Güncellendi: Ocak 2020

Neredeyse her gün yeni bir sosyal ağ açılıyor gibi mi geliyor? “Her yerde” olma baskısı hissediyor ve ayak uydurmak için koşuyor musunuz?

İşletmeniz için en iyi sosyal medya sitesinin hangisi olduğunu merak ettiyseniz, bu hiç de şaşırtıcı değil.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli platformlarla, zamanınızı nerede geçireceğinizi bilmek zor olabilir.

Peki, emeğinizi ve paranızı hangi sosyal medya platformuna yatırmalısınız?

En iyi 6 sosyal ağ ve her birinden nasıl yararlanacağınız hakkında bilmeniz gereken her şey burada.

Sektörünüz ne olursa olsun, nereden başlayacağınızı, neyi analiz edeceğinizi ve değerin (ve gerçek yatırım getirisinin) ne olduğunu öğreneceksiniz.

İşletmeniz İçin En İyi Sosyal Medya Sitesini Nasıl Seçersiniz?

Facebook

Bunu inkar etmek yok. Facebook, hüküm süren sosyal medya kralıdır.

Şu anda Facebook'ta 2 milyar kullanıcı varken, buna göz yummak bir hatadır.

Aileniz ve arkadaşlarınızla bağlantı kurduğunuz ağ olsa da, artık tüketicilerin en sevdikleri şirket ve markalarla bağlantı kurduğu bir yer.

Diğer sosyal ağlarla karşılaştırıldığında, Facebook'un rolü, şirketlerin güçlü marka sadakati, sağlam bir itibar ve daha iyi ilişkiler kurmasına yardımcı olmaktır.

Bu sayede işletmeler, kaliteli (ve ilgi çekici) içerik aracılığıyla belirli nişlerinde kendilerini bir otorite olarak kurarlar.

Doğru insanları Sayfanıza çekmek mi istiyorsunuz? “Hakkında” veya sosyal medya biyografinizi oluşturarak başlayın.

“Hakkında”nızı Oluşturmanıza Yardımcı Olacak İpuçları

• Potansiyel müşteriler için önemli olabilecek kurucu ayrıntılarla birlikte misyonunuzu, vizyonunuzu ve değerlerinizi ekleyin.
• Potansiyel hayranların dikkatini çekmek için kısa bir süreniz var. En alakalı ayrıntıları "Hakkında"nızın en üstüne koyun.
• Herhangi bir müşterinin veya hayranın sahip olabileceği soruları yanıtlayın .
• Başkalarına nasıl yardım ettiğinize dair başarı öyküleri ve örnekler sağlayın. Üzerinde çalışabileceğiniz zor bir durum oldu mu? O hikayeyi vurgulayın!
• Mesajlarınızdan endüstri jargonunu çıkarın ve hedef kitlenizle konuşarak konuşun.
• İşletmenizle alakalı ve işletmenizi arayan herkes tarafından kullanılacak anahtar kelimeler ve kelime öbekleri ekleyin.

Bunu yaptıktan sonra, konuşmayı başlatmanın zamanı geldi. Diyalog ve etkileşimi teşvik eden içerik paylaşın.

Red Bull, müşteri tabanıyla kişisel bir bağ kurmuş bir markanın harika bir örneğidir.

Sadece enerji içeceklerini zorlamazlar, bunun yerine içeceğin kendisi etrafında bir deneyim yaratırlar.

Markanın adrenalin dolu görselleri ve videoları insanların dikkatini, hayal gücünü ve ilhamını yakalar.

heyecan

Twitter, herhangi bir işletme veya sektör için uygun olan başka bir sosyal medya sitesidir.

300 milyondan fazla kullanıcısı olan Twitter, gerçek zamanlı etkileşim kurmak için benzersiz bir fırsat sunuyor. Ne tür içerik paylaşmak istediğiniz önemli değil, Twitter'ın sizin için bir kitlesi var.

Ve kısa 280 karakter formatı onu basit ve anlaşılır kılar. Yine de, birçok işletme nereden başlayacağı konusunda hala şaşkın hissediyor.

İşte Twitter'ı Kullanmanın Birkaç Kolay Yolu

• Daha derin, daha anlamlı ilişkiler kurarak müşterilerinizle etkileşim kurun ve etkileşim kurun.
• Potansiyel müşterinizin en önemli sorularına bir çözüm sunun.
• Hikayenizi paylaşın ve şirketinizi harekete geçiren şeylere bir göz atın.
• Günlük operasyonlarınızın perde arkasını paylaşarak çalışanlarınızı öne çıkarın.
• Aktif olarak dinleyerek müşteri hizmetinizi tamamen yeni bir düzeye taşıyın.

NBA, Twitter stratejisini çivileyen bir markanın mükemmel bir örneğidir.

Her gönderiyle, markanın etrafında bağlam ve konuşma eklerler. Ayrıca, zamanındalar. Herkesin ödünç alabileceği ve bir Twitter stratejisine dahil edebileceği bir şey.

