Etkili Bir Ürün Pazarlama İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Markalar, ürün pazarlamasına yatırım yapmak istiyor ve şirketlerin %46,6'sı aynı yıl için 250.000$'lık bir bütçe ayırıyor.

Bu gelişmeye rağmen, The Product Marketing Alliance'a (2020) göre, ürün pazarlamacılarının sadece %5,1'i rollerinin şirketlerindeki diğer ekipler ve paydaşlar tarafından tam olarak anlaşıldığını söyledi.

Şaşırtıcı. değil mi?

Ancak bu çelişkiyi sona erdirmenin zamanı geldi.

Bu yazıda, ürün pazarlamasının temellerini ve etkili ürün pazarlama içeriğinin nasıl oluşturulacağını keşfedeceğiz.

Ürün Pazarlaması Nedir?

Prensip olarak ürün pazarlaması, bir ürünü pazara sunma, tanıtma ve satış yapma sürecini ifade eder. Başarılı ürün pazarlaması, hedef kitlesinin ve girmeye çalıştığı pazarın net bir şekilde anlaşılması üzerine kuruludur.

Mesajlaşma ve ürün konumlandırma daha sonra ihtiyaçları karşılamak ve ürün için talep oluşturmak için kalibre edilebilir. B2B dünyasında, rekabetçi bir pazarda öne çıkmak genellikle bir zorluktur.

Ürünler daha soyut olduğu için pazarlama ürünleri genellikle daha zordur ve değerlerini hemen göstermenin zorluğu nedeniyle engeller yaratır.

Ürün Pazarlama Neden Önemlidir?

Ürün pazarlaması olmadan ürünlerin amaçlandığı gibi performans göstermeleri veya hedef kitlelerle potansiyellerine ulaşmaları olası değildir.

Bu makalede inceleyeceğimiz gibi, ürün pazarlaması aynı zamanda pazarlamacıların ürünlerini rekabetçi bir şekilde konumlandırırken alıcı karakterlerini ve ideal müşterilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Ürün pazarlaması sürekli gelişmektedir. Bunun bir örneği, alıcı yolculuğu açısından B2C ve B2B satın alımları arasındaki bulanık çizgidir.

B2C ürün satın alımı genellikle teknoloji tarafından büyük ölçüde kolaylaştırılırken, B2B satın alımları, özellikle daha büyük anlaşmalarla ilgili olarak, bir satışı tamamlamak için genellikle biriyle etkileşim gerektirir.

Bu değişmek üzere ayarlanmıştır.

Trendler, B2B alıcılarının bir tüketici olarak bekledikleri iş satın alımları için aynı kolaylık kolaylığını aradıkları için bu sürecin bu zorunluluğu ortadan kaldıracak şekilde gelişeceğini gösteriyor.

Bu değişim, satın almaları etkilemede daha büyük bir role sahip olduğu için B2B ürün pazarlama içeriğinin rolüne ve önemine daha fazla vurgu yapıyor.

Peki, B2B ürünlerine talep yaratmak için ürün pazarlaması nasıl kullanılabilir?

Ürün Pazarlama Stratejisinin 5 Temel Öğesi

1. Hedef Kitlenizi ve Alıcı Kişinizi Tanımlayın

Hedef kitlenizin bilgisi, ürün pazarlamasının (ve bu konudaki diğer pazarlama stratejilerinin) bel kemiğidir. Bu sürece, önce hedef kitlenin tanımlarını belirleyerek ve ürününüzü satın alma olasılığı yüksek olan ayrıntılı alıcı kişilikleri oluşturarak başlayın.

Bu, pazarlama stratejilerinizin geri kalanının nasıl formüle edildiğini belirleyecek ve kampanyalara yön verecektir. Bir kez kurulduktan sonra, ürünler ve mesajları, hedef kitlenin ihtiyaçlarına, sorunlarına ve satın alma yeteneklerine uyacak şekilde oluşturulabilir.

2. Rekabetçi Konumlandırmayı ve Mesajlaşmayı Belirleyin

Sektörünüzdeki ve niş pazarınızdaki (varsa) diğer markaların kapsamlı araştırması önemlidir. Bu şekilde, hedef kitlenizin ihtiyaçları için benzersiz veya daha iyi bir çözüm olan rekabetçi bir ürünü nasıl geliştireceğinizi belirleyebilirsiniz.

İkincisi, sosyal dinleme ve potansiyel müşterileri, değerli bilgiler toplayabileceğiniz teşvikli anketlere katılmaya davet ederek de bilgilendirilebilir.

Bir ürün oluşturduktan sonra, mesajınızda ürününüzün benzersiz özelliklerini sergilemeniz önemlidir.

Çözümle başladığınızdan emin olun ve potansiyel müşterilerin sorunlarını çözümünüzle daha iyi çerçevelemek için karşılaştıkları potansiyel sorunlara doğru geriye doğru çalışın.

Bu şekilde, daha soyut, pazarlanması daha zor özellikler yerine, ürününüzü kullanmanın sağladığı gelişmiş deneyime ve faydalara odaklanabilirsiniz.

