دليل تسويق المحتوى: دليل الكل في واحد لإطلاق حملة تسويق محتوى ناجحة

هناك نوعان من الناس في العالم:

1. أولئك الذين أطلقوا حملة تسويق المحتوى ، و ؛

2. أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فمن المحتمل أنك إما لا تعرف لماذا يجب عليك ذلك ، أو لا تعرف كيف.

إذا كان لديك ، فربما لا تسير حملتك بشكل جيد ، أو ربما ليس لديك أي فكرة عما إذا كانت تعمل بشكل جيد أم لا.

مهما كانت حالتك ، فقد كتبت هذا الدليل لك. يوفر نظرة عامة وفوائد تسويق المحتوى ، ويغطي كيفية التخطيط لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ويتعمق في كيفية إطلاق استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

هل أنت جاهز للبدء في استراتيجية تسويق المحتوى؟ ها نحن ذا!

مقدمة

حسنًا ، سأعترف بذلك. أنا متحيز قليلاً عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى. لقد استخدمت تسويق المحتوى لنفسي ولعملائي ، وقد أعلنت عن فوائده وعمليته لسنوات عديدة. لذلك لا ينبغي أن تصدمك عندما أقول إن عملك يجب أن يستثمر في حملة تسويق المحتوى.

لكن المشكلة هنا ليست عادة الشركات التي لا تدرك قوة تسويق المحتوى ، أو حتى الشركات التي لا ترغب في الانخراط في تسويق المحتوى. بدلاً من ذلك ، تكمن المشكلة عادةً في أن رواد الأعمال والمسوقين لا يعرفون ما يفعلونه. إنهم خائفون جدًا من بدء حملة تسويقية للمحتوى من الصفر ، وحتى إذا حشدوا الشجاعة لمحاولة إطلاق واحدة ، فهم غير متأكدين حقًا من أين يبدأون.

يهدف هذا الدليل إلى معالجة هذه المشكلة ، وتحديد ما تحتاجه بالضبط لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى ، ولماذا تحتاج إلى إنشاء واحدة. تم تصميمه خصيصًا مع وضع الوافدين الجدد في الاعتبار ، على الرغم من أنه حتى لو كنت في لعبة تسويق المحتوى لفترة من الوقت ، فهناك بعض التمارين والاعتبارات والوجبات السريعة المهمة التي قد تساعدك على تحسين حملتك الخاصة.

لا تتردد في التخطي إلى الأقسام التي تحتاجها أكثر من غيرها ، أو القراءة مباشرة من البداية إلى النهاية.

نظرة عامة وفوائد تسويق المحتوى

قبل أن تتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق محتوى فعالة لعملك ، عليك أن تعرف بالضبط ما هو تسويق المحتوى - وما هو ليس كذلك - وما هي الفوائد المحتملة التي يمكن أن تستفيد منها.

نظرة عامة على تسويق المحتوى

سأبدأ بمخطط عام لما هو تسويق المحتوى من وجهة نظر نظرية. هناك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع تسويق المحتوى ، والعديد من التكتيكات المختلفة التي يمكنك استخدامها على طول الطريق ، ولكن المفهوم الأساسي هو نفسه بغض النظر عن هويتك أو العناصر الإستراتيجية الفردية التي تختار تبنيها.

تتمثل الفكرة بشكل أساسي في إنشاء أجزاء من المحتوى (مكتوبة ، ومرئية ، ومسموعة ، وما إلى ذلك) يرغب الأشخاص في قراءتها ، أو عرضها ، أو الاستماع إليها ، وربط هذه الأجزاء من المحتوى بعلامتك التجارية لبناء الوعي والعدالة والسلطة. بدلاً من الإعلان المباشر عن منتج أو خدمة ، سيحمل المحتوى الخاص بك قيمة خاصة به للمستهلكين ، مما سيجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا وأكثر موثوقية وأكثر دراية للمستهلكين.

مع نضوج استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ستكسب المزيد من الزيارات الواردة ، وتبني علاقات أفضل مع العملاء ، وفي النهاية تجتذب المزيد من العملاء الذين يدفعون الثمن (ناهيك عن الاحتفاظ بهم لفترة أطول من الوقت).

كل هذا يبدو جيدًا ، لكن المتغيرات معقدة بشكل مخيف. ما نوع المحتوى الذي تريد إنتاجه؟ كيف ستنتجها؟ ماذا تفعل إذا كان جمهورك المستهدف لا يستجيب؟ كيف ستنمو بمرور الوقت؟

هذه هي الأسئلة التي يمكن أن تساعدك إستراتيجية المحتوى في الإجابة عليها ، ولكن دعنا أولاً نقيم تسويق المحتوى في سياق عملي أكثر.

من يحتاج إلى استراتيجية تسويق المحتوى؟ من يستطيع الاستفادة من واحد؟

يمكن استخدام تسويق المحتوى من قبل أي شركة لها وجود عبر الإنترنت. تحتاج أي قاعدة عملاء يمكنك تخيلها إلى نوع من المحتوى - حتى لو كان مجرد مزيد من المعلومات حول منتج أو خدمة. إذا كان بإمكانك تقديم هذا المحتوى ، فستكون علامتك التجارية هي العلامة التي يتفاعل معها العملاء أولاً.

يقدم المحتوى أيضًا مجموعة متنوعة من الوظائف المختلفة ، لذلك حتى إذا لم يستطع عملك الاستفادة من إحدى الوظائف ، فمن المحتمل أن يستفيد من بعض الوظائف الأخرى على الأقل. على سبيل المثال ، إذا لم يقرأ عملاؤك كثيرًا المراجعات المتعمقة قبل اتخاذ قرار ما (مثل اختيار مطعم) ، فلا يزال بإمكانك استخدام قوة تحسين محرك البحث (SEO) لتسويق المحتوى لجذب المزيد من الزيارات إلى مطعمك موقع الويب ، وزيادة حركة المرور والمبيعات.

لتوضيح المزيد ، سأقدم SMB Sam ، وهي شخصية سنستخدمها كثيرًا في SEO.co. SMB Sam لديه شركتان ، مقهى مستقل صغير ومنفذ قهوة للبيع بالتجزئة يسمى Red Diamond Coffee ، وعمل استشاري متوسط ​​الحجم يسمى 6 Point Consulting.

يمكن لسام استخدام تسويق المحتوى لأي من الأعمال التجارية لجذب العملاء ، ولكن بطرق مختلفة. قد يستخدم تسويق المحتوى لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لموقعه على الويب ، لذا تظهر Red Diamond Coffee في المزيد من نتائج البحث للأشخاص في المنطقة المحلية الذين يبحثون عن "المقاهي الموجودة هنا" ، بينما سيستخدم كتيبات استراتيجية وأدلة إرشادية للترويج له الأعمال الاستشارية. سنتواصل مع Sam في جميع أنحاء المقالة لنرى بعض تماريني ونصائحي العملية قيد التنفيذ.

النقطة المهمة هنا هي أن أي نوع من الأعمال التجارية يمكن أن يستفيد من تسويق المحتوى - طالما لديك الأهداف والاستراتيجية الصحيحة في مكانها الصحيح.

ماذا لو اخترت عدم تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى؟

يمكنك القول إن تسويق المحتوى ضرورة عملية في العصر الحديث للتسويق عبر الإنترنت ، تمامًا مثل امتلاك موقع ويب بشكل عام. ومع ذلك ، فمن المؤكد أنه من الممكن أن تدار كعمل تجاري بدون واحد - لن تغلق أبوابك لمجرد أنك لم تبدأ مدونة. الجحيم ، لا يزال هناك الكثير من الشركات التي تعمل بشكل جيد ولا تملك حتى موقعًا على شبكة الإنترنت.

ومع ذلك ، هناك مخاطر حقيقية تتمثل في عدم اتباع استراتيجية تسويق المحتوى ، وأكبرها هو تكلفة الفرصة البديلة. ستفقد الزيارات ، والعملاء المحتملين ، ومزايا السمعة - لذلك قد يكون عملك مربحًا بدون استراتيجية تسويق المحتوى ، ولكن إلى أي مدى يمكن أن تكون الأرباح أفضل إذا كان لديك واحدة؟

بالإضافة إلى ذلك ، إما أن منافسيك يتابعون بالفعل استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم (أو إذا لم يكونوا كذلك ، فهذه مسألة وقت فقط) ؛ كم من الوقت سيستغرق قبل أن يبدأ زخمها في التآكل في حصتك في السوق بسبب التقاعس عن العمل؟ قد يكون تنفيذك لإستراتيجية المحتوى في الواقع مناورة دفاعية.

أخيرًا ، لا تنس أن حملات تسويق المحتوى تزداد بشكل كبير من حيث القيمة بمرور الوقت ، بسبب عوائدها المركبة ، لذلك كلما طال انتظارك للمشاركة ، زاد النمو المحتمل الذي ستضحي به والمنافسة الأشد التي ستضطر إلى مواجهتها في النهاية.

الآن دعنا نلقي نظرة فاحصة على عروض تسويق المحتوى ذات الفوائد الفردية.

رؤية العلامة التجارية

الأول هو رؤية العلامة التجارية. هذه جودة غير ملموسة تقريبًا في جمهورك المستهدف ، لكنها ضرورية إذا كنت ترغب في زيادة قاعدة عملائك. يساعد إنتاج المحتوى وتوزيعه وتجميعه علامتك التجارية في الحصول على مزيد من الانكشاف للعملاء المحتملين ، مما يزيد من عدد الأشخاص المطلعين على علامتك التجارية ويزيد من هذه الدرجة من الألفة. عندما يصبح الناس أكثر دراية بعلامتك التجارية ، سيكونون بطبيعة الحال أكثر ميلًا للشراء منك عند الحاجة ، أو يوصون بك لشخص يحتاج إلى منتجاتك أو خدماتك.

لنفترض أن SMB Sam بدأ في الترويج لمدونته الخاصة بـ Red Diamond Coffee ، وبدأ تدريجياً في عرض علامته التجارية في المنشورات الخارجية التي يقرأها شاربو القهوة بانتظام. ستمر أطراف قاعدة عملائه بأربع مراحل مميزة من الألفة:

• جهل. أولاً ، هؤلاء العملاء المحتملون غير مدركين تمامًا لوجود Red Diamond Coffee. إنهم لا يتعرفون على الشعار أو الشركة ولم يتسوقوا هناك مطلقًا.
• وعي. بعد ذلك ، قد يقرأ هؤلاء العملاء قطعة أو اثنتين روجت لها Red Diamond Coffee ، وسوف يتعرضون للعلامة التجارية (أو على الأقل الاسم). قد يتعرفون عليه في المستقبل ، مما يعزز الاعتراف بهم. إذا كانت هناك مطالبة خارجية للشراء ، مثل إعلان ، أو إذا كانوا يقودون سياراتهم في موقع مادي ، فمن المرجح أن يقوموا بالشراء.
• تعرف. بعد رؤية العلامة التجارية في سياقات متعددة ، سيصبح العملاء على دراية بالعلامة التجارية بشكل غامض - بما يكفي للتحدث عنها ، ويكفي لبدء التفكير في إجراء عملية شراء هناك (بدون أي مطالبة خارجية).
• معرفة. من خلال التعرض الكافي ، سيصبح العملاء على دراية كبيرة بالعلامة التجارية ، بما في ذلك مهمتها ورؤيتها. إذا أعجبهم العلامة التجارية ، فسيبدأون في الشراء منها بانتظام ، ولكن حتى إذا لم يعجبهم ، فسيظلون قادرين على التوصية بها للأصدقاء والعائلة.
• زيادة الاحتفاظ بالعملاء. هذا ينطبق بشكل خاص على بعض الصناعات ، مثل SaaS ، حيث يحتاج عملاؤك إلى مزيد من المعلومات للبقاء على اتصال مع علامتك التجارية ، مثل الاستراتيجيات الجديدة ، أو حتى أدلة المساعدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. امنح المستخدمين ما يريدون وما يحتاجون إليه ، وسيظلون مخلصين مدى الحياة - وكما نعلم جميعًا ، فإن الاحتفاظ بالعملاء أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو على المدى الطويل.

يساعدك تسويق المحتوى على تحقيق هذا التقدم مع جماهير أوسع وأوسع.

سمعة العلامة التجارية

بالطبع ، مجرد كونك مرئيًا لا يكفي. إذا كنت تريد أن يشتري الناس من علامتك التجارية ، فعليهم أن يكونوا قادرين على الوثوق بها. أفضل طريقة لكسب هذه الثقة هي من خلال إظهار سلطتك أو معرفتك أو خبرتك أو تاريخك ، وكما قد تكون خمنت ، فإن المحتوى هو منفذ مثالي لذلك.

