SEO 서비스 판매 방법: SEO 대행사 판매 성장 가이드

게시 됨: 2021-03-04

검색 엔진 최적화(SEO) 서비스를 지역 비즈니스에 판매하는 것은 그렇게 복잡하지 않지만 배럴에서 물고기를 쏘는 것과도 다릅니다.

가장 경험이 많은 영업 및 SEO 팀 중 일부는 모호한 영업 프로세스, 영업 교육 또는 SEO 도구의 부족, 피칭 전 준비 부족과 같은 문제에 직면해 있습니다. 이러한 이유는 거래 비용을 지불하기에 충분합니다.

성공적인 SEO 서비스 피치를 만드는 데 방해가 될 수 있는 것은 영업 팀과 SEO 팀이 동일한 파장으로 작업하도록 지시하는 간소화된 프로세스가 없기 때문입니다. 영업 팀이 반복 가능한 프로세스 없이 어떻게 SEO를 일관되게 마감하고 재판매할 수 있습니까?

월별 SEO 서비스 비용

지금 행동해야 합니다! 숙련된 SEO 대행사에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 미국의 소규모 기업은 SEO 서비스에 매달 497달러를 지출하고 전 세계 기업은 SEO에 연간 650억 달러 이상을 지출합니다.

판매 노력을 최적화하고 SEO 대행사를 위해 더 많은 고객을 유치하기 위해 취할 수 있는 최선의 단계를 모았습니다.

'파레토 원칙'을 준수하여 게시물에 설명된 조치는 20%의 판매 노력에서 80% 더 높은 마감율을 얻을 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

더 많은 고객이 필요한 경우 SEO 대행사 판매 성장에 대한 광범위한 가이드를 읽어보십시오.

목차

SEO 판매 방법: SEO 대행사 판매 성장을 위한 종합 가이드

SEO 판매 전 준비

준비는 잠재적인 재난을 예방하는 열쇠입니다! 따라서 SEO 서비스를 판매하기 전에 항상 준비하십시오. 그렇지 않으면 잠재 고객을 잃을 수 있습니다.

반쯤 구운 SEO 피치로 잠재 고객과 연락하면 거래를 성사시킬 가능성이 크게 줄어 듭니다.

잠재 고객과 해당 산업을 연구하여 현재 직면한 문제와 SEO 서비스가 이를 해결할 수 있는 방법에 대해 논의할 수 있습니다.

그리고 이러한 철저한 기초 작업을 통해 고객, 고객의 비즈니스 문제점, 경쟁업체 등에 공감할 수 있습니다.

요컨대, 준비는 판매 프로세스의 핵심 부분입니다. 좋은 시작을 할 수 있도록 돕고 클라이언트를 안전하게 보호합니다.

필요한 도구가 있습니까?

CRM

SEO 판매는 기술이며 대부분의 숙련된 역할과 마찬가지로 올바른 도구를 사용하면 더 쉬워집니다. 다음은 판매 여정을 시작하기 전에 필요한 몇 가지 필수 사항입니다.

  • CRM: 기회를 놓치지 않도록 구애하는 리드를 추적하는 중요한 도구입니다. 그것은 당신이 돌볼 수 있는 능력을 확장하는 데 도움이 될 것이고 또한 당신이 그것을 따르고 적절하게 시간을 할당하는 데 도움이 될 것입니다.
  • 웹사이트 : 여기 다른 사람들이 당신에게 말하지 않는 것이 있습니다: 당신의 SEO 피치는 시간 제한이 있습니다. 회의나 통화를 통해 모든 제안을 자랑할 수는 없습니다. 따라서 잠재적인 잠재 고객이 액세스할 수 있도록 웹사이트에 USP를 영구적으로 표시하십시오.

당신의 전망을 알고

효과적인 SEO 전략의 첫 번째 규칙은 잠재 고객을 다른 일상적인 거래처럼 취급하지 않는 것입니다. 항상 고객의 비즈니스에 진정으로 관심을 갖고 있다는 인상을 심어주십시오. 어떻게 합니까?

글쎄요, 잠재 고객 조사부터 시작하십시오. 고객의 비즈니스에 대해 더 많이 알수록 낯선 사람 취급을 덜 받게 됩니다.

다음은 수행해야 할 몇 가지 사항입니다.

