如何销售 SEO 服务:增加 SEO 代理销售的指南

已发表: 2021-03-04

向本地企业销售搜索引擎优化 (SEO) 服务并没有那么复杂,但这也不像在桶里打鱼。

一些最有经验的销售和 SEO 团队面临着一些问题,例如销售流程不明确、缺乏销售培训或 SEO 工具以及在推销前缺乏准备。 这些原因足以让这笔交易付出代价。

可能阻止您创建成功的 SEO 服务宣传的原因是缺乏指导您的销售和 SEO 团队在同一波长上工作的简化流程。 您的销售团队如何在没有可重复流程的情况下始终如一地关闭和转售 SEO?

每月搜索引擎优化服务成本

你必须马上行动! 对熟练的 SEO 机构的需求正在增长。 美国的小型企业每月在 SEO 服务上花费 497 美元,世界各地的公司每年在 SEO 上花费超过 65B 美元。

我们汇总了您可以采取的最佳步骤,以优化您的销售工作并为您的 SEO 代理机构吸引更多客户。

遵循“帕累托原则”,我们在帖子中概述的措施旨在帮助您从 20% 的销售努力中获得 80% 的高成交率。

如果您需要更多客户,请阅读我们关于增加 SEO 代理销售的详尽指南:

目录

如何销售 SEO:增加 SEO 代理销售的综合指南

销售 SEO 前的准备

准备是避免潜在灾难的关键! 因此,在销售 SEO 服务之前始终做好准备,否则,您可能会失去潜在客户。

如果您通过半生不熟的 SEO 宣传与潜在客户取得联系,那么您达成交易的机会就会大大降低。

研究您的潜在潜在客户及其行业,以便您可以讨论他们当前面临的问题以及您的 SEO 服务如何解决这些问题。

如此彻底的基础工作使您能够与客户、他们的业务痛点、他们的竞争对手等产生共鸣。

简而言之,准备是销售过程的核心部分; 它可以帮助您获得良好的开端,并让您走上确保客户安全的道路。

你有你需要的工具吗?

客户关系管理

销售 SEO 是一项技能,就像大多数熟练的角色一样,使用正确的工具可以更轻松地完成。 在开始销售之旅之前,您需要具备以下一些基本条件:

  • CRM:这是一个重要的工具,可以跟踪您正在寻求的潜在客户,这样您就不会错过任何机会。 它将帮助您扩展您的护理能力,并帮助您跟进并适当分配时间
  • 网站:这是其他人不会告诉您的:您的 SEO 宣传是有时间限制的。 你不能在会议或电话中夸耀你所有的产品。 因此,请在您的网站上永久展示您的 USP,以供潜在潜在客户访问。

了解您的前景

有效的 SEO 策略的第一条规则是永远不要像对待其他常规交易一样对待您的潜在客户。 始终给人留下您真正关心客户业务的印象。 你是怎样做的?

好吧,从研究前景开始。 您对客户的业务了解得越多,就越不会像陌生人一样对待您——就这么简单。

以下是您必须做的几件事:

  • 了解您客户的业务:深入了解您的客户如何开展业务:他们如何吸引新客户、他们从事的细分市场以及他们宣传的服务或产品。 这种做法将帮助您更好地定位您的服务。
  • 密切关注他们的竞争对手:让您的客户相信您正在考虑各种可能的方式来帮助他们发展业务。 它包括竞争对手表现如何以及您的潜在客户的业务如何获得对他们的影响的详细信息。 完整的审核和链接配置文件分析将为您提供构建高质量反向链接所需的信息。
  • 了解他们的在线/数字存在:了解您的客户以前是否做过 SEO 至关重要。 如果他们这样做了,找出他们停止或决定寻求您的帮助的原因。 尽量避免让它们首先出现在你身上的模式。

这是一个快速回顾:假设您刚刚成立了您的 SEO 代理机构,并打算将您的服务出售给当地企业。 那么,你将如何接近客户?

您将收集尽可能多的关于他们业务的数据——他们的服务或产品的价值、他们的本地目标受众以及他们的总体目标。

潜在客户是否合适?

