AR/VR: การตลาดสามมิติ
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-05คุณสามารถโต้ตอบกับพนักงานขายหรือผลิตภัณฑ์ราวกับว่าคุณอยู่ในห้องเดียวกัน แม้ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์อยู่ที่อื่นหรือไม่
การเล่าเรื่องเชิงปริมาตรคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ไม่เป็นไรที่จะยอมรับว่าคุณไม่เคยเรียกแบบนั้นมาก่อน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างโลก 3 มิติที่สามารถโต้ตอบผ่านคอมพิวเตอร์ได้ แต่ต้องส่งให้ผู้ใช้ นำพวกเขาเข้าสู่โลกผ่านแว่นตาดู (ความเป็นจริงเสมือน) หรือแสดงภาพตามที่จะปรากฏในบ้านของพวกเขา (ความเป็นจริงยิ่ง) ให้พวกเขาดู
เทคโนโลยีนี้ยังอยู่ในขั้นตอน "การพิสูจน์แนวคิด" ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยในด้านการตลาด บางทีตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของการเล่าเรื่องเชิงปริมาตรในเชิงปฏิบัติก็คือการปรากฎตัวแบบโฮโลแกรมของประธานาธิบดีโวโลดีมีร์ เซเลนสกี ของยูเครนในการประชุมทางการทูตของยุโรปหลายแห่ง หรือคอนเสิร์ตเสมือนจริงของ ABBA ในลอนดอนเมื่อเร็วๆ นี้
“ฉันจะนิยามการเล่าเรื่องเชิงปริมาตรตามที่ใช้ใน AR หรือ VR และใช้ประโยชน์จากภาพถ่าย 360 องศาเพื่อสร้างแบบจำลอง 3 มิติที่สร้างขึ้นผ่านการจับภาพเชิงปริมาตรหรือการจับการเคลื่อนไหว” อธิบาย DJ Smith, COO ของแพลตฟอร์ม VR และ AR The Glimpse Group
แต่คุณจะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร
การวางบล็อคการสร้างภาพ
ก่อนอื่น คุณต้องเริ่มด้วยการจับภาพวัตถุแบบ 360 องศาเพื่อแสดงผลเป็น 3 มิติ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการวางตัวแบบไว้ตรงกลางชุดกล้องเพื่อจับภาพตัวแบบจากทุกมุม ในกรณีของคอนเสิร์ต ABBA เสมือนจริง ต้องใช้กล้อง 160 ตัวเพื่อจับภาพสมาชิกทั้งสี่วง
"การจับภาพตามปริมาตรไม่ถูกและไม่ใช่แบบ Lite" Courtney Harding ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Friends with Holograms ของ VR และ AR กล่าว เทคนิคนี้สร้างไฟล์ขนาดใหญ่ที่สามารถส่งผ่านแบนด์วิธที่แคบได้ หากไฟล์ปริมาตรถูกส่งผ่านเครือข่าย 5G ก็ไม่เป็นไร แต่หากน้อยกว่านั้นจะส่งผลให้การเล่น "ล่าช้า" เธออธิบาย
การถ่ายภาพ 360 องศามีความท้าทายในตัวเองที่ต้องฝึกฝน กี่คน? พวกเขาเคลื่อนไหวหรือยืนนิ่ง? พวกเขากำลังพูด? เต้น? เล่นกล? หนึ่งคน - หรือสี่คน? “คุณต้องเก็บข้อมูลทั้งหมด ทุกคนทั้งหมด” ฮาร์ดิ้งกล่าว และวิดีโอจะต้องทำในครั้งเดียว หากฉากนั้นใช้เวลา 15 นาทีและมีคนจามในช่วง 30 วินาทีที่ผ่านมา แสดงว่าคุณติดอยู่ ไม่มี "การตัดขาด" ไปยังฉากอื่น ดังนั้นคุณอาจต้องทำใหม่อีกครั้ง เธอกล่าว
วิธีการส่งสินค้า
เรื่องราวเชิงปริมาตรจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มในการรับชม นั่นหมายถึงความเป็นจริงเสมือน (VR) หรือความเป็นจริงยิ่ง (AR) แต่ละวิธีมีจุดแข็งและจุดอ่อนตลอดจนความอ่อนไหวของตัวเอง
เทคโนโลยี 360 นำเสนอ "ทัศนวิสัยที่ดีในสภาพแวดล้อม แต่ไม่สะดวกในชุดหูฟัง VR" Smith กล่าว
AR มอบ "ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร แต่มีกรณีการใช้งานที่แยกออกมา และถูกขัดขวางอย่างมากจากความต้องการใช้โทรศัพท์" เขาพูดว่า. “โอกาสจะเปิดขึ้นอย่างมากด้วยอุปกรณ์สวมใส่ AR” ที่นี่ Google และ Apple กำลังเตรียมแผนใหม่สำหรับแว่นตาอัจฉริยะที่เป็นมิตรกับ AR ซึ่งเป็นแนวคิดที่ Google เคยลองใช้มาก่อน
สำหรับความเป็นจริงเสมือน มันมี "ศักยภาพในประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์และเปลี่ยนแปลงได้ [อย่างไรก็ตาม] [มันถูก] ขัดขวางโดยระยะเริ่มต้น ฮาร์ดแวร์ขนาดใหญ่ที่มีราคาแพง และการขาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในหลากหลายประเภท" สมิธตั้งข้อสังเกต
