10 คำถามที่ควรถามบริษัท SEO ที่ปรึกษา หรือ Freelancer ก่อนว่าจ้าง

10 คำถามที่ชาญฉลาดในการถามบริษัท SEO ที่ปรึกษา หรือนักแปลอิสระ

เราได้ร่วมงานกับหลายธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมและตลาด

แต่มีคำถามหนึ่งที่เรามักถาม ซึ่งมักจะนำไปสู่ข้อสรุปเดียวกันเสมอ

“คุณเคยทำงานกับบริษัท SEO มาก่อนหรือเปล่า”

หากพวกเขาตอบว่าใช่ พวกเขาจะอธิบายต่อไปว่าความสัมพันธ์นั้นเป็นอย่างไร

ในแต่ละกรณีที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน บริษัทล้มเหลวในการถามคำถามที่ชาญฉลาดของหน่วยงาน SEO ที่จะเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางของพวกเขาด้วย SEO และประหยัดเงิน

ดังนั้น วันนี้ เราจะ ถามคำถาม 10 ข้อ แก่คุณ เพื่อถามบริษัท SEO และสัญญาณที่ต้องระวังหากบริษัทเหล่านี้เหมาะสม

แต่ก่อนที่เราจะทำ ให้เราจับคู่ธุรกิจของคุณกับบริษัท SEO ที่เหมาะสมในวันนี้

ใครจะไปรู้ คุณอาจจะจับคู่กับเราก็ได้ ;)

1. คุณมีประสบการณ์ในการสร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจในกลุ่มของฉันหรือไม่?

ฉันได้รวมคำถามนี้ไว้ที่นี่เพราะว่าครั้งหนึ่งเราเคยถูกลูกค้าที่คาดหวังและตอบว่า "ไม่"

เราไม่ชนะธุรกิจของพวกเขา

แม้ว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO จะไม่เปลี่ยนแปลงในทุกอุตสาหกรรม แต่การทำงานร่วมกับบริษัท SEO ที่มีประสบการณ์โดยตรงในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม โอกาสในการขาย และการขายของธุรกิจเช่นเดียวกับคุณ จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะต้องไว้วางใจพวกเขาในงานอย่างเต็มที่

สมมติว่าคุณเปิดร้านอาหารในดีทรอยต์

คุณจะมีโอกาสได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นกับบริษัท SEO ขนาดเล็กที่ทำงานเฉพาะในร้านอาหารทั่วสหรัฐอเมริกา เนื่องจากพวกเขาจะมีความรู้ในอุตสาหกรรมที่ไม่ซ้ำใครเมื่อเทียบกับเอเจนซีขนาดใหญ่ที่ให้บริการทุกคน

ขนาดไม่สำคัญเมื่อเลือกบริษัท SEO ความเกี่ยวข้องมีความสำคัญ

2. คุณมีความเชี่ยวชาญด้าน SEO ระดับนานาชาติอะไรบ้าง? (คุณเป็นผู้นำโครงการ/แคมเปญ SEO ในประเทศของฉันหรือไม่)

เอเจนซี่ SEO ที่เคยทำงานกับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นจะไม่เหมาะกับคุณ หากคุณเปิดร้านเบเกอรี่และร้านกาแฟในฝรั่งเศส

คุณจะต้องมีผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญด้าน SEO ในพื้นที่และทีมผู้บริหาร SEO ที่พูดภาษาแม่ของคุณและ เข้าใจภูมิทัศน์ที่ธุรกิจของคุณอยู่

สำหรับเอเจนซี่ทั่วไป นั่นอาจฟังดูเป็นเรื่องที่ต้องถามมาก

แต่คุณไม่ได้มองหาคนธรรมดา คุณต้องการความพอดีที่ดีที่สุด

หากคุณเลือกบริษัท SEO ที่ไม่ได้ทำงานกับธุรกิจจากประเทศของคุณ คุณจะต้องขอข้อกำหนดเพิ่มเติมล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทเหมาะสมที่จะพาคุณไปข้างหน้า

พวกเขายินดีจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่พูดเจ้าของภาษามาเพื่อคุณโดยเฉพาะหรือไม่

การดูว่าเอเจนซีสามารถเคลื่อนย้ายภายในเพื่อให้เข้ากับคุณได้มากหรือน้อยเพียงใด บ่งบอกถึงระดับการสนับสนุนที่กำหนดเองที่คุณจะได้รับเมื่อทำงานร่วมกัน

3. ผู้บริหาร SEO และผู้จัดการบัญชีที่จะเป็นผู้นำโครงการของฉันมีประสบการณ์แค่ไหน?