تعتمد طريقة القيام بذلك على شركتك وقاعدة عملائك ، لكن HubSpot هو مثال ممتاز. تبيع HubSpot برامج التسويق والمبيعات ، لذلك من الواضح أن عملائها مهتمون بالتسويق والمبيعات. قد يعرفون ما يفعلونه ، بدرجات مختلفة ، لكنهم ربما يحتاجون إلى شركاء لمساعدتهم في إنجاز المهمة ، ولن يختاروا أي شخص فقط. يريدون شخصًا له سلطة رئيسية في الفضاء.

لمعالجة هذا الأمر ، أنشأ HubSpot تدريجيًا أرشيفًا ضخمًا للمحتوى - أحد أكثر أرشيفات المحتوى إثارة للإعجاب على الإنترنت (والذي ساهمت فيه) - من الأدلة الإرشادية والبرامج التعليمية ودراسات الحالة المتعلقة بالمبيعات والتسويق. أصبحوا معروفين كواحد من أكبر السلطات في الصناعة ، ونتيجة لذلك ، فإن علامتهم التجارية معترف بها من قبل معظم مستخدمي الإنترنت على أنها جديرة بالثقة وموثوقة. تستمر أنماط مبيعاتهم في النمو بسبب هذه السمعة ، وكل ذلك بفضل المحتوى.

(مصدر الصورة: Hubspot)

سيو وزيارات البحث العضوي

بعد ذلك ، يمكننا إلقاء نظرة على الطرق التي يمكن أن يؤثر بها تسويق المحتوى على تصنيفاتك في محركات البحث من خلال تحسين محركات البحث (SEO). يعد تحسين محركات البحث (SEO) بحد ذاته استراتيجية معقدة تتطلب مراجعة متكررة والعمل داخل وخارج موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن أساسيات تسويق المحتوى بسيطة نسبيًا. تبحث Google في شيئين عندما تقوم بتقييم كيفية ترتيب المواقع لاستعلام مستخدم معين: السلطة والأهمية .

كلما ارتفع هذان العاملان لموقع معين أو جزء فردي من المحتوى ، كلما ارتفع ترتيبها في نتائج البحث ، وزادت حركة المرور التي سيتلقاها. لذلك ، من مصلحتك تعظيم هذين العاملين لاستعلامات المستخدم ذات الصلة. يمكن أن يساعدك المحتوى في القيام بالأمرين معًا.

• الأصول القابلة للربط. أولاً ، دعنا نلقي نظرة على جزء "السلطة" من المعادلة. على الرغم من أن العملية معقدة للغاية ، إلا أن الحد الأدنى لقياس السلطة ينخفض ​​إلى جودة وكمية الروابط الواردة إلى عنوان URL معين. كلما زاد عدد الروابط التي تشير إلى موقع الويب الخاص بك ، وكلما كانت مصادر الأصل جديرة بالثقة ، زادت السلطة التي يتمتع بها موقع الويب الخاص بك. يساعدك المحتوى الموجود في الموقع على إنشاء أصول "قابلة للربط" على موقعك لجذب هذه الروابط (أعتقد أنها "مغناطيس روابط") بينما يساعدك المحتوى خارج الموقع على إنشاء روابط واردة باستخدام نهج يدوي أكثر تحكمًا.
• "عقارات" على الإنترنت. يساعدك إنتاج المزيد من المحتوى أيضًا في تحقيق صلة أعلى لمزيد من استعلامات البحث. من خلال كتابة محتوى يلبي احتياجات المستخدم الشائعة أو يعالج استفسارات المستخدم الشائعة ، ستضع نفسك أمام المزيد من الباحثين المحتملين. لاستخدام تشبيه الصيد ، فإن كل جزء جديد من المحتوى تقوم بإنشائه يشبه وضع خطاف آخر في الماء. لأخذ هذا القياس خطوة إلى الأمام ، فإن جودة هذا المحتوى تشبه طعم الطعم اللذيذ. من غير المجدي أن يكون لديك خطاف في الماء بدون طعم ، ولا يزال من غير المجدي استخدام طُعم غير فعال. ولكن بمجرد أن يكون لديك العديد من الخطافات في الماء بطعم لذيذ ، فسوف تصطاد الكثير من الأسماك.

حركة الإحالة

عند إنشاء محتوى خارج الموقع - في أي سياق - يكون لديك إمكانية توليد حركة إحالة. في بعض الحالات ، يرجع ذلك إلى حملات التوعية الخاصة ببناء الروابط ؛ ستقوم يدويًا بتضمين رابط يشير إلى موقعك في محاولة لتعزيز تصنيفاتك ، ولكن يمكن للقراء النقر فوق هذا الرابط والوصول إلى موقعك مباشرة. حتى إذا تمت كتابة قصص عنك ، مثل النشرات الصحفية أو تغطية جهة خارجية أخرى لنشاطك التجاري ، فستحصل عادةً على إشارة مرتبطة باسم علامتك التجارية يمكن للمستخدمين متابعتها للوصول إلى موقعك.

خذ ، على سبيل المثال ، هذه القصة الفيروسية المنشورة على BuzzFeed حول اليوم الأخير من حياة كلب مالك حيوان أليف. قوية عاطفيا وجذابة بصريا ، شاهد ما يقرب من 7 ملايين شخص القصة. لاحظ أن هناك رابطًا لمدونة التصوير الخاصة بالمالك كرأس للقطعة. تخيل الآن أن 5 في المائة فقط من المستخدمين انتهى بهم الأمر بالنقر فوق هذا الرابط - أي حوالي 350 ألف زائر جديد بفضل جزء واحد جديد منشور من المحتوى.

(مصدر الصورة: BuzzFeed)

أنا لا أقول أنه يجب أن تتوقع 350.000 زائر جديد (أو في أي مكان قريب من هذا الرقم) في كل مرة تنشر فيها محتوى خارج الموقع ؛ هذا مثال متطرف. ومع ذلك ، ليس من غير المعقول أن تتوقع المئات ، أو في بعض الحالات الآلاف ، باستمرار ، عندما تنشر على مصادر ذات سلطة عالية وذات صلة عالية وحركة مرور عالية. إنها فائدة كبيرة للعبة تسويق المحتوى.

حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي والمتابعة

إن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى متشابكان بشكل لا ينفصم. يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك للمساعدة في إنشاء متابعة أكبر وأكثر صلة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتوليد المزيد من حركة المرور إلى المحتوى الخاص بك ، وبالتالي جعله أكثر فعالية. إنها علاقة مفيدة للطرفين ، ويجب أن تستفيد منها.

تتمثل فائدة المحصلة النهائية هنا في أنه كلما زادت مشاركتك في تسويق المحتوى ، زاد عدد متابعي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ستحصل على المزيد من الزيارات الاجتماعية كتدفق مباشر للزائرين ، وسيكون لديك المزيد من المستهلكين المحتملين للوصول إليهم عندما يكون لديك عروض ترويجية أو مبيعات للإعلان.

لتوضيح الاحتمالات هنا ، دعنا نلقي نظرة على نفس القصة لمثالنا الأخير. تم التقاط هذه القصة بالذات من قبل عدد من المنشورات المختلفة ، بما في ذلك Huffington Post. هناك وحدها ، تمكنت القطعة من توليد 26000 مشاركة اجتماعية (ساهمت بالتأكيد في ملايين المشاهدات النهائية).

(مصدر الصورة: هافينغتون بوست)

لكن ألق نظرة على كيفية تأثير ذلك على صفحة التصوير الخاصة بالمالك على Facebook. أصبح الآن رياضيًا أكثر من 20000 إعجاب. كم عدد الإعجابات التي تعتقد أنها حصلت عليها قبل انتشار هذا المنشور على نطاق واسع؟ أعتقد أنه ، مثل معظم شركات التصوير الصغيرة الأخرى ، كان عددها بالمئات.

(مصدر الصورة: Facebook)

معدل التحويل

المحتوى الخاص بك في الموقع له قوة محتملة أخرى ، إذا اخترت الاستفادة منه. يمكن أن تساعدك التحسينات في رؤية العلامة التجارية وسمعتها في إغلاق المزيد من المبيعات لعلامتك التجارية بشكل عام ، ولكن ماذا عن زوار الويب الذين يأتون إلى موقعك لأول مرة؟ ماذا عن الزائرين في المراحل المتوسطة من الوعي بالعلامة التجارية ، والذين قد لا يكونون مقتنعين تمامًا بأن حلك هو الحل الصحيح؟ كيف تغلق الصفقة؟

يمنحك المحتوى منصة لتسليط الضوء على سبب كون شركتك هي الشركة المناسبة للوظيفة. من المحتمل أن يترك جزء مثير للإعجاب من المحتوى الذي يحدد خبرتك في مجال عملك انطباعًا كبيرًا على العميل المحتمل المهتم ، مما يمنحهم الثقة في العمل معك على عكس منافسيك.

لكن المحتوى لا يساعد فقط في إغلاق المبيعات ؛ كما أنه يساعد في أنواع التحويلات الأخرى ، مثل إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني أو تلقي مكالمات هاتفية أو عمليات إرسال نماذج الاتصال من جمهورك. ضمن المحتوى الخاص بك ، يمكنك تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع وتنزيل دليلنا الشامل" وتبادل الأصول الرقمية (مثل ورقة بيضاء أو كتاب إلكتروني بتنسيق PDF) للحصول على عنوان بريد إلكتروني.

أوصي بشدة أيضًا بالعروض على مستوى الموقع ، والتي تعرض شريطًا منبثقًا أو شريطًا عائمًا أو عرضًا سريعًا للزائرين لتشجيعهم على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو تبادل عناوين بريدهم الإلكتروني للحصول على أحدث تقرير لك أو كتاب إلكتروني أو أصول رقمية أخرى. يعد OptinMonster و HelloBar خيارين رائعين لإعداد هذا النوع من العرض.

تسير معدلات المرور والتحويل جنبًا إلى جنب ؛ إذا كان أحدهما متسقًا مع الزيادات الأخرى ، فسترى المزيد من الإيرادات ، ولكن إذا تمكنت من زيادة كليهما في نفس الوقت ، فسترى نموًا سريعًا في الإيرادات.

المحافظة على العملاء

حتى الآن ، ركزت معظم الفوائد التي حددتها في تسويق المحتوى على اكتساب العملاء ، وهو ما قد تفكر فيه في تخصص تسويق المحتوى. نظرًا لأنه يؤدي وظيفة جيدة تتمثل في زيادة الرؤية والوعي وإمكانات العمل لدى الجماهير الجديدة غير المألوفة ، فمن الطبيعي أن يميل إلى تفضيل جذب عملاء جدد. ومع ذلك ، بناءً على كيفية استخدامه ، يمكنك أيضًا الاستفادة من قوته للاحتفاظ بالعملاء الذين جذبتهم بالفعل ، وهو أمر أكثر أهمية بالنسبة لبعض الشركات.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك كقيمة مضافة حصرية تحافظ على عملائك لفترة أطول من الوقت. يمكنك إرسال رسالة إخبارية حصرية عبر البريد الإلكتروني ، أو تقديم كتب إلكترونية حصرية للأشخاص الذين اشتركوا في خدمتك. هذا يجعل من الصعب عليهم ترك علامتك التجارية ، خاصة إذا لم يقدم أي من منافسيك حاليًا فائدة مماثلة. يمكنك أيضًا استخدام المحتوى لزيادة رضا عملائك عن منتجاتك. على سبيل المثال ، قد تقوم بتضمين المزيد من أدلة المساعدة والبرامج التعليمية والأفكار حول كيفية استخدام منتجاتك وخدماتك لإبقاء المستخدمين موجودين لفترة أطول. تستفيد العديد من شركات SaaS مثل ZenDesk من هذه الاستراتيجية لزيادة رضا المستخدم ، بينما تستخدم المزيد من شركات المنتجات المادية والمؤسسات مثل Raspberry Pi مشاريع جديدة وإلهامًا إبداعيًا للحفاظ على تفاعل المستخدمين النشطين.

العوائد المركبة

ربما تكون أكبر فائدة لتسويق المحتوى هي في الواقع معدِّل لجميع الفوائد الأخرى ؛ إنها قوة العوائد المركبة التي يقدمها تسويق المحتوى. إن تسويق المحتوى ليس إستراتيجية تتوسع خطيًا ؛ بدلاً من ذلك ، سترى إنشاءًا بطيئًا في البداية ، يتبعه انفجار أسي للنتائج.