每当您向 SMB 或大型企业出售 SEO 服务时,请记住每个潜在客户都有特定的要求。

必须了解您的机构将如何满足其要求,以便您可以专注于最合适的潜在客户。

因此,在确定 SEO 潜在客户的资格时,您必须考虑四个主要因素:权限预算时间范围需求

  • 如果您必须在预算和时间之间做出选择,哪个应该优先? (预算)
  • 我应该将材料和建议发送到您的工作或个人电子邮件吗? (权威)
  • 是什么让您相信您的组织已做好数字化准备? (需要)
  • 您计划多快看到 SEO 的结果? (大体时间)

提出相关问题将使您能够专注于最有前途的客户,而不是在项目上浪费资源和时间,它们是:

  • 超出您的 SEO 服务价格范围
  • 超出您的 SEO 服务能力范围
  • 不会很快开始

打造流畅的 SEO 体验

现在您知道如何在销售前做好准备,让我们直接跳到销售 SEO 服务。

如何联系?

通过电话销售 SEO

不要浪费时间与每个潜在客户取得联系。 这里最好的方法是只召集可以做出决定的有能力的人。

但是,无论如何都不要通过电话放弃结束语。 您的目标是安排与客户面对面的会面——这就像向您的潜在客户出售试驾。

通过电话联系潜在客户时,请确保您的销售或 SEO 团队有详细的脚本可以遵循。 但是,他们应该自信地说话,不要听起来像是在阅读剧本。

面对面销售

亲自销售 SEO 服务需要大量的功课。 这是你必须做的:

  • 着装给人留下深刻印象:您可能认为它很简陋。 但是,您会惊讶地看到许多 SEO 服务丢失项目只是因为它们在会议期间看起来不够专业。 如果你希望你的潜在客户用他们的钱信任你,你最好看看这个部分。
  • 带来出色的营销材料:您的提案应包括宣传资料、综合链接和现场审核,以及您的完整联系方式。 此外,准备白皮书和案例研究,以展示 SEO 服务可能产生的影响。

破冰

当您与潜在客户沟通时——无论是面对面还是通过电话——分配一些时间进行随意的谈话,因为这对建立融洽关系至关重要。

用他们最不期望的问题打破僵局,这将使您的潜在客户“暂停”片刻以做出回应。

这里有一些问题可以给你一个想法:

  • 这个周末你有什么令人兴奋的事情要做吗?
  • 我访问了你的网站,看起来很棒。 你是怎么建的? 你聘请了网页设计师,还是你自己做的?
  • 您公司的名称是独一无二的。 我很想知道你是怎么想出来的?

破土动工不仅是为了建立关系; 事实上,这是给潜在客户留下持久印象并使他们相信您真诚关心他们的业务的最有效方法之一。

建立欲望

销售 SEO 服务时最重要的一步是建立愿望:让您的潜在客户知道他们的业务将如何通过您的 SEO 代理机构取得成功。

向客户发送 SEO 网站审核

向客户发送 SEO 网站审核

定期向客户发送完整的网站审计报告,以展示需要改进的领域。 确保信息没有行话且易于客户理解。

定期向您的潜在客户发送深入的评论,让您的 SEO 代理机构具有经验丰富的专业 SEO 代理机构的才能。

它还将向您的潜在客户展示您拥有寻找和解决问题所需的工具和技术。

准备立即销售的提案

要赢得客户,您只需要一份令人印象深刻的提案即可。 如果您积极考虑在其中包含哪些内容以使其成为一个成功的提议,那将会有所帮助。

首先,它应该包含有关您的潜在客户的详细信息、有关该机构 SEO 流程的详细信息,最后是建议的解决方案、可交付成果和时间表。

说服您的客户雇用您的最有效方法之一是为他们提供可行的解决方案来解决他们最相关的痛点。

确保您永远不会结束您的销售宣传,除非您展示了您的代理机构可以提供的价值。

专业提示:始终在您的推介工具包中准备好提案以展示您的产品。

加强客户的需求

一旦你的提议引起了他们的注意,就该拉动个人的心弦了。 这就是所谓的“个人销售”。

既然您已将您的丰富专业知识告知您的客户,现在请帮助他们设想在与您的 SEO 机构合作时他们将获得的积极体验和安心。

完成销售交易

完成销售交易

这是销售 SEO 服务中最重要的——也可能是最具挑战性的——部分:关闭。

这是你的全有或全无的时刻。 在您开始准备 SEO 合同以敲定交易之前,请确保销售团队使用正确且相关的短语来询问您客户的业务。

以下是一些经过验证且以结果为导向的方法来完成销售交易:

销售福利

利用该优势满足潜在客户的每一项要求。 例如,结束语可以是:“我现在可以帮你预订你的工作……”

断言收场

在这个技巧中,你自己假设结束语; 然而,它以提供最少选择的问号结束。

这是一个例子:“我可以帮你预订你的工作。 你会让我这样做并将发票发送到你的工作或个人电子邮件帐户吗?

假设关闭

这种技术也假设关闭; 然而,结束语谈到了即将到来的预定对话。

下面是一个例子:“我已经预订了您的订单,并已将发票寄给您。 你能在下周二谈谈摄入量吗?

在所有畅销的销售书籍中,您都会一遍又一遍地遇到一个重要提示:当您完成销售交易时,停止说话!

管理售后体验

成功关闭客户并不一定意味着销售结束。 销售 SEO 服务的有经验的数字营销人员非常了解无故障售后体验的重要性。 如果您的代理机构有内部 SEO 团队,您可以直接完成订单。 或者,您可以通过经验丰富的 SEO 经销商代理外包 SEO。

在这个阶段,你必须考虑两个关键的事情:留住你的客户和向你的客户出售一些额外的价值。

附加价值——如何追加销售和交叉销售

许多销售人员的问题是,他们用潜在客户可能还没有准备好购买的额外和不必要的产品和服务来轰炸客户的收件箱。

没有必要成为一个烦人的推销员; 在交叉销售或追加销售您的任何其他产品或服务时要精明。

由于在完成交易后为关系增加价值至关重要,因此只能尝试提供能够增强其业务并为其业务或 SEO 提供额外价值的产品。

你想知道如何去做吗? 好吧,您可以发送开场白,例如“最后一件事……”或“以防万一……”但是,您必须考虑以下几点:

仅在看起来合理时才提供交叉销售或追加销售。 您为客户提供的附加价值应该能够满足客户的瞬时需求。

请记住,他们最紧迫的问题是您最直接的机会!

让客户了解其他产品、服务或升级。 向客户提供必要的信息,并展示这些产品如何使他们的品牌受益。

客户留存

一旦完成交易,您就与客户建立了一种即使在合同期结束后也不会结束的关系。

您有责任不断在客户中建立愿望,以便他们有理由不离开您的 SEO 代理机构。

永远主动! 不管是好消息还是坏消息,都让大家知道。 如果他们的排名显着下降,请告诉您的客户。 通过比较过去的报告和当前的统计数据来突出积极的结果。

这样,您的客户就会看到您为他们的品牌提供的无价之宝。 它还告诉他们,您将他们的最大利益放在心上。

专业提示:客户总是寻求与 SEO 机构的稳定体验,因此请记住ABC :始终预订下一个电话。

关键要点

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定义您的销售流程只是一个开始。 我们在本指南中列出的方法将:

  • 删除所有依赖项
  • 协助您调整 SEO 机构的目标
  • 武装您的 SEO 和销售团队,以有效地向小型和大型企业销售 SEO 服务

让我们快速回顾一下如何向本地和外国企业成功销售 SEO:

  • 始终做好准备,您将有更好的机会关闭客户
  • 通过电话或面对面会议接触您的 SEO 客户
  • 通过开始定期对话来建立愿望和融洽关系
  • 满怀信心地完成销售交易
  • 永远不要停止增加附加价值

如果您已经准备好改变您的作案手法并希望赢得潜在客户(尤其是作为白标 SEO 服务提供商),那么这个“如何销售 SEO”指南适合您!