หนึ่งในบริษัทที่กลัวมากที่สุดเมื่อมองหาบริษัท SEO เพื่อร่วมงานด้วยก็คือ โครงการของพวกเขาจะได้รับการจัดการโดยพนักงานระดับต่ำหรือผู้ฝึกงาน

ความกังวลนี้จะแพร่หลายเป็นพิเศษเมื่อทำงานกับเอเจนซีขนาดใหญ่ที่จัดการบัญชีมากกว่า 20 บัญชี

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าโครงการของฉันจะมีความสำคัญ

คุณทำไม่ได้

ถามบริษัท SEO ก่อนใครคือผู้ที่จะเป็นผู้วางกลยุทธ์/ผู้จัดการบัญชีที่อยู่เบื้องหลังโครงการของคุณ

พวกเขามี ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอะไรบ้างในการทำงานกับธุรกิจเช่นคุณ?

เป็นเรื่องดีและดีที่จะหาเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับแบรนด์เช่นคุณ แต่ถ้านักวางกลยุทธ์ตัวจริงที่อยู่เบื้องหลังประสบการณ์นั้นยุ่งเกินไปที่จะทำงานกับ L'OREAL ในปีนี้ ก็ไม่เป็นผลดีกับคุณ

4. คุณสามารถให้ข้อมูลอ้างอิง 3 รายการเพื่อให้เราติดต่อเกี่ยวกับงานของคุณได้หรือไม่?

เช่นเดียวกับการจ้างพนักงานในบริษัท หน่วยงาน SEO จะให้ข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้ที่รักงานของตนอย่างแท้จริงเท่านั้น

ไม่มีอะไรผิดปกติ แต่คุณจะไม่ได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความสามารถของผู้ให้บริการ SEO เว้นแต่คุณจะขอข้อมูลอ้างอิงเฉพาะ

ข้อมูลอ้างอิงสามข้อที่คุณขอควรครอบคลุมข้อมูลต่อไปนี้:

• ลูกค้ารายหนึ่งที่พวกเขาทำงานได้ดีที่สุด
• การมีส่วนร่วมระยะสั้นไม่เกิน 6 เดือน
• ลูกค้าที่พวกเขาล้มเหลวในการสร้างผลลัพธ์สำหรับ

อย่าไว้ใจบริษัท SEO ที่ปรึกษาหรือพนักงานที่ไม่สามารถชี้ให้เห็นเวลาที่พวกเขาล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายและเป้าหมาย

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และก็ไม่เป็นไร

คุณไม่ได้พยายามเปิดบาดแผลเก่า คุณแค่ต้องการรู้ว่าพวกเขาเก่งแค่ไหนในการรู้จำและแก้ไขปัญหา

5. โครงสร้างการชำระเงินของคุณเป็นอย่างไร?

คำถามง่ายๆ ที่สำคัญ แต่มักถูกมองข้ามในการถามบริษัท SEO

บริการ SEO อาจมีราคาตั้งแต่ 1,000 - 20,000 ดอลลาร์/เดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการของคุณ

ในระหว่างขั้นตอนการประเมินของคุณ ให้ถามบริษัท SEO ที่คาดหวังว่า "โครงสร้างการชำระเงินของคุณเป็นอย่างไร"

มีโครงสร้างการชำระเงินหลายแบบที่ใช้โดยบริษัท SEO และที่ปรึกษา ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ค่าบริการรายเดือนมาตรฐาน
• ค่าธรรมเนียมรายชั่วโมง
• ราคาตามผลงาน
• การกำหนดราคาตามมูลค่า

ฉันจะไม่ลงรายละเอียดเฉพาะของแต่ละประเภทที่นี่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนอย่างแน่นอนว่าจะถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร

เราเลือกใช้การผสมผสานระหว่างประสิทธิภาพและราคาตามมูลค่า ดังนั้นลูกค้าจึงจ่ายเฉพาะผลลัพธ์ที่ตกลงเท่านั้น

6. คุณมีการสนับสนุนในช่วงเวลาของฉันหรือไม่ (หากคุณทำงานกับบริษัทต่างประเทศ)

โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนไป

เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเลือกที่จะปิดสำนักงานเพื่อเลือกทำงานทางไกล พวกเขาก็ยิ่งเต็มใจที่จะทำงานด้วยความช่วยเหลือจากภายนอกทั่วทั้งบ่อมากขึ้นเท่านั้น

แต่นี่หมายความว่าการสื่อสารมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา

ไม่ว่าคุณจะเลือกร่วมมือกับบริษัท SEO ทางอีเมล Slack หรือเครื่องมือสื่อสารในที่ทำงานอื่นๆ นับร้อย ความสามารถและความเต็มใจที่จะพร้อมให้บริการ ในช่วงเวลาทำการของคุณ เป็นสิ่งสำคัญมาก

คุณต้องการทำงานร่วมกับบริษัท SEO ที่อยู่ในเขตเวลาของคุณ หรือมีพนักงานที่สามารถทำงานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเวลาที่มีเรื่องเร่งด่วน เช่น เราต้องการเข้าถึงไฟล์และรายงานสำหรับการประชุมผู้ถือหุ้น หรือไม่สามารถเข้าถึงการเข้าสู่ระบบ การละเมิดข้อมูล ฯลฯ

7. บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่กลยุทธ์ SEO ของคุณใช้งานไม่ได้หรือนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงลบ?

นี่เป็นคำถามที่ฉันชอบที่สุดในการถามบริษัท SEO

ไม่มีใครมีบันทึกที่สมบูรณ์แบบ ไม่ว่าพวกเขาจะปกปิดมันได้ดีเพียงใด

เป้าหมายที่นี่ไม่ได้ไล่ตามพวกเขามากเกินไป แต่เพื่อระบุว่าพวกเขาตอบสนองต่อปัญหาอย่างไรเมื่อเกิดขึ้น

พวกเขาโยนผ้าเช็ดตัวหรือไม่? หรือพวกเขาเสนอเดือนฟรีเพื่อพิจารณาความผิดของพวกเขา?

ที่ปรึกษาและหน่วยงานบางแห่งอาจตั้งรับหรือปากแข็งเกี่ยวกับประสบการณ์เหล่านี้

จากประสบการณ์ของฉัน นี่ไม่ใช่สัญญาณที่ดี และทำให้ฉันคิดว่าพวกเขาจะหลีกเลี่ยงไม่ให้คุณอยู่ในวงจรเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่ได้ไปได้ดีนัก

8. คุณจะสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกในระยะยาวให้กับธุรกิจของฉันได้อย่างไร

เพียงเพราะคุณไม่รู้วิธีสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถตั้งคำถามถึงความเชี่ยวชาญของผู้ที่ทำอย่างนั้นได้

ที่จริงแล้ว เราแนะนำให้ธุรกิจต่างๆ เรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับ SEO วิธีทำงาน และกลยุทธ์ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้เสมอ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียเงินกับบริการ SEO ที่ให้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยหรือแย่กว่านั้น ปล่อยให้คุณอยู่ข้างหลังมากกว่าที่คุณเริ่มต้น

ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์ SEO บางอย่างที่ดูสะอาดตาบนกระดาษจริง ๆ แล้วเป็นแบล็กแฮทและจะทำให้คุณได้รับโทษของ Google ซึ่งอาจใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีกว่าจะฟื้นตัวจาก..

และเนื่องจากอุปสรรคในการเริ่มต้นบริษัท SEO นั้นต่ำมาก จึงเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าใครเป็นคนพูดความจริงจริงๆ

9. คุณมีการรับประกันประสิทธิภาพหรือไม่?

บริษัท SEO ที่มีการรับประกันประสิทธิภาพทำให้ตนเองแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ อย่างแท้จริง เนื่องจากพวกเขากำลังเสี่ยงอย่างมากที่จะชนะธุรกิจของคุณ

มีที่ปรึกษา SEO ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่เพียงไม่กี่รายที่สามารถรับประกันได้เพียงเพราะ ไม่สามารถรับประกันได้ ว่าคุณจะอยู่ในอันดับใดใน Google 3 เดือนนับจากนี้

อย่างไรก็ตาม เป็นงานที่ถามมา เพราะมันง่ายมากที่จะทุ่ม $20,000 ให้กับเอเจนซี่ SEO และไม่มีอะไรจะแสดงให้เห็น

บริษัท SEO อาจผ่านการประเมินของคุณด้วยสีที่บินได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณมีผู้ชนะ

หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็ก ฉันจะยืนยันอย่างหนักแน่นให้คุณเลือกเอเจนซี่ SEO ที่เสนอการรับประกันประสิทธิภาพ

สิ่งที่ดีจะนำเสนอบางสิ่งตามนี้:

“หากเราไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของคุณใน 90 วัน คุณจะไม่ต้องจ่ายอีกจนกว่าเราจะทำสำเร็จ”

Digital Kryptonite เป็นตัวอย่างที่ดีของหน่วยงานสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่เสนอการรับประกันคืนเงินที่น่าดึงดูดใจ

พวกเขาสัญญาว่าจะสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ ผ่านการรับรอง อย่างน้อย 1 รายทุกวัน สำหรับธุรกิจของคุณ และหากพวกเขาไม่สามารถส่งมอบได้ พวกเขาจะทำงานให้ฟรีจนกว่าพวกเขาจะทำได้

ไม่มีอะไรจะเสีย

มันแสดงความมั่นใจและปลูกฝังความเชื่อมั่นในผู้ให้บริการว่ากระบวนการของพวกเขาเหมาะสมกับคุณ

10. คุณช่วยส่งตัวอย่างรายงาน SEO ของคุณมาให้ฉันได้ไหม

สุดท้าย คุณต้องการทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่คุณตั้งค่าให้รับในแต่ละเดือน

รายงานที่คุณได้รับต้องแสดงเมตริกต่อไปนี้:

• การเข้าชมที่ไม่ซ้ำจากการค้นหาทั่วไป
• จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้น
• # ของคำหลักที่ติดอันดับใน 10 อันดับแรก 20 อันดับแรก และ 50 อันดับแรก
• ตัวเคลื่อนย้ายคำหลักที่ใหญ่ที่สุดและตัวเขย่า
• รายได้จากงาน SEO ของเดือนนี้ (ถ้าเป็นไปได้)
• จากทั้งหมดข้างต้นเมื่อเทียบกับเดือนก่อน

มี บริษัทและที่ปรึกษา SEO เพียงไม่กี่รายที่ สามารถระบุกิจกรรมของตนเป็นรายได้โดยตรง

เว้นแต่คุณจะเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ หรือใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น HubSpot

แต่ผู้ที่สามารถทำได้ก็ควรค่าแก่การใส่ใจ เนื่องจากพวกเขาสามารถแสดงให้คุณเห็นถึงผลกระทบที่งานของพวกเขามีต่อผลกำไรของคุณ

ไม่ควรมีรายงานเพียงเพื่อบอกคุณว่าคุณอยู่ที่ไหน รายงานเหล่านั้นต้องบอกคุณด้วยว่าคุณกำลังจะไปที่ใด และใบเรียกเก็บเงิน $5,000 ของเดือนหน้าจะนำคุณไปที่นั่นได้อย่างไร

ลูกค้าส่วนใหญ่ที่เราเคยร่วมงานด้วย ไม่เคยแม้แต่จะตรวจสอบรายงานที่เราใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างในแต่ละเดือน

เหตุใดเราจึงใช้ Databox เนื่องจากคุณสามารถสร้างการตลาดแบบเห็นภาพและแดชบอร์ดทางธุรกิจได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ

นี่คือเทมเพลตรายงาน SEO ที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อให้ธุรกิจและเอเจนซีใช้

คุณก็เลยโยนคำถาม 10 ข้อนี้ไปที่บริษัท SEO เพื่อแยกข้าวสาลีออกจากแกลบ

ต้องการร่วมงานกับบริษัท SEO, ที่ปรึกษา หรือ Freelancer หรือไม่?

บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขกของเราทำให้คุณติดต่อกับบริษัทและผู้ให้บริการ SEO ที่ดีที่สุดในโลก

เพียงบอกเราว่าคุณต้องการอะไร แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้ คุณอาจจะถูกจับคู่กับเรา ;) - ลองดูสิ!