  • 고객의 비즈니스 파악: 고객이 비즈니스를 수행하는 방식, 즉 고객이 신규 고객을 유치하는 방법, 고객이 일하는 틈새 시장, 광고하는 서비스 또는 제품에 대해 자세히 알아보세요. 이 방법을 사용하면 서비스를 훨씬 더 잘 포지셔닝할 수 있습니다.
  • 경쟁사를 주시하십시오 : 고객이 비즈니스 성장을 돕기 위해 가능한 모든 방법을 고려하고 있다고 믿게 만드십시오. 여기에는 경쟁업체의 실적과 잠재 고객의 비즈니스가 경쟁업체를 통해 활용할 수 있는 방법에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 전체 감사 및 링크 프로필 분석을 통해 양질의 백링크 구축에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
  • 그들의 온라인/디지털 존재 에 대해 알아보세요: 고객이 이전에 SEO를 수행한 적이 있는지 아는 것이 중요합니다. 그들이 그렇게 했다면, 왜 그들이 당신의 도움을 구하거나 중단했는지 알아보십시오. 처음에 당신에게 다가온 패턴을 피하십시오.

간단히 요약하면 다음과 같습니다. 귀하가 SEO 대행사를 막 시작했고 귀하의 서비스를 지역 비즈니스에 판매할 계획이라고 가정해 보겠습니다. 그렇다면 클라이언트에게 어떻게 접근할 것인가?

서비스 또는 제품의 가치, 지역 타겟 고객 및 가장 중요한 목표와 같은 비즈니스에 대해 가능한 한 많은 데이터를 수집합니다.

잠재 고객이 적합합니까?

SMB 또는 대기업에 SEO 서비스를 판매할 때마다 모든 잠재 고객에게 특정 요구 사항이 있음을 명심하십시오.

가장 적합한 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 에이전시가 요구 사항을 어떻게 충족하는지 알아야 합니다.

따라서 SEO 리드를 검증할 때 권한 , 예산 , 시간 프레임필요의 네 가지 주요 요소를 고려해야 합니다.

  • 예산과 시간 중 하나를 선택해야 한다면 어느 것을 우선시해야 할까요? (예산)
  • 자료와 제안서를 직장이나 개인 이메일로 보내야 합니까? (권한)
  • 귀하의 조직이 디지털 준비가 되어 있다고 생각하는 이유는 무엇입니까? (필요)
  • SEO에 대한 결과를 얼마나 빨리 볼 계획입니까? (기간)

관련 질문을 하면 다음과 같은 프로젝트에 자원과 시간을 낭비하는 대신 가장 유망한 고객에게 집중할 수 있습니다.

  • SEO 서비스 가격 범위 외
  • SEO 서비스의 기능 외부
  • 곧 시작하지 않음

부드러운 SEO 경험 만들기

판매하기 전에 자신을 준비하는 방법을 알았으므로 바로 SEO 서비스 판매로 넘어가 보겠습니다.

연락하는 방법?

전화를 통한 SEO 판매

각 잠재 고객과 연락하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 여기에서 가장 좋은 방법은 결정을 내릴 수 있는 권한이 있는 개인에게만 전화를 거는 것입니다.

그러나 어떤 일이 있어도 전화로 결산문을 떨어뜨리지 마십시오. 귀하의 목표는 고객과의 대면 회의를 주선하는 것입니다. 이는 잠재 고객에게 테스트 드라이브를 판매하는 것과 같습니다.

전화로 잠재 고객에게 연락할 때 영업 팀이나 SEO 팀이 따라야 할 자세한 스크립트를 가지고 있는지 확인하십시오. 그러나 대본을 읽는 것처럼 들리지 않고 자신 있게 말해야 합니다.

직접 판매

SEO 서비스를 직접 판매하려면 많은 숙제가 필요합니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.

  • 감동을 주는 복장 : 초보적이라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 회의 중에 충분히 전문적이지 않아 보이지 않았기 때문에 많은 SEO 서비스가 프로젝트를 잃는 것을 보고 놀랄 것입니다. 잠재 고객이 돈으로 당신을 신뢰하기를 원한다면 그 부분을 보는 것이 좋습니다.
  • 탁월한 마케팅 자료 가져오기: 제안서에는 프레젠테이션 자료, 포괄적인 링크 및 사이트 감사, 완전한 연락처 세부 정보가 포함되어야 합니다. 또한 SEO 서비스의 가능한 영향을 보여주는 백서 및 사례 연구를 준비하십시오.

얼음을 깨다

직접 대면 또는 전화를 통해 잠재 고객과 의사 소통할 때 관계를 구축하는 것이 필수적이므로 캐주얼한 대화에 시간을 할애하십시오.

