ตัวเลขไม่โกหก: คุณค่าของการแสดงตนของการตลาดดิจิทัลแบบบูรณาการ

ลองแกล้งทำเป็นเห็นแก่บทความนี้ว่าผลการปฏิบัติงานของคุณไม่อยู่ในชาร์ต และคุณได้รับข้อเสนอให้เลื่อนตำแหน่งตลอดชีวิต

สิ่งเดียวที่จับได้คือคุณต้องย้ายจากเดนเวอร์ โคโลราโด ไปบอสตัน แมสซาชูเซตส์

คุณรักในที่ที่คุณอยู่ตอนนี้ แต่โปรโมชันนี้เป็นการเข้าใกล้งานในฝันของคุณไปอีกขั้น

ดังนั้น หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วน คุณตัดสินใจว่าจะยอมรับข้อเสนอและดำเนินการ ขอแสดงความยินดีตัวละคร!

เพียงไม่กี่วันหลังจากคุณย้ายบ้าน คุณได้รับข้อความจากแม่ของคุณในตอนเช้าตรู่ “พ่อกับแม่จะมาเยี่ยมคุณวันนี้ จองอาหารค่ำสำหรับเราสามคน! XOXO – แม่”

ทันใดนั้นความตื่นตระหนกก็ถาโถมเข้ามา...

ก้าวแรกของคุณคืออะไร? ฉันพนันได้เลยว่าคุณออนไลน์เพื่อค้นหา "ร้านอาหารที่ดีที่สุดในบอสตัน" ฉันพนันได้เลยว่าคุณเลือกอันที่ปรากฏเร็วและบ่อยในระหว่างการวิจัยของคุณ

คุณต้องการที่จะรู้ว่าทำไม?

เพราะคุณไว้วางใจร้านอาหารที่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่ดีที่สุด

ร้านอาหารนั้นมีแนวโน้มที่จะนำลูกค้าและรายได้เข้ามามากกว่าร้านที่มีตัวตนทางออนไลน์น้อยและมากกว่าร้านที่ไม่ได้ออนไลน์

แม้ว่าสถานการณ์นี้จะค่อนข้างเฉพาะเจาะจง แต่สมมติฐานนี้สามารถใช้ได้กับธุรกิจเกือบทุกชนิด เมื่อผู้คนต้องการซื้อบางอย่าง เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะตรวจสอบอินเทอร์เน็ตก่อนตัดสินใจ

สิ่งที่พวกเขาพบทางออนไลน์นำไปสู่การซื้อในที่สุด ดังนั้น ธุรกิจที่ลงทุนในการตลาดดิจิทัลมักจะนำลูกค้าเข้ามามากกว่าธุรกิจที่ไม่ได้ลงทุน

เชื่อฉันตัวเลขไม่โกหก

เว็บไซต์

เมื่อฉันเดิมพันว่าคุณจะออนไลน์เพื่อค้นหาร้านอาหาร ฉันไม่ได้เดิมพันสุ่มสี่สุ่มห้า ประมาณ 64% ของผู้ค้นหาร้านอาหารบนมือถือเปลี่ยนใจ (กลายเป็นลูกค้า) ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากการค้นหาของพวกเขา มันน่าทึ่งมาก

หากคุณไม่มีเว็บไซต์ โอกาสที่ร้านอาหารของคุณจะปรากฏในการค้นหาเหล่านั้นมีน้อยมาก

เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเช่นกัน การศึกษาล่าสุดพบว่า 81% ของผู้บริโภคหาข้อมูลทางออนไลน์ ก่อนตัดสินใจซื้อ

ลองนึกภาพว่าคุณพลาดรายได้ที่เป็นไปได้เพราะคุณไม่ได้ใช้เวลาและความพยายามในการตั้งค่าเว็บไซต์

เว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นจุดติดต่อแรกระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้าที่คาดหวัง หากตั้งค่าอย่างถูกต้อง จะทำให้เกิดความประทับใจในเชิงบวกที่สามารถแปลงเป็นการขายได้

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)

ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณคือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เมื่อผู้คนค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ คุณต้องการให้พวกเขาพบคุณก่อนใช่ไหม

ถูกต้อง.

