3-استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية التي تعمل بالفعل

نشرت: 2015-09-14

هناك مفهوم خاطئ شائع عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

كل ما عليك فعله هو إعداد بعض الشبكات الاجتماعية وستبدأ النتائج في الظهور.

لكنك أذكى من ذلك. أنت تعلم أن الأمر يتطلب الكثير.

التركيز والتنظيم والتصميم ليست سوى عدد قليل من الصفات التي يجب أن تمتلكها.

لأن هذا هو الواقع.

إذا كنت ترغب في تضخيم رسالتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى أكثر من أمنية وحلم. أنت بحاجة إلى خطة.

ولكن ها هي الأخبار السارة. لا يجب أن يكون من الصعب إنشاء واحدة.

مفاجأة؟ دعنا نلقي نظرة على مدى سهولة وضع إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل بالفعل.

3-استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية التي تعمل بالفعل

الجزء 1: محاذاة إستراتيجية المحتوى اليومية / الأسبوعية مع الأهداف

هل تعرف كيف تدعم وسائل التواصل الاجتماعي أهداف عملك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للتقييم.

لأن إدارة عملك بدون أهداف وغايات محددة بوضوح هو مثل قيادة محمصة الخبز خلال غسيل السيارات. مخيف وخطير وغير حكيم.

أوصي بإدخال أهداف SMART في التخطيط الخاص بك. إنها طريقة بسيطة لإنشاء أهداف قابلة للتنفيذ وتكتيكية لوسائل التواصل الاجتماعي.

لست على دراية بالمصطلح؟ أهداف SMART هي:

  • محدد هل كنت محددًا فيما تريد تحقيقه؟
  • قابلة للقياس كيف ستعرف ما إذا كنت قد حققت هدفك؟
  • قابل للتحقيق هل هذا هدف يمكنك تحقيقه؟
  • ذو صلة هل هذا الهدف يتماشى مع مهمتك ورؤيتك وقيمك؟
  • الوقت المحدد متى تريد تحقيق هذا الهدف؟

إليك تحليل رائع من Nancy O'Sullivan يوضح ما يمكن أن تفعله أهداف SMART لمساعدتك على التركيز في عملك وحياتك.

إذن، أين نبدأ؟ فيما يلي بعض الأمثلة على الشكل الذي قد تبدو عليه أهدافك وغاياتك الأولية. لنبدأ بمهمتك.

مهمتك:

"أن نصبح وجهة الصناعة لجميع أصحاب الأعمال الذين يسعون للحصول على نصائح وأدوات واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعم وتشجع النمو داخل أعمالهم."

أهدافك:

  • زيادة المبيعات
  • قيادة حركة المرور
  • تحسين تجربة العملاء
  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية

وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة Simply Measured ، ذكر 71٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن "الوعي بالعلامة التجارية" هو الهدف الأول لوسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كانت تخصك أيضًا ، فقم ببناء أهدافك حول جدول محتوى إبداعي يزيد من كل شبكة تستخدمها بنشاط.

أهدافك:

  • زيادة المبيعات
    • أنشئ 5 أجزاء محددة من المحتوى على Facebook و Twitter كل أسبوع
    • صمم صورة Pinterest لكل منشور مدونة جديد
  • قيادة حركة المرور
    • غرد 1-2 من مشاركات مدونة دائمة الخضرة على Twitter كل يوم
    • استخدم CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) للمدونة
  • تحسين تجربة العملاء
    • تقصير وقت الاستجابة العادي
    • السماح بوصول أسهل للدعم
  • زيادة وضوح العلامة التجارية
    • استخدم البث المباشر لإنشاء مخزون من محتوى العلامة التجارية الجاهز لإعادة الغرض منه
    • إنشاء سلسلة مقابلات جديدة

استراتيجية المحتوى اليومية الخاصة بك:

بمجرد تحديد مهمتك وأهدافك وأهدافك ، حان الوقت الآن للانخراط في التكتيكات اليومية.

ما نوع المحتوى الذي ستشاركه وكيف يمكنك بسهولة نشر هذا المحتوى دون الشعور بالإرهاق؟

تتمثل إحدى الطرق السهلة في إنشاء سمة يومية عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. علي سبيل المثال،

  • الاثنين: سيكون هذا هو يوم المحتوى الكبير الخاص بك. جزء خاص من المحتوى قمت بإنشائه يجعله عمودك الأساسي في الأسبوع. قد يكون هذا:
    • الكتاب الاليكتروني
    • الرسم البياني / الرسم البياني
    • دراسة / تحليلات
    • دراسة الحالة
    • الشرائح
    • نموذج (تنزيل)
    • يرشد
    • البحث الأصلي
    • رأي آخر
  • الثلاثاء: سؤال وجواب يأخذ أسئلة العميل أو العميل ويوفر حلاً. يمكنك استخدام الرسومات أو الفيديو أو النص لتوضيح وجهة نظرك.
  • الأربعاء:
    • المرح / التسلية
    • يقتبس
    • استطلاعات الرأي
    • الإختبارات
    • الرسوم البيانية
  • الخميس: أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي
  • الجمعة: تقرير موجز عن الأسبوع سيحدد معجبيك / متابعيك لأسبوع مثمر. يشارك:
    • مهارات وسائل التواصل الاجتماعي
    • أفضل الممارسات
    • نصائح حول الإنتاجية
    • أفكار استراتيجية
    • قصص نجاح
    • كيف ل

الجزء 2: قم بإنشاء سير عمل يومي لوسائل التواصل الاجتماعي

الآن بعد أن عرفت ما ستنشره ، حان الوقت لمعرفة الخطوات التي ستتخذها لزيادة المشاركة وحركة المرور والمبيعات.