لماذا هذا؟ بالنسبة للمبتدئين ، يتعلق تسويق المحتوى بإنشاء أصول قيمة موجودة بشكل دائم . عندما تنشر جزءًا مميزًا من المحتوى خارج الموقع ، فإن هذا لا يختفي — يستمر في إضافة قيمة من حيث حركة الإحالة وسلطة المجال ورؤية العلامة التجارية بمرور الوقت. تمت كتابة قطعة "الكلب" التي ظهرت في وقت سابق في عام 2014 ، ومع ذلك فهي لا تزال تحظى بشعبية كبيرة ولا تزال تجذب الزيارات والمشاركات. نظرًا لأنك تضيف قطعًا جديدة باستمرار ، فإن كل قطعة جديدة تضيفها تساهم بقيمة أكبر على المدى الطويل ؛ فكر في الأمر على أنه شراء أسهم جديدة في شركة تدفع أرباحًا باستمرار.

عامل آخر هو طبيعة الظهور والسمعة ، وكلاهما سيؤثر على تأثير حملتك. كلما كانت علامتك التجارية أكثر وضوحًا وسمعة طيبة ، زادت قدرتك على الاستفادة من كل جزء جديد من المحتوى تنشره. يستغرق الأمر بعض الوقت لإنشاء هذه العناصر من الصفر ، وهذا هو السبب في أنك لا ترى النتائج بشكل عام على الفور ، ولكن بمجرد أن تصل إلى حد معين ، يبدأ كل شيء تقوم بإنشائه على الفور في تحمل المزيد من القيمة. فكر في عدد المشاركات والمشاهدات التي تحصل عليها كل مقالة من موقع رئيسي مثل Mashable أو TechCrunch - لا يهم حقًا مدى جودة المحتوى - ستحصل على الكثير من المشاركات والمشاهدات.

كلما طالت مدة مشاركتك في استراتيجية تسويق المحتوى ، كانت النتائج أفضل التي ستشاهدها. إنها ليست مثل حملة إعلانية مدفوعة ، حيث تدفع فقط مقابل ما تحصل عليه في الوقت الحالي.

• الآن ، إليك رسم بياني يوضح عائد الاستثمار من الإعلانات التقليدية المدفوعة ، حيث تدفع مقابل النقرات أو الزيارات أو حتى مرات الظهور - والسعر الذي تدفعه لا يتغير كثيرًا حقًا. تكسب قيمة X مقابل كل دولار تستثمره ، ثم تكتمل المعاملة. ربما تحتفظ ببعض هؤلاء العملاء الذين كسبتهم ، اعتمادًا على نوع الخدمة أو المنتج الذي تقدمه ، ولكن بمجرد توقفك عن تمويل الإعلان ، يختفي تمامًا وتتوقف أي حركة مرور منه على الفور. أولاً ، لديك مفهوم الديمومة هذا. في الحملة الإعلانية التقليدية ، تظل قائمة طالما أنك تدفع مقابل الإعلان ، ولكن عندما تتوقف عن تمويله ، فإنه يختفي إلى الأبد. في تسويق المحتوى ، أنت تنتج جزءًا من المحتوى ، وتشاركه ، وربما تخصص ميزانية تسويقية صغيرة من أجل الحصول على مقل العيون عليه ، وبعد ذلك لن تضطر أبدًا إلى إنفاق المزيد من الجهد أو المال عليه - ولكنه يستمر في كسب حركة المرور لك ، العملاء المحتملون والمبيعات وجميع المزايا الأخرى التي تحدثنا عنها بمرور الوقت ، خاصةً إذا قمت بتجميعها بعد نشرها الأولي (سأتناول ذلك أكثر لاحقًا). ثانيًا ، لديك هذا التأثير المتضخم للشعبية. عندما تبدأ ، لن يعرف أحد حقًا من أنت ، ولكن في النهاية ستطور سمعتك ، وسيدرك الناس علامتك التجارية ، أو اسمك ، إذا قررت استخدام علامتك التجارية الشخصية ، وستبدأ في البناء قراءة ثابتة واتصالات وسائط التواصل الاجتماعي مع القراء والمؤثرين الآخرين. بمرور الوقت ، تكون كل قطعة جديدة تنشرها ، حتى لو بذلت نفس القدر من الجهد في ذلك مثل القطع الأخرى ، أكثر قيمة بطبيعتها لأنك ستتمكن من الاستفادة من جمهور وشبكة من المؤثرين الآخرين الموجودين مسبقًا والمتنامي باستمرار . فكر في موقع مثل TechCrunch أو Mashable ، الذي يمكنه نشر مقال واحد عن أي شيء ، والحصول على مئات أو آلاف مشاركات الوسائط الاجتماعية. ليس بالضرورة أن المحتوى كان مذهلاً لدرجة أنه استحق الكثير من المشاركات ، بل فقط لأن تلك العلامات التجارية طورت القراء المخلصين ، والثقة ، والشبكات المؤثرة التي تضخم قوة كل جزء من المحتوى الذي تنشره.

  بشكل جماعي ، تجعل هذه العوامل التسويق بالمحتوى يؤتي ثماره في نمط نمو غير خطي ، مما يعني أن عوائده طويلة الأجل مذهلة.

كيف تخطط لاستراتيجية المحتوى الخاص بك

حسنًا ، في هذه المرحلة ، يكون لديك فهم جيد لفوائد عروض تسويق المحتوى القوية ، وفهم عام لكيفية تحقيق هذه الفوائد. في هذا القسم ، سوف أساعدك على فهم كيفية تقليص تلك الفوائد وصولاً إلى المزايا الأكثر أهمية لعلامتك التجارية ، وتحديد أهداف واتجاه لحملتك ، والعمل على مخطط للإنتاج حتى تتمكن من إطلاق حملتك بسلاسة والحفاظ عليها أنها تعمل إلى أجل غير مسمى. هذه هي الطريقة التي تخطط بها لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك.

لماذا تحتاج إلى التخطيط المسبق لاستراتيجية تسويق المحتوى

في هذه المرحلة ، قد تفكر في نفسك ، لماذا أحتاج حتى إلى استراتيجية؟ ألا يفترض أن أكتب فقط محتوى جيد؟ وسأعترف ، صحيح أن حفنة من المسوقين قد نجحوا فقط من خلال "التجنيد" ، والكتابة عن الموضوعات التي هم على دراية بها ويكتسبون قوة تدريجيًا. هناك أيضًا عنصر للتعلم أثناء تقدمك ، والقياس والتعديل بمرور الوقت ، والذي يبدو تقريبًا أنه ينفي فعالية كتابة استراتيجية محتوى شاملة مسبقًا.

ومع ذلك ، هناك بعض الأسباب المهمة التي تجعلك تخطط لاستراتيجية محتوى - أعني بها وثيقة مكتوبة رسميًا - تحدد خططك للنجاح. وفقًا لبحث أجراه معهد تسويق المحتوى ، هناك أربعة عوامل رئيسية مسؤولة عن تمييز مسوقي المحتوى "الناجحين" الذين يصفون أنفسهم بأنفسهم عن مسوقي المحتوى "غير الناجحين". النقطة الأولى تتعلق بمعرفة تسويق المحتوى - التي لديك الآن. تتعلق النقطة الرابعة بتواصل الفريق - وهو أمر مهم ، ولكن لم يتم استكشافه في هذا الدليل. تتعلق النقطتان الثانية والثالثة بالتوثيق الرسمي لاستراتيجية المحتوى ومهمتك. بدون هذه المكونات ، من غير المرجح أن تكون ناجحًا.

(مصدر الصورة: Content Marketing Institute)

من الناحية التجريبية ، تشير البيانات إلى أن استراتيجية المحتوى مهمة ، ولكن لماذا؟ بالطريقة التي أراها ، هناك أربعة عوامل رئيسية تساهم هنا:

• الاتجاه والأساس. النقطة الأولى هي في الغالب نقطة أيديولوجية. عن ماذا ستكون حملتك؟ وهذا يعني ، لماذا قد يرغب أي شخص في قراءة / عرض / الاستماع إلى هذا المحتوى ، وكيف ستجعله متاحًا لهم؟ عندما تجيب على هذه الأسئلة بسرعة ، فأنت مسؤول عن أول شيء يخطر ببالك ، وقد تتغير هذه الفكرة اعتمادًا على اليوم الذي تحاول التفكير فيه. عند محاولة ذلك ، قد ينتهي الأمر بحملتك مفككة ، أو على الأقل ستنتهي في اتجاه ليس هو الأكثر كفاءة أو الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية. من ناحية أخرى ، تجبرك إستراتيجية المحتوى على التفكير في خياراتك بعناية ، وتعيين أشياء مثل أسلوبك وزاويتك ومكانتك في الحجر ، بحيث يكون لديك مجموعة موضوعية من القواعد التي يجب اتباعها أثناء تشكيل حملتك.
• البيانات و "ما لا يجب فعله". تجبرك صياغة إستراتيجية المحتوى أيضًا على تجنب الاعتماد على حدسك ، والذي قد يكون قويًا ، ولكنه ليس أقوى أو أكثر موثوقية من بيانات المستهلك الموضوعية. تحتاج إلى التعمق هنا ، والنظر في السوق المستهدف ومنافسيك للعثور على أنواع المحتوى التي تعمل والأنواع التي لا تعمل. نتائج استطلاع الرأي حول " ماذا يعمل في التسويق عبر الإنترنت" . لقد توصلنا إلى الكثير من الاستنتاجات حول صناعة التسويق عبر الإنترنت بشكل عام - بما في ذلك حقيقة أن ميزانيات تسويق المحتوى من المقرر أن تزداد خلال السنوات القليلة المقبلة - ولكن بعض أهم الوجبات السريعة كانت أنواع المحتوى التي أراد القراء رؤيتها ، و الموضوعات التي أرادوا رؤيتها تغطيتها.

من الواضح ، بالنظر إلى غالبية جمهورنا الذين طلبوا معلومات تسويق المحتوى في شكل منشور مدونة ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لنقدم لك ، لجمهورنا ، ما طلبته بالضبط مع هذا الدليل بالذات.

بدون هذه المعلومات ، سنكون إلى حد كبير نطير عمياء. قد تكون محظوظًا بدون استراتيجية رسمية ، لكن هذا غير مرجح.

• الادوار والمسؤوليات. حتى لو كنت مثل SMB Sam وكنت تعمل فقط مع حفنة من الأشخاص الآخرين ، فمن المحتمل أن تقسم المسؤوليات بين عدد من الأشخاص المختلفين. ستجد أنه بدون مجموعة متماسكة وموثقة رسميًا من الأدوار والمسؤوليات ، فإن زملائك في الفريق سوف يتقدمون على أصابع قدم بعضهم البعض. ستواجه حالات من التكرار عندما يقوم اثنان من أعضاء الفريق بمعالجة نفس المهمة ، وفرص ضائعة حيث يفترض كل من أعضاء الفريق أن الآخر يتعامل معها. ستحدد إستراتيجية المحتوى ، بشكل نهائي ، بالضبط الخطوات التي يجب اتخاذها ، والترتيب الذي يحتاجون إليه ليتم استضافتهم ، ومن هو المسؤول عن كل فريق في فريقك. على مستوى ما ، يتعلق الأمر بتأمين مستوى من المساءلة لأعضاء فريقك لتنفيذ العمل الذي يجب القيام به. لكن الأهم من ذلك ، هذه مسألة توضيح بسيطة. نادرًا ما يكون سوء الاتصال مقصودًا ، لكن هذا سيساعدك على إزالتها قبل أن تبدأ.

• مقاييس النجاح. ستساعدك إستراتيجية المحتوى على أن تصبح ناجحًا في تسويق المحتوى - ولكن ماذا تعني كلمة "ناجح"؟ صدق أو لا تصدق ، ستساعدك استراتيجية المحتوى الخاصة بك على تحديد ذلك بنفسك. سيكون لكل شخص سبب مختلف لمتابعة تسويق المحتوى ، وطموحات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالجداول الزمنية والأهداف - وعلى هذا النحو ، تعريفات مختلفة لـ "النجاح". عندما تقوم بصياغة استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فسوف تستعرض بالضبط الإنجازات الأكثر أهمية لتحقيقها ، والأهداف المحددة التي تريد الوصول إليها. ومن المغري استهداف "كل شيء" ببساطة ، والقيام بقدر ما تستطيع في العديد من الاتجاهات قدر الإمكان ، ومشاهدة "كل" المقاييس الخاصة بك لرؤيتها ترتفع. على مستوى ما ، من المهم الاستفادة من جميع عروض تسويق المحتوى. لكن لا تقلل من شأن التعقيد والحجم الهائل للمقاييس المتاحة لك وإمكانيات التطوير الاستراتيجي. إذا كنت ترغب في تحقيق أي نوع من النجاح الهادف ، فستحتاج إلى تقليص هذه المقاييس إلى أكثرها أهمية لعلامتك التجارية.