มีรายงานว่า 64% ของประสบการณ์ออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้ น คุณกำลังพลาดโอกาสครั้งใหญ่หากเนื้อหาของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผลการค้นหา คุณจะต้องอยู่ในอันดับสูงในผลการค้นหาทั่วไปเพื่อให้น่าเชื่อถือและมองเห็นได้

อนึ่ง Hubspot พบว่า 75% ของผู้ใช้ไม่เคยเลื่อนผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา

หากธุรกิจของคุณไม่อยู่ในหน้าแรก โอกาสที่จะไม่พบธุรกิจของคุณ มีแม้กระทั่งมีมเกี่ยวกับวิธีที่หน้าที่สองของการค้นหาของ Google เป็นสถานที่รกร้างซึ่งน้อยคนนักที่จะกล้าไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดอันดับที่ดีและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์

อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

นอกเหนือจากการมีเว็บไซต์และกลยุทธ์ SEO ที่ยอดเยี่ยมแล้ว ร้านการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ยังให้ความสนใจกับธุรกิจของคุณ และดึงลูกค้าที่จ่ายเงินเข้ามาด้วยวิธีของคุณ หนึ่งในช่องทางเหล่านั้นคืออีเมล คุ้มค่ากว่ากลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น ไดเร็กต์เมลหรือสื่อสิ่งพิมพ์ และสร้างอัตราการแปลงที่สูงกว่า

ตัวอย่างเช่น ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่ประมาณ 72% ต้องการให้การสื่อสารกับบริษัทต่างๆ ผ่านอีเมล

สูงสุดรองลงมาคือไปรษณีย์ซึ่งมีประมาณ 48% เท่านั้น

ลองคิดดูสิ คุณเช็คอีเมลทุกวันระหว่างทำงานและพักผ่อนบ่อยแค่ไหน? การวางแบรนด์ของคุณในพื้นที่ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ถ้ามันค่อนข้างถูกและเป็นวิธีที่นิยมใช้ในการรับการสื่อสารทางการตลาด ก็ไม่น่าแปลกใจที่มันให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี

รายงานแสดง ผลตอบแทน $36 สำหรับทุกๆ $1 ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล นั่นเป็นผลตอบแทนที่ค่อนข้างดีถ้าคุณถามฉัน

สื่อสังคม

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เรามาถึงโซเชียลมีเดีย สมรภูมิสำหรับธุรกิจในการผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

และเดิมพันสูง เนื่องจากมี ผู้ใช้โซเชียลมีเดียประมาณ 4.6 พันล้านคน ทั่วโลก ด้วยผู้คนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย การมีแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มจึงเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นด้วยช่องที่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณมากที่สุด และเพิ่มช่องอื่นๆ ตามที่คุณรู้สึกสบายใจ

จำนวนช่องที่คุณติดตามขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณใช้งานอยู่ที่ใดและช่องใดที่พวกเขาชอบ เวลาและบุคลากรที่คุณมีในการจัดการแพลตฟอร์มก็มีบทบาทเช่นกัน

อย่าลืมการมีบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณมาพร้อมกับความรับผิดชอบ คุณจะไม่ได้รับประโยชน์เลยหากไม่โพสต์และตอบกลับผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอ เรียกว่าสื่อ "โซเชียล" ด้วยเหตุผล

ในความเป็นจริง 73% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ตอบสนองต่อ พวกเขาบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าจะมีคนแสดงความคิดเห็นที่น่ารังเกียจซึ่งไม่น่าจะนำไปสู่การซื้อ คุณควรตอบกลับ ขอบคุณพวกเขาสำหรับคำติชม และบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณมีแผนแก้ไข

อีกครั้งด้วยความรับผิดชอบนั้นมาพร้อมกับผลลัพธ์ มีการสังเกตว่า 78% ของผู้คนกล่าวว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียของธุรกิจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา และประมาณ 50% ของธุรกิจที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเวลาอย่างน้อยสามปีทำให้ยอดขายและรายได้เพิ่มขึ้นจากโซเชียลมีเดีย อีกหนึ่งช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ดึงดูดลูกค้า

คุณตัดสินใจอะไร

แม้ว่าเนื้อหาด้านการตลาดดิจิทัลเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต แต่ก็ไม่มีความหมายอะไรเลยหากไม่พร้อมเพรียงกัน

เว็บไซต์ธุรกิจ กลยุทธ์ SEO การตลาดผ่านอีเมล และโซเชียลมีเดียของคุณควรมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ให้โลกรู้ว่าธุรกิจของคุณทำมาจากอะไร และยึดมั่นในสิ่งนั้น

อ้อ เกือบลืมถาม คุณไปทานอาหารเย็นที่ไหน