Mesajlaşmanızı taş tutmayın.

Kampanyalarınızın değişen trendlere uyarlandığından ve değişen pazar ihtiyaçlarına hitap ettiğinden emin olmak için düzenli A/B testi yaptığınızdan emin olun.

Mesajınızın mükemmel olması pek olası değildir, ancak kulaklarınızı dikmek, potansiyelini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.

3. Çok Çeşitli İçerikler Yaratın

İçerik pazarlaması, doğru uygulandığı takdirde güçlü bir ürün pazarlama aracı olabilir ve hedef kitleleri bilgilendirmek ve etkilemek için harika olabilir.

İçeriğin birden fazla pazarlama kanalında hedef kitlelere ulaşması için, ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına uygun çeşitli biçimlerde ilgi çekici içerik oluşturmak önemlidir:

Infographics: Bunlar, karmaşık bilgileri göz alıcı bir biçimde sunmak için harikadır. Infographics, makalelerde ve teknik incelemelerde ve ayrıca şirketinizin sosyal medyasında yer alabilir. İnfografikler, paylaşılma potansiyeli ile marka bilinirliğini artırmak için harika bir araçtır.

Videolar: İyi tasarlanmış ve görsel olarak çekici videolar, ürünleri pazarlamanın ve şirket kültürünü çekici bir şekilde göstermenin etkili bir yolu olabilir. Videolar, özellikle altyazılı olduğunda etkileşimi artırabilecek başka bir paylaşılabilir formattır.

E-kitaplar: E-kitaplar, mevcut makalelerin bir koleksiyonundan oluşturulabilen veya sıfırdan başlatılabilen harika uzun biçimli içeriklerdir. Hedef kitlenize değerli bilgiler sağlamak, markanızın sektör bilgisini ve bağlantılı olarak ürünlerinizin değerini gösterir.

Vaka çalışmaları ve Görüşler: Güvenilirliği gösteren içerik, ürün pazarlaması için paha biçilmezdir ve müşteri referansları veya müşterilere sunulan sonuçları gösteren vaka çalışmaları şeklinde gelebilir. Bu içerik, yapılan herhangi bir iddiayı destekleyen kanıt işlevi görerek ürün mesajlarınızı güçlendirir.

Web Seminerleri: Sektör bilgilerini sergileyen konuk markalara yer vererek, onların ve hedef kitlenizin büyümesine yardımcı olursunuz. İsteğe bağlı formatlarında bile, web seminerleri ürün pazarlamasını desteklemeye hizmet eder.

Son olarak, ürün pazarlama içerik stratejinizin temelinde bir içerik takvimi bulunur. Her içeriğin ne zaman oluşturulacağını ve yayınlanacağını planlayarak içerik geliştirilebilir ve önceliklendirilebilir. Bu, içeriği birden çok pazarlama kanalında senkronize etmek için de çok önemlidir.

4. E-posta Pazarlamasını Uygulayın

Ürün lansmanlarına ilişkin farkındalığı artırmanın önündeki engelle mücadele etmenin bir yolu, ürünlerinizin faydalarını, gelişmiş deneyimini ve amiral gemisi özelliklerini sergilemek için e-posta ritimleri oluşturmaktır.

E-postaları özellikle kadansın başında, ortasında ve sonunda kişiselleştirmek çok önemlidir.

Kişiselleştirme ile e-postalar oluşturmak için harcanan zaman, yatırıma değer ve genellikle daha yüksek katılım oranları sağlar, çünkü potansiyel müşteriler onları tanımak için zaman ayıran markaları ve acı noktalarını takdir eder.

E-postalar, erişimini ve dolayısıyla ürün pazarlamasını artırmak için içerik pazarlamasının yayınlanmasıyla çakışacak veya bunu destekleyecek şekilde de programlanabilir.

5. Hedefleri Belirleyin ve Takımları Hizalayın

Ürünün kendisi, destekleyici içeriği ve her pazarlama kanalında tanıtım için bireysel hedefler belirlemek zorunludur. Bu hedefler ve ürün pazarlama içeriğinin planlanması, satış ve pazarlama uyumu ile kolaylaştırılabilir.

Ekipler arasındaki iletişim, yalnızca kampanyaları planlamak için gerekli değildir, aynı zamanda ekipler arasında geri bildirimin paylaşılmasına izin vererek daha fazla ürün pazarlama içeriği doğruluğuna ve iyileştirmelerine yol açar.

Harika Ürün Pazarlamasının 5 Marka Örneği

Etkili ürün pazarlamasının gücünü göstermek için, aşağıda birkaç ürün pazarlama örneği ve onları bu kadar başarılı yapan şeyler verilmiştir.

1. Nike

Nike'ın 2012 Büyüklüğünü Bul Kampanyası, müşteri merkezli (veya bu durumda tüketici) ürün pazarlamasının en iyi örneğidir. Bu kampanyanın arkasındaki ana mesaj, herkesin kendi büyüklüğünü bulabileceği, mevcut yeteneklerine rağmen benzersiz güçlü yanlarını vurgulayarak müşteriyi baş kahraman gibi hissettiren güçlü bir motive edici olmasıdır.

