Sosyal Yardım Ürünleri: Değer Sağlamak için Sosyal Yardımınızı Yeniden Konumlandırın
Yayınlanan: 2022-04-10Bugün Değer Sağlamak için Sosyal Yardım Ürünlerinizi Nasıl Yeniden Konumlandırabilirsiniz (4 Adım)
Bugün iş ve satışların durumu belirsiz. Hepimiz bunun hakkında konuşuyoruz, ancak sonraki etkiler veya bunun gelecekteki satışlar için ne anlama geleceği hakkında çok fazla konuşmuyoruz.
Verimlilikte bir artış görmemizin zaman alacağını düşünüyorum.
Sosyal yardım ürünleriniz mevcut pazarla alakalı değilse, bunların pazarlanma şeklini değiştirmeniz veya tamamen yenilerini oluşturmanız gerekir.
Satış ekiplerinizin gelecekteki koşulları tahmin edebilmesi gerekir. Geçmişteki harcama donmalarını hesaba katmazsanız, ekibiniz yine zor zamanlar geçirecektir.
Şimdilik bu konudan uzak durmak istiyorum.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
Satış Erişimini Modernize Etmek için 4 Adımlı Ürün Erişimi Yeniden Konumlandırma
İlerlerken, sosyal yardım ürünlerinizi satmak için yeni bir yaklaşım benimsemenize yardımcı olabilecek dört adımı paylaşacağım.
- Süreçteki ilk adım, niş pazarları belirlemek ve neye ihtiyaçları olduğunu bulmaktır.
- İkinci adım, alıcılarınızı iki gruba ayırmaktır (bugün alıcılar ve yarın alıcılar).
- Müşterinizi anlamak için ne istediklerini ve ihtiyaçlarının ürününüz veya hizmetinizle nasıl uyumlu olduğunu bilmeniz gerekir.
- Giden stratejinizin güncel olduğundan emin olmanız gerekir.
Adım 1: Niş Pazarları ve Kullanım Durumlarını Tanımlayın
İşletmeler, yeni alıcılar için doğru pazarlama karmasını bulmakta zorlanıyor. Bütçelerinin ne kadarının web seminerlerine, sanal etkinliklere ve dijital reklamcılığa harcanması gerektiğini anlamaya çalışıyorlar.
Satıcılar, kuruluşlar içinde üç kategoriye ayrılır.
Şu anda başarılı şirketler, niş pazarlarını bulmuş ve buna ihtiyaç duyan şirketlerdir.
İkincisi, koronavirüsten etkilenen pazarlardaki şirketler (ve diğer pazarlara sığacak kadar esnek olmayan sosyal yardım ürünleri), niş pazarlarını ve kullanım durumlarını bulamadıkları için mücadele ediyor.
Üçüncüsü: Bu iki uç noktanın ortasında bulunan şirketler.
Çoğu şirket üçüncü kategoridedir. Çok fazla potansiyelleri var, ancak sosyal yardım ürünlerini ve pazarlama stratejilerini ayarlamaları gerekiyor.
Şirketimi çeşitlendirmek istiyorsam, satış erişim ve dış stratejimizi yeniden konumlandırmaya başlamadan önce, bu yeni hedef pazarları belirlemenin bir yoluna ihtiyacımız var.
Bunu yapmak için, sosyal yardım ürünlerinizin arkasındaki kavramları düşünmelisiniz. Şimdi alakalı olan nedir?
Örneğin, çeşitli modüller sunan bir İK Teknolojisi şirketiyseniz. Geçmişteki truva atınız, tazminat modülünüzdü. Ancak şimdi, insanlar yalnızca belirli sektörler veya işler için ödeme planlarını düşünüyor olabilirler, bu nedenle o sektöre odaklanın ve nişi hedefleyin.
Bu araç, performans yönetimi yerine uzaktan çalışma modülü olarak konumlandırılabilir mi? Evet, bu muhtemelen daha iyi satar çünkü birçok şirketin şu anda uzaktan çalışanlarla ilgisi var.
2. Adım: Alıcılarınızı İki Kovaya Koyun
Ürününüze ihtiyaç duyan niş pazarları belirledikten sonra bununla yetinmeyin. Giden stratejinizi etkili bir şekilde modernize etmek için hem kısa hem de uzun vadeli çözümleri düşünmek önemlidir.
Potansiyel bir ihtiyacı belirlemek ve ardından bu sorunun ne zaman ortaya çıkabileceğine önceden ulaşmak önemlidir.
Alıcılarınızı iki kategoriye ayırmalısınız.
- İlk adımda belirlediğiniz müşteriler.
- İster dünyanın kriz sonrası yeniden yapılanma döneminde ister işletmeler yeniden istikrara kavuşursa, yarının alıcıları çözümünüze ihtiyaç duyarlar.
Şu anda çözümünüze ihtiyaç duyanlar, hala harekete geçirici mesaja odaklanan çok özel mesajlar almalıdır. Adım 3 ve 4'te mesajlaşma hakkında daha fazla konuşacağım.
Acil ihtiyaç duymayan ancak potansiyel müşteri olabilecek ikinci grup alıcılar için, daha sonra onları beslemek ve şirketiniz hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için farklı mesajlar kullanmalısınız. Bu şekilde, işletmeleri için koşullar değiştiğinde, rakiplerinizden daha iyi yaptığınızla eşleşmesi gerekir ve bu zaten akıllarda olacaktır.
