอะไรและจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร
• ในบทความล่าสุด เราได้พูดถึงวิธีติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ในบทความนี้ ฉันจะพูดเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับการบริหารเวลาและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในระหว่างวันเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต

โค้ชการขายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีชุดของตัวขับเคลื่อนที่พวกเขานำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ และสิ่งนี้จะสร้างการปรับปรุงโดยเจตนาโดยตัวแทนแต่ละคนเต็มใจที่จะให้คำมั่นสัญญา

การใช้รูปแบบการฝึกสอนการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

สถาบันการเงินนี้มีประสิทธิภาพสูงอยู่แล้ว แต่พวกเขาต้องการก้าวไปอีกขั้น

ทีมงานบรรลุเป้าหมาย 20% ซึ่งเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทส่วนใหญ่

ทีมทำได้ดีกว่าที่พวกเขาต้องการ มีพนักงานขายเพียง 22% เท่านั้นที่บรรลุเป้าหมาย

ทีมประกอบด้วยห้าคน

มีตัวแทนเพียง 8 คนเท่านั้นที่ถึงโควต้าและจากทั้งหมด 59% ตกอยู่ในหมวด "แย่"

ระบบการฝึกสอนที่เรานำมาใช้ช่วยให้เราสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างสมบูรณ์ใน 90 วัน

ในท้ายที่สุด สิบคนอยู่ในกลุ่มรายได้ที่ต่ำกว่า

ดาว 5 ดวงกลายเป็น 17

นำหน้าเป้าหมาย 20% กลายเป็น 191%

พวกเขาเริ่มบรรลุเป้าหมาย

ใน 90 วัน.

เราไม่จ้างพนักงานขายรายใหม่หรือทำการฝึกอบรมใดๆ เพียงแต่เป็นการฝึกสอนตามเซ็กเมนต์

แต่ความสำเร็จที่แท้จริงคือการเปลี่ยนแปลงชีวิต ใช่ มีกรณีธุรกิจสำหรับการลงทุนในการฝึกสอนเพราะอาจเป็นหนึ่งในผู้นำในการตัดสินใจที่มี ROI ในเชิงบวกมากที่สุด

10) สิ่งที่คาดหวังจากการฝึกสอนการขายที่ยอดเยี่ยม

ด้วยการฝึกสอนที่ยอดเยี่ยม เราพบว่า 5 ผลลัพธ์ที่คาดเดาได้เกิดขึ้น:

• บริษัทเห็นการเพิ่มขึ้นของการผลิต 30%
• ประสิทธิภาพการทำงานของคนที่ทำงานในพื้นที่ขายเพิ่มขึ้นกว่า 20% หลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้กลยุทธ์ใหม่นี้
• Salesforce (CRM) ถูกใช้โดย 95% ของบริษัท
• เมื่อฉันเริ่มจ้างพนักงานขาย อัตราการหมุนเวียนของฉันลดลงกว่า 20%
• อัตราการชนะเพิ่มขึ้น 25%

การฝึกสอนเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่องค์กรการขายต้องเติบโตและปรับปรุง

คุณสามารถส่งอีเมลหรือโทรหาฉันเพื่อหารือเกี่ยวกับหลักการฝึกสอนและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คำแนะนำอื่นๆ ในชุดกระบวนการฝึกสอนการขาย

ในชุดนี้ เราจะพูดถึง 5 หัวข้อที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการฝึกสอนการขาย ส่วนที่ 1 – พื้นฐานของการฝึกสอนการขาย ตอนที่ 2 a €“ วิธีโค้ชสมาชิกในทีมหรือบุคคลที่มีการต่อสู้ดิ้นรน

• ความคิดที่ถูกต้อง
• การฝึกสอนการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• การฝึกสอนประสิทธิภาพการขายสามารถช่วยจัดลำดับความสำคัญกับผู้จัดการฝ่ายขาย
• เมื่อคุณได้ว่าจ้างและฝึกอบรมพนักงานขายของคุณแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดเป้าหมายสำหรับพวกเขา คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร
• การฝึกสอนเพื่อความสำเร็จในการขาย

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด