10 domande da porre a un'azienda SEO, a un consulente o a un libero professionista prima di assumerli

10 domande intelligenti da porre a un'azienda SEO, a un consulente o a un libero professionista

Abbiamo lavorato con molte aziende in diversi settori e mercati.

Ma c'è una domanda che ci poniamo sempre, che porta quasi sempre alla stessa conclusione.

"Hai già lavorato con un'azienda di SEO?"

Se rispondono di sì, procederanno a spiegare come è andata quella relazione.

In ogni caso, dove le cose non sono andate secondo i piani, la società non è riuscita a porre all'agenzia SEO domande prudenti che avrebbero cambiato il corso del loro viaggio con la SEO e fatto risparmiare denaro.

Quindi oggi ti daremo 10 domande da porre a un'azienda di SEO e quali segnali cercare se sono la soluzione giusta.

Ma prima di farlo, cerchiamo di abbinare la tua attività con la giusta azienda SEO oggi.

Chissà, potresti anche essere abbinato a noi ;)

1. Hai esperienza nella generazione di traffico e lead per le aziende del mio segmento?

Ho incluso questa domanda qui perché ci è stata posta una volta da un potenziale cliente e abbiamo risposto "no".

Non abbiamo vinto i loro affari.

Sebbene le migliori pratiche della SEO non cambino in tutti i settori, lavorare con un'azienda SEO che ha esperienza diretta nella crescita del traffico, dei lead e delle vendite di aziende come la tua ti darà la sicurezza di cui hai bisogno per fidarti completamente di loro per il lavoro.

Diciamo che gestisci un ristorante a Detroit.

È più probabile che otterrai risultati migliori con una società SEO più piccola che lavora esclusivamente per ristoranti negli Stati Uniti, poiché avranno una conoscenza del settore unica rispetto a una grande agenzia che serve tutti.

Le dimensioni non contano quando si sceglie un'azienda SEO, la pertinenza sì.

2. Che esperienza di SEO internazionale hai? (Hai condotto un progetto/campagna SEO nel mio paese)

Un'agenzia SEO che ha lavorato solo con aziende con sede negli Stati Uniti non sarà perfetta per te, se gestisci una panetteria e un bar in Francia.

Avrai bisogno di un fornitore con una vasta esperienza SEO locale e un team di dirigenti SEO che parlino la tua lingua madre e comprendano il panorama in cui si trova la tua attività.

Per l'agenzia media, potrebbe sembrare chiedere molto.

Ma non stai cercando la media, vuoi la migliore vestibilità.

Se scegli un'azienda SEO che non ha lavorato con un'azienda del tuo paese, dovrai chiedere ulteriori requisiti in anticipo per assicurarti che siano la soluzione giusta per farti avanti.

Sono disposti ad assumere un esperto SEO madrelingua solo per te?

Vedere quanto o quanto poco un'agenzia è in grado di muoversi internamente per adattarsi a te, la dice lunga sul livello di supporto personalizzato che riceverai quando lavori insieme.

3. Quanto sono esperti i dirigenti SEO e gli account manager che guideranno il mio progetto?

Una delle più grandi paure che le aziende hanno quando cercano aziende SEO con cui lavorare, è che il loro progetto sarà gestito da personale o stagisti di basso livello.

Questa preoccupazione diventa particolarmente diffusa quando si lavora con grandi agenzie che gestiscono più di 20 account.

Come faccio a sapere che il mio progetto sarà una priorità?

Beh, non lo fai.

Chiedi all'azienda SEO in anticipo, esattamente chi sarà lo stratega/account manager dietro il tuo progetto.

Quale esperienza rilevante hanno lavorando in aziende come la tua?

Va tutto bene trovare un'agenzia che abbia esperienza di lavoro su marchi come il tuo, ma se il vero stratega dietro quell'esperienza è troppo impegnato a lavorare con L'OREAL quest'anno, ad esempio, non va bene.

4. Potresti fornirci 3 referenze da contattare in merito al tuo lavoro?

Proprio come l'assunzione di personale interno, le agenzie SEO forniranno solo referenze per coloro che hanno amato assolutamente il loro lavoro.

Non c'è niente di sbagliato in questo, ma non avrai una piena comprensione delle capacità di un fornitore di SEO a meno che tu non chieda referenze specifiche.

I tre riferimenti che chiedi dovrebbero riguardare quanto segue:

• Un cliente dove hanno fatto del loro meglio
• Fidanzamento di breve durata, meno di 6 mesi
• Cliente per cui non sono riusciti a generare risultati

Non fidarti mai di un'azienda SEO, di un consulente o di un dipendente che non può indicare un momento in cui non è riuscito a raggiungere obiettivi e traguardi.

Nessuno è perfetto, e questo è perfettamente ok.

Non stai cercando di aprire vecchie ferite, vuoi solo sapere quanto sono abili nel riconoscere e risolvere i problemi.

5. Com'è la tua struttura di pagamento?

Una domanda semplice, importante, ma spesso trascurata da porre a un'azienda di SEO.

I servizi SEO possono costare tra $ 1.000 e $ 20.000 al mese a seconda della complessità del progetto.

Durante il processo di valutazione, chiedi alle potenziali società di SEO "com'è la tua struttura di pagamento?"

Esistono diverse strutture di pagamento utilizzate allo stesso modo dalle aziende SEO e dai consulenti. I più comuni sono:

• Canone mensile standard
• Tariffa oraria
• Prezzi basati sulle prestazioni
• Prezzi basati sul valore

Non entrerò nello specifico di ciascun tipo qui, ma assicurati di essere assolutamente chiaro su come ti verrà addebitato.

Optiamo per una combinazione di prestazioni e prezzi basati sul valore, in modo che il cliente paghi solo per i risultati che accetta.

6. Hai supporto durante il mio fuso orario (se lavori con un'azienda internazionale)?

Il mondo del lavoro sta cambiando.

Con più aziende che scelgono di chiudere i propri uffici per optare per il lavoro a distanza, più sono disposte a lavorare con un aiuto esterno attraverso lo stagno.

Ma questo significa che la comunicazione è diventata più importante che mai.

Sia che tu scelga di collaborare con l'azienda SEO tramite e-mail, Slack o le centinaia di altri strumenti di comunicazione sul posto di lavoro, la loro capacità e disponibilità a essere disponibili durante l'orario di lavoro è molto importante.

Vuoi lavorare con un'azienda SEO che ha sede nel tuo fuso orario o che ha personale che può lavorare durante quelle ore.

Ciò è essenziale nei momenti in cui si verificano questioni urgenti, ad esempio nel caso in cui si abbia bisogno di accedere ai propri file e report per una riunione azionaria o si perda l'accesso agli accessi, violazioni dei dati, ecc.

7. Mi parli di un momento in cui la tua strategia SEO non ha funzionato o ha portato a risultati negativi?

Questa è la mia domanda preferita da porre a una società di SEO.

Nessuno ha un record perfetto, non importa quanto bene lo nascondano.

L'obiettivo qui non è coglierli alla sprovvista, ma piuttosto identificare come rispondono ai problemi quando si presentano.

Gettano la spugna? O hanno offerto un mese gratuito per spiegare i loro errori di valutazione?

Alcuni consulenti e agenzie possono mettersi sulla difensiva o essere a denti stretti su queste esperienze.

Nella mia esperienza, questo non è un grande segno e mi fa pensare se eviteranno di tenerti aggiornato quando le cose non vanno così bene.

8. Come genererai traffico organico a lungo termine per la mia attività?

Solo perché non sai come generare traffico sul tuo sito web da solo, non significa che non puoi mettere in dubbio l'esperienza di qualcuno che lo fa.