3. Adım: Mesajlaşmanızı Daraltın ve Alıcıyla Empati Yapın
Ürününüzü yeniden konumlandıracaksanız, etrafındaki mesajı da değiştirdiğinizden emin olun.
Birçok satış ekibi, ürünlerini alıcının önüne çıkarmaya devam ederken nasıl empatik olunacağı konusunda mücadele ediyor.
Satış ve pazarlamanın otomatik pilotta çalışmaması gerektiğini hatırlamak önemlidir. Hâlâ planlanmış kampanyalarınız veya dizileriniz varsa bunları iptal edin. Adım 2'de ilk paket alıcılarının ihtiyaçları için her şeyi yeniden kalibre edin.
Beklentilerinize ve alıcıların durumlarına karşı sağır olamazsınız. Onlara gönderdiğiniz tüm mesajların alakalı olması gerekir, sadece "Şu an çılgınca zamanların geçtiğini biliyorum" ile başlamaz.
Değerinizi göstermek için bire bir yaklaşıma ve her alıcı için özel olarak tasarlanmış otomatik bir sıralamaya ihtiyacınız var.
Sadece ne istediğimizi düşünmeye ve mesajlarımızı müşteriye uyarlamamaya alışkınız. Bu, tüm satışların merkezinde yer alır.
Bir şirketin nasıl para kazandığını veya potansiyel müşterinizin işinde ne yaptığını bilmiyorsanız, onlara bir şey satmak kolay değildir. Müşterinin tam olarak neye ihtiyacı olduğuna odaklanmanız ve ürününüz hakkında geniş açıklamalar yapmamanız yardımcı olacaktır.
Onlara ürün bilgisi verebilirsiniz, ancak işlerini ve son zamanlarda nasıl değiştiğini bilmeniz gerekir. Ayrıca, ürününüzün değerini onlar için yeniden konumlandırabilmelisiniz.
4. Adım: Giden Stratejinizi Modernleştirin
Modern bir giden strateji, videonun yanı sıra geleneksel kanalların (e-posta ve aramalar) bir karışımını kullanır. Aynı zamanda büyük ölçüde gruba, hiper hedefleme dizilerine vb. göre segmentasyona da bağlıdır.
Geleneksel (e-posta ve telefon)
Birçok şirket, sosyal yardım dizileri konusunda çok geniştir. İyi bir strateji, bire bir deneyimi kullanmaktır.
Video ve LinkedIn, stratejinizi daha da optimize etmenize yardımcı olacaktır.
Video
Video yüz yüze olmaktan bile daha önemlidir. Satış erişiminde tamamen dijital ilişkiler kurmaya yardımcı olur.
Video, genellikle insanlardan evden çalışmaları istenmeden önce kullanıldı. Video, satış ekibinin temsilcisine bir yüz ifadesine yardımcı oldu ve karmaşık kavramların gerçek zamanlı açıklamalarına izin verdi.
Giderek daha fazla alıcı, kişisel bir bağlantı olması için bir kişinin sesini duymak ve onları görmek istiyor.
LinkedIn, satış profesyonelleri için en uygun sosyal platformdur çünkü işinizi tanıtmanın ve potansiyel alıcılarla ilişkiler kurmanın iyi bir yoludur.
LinkedIn'i giden stratejinize entegre etmek, sizden satın alma olasılığı en yüksek olan ve henüz hazır olmayan kişilere ulaşmanıza ve onlarla bağlantı kurmanıza olanak tanır.
B2B sosyal medya, herhangi bir pandeminin önemli bir parçasıdır çünkü insanlar internette daha fazla zaman harcıyor. Bu, özellikle iş profesyonelleri için LinkedIn için geçerlidir.
Şimdi Sıra Sizde: Yeni Sosyal Yardım Ürünlerinizi Pazara Çıkarın
Bunu yapmanın dört adımı şunlardır: 1. Rakiplerinize değil, müşterilerinize odaklanın 2. Katma değerli teklifler ve avantajlar içeren etkili bir satış mesajı oluşturun 3. Müşteri görüşmeleri için yüz yüze veya çevrimiçi bir strateji geliştirin, böylece daha iyi bir harita çizebilirsiniz fırsatlar ortaya çıkmadan önce 4. Uygun olduğunda mükemmel hizmet sunarak önemli ilişkiler kurun.
İlk adım, hangi yeni pazarlara girebileceğinizi ve işletmenizin bu insanlar için nasıl bir ürün yaratabileceğini bulmaktır.
İlk adım, müşterilerinizi iki gruba ayırmaktır: şu anda sattığınız şeye ihtiyacı olanlar ve önümüzdeki birkaç ay içinde ona ihtiyacı olacak olanlar.
Üçüncü adım, her paket için bir tane olmak üzere iki farklı mesaj oluşturmaktır. İlk bölüm için, onlara ayrı ayrı ulaşacak hiper hedefli sosyal yardım ile endüstri ve alıcı rollerine odaklanmalısınız.
4. adımda, oluşturduğunuz pazarlama mesajlarını modern bir giden strateji ile hedef kitlenize götürün.
Umuyoruz ki, bu makale size satış sosyal yardım çabalarınızı ileriye taşımak için gerekli araçları ve güveni verecektir.
Yeni alıcıların sıkıntılı noktalarını ve çözümünüzün bunları nasıl giderebileceğini araştırmak, yapmanız gereken en büyük şeydir.
Çeşitlilik söz konusu olduğunda ne bulacağınızı asla bilemezsiniz.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var