Bu kampanyanın başarısı, en önemli faktör olan müşteriden dikkat çekmeden, bir deneyime ve ürünlerin bu deneyimle nasıl bir ilişki kurduğuna odaklanmasından gelir.

2. Elma

Apple, yazılımı, şık tasarımları ve benzersiz teknoloji ürünleri ile tanınır. Sundukları birçok ürün özelliğine odaklanmak yerine; ürün pazarlamasının vurgusu, bunun yerine kullanıcının nasıl faydalanacağı üzerinedir.

Bir deneyime ve her bir ürünün özelliklerinin müşterilerin hedeflerini gerçekleştirmelerine nasıl yardımcı olacağına odaklanma, bu ürün pazarlamasını başarılı kılan şeydir.

3. MailChimp

Lider bir e-posta pazarlama aracı olarak hem B2C hem de B2B dünyasında köklü bir yere sahip olan MailChimp, zaman içinde hepsi bir arada bir pazarlama platformuna dönüşmeye devam etti. Kalabalık bir pazar olmasına rağmen MailChimp, mesajlaşmasında kullanıcı için benzersiz faydalarını ön plana çıkararak kendisini ve ürünlerini farklılaştırıyor.

Bu, sitenin yeniden markalanması ve yeniden tasarımıyla (mizahi tasarımlarla tamamlanmıştır) bir araya geldiğinde, MailChimp'in önceliğinin müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan ve satın alma baskısını ortadan kaldıran bir kullanıcı deneyimi sağlamak olduğu mesajını eve götürmeye yardımcı olur.

4. SEMrush

SEMrush, çevrimiçi sıralamaları ve görünürlüğü iyileştirmek için sayısız araç sunar. Böylesine rekabetçi ve sürekli gelişen bir sektöre dayanan SEMrush, hedef kitlesinin ihtiyaçlarını anladığını ve becerilerini sergileyerek ürün pazarlamasında başarılı oluyor.

Yakın zamandaki ürün konumlandırmalarının bir kısmı, reklamlarında rakipleri Moz'u geride bırakmaya dayanan viral bir kampanyaydı.

Bu, birden fazla kanalda güncel memler, eğitim kılavuzları ve temel konuları açıklayan bilgi grafikleri şeklinde tutarlı bir içerik programı ile oynaması ücretsiz bir video oyunu ile birleştiğinde, verimli ürün pazarlamasında bir derstir.

5. Merkez Noktası

HubSpot, satışları etkinleştirme, yatırım getirisini ve gelen pazarlama stratejilerini artırmanın yanı sıra satış ve pazarlama ekiplerini uyumlu hale getirmek için oluşturulmuş bulut tabanlı bir CRM'dir. Zaman içinde HubSpot ürünlerini, destekleyici içeriklerini ve kaynaklarını birçok açıdan rekabetin üzerinde konumlandıracak şekilde geliştirdi.

HubSpot'un bunu başarmasının bir yolu, HubSpot Academy ile ücretsiz öğrenme kaynakları oluşturmaktır.

Birden fazla konuda ücretsiz kurslar ve öğrenme materyalleri sunan Hubspot, endüstri lideri olarak kendi ürünlerini üretir. Sertifikaları geniş çapta tanınır hale geldikçe, bu aynı zamanda bir uzman olarak konumlarını, ürünlerinin değerini ve mesajlarını sağlamlaştırdı.

HubSpot, hedef kitleleri için değer yaratan içerik ve ürünlerinin önemli ücretsiz sürümleriyle ürün pazarlamasına liderlik ederek, markasını birden fazla hizmet için tek durak noktası olarak kurmuştur.

Çözüm

Ürün özelliklerini listelemek yerine bir deneyim sağlamaya veya geliştirmeye odaklanıldığında, hedef kitlesine göre uyarlanmış ürün mesajları ve içeriği genellikle en başarılıdır.

Ürün pazarlama içeriği oluştururken müşteriyle başlayıp müşteriyle bitirmeyi unutmayın. Müşteri odaklı ve müşterinizin ürününüzü kullanma deneyimine ve faydalarına odaklanan bir anlatı oluşturun.

Mesajlaşma ve ürün pazarlama içeriği asla mükemmel olmayacak, bu nedenle içeriğinizi sürekli olarak hedef kitlenizin değişen trendlerine ve ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarladığınızdan ve iyileştirdiğinizden emin olun.

Bu yaklaşımı ve önemli adımları izleyerek, ideal müşterilerinize hitap eden ve ürünlerinizin erişimini ve satışını artıran içerik ve mesajlar oluşturabileceksiniz.

Özellikle düzenli takip ve analiz gerektiren sosyal medya için süreci kolaylaştıran ve kolaylaştıran bir araç kullanmayı unutmayın. SocialPilot da aynı konuda size yardımcı olabilir.

Sosyal medya pazarlamanızı nasıl değiştirebileceğini görmek için ücretsiz deneme sürümünü deneyin.