In effetti, consigliamo sempre alle aziende di imparare qualcosa sulla SEO, su come funziona e sulle diverse strategie che puoi utilizzare per generare traffico organico.

Questo per assicurarti di non sprecare i tuoi soldi in servizi SEO che forniscono scarsi risultati o, peggio ancora, ti lasciano più indietro rispetto a dove hai iniziato.

Dopotutto, alcune strategie SEO che sembrano pulite sulla carta, sono in realtà black-hat e ti daranno una penalità di Google, che può richiedere mesi o anni per riprendersi.

E poiché la barriera all'avvio di un'azienda di SEO è così bassa, può essere difficile dire chi sta effettivamente dicendo la verità.

9. Hai una garanzia di prestazione?

Un'azienda SEO che ha una garanzia di prestazioni si distingue davvero dalle altre aziende, poiché stanno correndo un rischio enorme per vincere la tua attività.

Pochissimi consulenti SEO, liberi professionisti e agenzie possono permettersi di fornire una garanzia semplicemente perché è impossibile garantire la tua posizione in Google tra 3 mesi.

Tuttavia, è una richiesta di lavoro, poiché può essere molto facile buttare $ 20.000 in un'agenzia SEO e non avere nulla da dimostrare.

L'azienda SEO può superare la tua valutazione a pieni voti, ma ciò non significa che tu abbia un vincitore.

Se sei una piccola azienda, insisterei molto sul fatto che tu scelga un'agenzia SEO che offra una garanzia di prestazioni.

Uno buono offrirà qualcosa sulla falsariga di questo:

"Se non riusciamo a raggiungere i tuoi obiettivi in ​​90 giorni, non pagherai di nuovo finché non lo faremo."

Digital Kryptonite è un buon esempio di agenzia di lead generation che offre una garanzia di rimborso convincente.

Promettono di generare almeno 1 lead qualificato ogni giorno per la tua attività. E se non possono consegnarlo, lavoreranno gratuitamente fino a quando non lo faranno.

Non c'è niente da perdere.

Trasuda fiducia e infonde fiducia nel provider che il loro processo è adatto a te.

10. Puoi inviarmi un esempio dei tuoi report SEO?

Infine, vuoi familiarizzare con i dati che sei impostato per ricevere ogni mese.

I rapporti che ricevi devono mostrare le seguenti metriche:

• Visite uniche dalla ricerca organica
• Numero di lead generati
• # di parole chiave classificate tra i primi 10, i primi 20 e i primi 50
• I più grandi promotori e agitatori di parole chiave
• Entrate generate dal lavoro SEO di questo mese (se possibile)
• Tutto quanto sopra rispetto al mese precedente

Pochissime aziende e consulenti SEO saranno in grado di attribuire le loro attività direttamente alle entrate.

A meno che tu non gestisca un negozio di e-commerce o utilizzi un software di automazione del marketing come HubSpot.

Ma vale la pena prestare attenzione a coloro che possono, poiché possono mostrarti l'impatto che il loro lavoro sta avendo sui tuoi profitti.

I rapporti non dovrebbero esistere solo per dirti dove sei, devono anche dirti dove stai andando e come la fattura di $ 5.000 del mese prossimo ti porterà lì.

La maggior parte dei clienti con cui abbiamo lavorato, non si è nemmeno presa la briga di controllare i rapporti che abbiamo passato ore a fare ogni mese.

Ecco perché usiamo Databox, poiché puoi creare marketing visivo e dashboard aziendali in pochi minuti collegando le tue fonti di dati esistenti.

Ecco un modello di rapporto SEO che abbiamo sviluppato per l'utilizzo da parte di aziende e agenzie.

Quindi il gioco è fatto, lancia queste 10 domande a un'azienda di SEO per separare il grano dalla pula.

Stai cercando di lavorare con un'azienda SEO, un consulente o un libero professionista?

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Dicci solo cosa stai cercando e noi faremo il resto. Potresti anche finire per essere abbinato a noi ;) - provaci!