그들이 가장 기대하지 않는 질문으로 얼음을 깨십시오. 그러면 잠재 고객이 응답하기 위해 잠시 '일시 중지'할 수 있습니다.

다음은 아이디어를 제공하는 몇 가지 질문입니다.

  • 이번 주말에 신나는 일 있으세요?
  • 귀하의 웹사이트를 방문했는데 훌륭해 보였습니다. 당신은 그것을 어떻게 구축 했습니까? 웹 디자이너를 고용했습니까, 아니면 혼자 했습니까?
  • 회사 이름이 독특합니다. 어떻게 생각해냈는지 궁금합니다.

획기적인 것은 관계를 구축하는 것만이 아닙니다. 사실, 그것은 잠재 고객에게 오래 지속되는 인상을 남기고 당신이 그들의 사업에 진심으로 관심을 갖고 있다고 믿게 만드는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

건물 욕망

SEO 서비스를 판매하는 동안 가장 중요한 단계는 욕구를 구축하는 것입니다. 잠재 고객에게 SEO 대행사에서 비즈니스가 성공할 수 있는 방법을 알려주십시오.

고객에게 SEO 웹사이트 감사 보내기

고객에게 SEO 웹사이트 감사 보내기

개선이 필요한 부분을 보여주기 위해 웹사이트에 대한 완전한 감사 보고서를 정기적으로 고객에게 보냅니다. 정보가 전문용어가 없고 고객이 이해하기 쉬운지 확인하십시오.

잠재 고객에게 정기적인 심층 검토를 보내면 SEO 대행사에 노련한 전문 SEO 대행사의 감각을 부여할 수 있습니다.

또한 잠재 고객에게 문제를 찾고 수정하는 데 필요한 도구와 기술이 있음을 보여줍니다.

즉시 판매되는 제안서 준비

고객을 확보하려면 인상적인 제안만 있으면 됩니다. 어떤 내용을 포함시킬지 적극적으로 생각하여 성공적인 제안으로 삼는다면 도움이 될 것입니다.

첫째, 잠재 고객에 대한 자세한 정보, 대행사의 SEO 프로세스에 대한 철저한 세부 정보, 마지막으로 제안된 솔루션, 결과물 및 일정이 포함되어야 합니다.

고객이 당신을 고용하도록 설득하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 가장 관련성이 높은 문제를 해결할 수 있는 실행 가능한 솔루션을 제공하는 것입니다.

대행사에서 제공할 수 있는 가치를 표시하지 않는 한 판매 프레젠테이션을 끝내지 마십시오.

전문가 팁 : 제안을 시연할 수 있도록 항상 프레젠테이션 키트에 제안을 준비하세요.

고객이 필요로 하는 것을 강화하십시오

당신의 제안이 그들의 관심을 끌면, 이제 개인적인 마음의 끈을 놓을 때입니다. "개인 판매"라고 합니다.

귀하의 방대한 전문 지식에 대해 고객에게 알렸으므로 이제 고객이 SEO 대행사와 협력하는 동안 얻을 수 있는 긍정적인 경험과 마음의 평화를 상상할 수 있도록 도와주세요.

판매 거래 성사

판매 거래 성사

여기에 SEO 서비스 판매의 가장 중요하고 아마도 가장 어려운 부분이 있습니다. 바로 마감입니다.

당신의 모든 것이 아니면 전무한 순간입니다. 거래를 성사시키기 위해 SEO 계약을 준비하기 전에 영업 팀이 고객의 비즈니스에 대해 문의하기 위해 적절하고 관련성 높은 문구를 사용하는지 확인하십시오.

다음은 판매 거래를 성사시키는 입증되고 결과 지향적인 방법입니다.

혜택 판매

이점을 통해 잠재 고객의 모든 요구 사항을 해결하십시오. 예를 들어, 마무리 피치는 "지금 작업을 예약하는 것을 도와드릴 수 있습니다..."일 수 있습니다.

단호한 결산

이 기술에서는 마무리 발언을 직접 가정합니다. 그러나 최소한의 선택을 제공하는 물음표로 끝납니다.

예를 들면 다음과 같습니다. “작업 예약을 도와드릴 수 있습니다. 작업을 수행하고 인보이스를 직장 또는 개인 이메일 계정으로 보내 주시겠습니까?

가정적 마감

이 기술은 또한 닫기를 가정합니다. 그러나 마지막 문장은 예정된 대화에 대해 이야기합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. “주문을 예약하고 송장을 보냈습니다. 이번 주 화요일에 접수에 대해 이야기할 수 있습니까?