LinkedIn

Birçok B2C müşteri odaklı sosyal platformla karşılaştırıldığında, LinkedIn B2B ilişkilerini geliştirmeye odaklanır.

İster endüstri ister satıcı bağlantıları yapmak isteyin, LinkedIn tam size göre.

Birçoğunun ilk başladığında geri döndüğünü düşündüğü “statik özgeçmiş” olmaktan çok, LinkedIn gelişti. LinkedIn'de varlığınızı sürdürmek şunları yapmanızı sağlar:

• Değerli iş bağlantılarının bir listesini oluşturun (ağ, ağ, ağ!)
• İşletmenizin çevresinde farkındalığı ve görünürlüğü artırın.
• Akılda kalın ve sektörünüzdeki trendlerin zirvesinde kalın.
• Bilgi ve uzmanlığı paylaşın .
• Nitelikli çalışanları bulun.

Mashable, hedef kitlesinin kim olduğunu anlayarak LinkedIn Şirket Sayfasından büyük ölçüde yararlandı. Çılgınca içerik paylaşmak yerine, tekliflerini daralttılar.

Karışımları, ticari satışlara, üretkenliğe, iş/yaşam dengesine ve sürdürülebilirliğe odaklanan içeriği içerir.

LinkedIn'i Kullanmanın 3 Yolu

1. LinkedIn'in yayın platformunda uzun biçimli içerik yayınlayın. Blogcu değil misiniz? Sorun yok! LinkedIn, bağlantılarınız düşünülerek tasarlanmış içerik yazmayı kolaylaştırır.

Ve sadece faydalarına bakın! LinkedIn'de uzun biçimli bir gönderi yayınladığınızda:

• Orijinal içeriğiniz profesyonel profilinizin bir parçası olur. LinkedIn profilinizin Gönderiler bölümünde görüntülenir.
• Bağlantılarınız ve takipçilerinizle paylaşılır.
• Ağınızda olmayan üyeler, bir sonraki yayınladığınızda güncellemeleri almak için sizi takip edebilir.
• Uzun biçimli gönderiniz hem LinkedIn'de hem de LinkedIn dışında aranabilir.

2. İşiniz veya alanınızla ilgili bir LinkedIn Grubuna katılın. Bu, ilişki kurmak ve güvenilirlik oluşturmak için harika bir yoldur.

Harika içerikler paylaşın, sohbete katılın, topluluğun bir parçası olun. Benzer düşünen kişilerle bağlantı kurmak, etki alanınızı büyütmenize yardımcı olacaktır.

3. Doğru bağlantıları kurmak için LinkedIn profilinizi geliştirin.

• Profilinizi tamamlayın. Geçmiş ve mevcut işveren bilgilerini, özel becerileri, eğitimi tüm iletişim bilgilerini ekleyin. Web sitenizi ve sosyal profillerinizi eklemeyi unutmayın.
• Araştırmanızı yapın ve sektörünüzle veya niş alanınızla uyumlu anahtar kelime öbekleri kullanın.
• Sunumlarınızı ekleyin (Slideshare'in gücünden yararlanın), belgeleri yükleyin ve müşteri referanslarını paylaşın.
• Tüm çevrimiçi mülklerde kullandığınız aynı profesyonel vesikalık fotoğrafı kullanın. Tutarlı bir görünüm ve his yaratın.
• Kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve işinizin kime yardımcı olduğunu ifade etmek için LinkedIn Arka Plan Fotoğrafınızı kullanın.

Neal Schaffer'ın LinkedIn profili, bu alandan en iyi şekilde nasıl yararlanılacağına dair mükemmel bir örnektir. (İşiniz için LinkedIn'i nasıl en üst düzeye çıkaracağınızla ilgili daha fazla bilgiyi buradan okuyun)

Pinterest

Görsel pazarlamanın gücüyle hedef pazarınızla bağlantı kurmak ister misiniz? Pinterest sizin cevabınız.

Sadece istatistiklere bir göz atın ve yaş, demografik veya sektör ne olursa olsun kitlenizin Pinterest'te zaman geçirdiğini göreceksiniz.

Elbette, Pinterest'in yalnızca çevrimiçi bir not defteri olduğunu düşünebilirsiniz, ancak yanılıyorsunuz. Pinterest, çekici görüntüler aracılığıyla ürünleri ve tutkuları sergileyen bir ilham istasyonudur .

Pinterest ve diğer görsel ağlar arasındaki en büyük fark, yönlendirme ve trafik yaratma fırsatlarıdır. Facebook ilişkiler kurmak için harika olsa da, Pinterest trafiği, olası satışları ve satışları artırma ağıdır.

Sephora, Pinterest pazarlamasında ustalaşmış bir marka örneğidir. Sephora, güzellik ipuçlarını, öğreticileri ve ilham verici görünümleri paylaşmak için Pinterest'i kullanıyor.

Ayrıca, takipçilerini, birçok işletmenin kullanıcı tarafından oluşturulan içerik aracılığıyla nasıl yapılacağını çözemediği bir şekilde dahil ederler.