แม้แต่แพลตฟอร์มที่คุณวางแผนจะแสดงไฟล์ปริมาตรก็จะกำหนดขีดจำกัดของการเล่าเรื่องของคุณ สมาร์ทโฟนมีหน้าจอขนาดเล็กสำหรับเรื่องราว AR VR นั้นใหญ่กว่าและให้มุมมองที่กว้างขึ้นมาก Harding อธิบาย แต่จะมีความซับซ้อนมากขึ้น
“การปรับใช้ AR นั้นอิงตามหัวข้อมากกว่า” สมิ ธ กล่าว ลองนึกถึงการแสดงผลิตภัณฑ์ในห้องนั่งเล่นของลูกค้า ดูผ่านสมาร์ทโฟน “ความจริงเสมือนนั้นอิงจากสิ่งแวดล้อมมากกว่า คุณถูกส่งไปยังฉากปริมาตร” สมิธ กล่าว. “VR เป็นเครื่องเอาใจใส่ ในประสบการณ์ VR ผู้ใช้มีความรู้สึกถึงตัวตน – คุณรู้สึกราวกับว่าคุณอยู่ที่นั่น”
แสดงออกมากกว่าแค่เล่าเรื่อง
ความรู้สึกของการมีอยู่นั้นเป็นแหล่งท่องเที่ยวหลักของการเล่าเรื่องเชิงปริมาตร ชโลมี รอน ซีอีโอของ Visual Storytelling Institute เปรียบเสมือนประสบการณ์ในนิยายวิทยาศาสตร์ที่ถูกเคลื่อนย้ายไปยังอีกโลกหนึ่ง เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง การเล่าเรื่องเชิงปริมาตรควรให้ "ประสบการณ์ 3 มิติ ให้ผู้คนโต้ตอบ" กับหัวข้อ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลหรือผลิตภัณฑ์
รอนอธิบาย เป็นไปได้ที่จะจำลองสภาพแวดล้อมในชีวิตจริง ให้ผู้ใช้สามารถจัดการประชุมทางไกลในห้องนั่งเล่นเสมือนจริงได้ มันจะดูเหมือนห้องจริง ผู้ใช้จะสามารถเห็นทุกอย่างและเดินไปมา
เทคโนโลยีดังกล่าวจะเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์การท่องเที่ยว “การสร้างความรู้สึกของ 'การอยู่ที่นั่น'” เมื่อขายสถานที่ท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทาง รอนอธิบาย เทคโนโลยีเดียวกันนี้ยังสามารถใช้สำหรับการวางผังเมือง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการฝึกอบรมทางไกล
ถึงกระนั้น ครีเอทีฟโฆษณาจะต้องนำความรู้สึกที่แตกต่างเข้ามาในห้องเมื่อสร้างภาพ 3 มิติ “คิดว่ามันเป็นการพัฒนาเกม” รอนกล่าว "คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมและมุมมองที่เป็นไปได้มีค่าจากมุมมองของผู้ใช้"
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดดิจิทัลไว้วางใจ
ดูเงื่อนไข
ยังคงคิดออก
ปัญหาของเทคโนโลยีใหม่คือศักยภาพสามารถแสดงให้เห็นได้ แต่การใช้งานจริงนั้นยากกว่าที่จะแสดง ไม่มีรายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่สมเหตุสมผลที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถ "ตรวจสอบ" เมื่อสร้างแคมเปญโดยใช้การเล่าเรื่องเชิงปริมาตร
ฮาร์ดิ้งสนับสนุนให้ผู้คนสวมชุดหูฟัง “และทำความเข้าใจกับสิ่งที่เป็นไปได้” เนื้อหาชิ้นหนึ่งคือ “ในตอนเช้าคุณตื่นขึ้นมาที่จุดจบของโลก” ซึ่งฮาร์ดิงอ้างว่าเป็นตัวอย่างของการเล่าเรื่องเชิงปริมาตร หนังสั้นเรื่องนี้เล่าถึงวันที่ผู้คนในฮาวายตื่นขึ้นมาเพื่อรับการแจ้งเตือนจากสมาร์ทโฟนเกี่ยวกับ ICBM ที่เข้ามา
“ทำความเข้าใจว่าการเล่าเรื่องที่ดีคืออะไร และอะไรเป็นไปได้” ฮาร์ดิ้งกล่าว จากนั้นจะง่ายต่อการค้นหาว่าอะไรดีสำหรับแบรนด์
“มันขึ้นอยู่กับนักการตลาดที่จะนำประสบการณ์เทเลพอร์ตไปใช้กับเป้าหมาย” รอนกล่าว
“สิ่งที่ดีที่สุดที่นักการตลาดดิจิทัลสามารถทำได้คือจับตาดูการใช้งานในอุตสาหกรรมอย่างใกล้ชิดเพื่อทำความเข้าใจศักยภาพและเริ่มทดลองด้วยหลักฐานการเปิดใช้งานแนวคิดเพียงเล็กน้อย” สมิธ กล่าว.
นักการตลาดควรเริ่มต้นโดยแยกแยะจุดแข็งและจุดอ่อนของเทคนิคเชิงปริมาตร พวกเขาจะต้องพัฒนารายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนเองโดยพยายามทำ
ใหม่ใน MarTech