모든 베스트 셀러 판매 책에서 한 가지 중요한 팁을 반복해서 보게 될 것입니다.

판매 후 경험 관리

클라이언트를 성공적으로 닫았다고 해서 반드시 판매가 종료되는 것은 아닙니다. SEO 서비스를 판매하는 숙련된 디지털 마케터는 문제 없는 판매 후 경험의 중요성에 대해 잘 알고 있습니다. 대행사에 사내 SEO 팀이 있는 경우 주문을 직접 이행할 수 있습니다. 또는 숙련된 SEO 리셀러 에이전시를 통해 SEO를 아웃소싱할 수 있습니다.

이 단계에서 두 가지 핵심 사항을 고려해야 합니다. 고객을 유지하고 고객에게 추가 가치를 판매하는 것입니다.

부가 가치 – 상향 판매 및 교차 판매 방법

많은 영업 사원의 문제는 잠재 고객이 구매할 준비가 되지 않은 불필요한 추가 제품과 서비스로 고객의 받은 편지함을 폭격한다는 것입니다.

성가신 세일즈맨이 필요하지 않습니다. 귀하의 다른 제품이나 서비스를 교차 판매하거나 상향 판매하는 동안 잘 알고 있어야 합니다.

거래를 성사시킨 후 관계에 가치를 추가하는 것이 필수적이므로 비즈니스를 향상시키고 비즈니스 또는 SEO에 추가 가치를 제공할 제안만 하십시오.

어떻게 해야할지 궁금하시죠? 예를 들어 "마지막으로..." 또는 "만약에..."와 같이 오프너를 보낼 수 있지만 다음을 고려해야 합니다.

합당하다고 판단되는 경우에만 교차 판매 또는 상향 판매를 제안하십시오. 고객에게 제공하는 부가 가치는 고객의 일시적인 요구 사항을 처리해야 합니다.

그들의 가장 시급한 문제가 가장 즉각적인 기회라는 것을 기억하십시오!

추가 제품, 서비스 또는 업그레이드에 대해 클라이언트를 최신 상태로 유지하십시오. 고객에게 필요한 정보를 제공하고 이러한 제품이 브랜드에 어떤 혜택을 줄 수 있는지 보여줍니다.

클라이언트 유지

거래를 성사시키면 계약 기간이 끝난 후에도 끝나지 않을 고객과의 관계가 형성됩니다.

클라이언트가 귀하의 SEO 대행사를 떠나지 않을 이유가 있도록 지속적으로 욕구를 구축하는 것은 귀하의 책임입니다.

항상 적극적으로 행동하십시오! 좋은 소식이든 나쁜 소식이든 알려주세요. 순위가 크게 떨어졌다면 고객에게 알리십시오. 과거 보고서를 현재 통계와 비교하여 긍정적인 결과를 강조 표시합니다.

이렇게 하면 고객은 브랜드에 제공하는 값을 매길 수 없는 가치를 보게 됩니다. 그것은 또한 당신이 최선의 이익을 마음에 품고 있다는 것을 알려줍니다.

전문가 팁 : 고객은 항상 SEO 대행사와 안정적인 경험을 원하므로 ABC : 항상 다음 전화를 예약하십시오.

주요 내용

지피를 통해

판매 프로세스를 정의하는 것은 시작에 불과합니다. 이 가이드에서 설명한 방법은 다음과 같습니다.

  • 모든 종속성 제거
  • SEO 대행사의 목표를 맞추는 데 도움이 됩니다.
  • SEO 및 영업 팀을 무장시켜 중소기업과 대기업 모두에게 SEO 서비스를 효율적으로 판매하십시오.

SEO를 현지 및 해외 비즈니스에 성공적으로 판매하는 방법에 대해 간략히 살펴보겠습니다.

  • 항상 준비하고 준비하면 고객을 마감할 가능성이 더 높아집니다.
  • 전화 또는 대면 회의를 통해 SEO 고객에게 도달
  • 정기적인 대화를 시작하여 욕망과 관계를 구축하십시오.
  • 자신있게 판매 거래를 성사시키십시오
  • 부가 가치를 더하는 것을 멈추지 마십시오

운영 방식을 변경할 준비가 모두 되어 있고 잠재 고객(특히 화이트 라벨 SEO 서비스 제공업체)을 확보하고 싶다면 이 "SEO 판매 방법" 가이드가 적합합니다!