Yaratıcı ve tutarlı sabitleme yoluyla sadık ve son derece etkileşimli bir takipçi kitlesi oluşturdular.

Katılım harika olsa da, birçok işletme için zorluk, bulunmak için platformu nasıl kullanacağını bilmektir.

Pinterest'te öne çıkmanıza yardımcı olacak içerik oluşturup sabitlemek mi istiyorsunuz?

İşte nasıl:

• İçerik odağınızı bilin ve bulmayı kolaylaştırın.
• İnsanlar Pinterest'te arama yaptığında , işletmenizle hangi anahtar kelimeler uyumlu olur?
• Bu ifadelerin ne olduğunu anlayın ve bunları içerik açıklamanızda kullanın. İçerik hakkında kesin ayrıntılar verin, ancak anahtar kelimeleri dikkatli kullanın. Spam görünmek istemezsiniz.
• Hedef kitlenizin dilini konuşan görüntüler oluşturun. Ürününüzü veya hizmetinizi seçmelerine yardımcı olun.

Instagram

Görsel pazarlama dünyayı kasıp kavurdu. Ve bununla birlikte Instagram'ın büyük popülaritesi geldi.

Pinterest gibi Instagram da görsel içerik etrafında toplanır. Kullanıcılar ve markalar, etkileşime ilham veren, zevk veren ve teşvik eden fotoğraf ve videolar yayınlıyor.

Instagram daha kişisel bir bağlantıya izin verir. Instagram, şirket pazarlamasından ziyade işin insani yönünü paylaşır.

Hem de kısa sürede.

Çünkü sonuçta insanlar meşgul ve artık uzun mesajları ve metinleri okuma arzusu yok. Sahip oldukları şey, çekici bir resme bakmak, hızlı bir ipucu veya ilham verici bir alıntı okumak için hızlı bir saniyedir.

İşinizi, hizmetinizi ve ürününüzü atıştırılabilir ve paylaşılabilir içerikle sergileyin.

GoPro, Instagram'da açık ara en sevdiğim markalardan biri. Çok yönlü kamera şirketi, görsel iştahımızın tüm avantajlarından yararlandı.

Sayfaları, inanılmaz şeyler yapan gerçek insanların hayranlık uyandıran fotoğraflarıyla dolu. Ayrıca, GoPro gönderilerinin çoğu kullanıcı tarafından oluşturulur.

Bu, ilgili ve etkileşimde bulunan, göz alıcı içeriklerle marka sadakati oluşturan bir kitle yarattı.

Youtube

Potansiyel müşterilerinizle daha iyi bağlantılar kurmak mı istiyorsunuz? Video ve canlı akış, olduğu yerde.

Ancak tüm videoların babası hala YouTube.

Sadece istatistiklere bir göz atın ve bunu görmek kolaydır, YouTube video içeriği üreten herkes için bir zorunluluktur.

• YouTube'un 2 milyardan fazla kullanıcısı var - İnternet'teki tüm insanların neredeyse üçte biri - ve insanlar her gün YouTube'da bir milyar saatten fazla video izliyor ve milyarlarca görüntüleme oluşturuyor.
• Genel olarak YouTube ve hatta yalnızca mobil cihazlarda YouTube, ABD'deki herhangi bir kablo ağından daha fazla 18-34 ve 18-49 yaşındakilere ulaşıyor
• İnsanların YouTube'da video izlemek için harcadığı saat sayısı (diğer bir deyişle izlenme süresi) yıldan yıla %60 arttı ve bu, yıllardır gördüğümüz en hızlı büyüme.
• YouTube ana sayfasından başlayan ve YouTube'a gelen kullanıcıların sayısı, tıpkı TV'lerini açmalarına benzer şekilde, yılda 3 kattan fazla arttı.

İster küçük işletme sahibi, ister girişimci, yeni başlayan veya yerel bir işletme olun, Google Small Business nasıl görüneceğinizi, bulunacağınızı ve işletmenizi doğru hedef kitleye nasıl ulaştıracağınızı gösterir.

Kitaplarından bir sayfa çalın ve yanıtları hedef kitlenizin ellerine bırakan alakalı, ilginç, ilgi çekici ve yardımcı içeriği paylaşın.

Şimdi Canlı Yayın - Periskop, Facebook Live, IGTV ve diğerleri - bahsetmemiş olsam da her platformda güç var.

Anahtar, hedef pazarlamanızın nerede takıldığını ve zamanınızın en iyi şekilde harcandığını belirlemektir.

Son düşünceler

Sosyal medyada başarılı olmak istiyorsanız, bunun için plan yapmanız gerekir.

Herkes için her şey olmaya çalışarak sayısız saat harcamayı bırakın. İşletmeniz için en önemli olan her bir sosyal ağ için sürece ve stratejiye odaklanın.

Pazarlamanıza hangi sosyal ağları dahil edeceksiniz? Çevrimiçi varlığınızı büyütmek ve genişletmek için her birini kullanma fırsatını yakalayın.