مرحلة البحث

دعنا ننتقل إلى الخطوات الفعلية التي ستحتاج إلى اتخاذها لصياغة استراتيجية المحتوى الخاصة بك. أولاً ، ستحتاج إلى معلومات أولية. هل تتذكر ما قلته عن الحاجة إلى الحصول على معلومات أكثر موضوعية ، بدلاً من الاعتماد على افتراضاتك وغرائزك؟ هذه هي مرحلة العملية التي ستستخدمها للحصول على تلك المعلومات. هناك عدة أنواع من البحث ستحتاج إلى إجرائها ، ولكل منها تحدياته وتكتيكاته الخاصة. هدفك النهائي هو الابتعاد بما يكفي من المواد الخام والبيانات لتوجيه قراراتك الإستراتيجية.

دعنا نلقي نظرة على بعض أهم مجالات البحث:

• البحث عن المتجر. أبحاث السوق هي ما ستستخدمه لتحديد وفهم جمهورك المستهدف. سيكون جمهورك المستهدف هو من يقرأ المحتوى الخاص بك ، ويدعمه من خلال المشاركة الاجتماعية ، وفي النهاية يصبح العملاء. نأمل أن تكون لديك بالفعل فكرة قوية عن من هو جمهورك المستهدف - لكن لا تضع افتراضات حتى الآن. خذ وقتك في تقييم التركيبة السكانية المختلفة ومدى ارتباطها بعلامتك التجارية. هناك العديد من الطرق التي يمكنك القيام بذلك؛ for example, you can rely on government-drawn census data to learn more about the buying habits and dispositions of your key demographics (and demographics you may not have previously considered), or you can leverage recent industry studies or market research companies to dig deeper into more specific information. But one of the best ways to capture information on your target market is through surveys, which you can create and distribute easily using a tool like Typeform. You can ask whatever questions you want and—hopefully—get some honest answers to fuel your campaign planning.There are many pieces of information you'll need to look for here, including more specific demographic information (what is your customer's education level, family life, and preferred level of socialization?), content preferences (including topics, mediums, and news outlets), and buying habits (how long is the sales cycle? How much information do they need before buying?). SMB Sam, for example, might ask a swath of 18-35 year old men and women about their coffee drinking habits, what information is important to them in choosing a coffee, and what types of coffee-related information they wish they had more of.
• Device usage. You'll also need to pay attention to what types of devices your target audience is going to be using. For the most part, you'll find that there's a great diversity here. More users are opting for multi-platform access to content, switching between desktop devices, tablets, and smartphones throughout the day.

Image Source: ComScore (via smartinsights.com)

Still, you'll find that your demographics and your industry likely favor one device more than the others. You'll need to make your content compatible with all devices, but you might bear one in mind more than the others. For example, let's say SMB Sam wants to target younger users, who frequently consume content on their smartphone rather than a desktop PC. He might use this information to tailor his strategy toward more mobile-friendly types of content.

• Preferred media types. There are many different types of media, and all of them qualify as content. Don't get lost in thinking that “content marketing” is all about written content; it's often a major constituent, but don't neglect things like images, videos, and audio streams. Beyond that, there are multiple methods of serving these mediums, such as various channels and file types, and many formatting variables, such as length and overall presentation. Most content marketing strategies will benefit from using multiple of these media types simultaneously, but the only way to figure out which ones are best for you (and your audience) is to research it.

• Competitive research. Competitive research adds another layer of sophistication to your research phase. So far, you've been researching what audience segments you'll be focusing on and what types of content they might like to see. This is good information, but it's all theoretical. Competitive research helps you see content marketing in a live environment—and in your niche, no less. Make a list of your direct and indirect competitors, and take a look at what they're doing for their own content marketing campaigns. Do they have a discernable content strategy? What types of content are they producing? How have these types changed over the years? How are users responding to them?This information will give you a sneak peek at what strategies work and which ones don't for your target audience (assuming you share similar demographics). As an added bonus, you'll learn various weak points in your competitors' strategies; for example, let's say SMB Sam notices that his rival, Darn Good Coffee, doesn't produce any videos, yet his target market is crazy about video content—this is a key opportunity for SMB Sam to develop.
• Keyword research. Keyword research is specifically done for SEO, though even if you don't plan on investing heavily in an independent SEO campaign, it's worth doing. Here, your goal is to uncover various keywords and keyword phrases that might serve as good targets for content topics. Keywords, as they exist in SEO, have changed dramatically over the past several years, but they still serve an important role. Rather than stuffing high-traffic keywords into your content, over and over, you'll be using these keywords as the basis for your article topics, in rotation, to help you better meet the needs of your target audience. I won't dig too far into keyword research here, as that warrants a full guide in itself, so suffice it to say your research should examine two qualities in detail: the search volume and the level of competition. The higher the search volume, the more potential value the keyword has, and the lower the competition, the easier it will be for you to rank for it in search results.

(Image Source: ahrefs)

Again, keep any keyword insights you find here in balance; your primary goal is to produce good content. Write for readers, not for search engines.

Setting Goals and Establishing a Timeline

Once you've done enough research to give you a broad understanding of your audience, your competitive position, and your niche, you can start drawing up the main goals of your campaign—as well as a timeline in which you'll meet those goals.

• The long-term nature of content marketing. Before you get too ambitious, you need to realize the long-term nature of content marketing. You can't use content marketing as a get-rich-quick scheme, nor can you use it as a short-term boost for your brand. If you're going to get involved with content, you need to have a long-term focus. Accordingly, I highly recommend avoiding setting any measurable goals any sooner than six months out. Six months is a long time, but it will probably take you at least that long to develop a foundational reputation.In many ways, content marketing serves as a kind of microcosm for business development. When you first start out, you'll be operating in the red, putting more effort and money into the strategy than it yields in returns. But over time, you'll start to break even, and eventually, you'll start earning a far higher ROI on your efforts. You are planting seeds for a garden, knowing full well how long it will take for even the first plant to sprout. With this long-term focus in mind, you'll be able to set more realistic goals and expectations for your campaign, and you'll be able to make a plan that takes advantage of this slow build.
• Budgetary considerations. Ideally, you'd have plenty of resources with which to fund and grow your content campaign. It's technically possible to start a campaign with no upfront investment; you can start a blog for free, spend your own time to do your research and draft your strategy, and spend your free time producing content to get you started. However, as you scale, you'll likely find yourself in need of more resources, and don't forget—time is money. Every minute you spend doing something that's not something only you can do is value lost to your business.Additionally, there's a correlation between the amount of time and money you invest and the results you'll see. It's a long-term strategy either way, but generally, if you produce more and better content, you'll start seeing results sooner and at a faster pace. If you have a small budget, you can't expect to see fast results. Or, conversely, if you want to see faster or bigger results, you need to find a way to increase your budget. Keep this in mind when you're setting your goals—it's also going to become important when you work on documenting the execution phase.
• Types of goals to set (traffic, conversions, etc.). When it comes to setting goals, you're going to have to consider a number of different areas. Merely stating that you want to “increase brand visibility” or “earn more revenue” isn't enough. You'll need to drill down to individual dimensions of performance. You can decide these for yourself, but there are a handful most will want to keep as high priorities:
  • Traffic. Traffic can come from a number of different areas; organic traffic involves traffic coming from search engines, referral traffic is traffic from outside sources, and social traffic is traffic from social media syndication. All three stem from the quality of your content, and all three types of traffic can drive more revenue to your site through sheer volume. If you already have a solid conversion rate, this should be a top priority.
  • Engagement. Engagement comes in many forms, and once again, you'll need to consider which forms are most appropriate and most impactful for your business. The simplest definition of “engagement” is a user's direct interaction with your brand . It could be a comment on your article, a subscription to your newsletter, or even a follow on social media. Engagement serves as both an indication of content success and a driver of value (since it brings a user closer to your brand), and is perfect for encouraging brand visibility and authority.
  • Conversions. Traffic and engagements are nice, but conversions are the real goal. If you aren't concerned about the amount of traffic you're getting, or if your hardline desire is strictly focused on getting more immediate revenue, conversions should be your main focus.

• SMART goals. Within these individual categories, you'll need to set goals that fall into the SMART criteria, which have become so popular they have their own Wikipedia page (with an extensive list of alternative interpretations of the acronym).

(مصدر الصورة: ويكيبيديا)

لأغراض وثيقة استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فإن المعايير الأصلية ستعمل بشكل جيد. كن دقيقا؛ لا تهدف فقط إلى "زيادة" ، بل تهدف إلى زيادة عدد معين أو نسبة مئوية. اجعلها قابلة للقياس فهم بالضبط كيف وأين ستقيس نجاحك. اجعلها قابلة للتحقيق ؛ ضع الشريط عالياً ، لكن ليس مرتفعًا بحيث يتجاوز ميزانيتك وقدرة مواردك. اجعلها ذات صلة ؛ لا تغامر في مجالات أخرى ، مثل رضا خدمة العملاء أو ربحية الشركة. وجعلها محددة زمنيا. ارفق موعدًا نهائيًا لكل هدف تحدده.

اعتبارات العلامة التجارية

بعد تحديد أهدافك ، يمكنك البدء في العمل على كيفية تنفيذ حملتك. من أهم الاعتبارات التي يجب أن تضعها في اعتبارك تلك المتعلقة بالعلامة التجارية (أو العلامات التجارية) التي تخطط لاستخدامها.

• أهمية اتساق العلامة التجارية. توجد بعض فوائد تسويق المحتوى بمعزل عن غيرها ، ولكن الغالبية منها مرتبطة ارتباطًا مباشرًا باتساق علامتك التجارية - مدى وضوح علامتك التجارية وتمييزها ومعرفتها في كل نقطة مشاركة. هذا هو ما يبني الألفة بين جمهورك المستهدف. دعنا نستخدم SMB Sam و Red Diamond Coffee كأمثلة. يريد SMB Sam جذب طلاب الجامعات ، لذلك يكتب عددًا من المنشورات في الموقع بأسلوب غير رسمي ، مع أمثلة تركز على أشياء مثل الاستيقاظ مبكرًا للفصل أو البقاء مستيقظًا لجلسة مكثفة في وقت متأخر من الليل. ماذا لو بدأ فجأة في إنتاج منشورات ذات طابع رسمي أكثر من اللازم ، أو منشورات تخرج عن عالم القهوة تمامًا؟ هذا له تأثير متناقض على جمهورك ، لذا تجنبه كيفما أمكنك ذلك.

من المهم أن يكون لديك مجموعة رسمية ومتسقة من معايير العلامة التجارية المستقلة عن استراتيجية المحتوى الخاصة بك ؛ إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك الاعتماد عليها لإبلاغ حملتك المحتملة. إذا لم يكن كذلك ، فهذا مكان جيد للبدء.

• العلامات التجارية الشخصية. العلامات التجارية للشركات ليست النوع الوحيد من العلامات التجارية التي يمكنك استخدامها في حملتك. في الواقع ، يمكن أن تكون العلامات التجارية الشخصية (كبديل لحملة علامتك التجارية الأساسية أو امتدادًا لها) قوية جدًا. الفكرة هنا هي أن انعدام الثقة في الشركات بلغ أعلى مستوياته على الإطلاق ؛ يرى الناس أن الشركات غير موثوقة ومتلاعبة وغير شخصية - ويمكن أن يؤثر هذا الاتجاه على العلامة التجارية لشركتك أيضًا. تلتزم العلامات التجارية الشخصية بمجموعة من الخصائص والقيم ، باستمرار عبر قنوات متعددة لبناء سمعة. ومع ذلك ، فهم مرتبطون بشخص حقيقي (في هذه الحالة ، مؤلف) وليس بشركة. يمكن للعلامات التجارية الشخصية توجيه حركة المرور إلى صفحة الشركة الرئيسية ، لذلك ترى جميع الفوائد نفسها التي قد تحصل عليها من استخدام علامة تجارية للشركة ، باستثناء طبقة إضافية من الثقة العامة والمشاركة. العلامات التجارية للشركات ، مثل Tesla و Solar City و SpaceX. وبالمثل ، مارك زوكربيرج علامة تجارية شخصية معروفة على الرغم من أنه العقل المدبر لفيسبوك (وهي علامة تجارية أكبر بكثير). قد ينشر SMB Sam مقالات باسم "Red Diamond Coffee" ولكن أيضًا باسم "SMB Sam". يمكن لكليهما إثارة الاهتمام بعلامة Red Diamond Coffee التجارية. إذا كان وكيفية استخدام العلامات التجارية الشخصية أمر متروك لك ؛ في حين أنها مفيدة في جميع المجالات ، إلا أنها أكثر فائدة لبعض الشركات (خاصة تلك التي لديها رؤساء تنفيذيون يتمتعون بالكاريزما أو فرق صغيرة متماسكة) أكثر من غيرها.

• صوت العلامة التجارية. بغض النظر عن العلامات التجارية التي تختار استخدامها ، فإن القناة الرئيسية لاتساق علامتك التجارية في المحتوى ستكون صوتك. ستكون نغمتك وأسلوبك (في الكتابة وكذلك الوسائط المرئية) بمثابة توقيعك. يجب أن تكون قادرة على عرض جميع خصائصك وقيمك ، بمهارة ، للجمهور ، دون ذكرها صراحةً. يتطلب الأمر صقلًا وممارسة لإتقان ذلك ، لذا اقض بعض الوقت في صقل منهجك هنا - وقم بتوثيقه رسميًا بمجرد الخروج بقائمة من "السمات الرئيسية" لصوتك (مثل "رسمي" أو "غير رسمي" ، أو "متعلم").

استهداف السوق

الآن ، لقد توصلت بالفعل إلى سوق مستهدف ، ولديك فكرة عامة عما يحبه السوق المستهدف وما يكرهه ، وما هي قيمه. حان الوقت الآن لإضفاء الطابع الرسمي على هذه المعلومات في سياق استراتيجية المحتوى الخاصة بك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي التعامل مع العميل النمطي (أو عدة شخصيات ، إذا كان لديك العديد من العوامل الديموغرافية). هذه الشخصية هي في الأساس شخصية خيالية ستنشئها كعميل "متوسط" تريد استهدافه.

للبدء ، ضع قائمة بالسمات التي تحدد متوسط ​​عميلك ، سواء كانت ديموغرافية (العمر ، الجنس ، الموقع الجغرافي) ، البيئة (الأسرة ، التعليم ، الوظيفة) ، أو السلوكية (التصرف ، عادات الشراء ، علاقات العلامة التجارية النموذجية) . ثم ضع اسمًا ووجهًا لهذا الوصف. سيساعدك هذا على ترسيخ طريقة تفكيرك في جمهورك المستهدف والتفكير فيه بطريقة أكثر إنسانية ودودًا. بمجرد تحديدها ، ستتمكن من تصوير هذه الشخصية في ذهنك عند كتابة المحتوى أو الاستعانة بخدمة كتابة المحتوى ، مما يساعدك على الكتابة خصيصًا لهذا الجمهور المحدد.

الشخصية قوية أيضًا لأنها قابلة للنقل ؛ سيتمكن أي عضو في فريقك من مراجعة هذه المعلومات في أي وقت وتطبيقها على مسؤولياته. يمكنك أيضًا تحديث هذه الشخصيات كلما تعلمت المزيد عن جمهورك ، ولكن من المفيد أن تكون لديك نقطة انطلاق قوية.

كما قد تكون خمنت ، يمثل SMB Sam شخصية واحدة أعتقد أنها تناسب السوق المستهدف لـ SEO.co. قد تكون مالكًا لشركة صغيرة ومتوسطة الحجم أو عضوًا في فريق التسويق. إذا لم يكن كذلك ، أرسل لي بريدًا إلكترونيًا على personas [على] SEO.co وأخبرني بما تفعله. سأقوم بإنشاء شخصية شخصية جديدة لك إذا كان هناك ما لا يقل عن 10 قراء مثلك!

أنواع المحتوى

لقد ذكرت أنواع المحتوى من الناحية المفاهيمية ، ولكن حان الوقت لتحديد كيفية عمل هذه الأنواع في حملتك بالضبط. بعض الأبعاد الرئيسية التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي:

• وسائل. هناك العديد من الطرق لإنشاء محتوى "جيد". ستحتاج إلى التفكير في المحتوى المكتوب والصور والرسوم البيانية وصور متحركة ومقاطع الفيديو والمحتوى الصوتي وكل شيء بينهما. لكل من هذه الوسائط مزايا وعيوب مختلفة لمختلف الجماهير المستهدفة ، على الرغم من أنه في معظم الحالات ، يمنحك مزيج من الخيارات المختلفة ميزة.
• التنسيقات. كيف يلعب تنسيق المحتوى الخاص بك أيضًا دورًا في مدى تفاعله ومدى ملاءمته لعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، تعد المشاركات القصيرة أسرع في القراءة وتكون أكثر قابلية للمشاركة ، ولكن المشاركات الطويلة هي أكثر موثوقية وفائدة (كقواعد عامة).
• النماذج. لا يوجد حد لنوع الموضوعات التي يمكنك اختيارها لعملك ، ولكن يمكن تصنيف معظم المحتوى من حيث النماذج الأصلية ، مثل منشورات "الكيفية" ، والبرامج التعليمية ، وقوائم البيانات ، ومقالات الرأي ، والأخبار ، وما إلى ذلك. استخدم أبحاثك التنافسية وأبحاث السوق للكشف عن أي منها قد يعمل بشكل أفضل لعلامتك التجارية ، وحاول استخدامها جميعًا لقياس آثارها.

المتغير الكبير الآخر الذي يجب مراعاته ، بالطبع ، هو الحجم. كم عدد كل نوع من أنواع المحتوى الذي ستنتجه ، وكم مرة ستقوم بذلك؟ باستخدام هذه المعلومات ، ستتمكن من إعداد تقويم تحريري تقريبي ، وهو الجزء الأخير من اللغز الذي ستحتاجه قبل أن تبدأ بالفعل في تنفيذ استراتيجيتك. ليس من الضروري أن يكون التقويم التحريري الخاص بك شيئًا خياليًا - على الأقل ليس في البداية. يمكن أن يكون جدول بيانات شائعًا يحتوي على قوائم لعنوان المحتوى الخاص بك والوسيط والتنسيق ومعلومات النشر.

(مصدر الصورة: جورج تاون)

التوزيع والنقابة

المرحلة الأخيرة من استراتيجية المحتوى الخاصة بك هي التوزيع. لا يُرى المحتوى بشكل عام إلا إذا قمت ببعض الأعمال لجذب انتباهك إليه (ما لم تكن لديك بالفعل علامة تجارية ضخمة مثل Mashable أو TechCrunch ، وفي هذه الحالة ربما لا تكون مهتمًا بقراءة هذا الدليل) ، لذلك سوف بحاجة إلى نوع من آلية القيادة لمساعدة الأشخاص في العثور عليها. هناك أربعة أبعاد عامة يجب مراعاتها هنا:

• الناشرون خارج الموقع ،
• وسائل التواصل الاجتماعي ،
• المساعدات المدفوعة ،
• دعم في الموقع.

سيركز جانب " الناشر خارج الموقع " من استراتيجيتك على مكان وكيفية نشر المحتوى الموجود خارج موقع الويب الخاص بك (على سبيل المثال من خلال منشورات الضيف). غالبًا ما تكون مدفوعة بعلامات تجارية شخصية ، فهذه مساهمات ضيف على المنشورات الخارجية حيث ستتمكن من الإشارة إلى المحتوى الموجود على الموقع أو الاستشهاد به بطريقة تضيف قيمة إلى المحتوى.

بمرور الوقت ، سوف تشق طريقك إلى مصادر سلطة أكبر وأعلى ، ولكن قبل أن تقفز إلى هذا المستوى ، ستحتاج إلى خطة للهجوم ، وتصعيد جهودك وأهدافك ببطء.

تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة المحتوى الخاص بك في قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة وكذلك من خلال رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ومع المؤثرين الآخرين (غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي). ستحتاج إلى معرفة قنوات الوسائط الاجتماعية الأكثر وضوحًا أو الأكثر تفاعلًا مع السوق المستهدف ، وكيف (وكم مرة) تنشر مشاركاتك ، وكيف ستزيد من تواجدك بمرور الوقت.

تشمل الإعلانات المدفوعة طرق المرور المدفوعة مثل:

• جوجل ادووردس
• إعلانات بنج
• إعلانات الفيسبوك
• إعلانات LinkedIn
• إعلانات StumbleUpon
• إعلانات رديت
• OutBrain

يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة طريقة رائعة لجذب الكثير من المشاهدين إلى المحتوى الخاص بك بسرعة كبيرة ، ولكن سيكون لها تكلفة كبيرة. من خلال تجربتي الخاصة ، وجدت أن الإعلانات المدفوعة مخيبة للآمال للغاية من حيث المشاركة والمشاركة ، لذلك لا يمكنني أن أوصي بها حقًا ، لكنني متأكد من أن هناك العديد من المسوقين الذين لديهم تجارب إيجابية معهم.

يشمل الدعم في الموقع الروابط الداخلية أو التنقل أو الإخطارات أو الإعلانات التي توجه الزوار على موقع الويب الخاص بك إلى جزء معين من المحتوى.

للتعمق في توزيع المحتوى ، راجع إطلاق العنان للمحتوى: الدليل النهائي لترويج المحتوى المنشور .

بفضل رؤيتك وأهدافك وشخصيات عملائك وتقويمك التحريري ومسارات التوزيع الخاصة بك ، ستتم محاذاة جميع المكونات الرئيسية لاستراتيجيتك. الآن يأتي الجزء الممتع.

إطلاق استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك

قد يكون إطلاق استراتيجية تسويق المحتوى بشكل رسمي أمرًا مخيفًا بعض الشيء ، ولكن ضع في اعتبارك أنها عملية تتطور تدريجياً.

لن تكون الأمور مثالية ، ولكن سيكون لديك دائمًا الوقت لإجراء التعديلات وتحسين أدائك.

تخصيص الموارد

أولاً ، ستحتاج إلى التفكير في كيفية تخصيص الموارد. إذا كنت تتبع الخطوات الواردة في هذا الدليل ، فلديك خطة عامة مطبقة ، بما في ذلك من المسؤول عن ماذا ، ولكن كيف تتخيل بالضبط تلك المسؤوليات التي تؤديها؟

موظفين متفرغين أم مقاولين أم وكالة؟ أحد أكبر الأسئلة التي يجب عليك الإجابة عنها هو نوع الموارد البشرية التي ستعمل معها في جهود تسويق المحتوى الخاصة بك. بشكل عام ، سيكون لديك ثلاثة خيارات ؛ تعيين فريق من الموظفين العاملين بدوام كامل ، والاستفادة من قوة المقاولين المستقلين ، أو التعاقد مع وكالة متخصصة. هناك بعض المزايا والعيوب المميزة التي يجب مراعاتها هنا.

• يميل الموظفون الداخليون إلى منحك أعلى درجة من التحكم والشفافية والمساءلة ، لكنهم يميلون أيضًا إلى أن يكونوا الخيار الأكثر تكلفة (نظرًا لأنك تدفع رواتب بدوام كامل ، ويفترض ، مزايا ، بالإضافة إلى ضرائب الموظفين ). بالإضافة إلى المصاريف المالية ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإدارة فريق من الموظفين.
• يمنحك المقاولون درجة أعلى من المرونة نظرًا لأنهم يتطلبون إدارة أقل من الموظفين بدوام كامل ، وهو نوع من قائمة "انتقائية" لتخصص المهارات ، كما أنهم يميلون أيضًا إلى أن يكونوا أقل تكلفة من الموظفين بدوام كامل بشكل عام (على الرغم من أنهم كذلك عادةً ما تكون أكثر تكلفة بالساعة). ومع ذلك ، فإن بناء فريق من المقاولين الأقوياء أمر صعب وتميل العلاقات إلى أن تكون أقل استقرارًا حيث من المحتمل أن يأتوا ويذهبوا.
• الوكالة ، مقارنة بالخيارين الآخرين ، معقولة التكلفة بشكل عام. يتيح لك التعاقد مع وكالة الوصول إلى فريق من المتخصصين ، ويسمح لك بالاستفادة من العلاقات القائمة ، وإبعاد إدارة المشروع والمهام الإدارية الأخرى إلى الوكالة ، مما يوفر وقتك لأشياء أخرى. ومع ذلك ، يعني هذا عادةً أنه سيكون لديك قدر أقل من التحكم والرؤية في العمليات ، على الرغم من أن هذا يعتمد على الوكالة. اعتمادًا على حجم ونطاق حملتك ، تختار العديد من الشركات نموذجًا هجينًا ؛ على سبيل المثال ، قد يكون لديهم عضو فريق بدوام كامل مسؤول عن إدارة علاقة الوكالة للعلامة التجارية.

اعتبارات الوقت والتكلفة. لا تنسَ حساب جميع التكاليف التي تضعها في حملة تسويق المحتوى الخاصة بك. من السهل أن تغفل عن حقيقة أن عائد الاستثمار (ROI) يعتمد بشكل مباشر على المبلغ الذي تستثمره في الإستراتيجية لتبدأ بها. هذا لا يعني أنه يجب عليك خنق التكاليف بشكل مصطنع ؛ على العكس من ذلك ، إذا استثمر الاستثمار بحكمة ، فإن الاستثمار الأكبر سيحقق عائدًا أكبر. ومع ذلك ، تحتاج إلى الحصول على هذه المعلومات حتى تتمكن من استخدامها للحكم على فعالية حملتك. تأكد من تضمين كل ما يمكنك هنا ، بما في ذلك جميع تكاليف الموظفين ومقدار الوقت الذي تقضيه في تنفيذ كل عنصر من عناصر استراتيجيتك.

تحديد الأدوار والمسؤوليات. لقد قضيت بالفعل بعض الوقت في تقسيم أدوار ومسؤوليات أعضاء فريقك الفرديين (أو العلاقات المهنية الأخرى) عند صياغة استراتيجيتك ، ولكن عندما تضعها موضع التنفيذ ، قد تجد نفسك بحاجة إلى التعديل. إلى حد ما ، سيكون أعضاء فريقك قادرين على تطوير أدوارهم بمرور الوقت ، ولكن من ناحية أخرى ، قد تبدأ في ملاحظة نقاط القوة والضعف غير المناسبة للأدوار التي حددتها - أو قد ترى أوجه القصور في عملياتك التي لم تنشأ عندما فكرت بها. خذ بعض الوقت لتقييم كيفية مشاركة فريقك ، وقم بإجراء التعديلات حسب الضرورة.

محتوى الموقع

سيكون المحتوى الخاص بك في الموقع بمثابة العمود الفقري لحملتك ، مما يمنحك تحكمًا إبداعيًا ، وجذب الروابط الواردة ، وعرض القيمة الخاصة بك للناشرين الخارجيين المحتملين. قد يمنحك التقويم التحريري الخاص بك خطة استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ولكن لا تهمل الممارسة الفعلية.

الإنشاء والتحرير والنشر. هناك قدر كبير من المرونة في كيفية إنشاء المحتوى الخاص بك بالفعل ، نظرًا لأنك تتحكم في الأمر. كل ما يهم هو أنه مرئي في النهاية ويمكن الوصول إليه من قبل جمهورك المستهدف ، وبالتالي فإن عملية الصياغة متروكة لك. يستخدم معظم الأشخاص معالج نصوص مثل Microsoft Word (أو محرر مستندات Google ، إذا كنت تعمل بشكل أكبر في التعاون الجماعي) للمحتوى المكتوب ، حيث يقوم شخص واحد بصياغة المادة وشخص آخر على الأقل يقوم بمراجعتها وتحريرها. تتبع التغييرات يعمل بشكل رائع هنا.

(مصدر الصورة: FGCU)

تأكد من وجود ضوابط وتوازنات لتقييم المحتوى الخاص بك من حيث عوامل الجودة السطحية ، مثل التفاصيل والقواعد النحوية وبناء الجملة ، ولكن أيضًا عوامل الجودة على مستوى العلامة التجارية ، مثل الالتزام بصوت العلامة التجارية والتنسيق المناسب. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يلتزم بالإرشادات التي وضعتها لنفسك في استراتيجيتك الرسمية.

بمجرد أن تشعر بالرضا عن القطعة النهائية ، انشرها على موقعك. بالنسبة للمحتوى المكتوب ، يتضمن هذا عادةً نسخ / لصق وتعبئة بعض المعلومات الإضافية (بما في ذلك أي علامات وأوصاف لتحسين محركات البحث تريد تضمينها). بالنسبة للصور ، هذا ينطوي على عملية تحميل بسيطة. بالنسبة لمقاطع الفيديو ، يمكنك إما استضافة هذه بنفسك أو نشرها على YouTube وتضمين المنتج النهائي في مدونتك.

ترويج المحتوى ومشاركته. الخطوة التالية ، بالطبع ، هي الترويج لهذا المحتوى ونشره. أولاً ، قبل أن تفعل أي شيء ، تأكد من أن موقعك (عادةً المدونة) به أزرار مشاركة اجتماعية ؛ سيسهل هذا على القراء مشاركة مقالتك اجتماعيًا إذا وجدوا أنها جذابة. سيؤدي هذا بدوره إلى زيادة ظهور المنشور الخاص بك ، وربما يثير سلسلة من ردود الفعل التي تشجع مشاركتك على الانتشار.

ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، إذا كنت ترغب في إبراز منشورك ، فستحتاج إلى مشاركته والترويج له بنفسك. ابدأ بمشاركة رابط لآخر منشور لك على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بعد ذلك ، لديك بعض الخيارات لمزيد من الترقية. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء بعض الروابط (الداخلية أو الخارجية) التي تشير إلى مقالتك لمنحها دفعة إضافية من السلطة وحركة المرور ، أو يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة لتوجيه حركة المرور الأولية إليها.

أبعد من ذلك ، سترغب في حفظ جميع منشوراتك للنشر في المستقبل (على الأقل القطع دائمة الخضرة التي ستبقى ذات صلة إلى أجل غير مسمى). ما يعنيه هذا هو أنك ستعيد توزيع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي عدة مرات في المستقبل ، ربما تحت عنوان جديد أو مقدمة ، للوصول إلى الأشخاص الذين ربما لم يروه في المرة الأولى.

محتوى خارج الموقع

يتبع المحتوى خارج الموقع العديد من نفس القواعد التي يتبعها المحتوى الموجود في الموقع. الاختلاف الكبير هنا هو أنه سيتعين عليك الانتباه إلى احتياجات المنشورات الفردية التي تعمل معها ، والتي يمكن أن تضيف متغيرًا صعبًا.

الإنشاء والتحرير والنشر. في النهاية ، ستتبع نفس الإرشادات والإجراءات التي أشرت إليها أعلاه ، ولكن مع بعض الاختلافات الرئيسية. أولاً ، ستحتاج إلى ملاحظة المتطلبات التحريرية للناشر المستهدف. قد يطلبون منك كتابة منشورات بتنسيق معين ، أو قد يقبلون فقط أنواعًا معينة من الموضوعات ، أو قد يطلبون أيضًا أنواعًا معينة من اللغة لاستخدامها. يمكن أن يكون الناشرون صعبًا ، لذا تأكد من اتباع واحترام إرشادات التحرير الخاصة بهم.

سوف تتطلب عملية التحرير للناشرين الخارجيين أيضًا تغييرات في سير العمل القياسي الخاص بك. قد يسمح لك بعض الناشرين بالنشر على الموقع كما لو كان خاصًا بك ، ولكن هذا نادرًا ما يحدث. من الشائع أن تكون هناك عملية تحرير ذهابًا وإيابًا ؛ سترسل مستند Word ، وسوف يستجيبون بالتغييرات المطلوبة ، وستقوم في النهاية بإعداد قطعة مقبولة ، أو سترسل القطعة عبر الإنترنت لتخضع لعملية التحرير الداخلية الخاصة بهم.

احترم ناشريك ، واعمل معهم ، وفي النهاية سترى المحتوى الخاص بك معروضًا على مواقعهم.

لاحظ أن هذا الدليل لا يخبرك بالضبط عن كيفية العثور على الناشرين المناسبين أو تقديم طلب لتمييز المحتوى الخاص بك ؛ إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات ، فتأكد من مراجعة دليلنا الشامل لبناء الروابط.

ترويج المحتوى ومشاركته. عندما يتعلق الأمر بالترويج لمحتوى خارج الموقع ، فإن عملك أسهل قليلاً. لا داعي للقلق بشأن تضمين رموز المشاركة الاجتماعية (سيقوم الناشر بذلك نيابة عنك) ، وغالبًا ما يقوم الناشر بالترويج لمشاركتك على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة به. ومع ذلك ، من الجيد القيام ببعض الدعاية الخاصة بك ، بنفس الطريقة التي تفعل بها منشوراتك في الموقع.

خذ SMB Sam كمثال ، نشر حول أحدث قطعة نشرها على Star Roasters ، مدونة القهوة الشهيرة.

أحيانًا يكون المنشور البسيط كافيًا لتوليد تدفق للزيارات. لا تهمل هذه الخطوة.

اختبار المياه

بغض النظر عن مدى دقة التخطيط لحملتك ، تذكر أن المراحل الأولى من جهود تسويق المحتوى الخاصة بك لا تزال تختبر المياه. بطبيعتها ، يجب أن تتغير خططك ، ولكن هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إعداد علامتك التجارية واستراتيجيتك بشكل أفضل لهذه المراحل المبكرة الصعبة.

• لا تبتعد كثيرًا عن خطتك. قد يبدو هذا غير منطقي ، مع الأخذ في الاعتبار أنني أخبرتك للتو أن خططك يجب أن تتغير ، ولكن في المراحل الأولى من حملتك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو الالتزام الصارم بالخطة التي وضعتها أولاً. وإلا فلن تعرف أبدًا ما إذا كانت خططك ناجحة أم فاشلة. فكر في استراتيجية المحتوى الخاصة بك كتجربة مستمرة ومخططة ؛ إذا قمت بتغيير الكثير من المتغيرات في وقت واحد ، فلن تعرف أي المتغيرات كانت مسؤولة عن التأثيرات التي لاحظتها. حتى إذا فشلت حملتك ، فإن الحفاظ على اتساقها مع خطتك يمكن أن يساعدك في جمع المزيد من المعلومات المفيدة لجهودك المستقبلية.
• كن مستعدًا للرفض. هذا مهم بشكل خاص للعناصر خارج الموقع لحملتك. إذا كنت بدأت للتو ، فلن تتمتع بسمعة طيبة. قلة من الناشرين سيرحبون بعملك ، حتى على المستويات الأدنى. سيتعين عليك أن تبدأ مع ناشرين متخصصين معينين ، وناشرين محليين ، ومواقع أخرى ذات سلطة منخفضة نسبيًا ، والعمل في طريقك - ولكن حتى في تلك المستويات المنخفضة ، ستواجه الرفض. كن مستعدًا لهذا ، ولا تدعه يثبط عزيمتك. قبل كل شيء ، كن مثابرًا.
• اضبط عملياتك من خلال التعليقات الداخلية. في النهاية ، ستجمع معلومات حول أداء حملتك من خلال أشياء مثل Google Analytics ، وتعليقات القراء ، وتعليقات الناشر ، وأي لوحات معلومات أخرى قمت بإعدادها. ولكن هناك مصدر واحد للبيانات يمكنك النقر عليه على الفور ، ويتجاهله العديد من مسوقي المحتوى ، فأنت بحاجة إلى طلب التعليقات من فريقك والاستماع إليها إذا كنت ترغب في بناء زخمك والحفاظ عليه. اسأل عما إذا كان أعضاء فريقك لديهم آراء مختلفة حول نوع المحتوى الذي يجب أن تقوم بإنتاجه. استمع إذا أعربوا عن مخاوفهم بشأن أعباء عملهم ، أو إذا شعروا أن نقاط قوتهم لا تُستغل. من المحتمل أن تكون هذه تجربة جديدة لجميع المعنيين ، وهذا أحد المجالات حيث يمكنك الحصول على مساحة كبيرة للمناورة في خططك في وقت مبكر. لا تخف من إعادة توزيع المسؤوليات وضبط عملياتك الداخلية.

بناء الأساس

على الرغم من أن استراتيجية المحتوى الخاصة بك تغطي عددًا من المجالات المختلفة في مراحل مختلفة من التطوير ، فمن الجيد التفكير في وظيفتك الأولى على أنها بناء أساس لعلامتك التجارية. يشبه بناء الأساس تشكيل عجلة تنوي دحرجتها إلى أسفل ؛ كلما زاد الوقت الذي تقضيه في إتقان شكل العجلة ، زاد الزخم الذي ستنشئه هذه العجلة في النهاية عند تحريرها.

هذه بعض المجالات الرئيسية التي ستحتاج إلى تكريس مزيد من التركيز عليها عند تطوير استراتيجية المحتوى الخاصة بك:

• ارشيف المدونة. يعد إنشاء أرشيف لمشاركات المدونة أمرًا مهمًا لعدة أسباب ؛ قبل أن تصبح متحمسًا للغاية وتبدأ في الترويج الذاتي ، تأكد من أن لديك 10 منشورات على الأقل في مدونة شركتك. لن يساعدك هذا فقط في بلورة إستراتيجية تحسين محركات البحث في الموقع ، بل سيكون بمثابة نوع من السيرة الذاتية عندما تبدأ في التواصل مع الناشرين لطلب مساهمات الضيف. عندما يقوم الناشرون بتقييم بيانات الاعتماد الخاصة بك ، فهذا هو المكان الأول الذي سيبحثون فيه ، لذا فأنت تريد الحصول على بعض المواد الرائعة ليراها هناك. سيوفر أرشيف المحتوى هذا أيضًا موارد للزوار الجدد لموقعك ، مما يزيد من احتمالية بقائهم على موقعك لفترة أطول والتحويل في النهاية.
• العلامات التجارية الشخصية. قد ترغب أيضًا في قضاء بعض الوقت في تشكيل وتطوير العلامات التجارية الشخصية داخل مؤسستك. حدد حفنة من المرشحين الذين ترغب في الترويج لهم كسفراء للعلامة التجارية للشركات ، ولاحظ أي مجالات خبرة تريد منهم أن يتخصصوا فيها. قم بإعداد قائمة ببيانات اعتمادهم الموجودة سابقًا ، واطلب منهم توضيح ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وساعدهم فهم أهمية الحفاظ على صوت العلامة التجارية (على الرغم من أنه بالنسبة للعلامات التجارية الشخصية ، فإن هذا ينطوي على شخصيتها الطبيعية تمامًا مثل أي اعتبارات رسمية للعلامة التجارية).
• متابعة وسائل التواصل الاجتماعي. لكل من العلامات التجارية الشخصية وحسابات شركتك ، اعمل على بناء ما يلي ؛ الجودة هنا أكثر أهمية من الكمية ، لكن زيادة عدد المتابعين المتفانين ستكون نعمة كبيرة لحملتك. وهذا يعني المزيد من العيون المحتملة على كل منشور تنشره ، والمزيد من فرص المشاركة الاجتماعية ، وبالطبع سمعة أفضل لجذب الناشرين لحملة النشر كضيف. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق الانخراط في المزيد من المناقشات ، والتواصل مع أشخاص جدد ، ونشر محتوى عالي الجودة بانتظام. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تعقيدًا من ذلك بكثير ، لكن هذه التكتيكات ستساعدك على البدء.
• الناشرون الأوليون. بمجرد أن يكون لديك أرشيف مدونة ومتابعة اجتماعية جيدة ، يجب أن تكون قادرًا على التعرف على حفنة من الناشرين الصغار والحصول عليها. ابحث عن تلك التي تتخصص في تخصصك ، أو تلك التي تعمل محليًا. سيكون لديهم منافسة أقل ، على الرغم من أن الرؤية أقل هي المقايضة. ضع في اعتبارك أن هذه ليست سوى نقاط بداية ، وتعامل مع هذه العلاقات بنفس الطريقة التي تعامل بها مع ناشر رئيسي. وظيفتك هنا هي أن تشق طريقك إلى أعلى السلم ، مثل هذا:

توسيع نطاق حملتك

بمجرد أن تصبح مؤسستك آمنة ، ستعمل على توسيع نطاق حملتك إلى أعلى. قد تكون أو لا تكون قد أخذت هذا في الاعتبار في إستراتيجية المحتوى الأصلية الخاصة بك ، ولكن هذا شيء ستحتاج إلى الاستعداد له.

• ابدأ ببطء. قد تكون غريزتك الأولى هي التوسع في أسرع وقت ممكن ؛ بعد كل شيء ، الناشرون الأفضل والمزيد من المحتوى يعني المزيد من القراء والمزيد من الإيرادات ، أليس كذلك؟ لسوء الحظ ، فإن النمو السريع يأتي مع مخاطره الخاصة. قد يتم توزيع مواردك بسرعة كبيرة جدًا ، مما يمنعك من إنتاج المحتوى بكفاءة. قد تفقد صوت علامتك التجارية في محاولة محمومة لزيادة الرؤية. قد تبدأ في الاستثمار كثيرًا قبل أن تعرف الاتجاهات الفعالة حقًا. في أي حال ، من الأفضل التوسع تدريجيًا. اتخذ خطوات إلى الأمام فقط عندما تكون متأكدًا من استعدادك لاتخاذها.
• الاستقرار في مكانتك. لا تخف من إجراء تعديلات على صوتك ونغمتك وتنسيقات المحتوى الخاصة بك وموضوعاتك بينما تتعلم المزيد عن مكانتك. نأمل أن تكون قد حصلت على تعليقات مهمة من القراء - في شكل تعليقات ومشاركات إذا لم يكن هناك شيء آخر - لذلك يجب أن يكون لديك معلومات كافية للعثور على مكان حقيقي لعلامتك التجارية. قد تجد نفسك أيضًا ترغب في توسيع مكانتك ، أو تفكيك مكانة أخرى أو ببساطة تعميم مدونتك على جمهور أوسع. بينما تنمو ، هذا أيضًا مقبول. على سبيل المثال ، قد يقوم SMB Sam بتوسيع نطاق تركيز مشاركاته تدريجياً من شاربي القهوة في سن الكلية إلى شاربي القهوة من جميع الأنواع (طالما أن الانتقال ليس مؤلمًا).
• إيجاد ناشرين أفضل. من الواضح أنه كلما كان الناشر أكبر وأكثر شهرة ، كان ذلك أفضل لحملتك ؛ الرؤية وحركة المرور وسلطة المجال والسمعة من خلال الانتماء ليست سوى بعض الفوائد هنا. لكن لا يمكنك الانتقال مباشرة من ناشر محلي متخصص إلى علامة تجارية وطنية كبرى. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى العثور على "رجال وسطاء" ، يتقدمون تدريجياً في طريقك إلى أعلى سلم السلطة ، ويستشهدون بفرص النشر السابقة كدليل على قدراتك.
• زيادة الحجم. يجب أن تأتي الجودة قبل الكمية. لقد قلتها من قبل وسأقولها أكثر من 1000 مرة. ولكن إذا كنت تنتج قطعًا عالية الجودة ، ويمكنك الحفاظ على اتساق هذه الجودة ، فيمكنك التفكير في زيادة كمية إنتاجك من أجل رؤية نتائج أفضل. وظيفة واحدة جيدة أفضل من خمس منشورات جيدة ، لكن خمس منشورات جيدة أفضل من مشاركة واحدة جيدة. لا تخف من زيادة حجم عملك ، مع تساوي كل الأشياء الأخرى ، لزيادة قراءتك ومشاركتك.

تعديل حملتك

بعد تشغيل حملتك لبضعة أشهر وفقًا لإستراتيجيتك الأولية ، يمكننا إلقاء نظرة على أدائك وإجراء تعديلات لتحسين تلك الإستراتيجية. كل شيء يتلخص في ثلاث خطوات: قياس أدائك ، وتحليل أهميته ، وتكوين وجبات سريعة قابلة للتنفيذ تؤدي إلى التغيير.

• ماذا تقيس. هناك الكثير من المقاييس التي يمكن قياسها ، ويمكن أن يكون ذلك مخيفًا لمسوقي المحتوى الجدد. لحسن الحظ ، لهذا السبب حددت أهدافك المحددة ومقاييس "النجاح" في وقت مبكر من استراتيجية المحتوى الخاصة بك. استخدمها كأساس لتحديد ما يجب عليك قياسه ؛ تعد حركة المرور والتفاعلات والتحويلات كلها مهمة (بالإضافة إلى المتغيرات المحيطة مثل معدلات الارتداد أو الوقت المستغرق في الصفحة) ، ولكن المقاييس المختلفة ستكون مهمة لمختلف العلامات التجارية.
• متى يتم القياس. تذكر أن تسويق المحتوى هو استراتيجية طويلة المدى. من المغري البحث في مقاييسك بسرعة وفي كثير من الأحيان ، خاصة خلال بداياتك الحماسية ، ولكن من الأفضل الانتظار بضعة أشهر قبل تسجيل الوصول. مرة واحدة في الشهر جيدة بالنسبة لمعظم الشركات التي تبدأ ، ومرة ​​واحدة في الأسبوع تكون جيدة إذا كنت " لقد بدأت بالفعل في توسيع نطاق حملتك.
• كيفية تكوين وجبات جاهزة قابلة للتنفيذ. البيانات وحدها لا يمكنها تحسين حملتك. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام هذه البيانات للتوصل إلى رؤى ذات مغزى حول كيف ولماذا أدت حملتك بالطريقة التي كانت عليها. أفضل طريقة للقيام بذلك هي طرح سؤال بسيط لكل مقياس مهم: "ما الذي يدفع هذا؟" على سبيل المثال ، إذا كان هناك عشرات التعليقات على إحدى مشاركاتك ، ولكن لم يكن هناك أي من التعليقات الأخرى ، فما الذي يجعل هذا المنشور أكثر جاذبية؟ هل يمكنك تطبيق هذا على مشاركاتك الأخرى؟ أو إذا كان أحد الناشرين الخارجيين يقود حركة إحالة أقل بكثير من الآخرين ، فلماذا هذا هو الحال؟ هل يمكنك تعديل معايير الناشر الخاصة بك في المستقبل؟ لقد كتبت مقالًا يغطي القياس بمزيد من التعمق ، والذي يمكنك العثور عليه هنا: كيفية استخدام Google Analytics لتدقيق إستراتيجية المحتوى الخاصة بك .
• إعادة النظر في استراتيجيتك. بعد بضعة أشهر من القياس والتحليل ، يجب أن يكون لديك معلومات كافية لإعادة النظر في استراتيجيتك تمامًا. في بعض النواحي ، ستعيد التشغيل تقريبًا من نقطة الصفر ، وتلقي نظرة على استراتيجيتك بعيون جديدة من الألف إلى الياء. يمكن أن يكون شاقًا ، لكنه خطوة مهمة ؛ تحتاج إلى تغيير حملتك ، ولكن في الوقت نفسه ، تحتاج إلى وثائق رسمية إذا كنت تريد إبقاء تجربتك تحت السيطرة.

اعتبارات خاصة بالصناعة

كقسم أخير ، أود استكشاف بعض المجالات والصناعات المحددة التي يجب أن تأخذ اعتبارات إضافية في الاعتبار عند التخطيط وصياغة ومراجعة استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بهم.

• الشركات الناشئة. تواجه الشركات الناشئة التي تمارس تحسين محركات البحث (SEO) بعض التحديات الفريدة التي يجب أخذها في الاعتبار عند صياغة استراتيجية المحتوى. أولاً ، لديهم موارد محدودة للغاية (في معظم الحالات) ، لذا فهم بحاجة إلى الاعتماد على تكتيكات غير مكلفة وفعالة لإنجاز المهمة ، والبدء على نطاق صغير جدًا والعمل في طريقهم. كما أنه ليس لديهم علامة تجارية موجودة مسبقًا ، لذلك قد يحتاجون إلى الاستفادة من قوة السلطات الخارجية لمنح أنفسهم دفعة مبكرة. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك الشركات الناشئة التي تستفيد من منصة التمويل الجماعي مثل Kickstarter لمنح محتواها (وعلامتها التجارية) مزيدًا من الظهور في وقت مبكر. بصرف النظر عن ذلك ، تتمتع الشركات الناشئة عمومًا بميزة تنافسية نظرًا لأنها جديدة في السوق ، والتي يمكن الاستفادة منها للحصول على نتائج أسرع. على الرغم من عدم تمتعهم بسمعة كبيرة من العلامة التجارية ، إلا أن مجتمعنا الريادي ينظر إلى الشركات الناشئة على أنها مثيرة ، مما يجعل بياناتها الصحفية والتقديمات الجديدة أكثر جاذبية للناشرين الذين يحاولون تحقيق رؤية عامة أكبر.

• الشركات الصغيرة والمتوسطة. تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أيضًا بعض التحديات الفريدة. على عكس الشركات الناشئة ، من المحتمل أن تكون معايير علامتها التجارية موجودة بالفعل ، وقد يكون لديها قاعدة عملاء موجودة مسبقًا. لديهم موارد محدودة وفرق عمل محدودة ، لذلك من غير الممكن وضع استراتيجية جريئة خارج البوابات ، لكن قاعدة عملائهم الحالية يمكن أن توفر منصة مهمة للنجاح المبكر. استخدم عملائك في الاستطلاعات لجمع المعلومات لإبلاغك بالاتجاه ، واستخدمها للمساعدة في بناء ودعم متابعتك الاجتماعية المبكرة. قد تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا منافسة أكثر شدة - راسخة ولكنها ليست مهيمنة ، فمن المحتمل أن يكون هناك على الأقل عدد قليل من الشركات الأخرى في دورك المحدد ، لذلك تعمق في أبحاثك التنافسية وحاول أن تقدم لعملائك شيئًا لم يستطع منافسيك تقديمه أبدًا. تتمتع الشركات الصغيرة والمتوسطة بميزة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى والنشر خارج الموقع ، على غرار الشركات الناشئة ؛ يفضل العديد من الناشرين والمنظمات المحلية الشركات الصغيرة والمتوسطة لأنها تعتبرها وسيلة لدعم الاقتصادات المحلية.
• الشركات الكبيرة. تتمتع المؤسسات الكبيرة بعدد من المزايا التي يجب الاستفادة منها. First, they have massive budgets and can build a content archive in a matter of days to weeks. Second, they have large teams, and can leverage the power of many personal brands simultaneously. Finally, they usually have huge audiences already, which gives them one particularly powerful edge—being able to rely on user-submitted content to bolster their positions. Take a look at how Home Depot does this by featuring both in-house and customer-submitted DIY jobs and ideas:

(Image Source: Home Depot)

• Marketing agencies. Marketing agencies are unique because in addition to drafting a content strategy for themselves, they may need to draft content strategies for all their clients. When it comes to supporting your own agency, be sure to prioritize yourself. Your potential customers will be looking at your content efforts to determine whether you're good enough to be handling theirs, so there's a lot on the line here.When it comes to drafting content strategies for other companies, there's one piece of advice that matters more than any other; truly get to know the brand. Don't just copy and paste the same strategies that worked for you or someone else, because the same strategy won't work for everyone. Learn what their brand standards are. Learn what their values are. Immerse yourself in their target markets and competitive niches. Only then will you be able to create content strategies for them that truly resonate (and perform). And, if you're an SEO agency that needs backlink services or content marketing, our white label link building program may be a good fit.

• SaaS companies. The software-as-a-service (SaaS) model has become incredibly popular, and content marketing strategies are exceedingly popular (and effective) for them. Rapidly scalable, inbound-focused, and purely digital, content serves SaaS marketing needs perfectly. Because of this, of course, there's stiffer competition for new SaaS companies trying to break into the market. Unless you serve a truly novel function, you'll have to use your wits with your competitive research to find weaknesses in your competitors' strategies.You'll also need to harness the power of content marketing in different ways. Rather than merely providing general information to your target markets, you'll also need to provide content in the form of help or support. For example, SalesForce has risen to such prominence in part due to its massive and ever-expanding library of resources and support for its core product. This is because customer retention in SaaS companies is arguably far more important than customer acquisition.

(مصدر الصورة: SalesForce)

أمثلة رائعة على تسويق المحتوى

It's one thing to talk about great content strategies, but another to actually create one for yourself. Since it's better to see good content in action, I'll to close this guide with a handful of strong examples of companies who have launched creative, targeted campaigns to increase both customer acquisition and retention. There are some fantastic blogs out there, some of which I've used as examples throughout this guide already, and some of which have become widely recognizable on their own as publishers, but for this section, I'm digging into some niche players whose strategic approach gives you something to learn from in your own online initiatives.

متعادل

First up, there's Buffer. Buffer is a social media management app, and a useful one at that—it allows you to schedule, manage, and analyze posts throughout a variety of different social media platforms. Its target demographics, then, are marketers and entrepreneurs who want to perform better in social media marketing.

If you take a look at their blog, they've managed to captivate this audience perfectly, with titles and mediums that would appeal to almost anyone eager to perform better in the social sphere.

(مصدر الصورة: Buffer)

Comments sections are typically full of lots of comments, showing great reach and engagement with their audience. Social share buttons are available on each post, and you'll also notice that all of these posts are long, highly detailed, well-researched, and chock full of images and video. Their posts often include primary data with analysis, which they use to draw valuable and interesting insights for their target audience. These posts are very transparent, too, including information like how many posts they paid to promote, and how many impressions they received from paid ads:

(Image source: Buffer)

They also humanize their brand, showing off their team on their Twitter page, which has 574k followers at time of writing, as well as their Facebook page, which has over 61k likes.

These are solid tactics for any content strategy, but where Buffer really differentiates itself is its content distribution strategy; it focuses on generating a massive social media following (with shares, of course as well). This serves multiple purposes, giving them a powerful platform through which to send and support their greatest material and helping them build an even better reputation for themselves—after all, where better to look for a social media authority than social media?

(مصدر الصورة: Content Marketing Institute)

WaitButWhy.com

(Image Source: WaitButWhy)

WaitButWhy.com is my favorite blog on the Web – if you haven't heard of it, you're in for a treat. Though it's just a blog written and illustrated by one guy (Tim Urban), it has exploded in popularity and visibility over the course of the past three years due to one thing that it does better than any other content strategy I've ever seen: Quality content .

The blog doesn't have a specific target audience; it's written for pretty much anyone, covering topics that (should) matter to everyone, such as artificial intelligence, cryonics, procrastination, and human ancestors. But even still, Urban manages to nail it with every post he writes, notably excelling in:

• Forming an emotional bond with the reader through his writing and hand-drawn illustrations.
• Exceptional attention to detail (I've never seen a single typo or grammatical error in his posts, and we're talking about well over 100,000 words).
• Covering topics in such thorough detail that he leaves the reader with the sense of “there can't possibly any more to say about this topic”, always covering both sides of arguments and points of view.

WaitButWhy has successfully built its email newsletter to over 374k subscribers at time of writing, which is phenomenal for a business that launched in July of 2013 without a formal marketing budget or even a plan other than simply posting great content. The newsletter is built through calls-to-action on the site that include an occasional pop-up. But even that pop-up is imbued with Urban's humor, and is seemingly self-aware:

That email newsletter is used strategically, too: every new post is announced via the email newsletter as well as the social media channels, which “seeds” each post with literally hundreds of thousands of readers, many of whom in turn share that content on their own social networks to further increase each post's reach. And each post's engagement is through the roof; some posts have hundreds or even thousands of comments.

Perhaps most impressive, WaitButWhy is fully funded by its Patreon patrons, with over $13,000 in monthly pledges at the time of writing. Yes, I'm one of those patrons. That's over $150,000 a year. Not bad for a guy who started a blog 3 years ago from a small apartment in New York.

WaitButWhy serves as an example of how content really is king. Its audience was built on the foundation of quality content, and that audience now acts as a distribution engine which has resulted in the kind of runaway success that most companies couldn't even achieve with a multi-million-dollar marketing budget.

قصص مايكروسوفت

Microsoft recently launched a segment of its content marketing campaign called Microsoft Stories, which as you can imagine, revolves around presenting stories to its readership. Covering many different angles, the key elements connecting all these stories in common are narratives, as each new piece tells some kind of story, and “personal” significance. I use personal in quotes because these are stories important to “Microsoft” as a brand (theoretically; in reality, they are important to Microsoft's actual team members). You'll find small biographies, developments of new technologies, and other inspirational, interesting points of coverage.

(Image Source: Microsoft Stories)

This is perfect to study because it goes a counterintuitive route; rather than producing listicles and 'how-to' articles about technology (as a typical tech business might), Microsoft developed a strategy that truly resonates with its customers, striking an emotional connection and differentiating itself from the competition.

GoPro

GoPro has an amazing YouTube channel and an Instagram account to go with it. Serving a niche industry, GoPro's exclusive function is to produce and sell its mobile video equipment. Accordingly, the company realized that simple written content probably wouldn't attract their key clientele: photography and videography enthusiasts.

So instead, they went a more visual route, using two of the most visual-friendly platforms on the web to support their work. Furthermore, they aren't just taking pictures and video randomly; they're exploring the far corners of the world, going on adventures to resonate with their adventurous and mobile target market. So far, they've built an audience of millions, and they seem to keep growing as they produce more amazing material.

(Image Source: Instagram/GoPro)

بيرشبوكس

I'll use BirchBox as a fast example, since there's one key feature here I want you to pay attention to. Most of their content is somewhat run-of-the-mill, centering on how-tos, tutorials, and other practical guides for their users. It's well-developed, but the topics aren't revolutionary by any means.

Where BirchBox really stands out is how the company targets its audience. Rather than writing general-use material, or sacrificing one segment of their audience to favor another, BirchBox simply made two blogs: one to target men and one to target women. It proves you don't have to follow conventions, nor do you have to limit yourself in developing your content strategy; instead, you need to seek whatever alternative paths and developments will help you achieve engagement with a larger share of your ideal target market. Don't be afraid to get creative, or even defy common practices in your experiments.

الأغبياء

If you're over the age of 25, you likely remember the Dummies series of books as being staples for learning everything from Spanish to early-stage computer programming. They had (and admittedly, probably still have) their own sections in bookstores, and their branding became instantly recognizable.

When content made the major shift of going online, Dummies could have easily fallen behind, or become obsolete in the modern era. Instead, they evolved, still offering their classic book series but also adapting by making online instructional articles available to what would be their same target market in an online context.

هذه المقالات ، بالطبع ، أقصر بكثير من الكتب الفعلية ، لكنها ساعدت الشركة في الحفاظ على سمعتها الموثوقة على مر السنين. والأكثر إثارة للاهتمام هو أن Dummies أطلقت خط إنتاج جديد - سلسلة من خدمات B2B لمساعدة الشركات الصغيرة والشركات الناشئة على إيجاد موطئ قدم لها في عصر ريادة الأعمال والتسويق عبر الإنترنت. لقد طوروا جناحًا محددًا لاستراتيجية المحتوى الخاصة بهم حول هذه التركيبة السكانية أيضًا.

(مصدر الصورة: الدمى)

هناك درسان قويان يمكن استخلاصهما من الدمى. أولاً ، التطور ممكن دائمًا. بغض النظر عن مدى تغير اللعبة جذريًا ، فهناك دائمًا مجال لك ولإستراتيجيتك للتكيف مع الظروف الجديدة. إذا لم تتغير ، فسوف تعاني من ذلك. ثانيًا ، لا يتعين على استراتيجية المحتوى الخاصة بك أن تتبع بدقة مخطط عملك وأهدافك ؛ كلما تعلمت المزيد عن جمهورك ، يمكنك تعديل عملك لخدمتهم بشكل أفضل. إنه يخلق حلقة ملاحظات مثالية ، مما يسمح لك بالبقاء على صلة إلى أجل غير مسمى مع جمهورك المستهدف المتزايد باستمرار.

الخلاصة والوجبات السريعة الرئيسية

إذا تمكنت من كتابة إستراتيجية محتوى بنجاح ، ووضعها موضع التنفيذ أثناء الإطلاق الأولي ، فستكون على الفور في وضع أفضل من غالبية مسوقي المحتوى الذين يتنافسون حاليًا على الرؤية. سيكون من المستحيل تقريبًا تكثيف المعلومات التي قدمتها في هذا الدليل في قائمة بسيطة من "الوجبات الجاهزة" ، لذا بدلاً من ذلك ، سأترك لك فكرة واحدة مهمة من شأنها أن تساعدك على إنشاء استراتيجية المحتوى وإدارتها من منظور أفضل .

تسويق المحتوى هو عملية تكرارية. كل إجراء تتخذه سيؤدي إلى رد فعل ، ويمكنك استخدام هذا التفاعل في حلقة التغذية الراجعة لتحسين المجموعة التالية من الإجراءات. لهذا السبب ، أنت بحاجة إلى بداية قوية وأساس قوي ؛ بدون رد فعل ، لن تحمل ردود الفعل هذه والتعليقات أي أهمية لعلامتك التجارية. هذا الأساس هو الدافع وأداة القياس لردود فعل القراء المستمرة ، لذلك لا تقلل من أهميتها من خلال محاولة الارتجال في استراتيجيتك.