هذه هي قائمتك المرجعية اليومية لوسائل التواصل الاجتماعي. قائمة سهلة لاتباع الخطوات التي يجب اتخاذها كل يوم.

هام: يجب ألا تستغرق الخطوات أدناه أكثر من 30 دقيقة في بداية ونهاية يومك. إذا لم يكن لديك هذا النوع من الوقت ، فخطط للتخلي عنه.

هم بهذه الأهمية لبناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قائمة التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي

تويتر

  1. رصد الإشارات عبر الكلمات الرئيسية والرد على أي أسئلة واحتياجات ومخاوف
  2. قم بالرد على المؤثرين ، وقم بإجراء اتصالات جديدة وجدولة المشاركات للمشاركة
  3. شكرا RT's
  4. اشكر القليل من المتابعين الجدد
  5. راجع قائمة المساهمين وجدول إعادة التغريد وتفاعل مع 5 على الأقل
  6. قم بجدولة منشور مدونة جديد 3 مرات على مدار اليوم باستخدام CTA فريد

فيسبوك

  • قم بالرد على أي أسئلة دعم
  • الرد على جميع التعليقات
  • شكرا لأي شخص شارك المحتوى الخاص بك
  • مثل حيثما كان ذلك مناسبا
  • التعليق على خمس وظائف الصفحة ذات الصلة

+ Google

  • الرد على جميع التعليقات
  • شكرا لأي شخص شارك المحتوى الخاص بك
  • +1 حيثما كان ذلك مناسبًا
  • مشاركة المحتوى ذي الصلة في مجموعات محددة
  • تفاعل داخل المجموعات
  • 1+ لأي شخص شارك المحتوى الخاص بك

LinkedIn (شخصي ومجموعات)

  • الموافقة على جهات الاتصال الجديدة وأعضاء المجموعة
  • الموافقة على المحتوى المقدم للمجموعة
  • انضم إلى مجموعات أخرى واكتشف ما إذا كان يمكنك التطوع بالإجابات
  • قم بتحديث حالة المجموعة مرة واحدة على الأقل يوميًا - يجب أن يكون هذا مزيجًا من الأسئلة والروابط وطرق التنفيذ
  • إدارة البريد العشوائي

انستغرام

  • انشر مرة أو مرتين يوميًا - مزيج من منشورات المدونة ونصائح الجولة والنصائح المهمة والمشاركات المضحكة / الملهمة
  • مثل منشور واحد من كل شخص أحب المحتوى الخاص بك
  • ابحث في علامات التصنيف الشائعة للعثور على أشخاص جدد لمتابعتهم
  • التعليق على مشاركات الآخرين
  • شكرا لأولئك الذين شاركوا المحتوى الخاص بنا
  • أرسل رسائل مباشرة إلى متابعين جدد مع فيديو و CTA

بينتيريست

  • ثبت 5 صور يوميًا - مزيج من المحتوى الخاص بك وغيره
  • مثل 5 مشاركات في اليوم
  • أعد كتابة 5 صور يوميًا
  • تحقق من الإخطارات وشكر أي شخص تم الاستغناء عنه
  • اختر مشاركات دائمة الخضرة لإعادة تثبيتها في لوحات جديدة
  • تثبيت في لوحات المجموعة لمزيد من التعريض الضوئي
  • التحديث واللوحات أو العناوين التي تحتاج إلى تحسين

الآن ضع هذا في اللعب لعملك. قم بإنشاء قائمة تحقق سهلة ستفصل كل خطوة ستتخذها على أساس يومي.

أحب أن أفعل ذلك باستخدام برنامج رسم الخرائط الذهنية. إنه يجعل التخيل أسهل بكثير وفجأة تصبح المهمة الآن قابلة للإدارة.

فيما يلي مثال لما قد يبدو عليه هذا.

الجزء 3: تتبع وقياس وضبط

هل تمنيت يومًا أن تعرف نوع المحتوى الذي يبحث عنه السوق المستهدف بالضبط؟

ألن يكون رائعًا لو امتلكت كرة بلورية تتيح لك معرفة ما يريدون ومتى أرادوا ذلك وأين يريدون الحصول عليها؟

يمكنك ، أو على الأقل يمكنك الاقتراب من خلال الاهتمام بتحليلاتك وأهدافك.

الأرقام لا تكذب وستعطيك دائمًا الإرشاد والتوجيه الذي تحتاجه.

قم بقياس محادثاتك وتفاعلك ومشاركتك من خلال أدوات مثل:

  • تحليلات كوكل
  • مخطط المشاركات
  • متعادل
  • احصائيات تويتر وانستغرام
  • ايكونو سكوير
  • تنبت الاجتماعية

سواء كنت تبحث عن مشاركة Twitter أو نمو Facebook ، يجب أن يكون تتبع جهودك وقياسها العمود الفقري لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

وسائل التواصل الاجتماعي سلسة تجعل التحليلات أكثر أهمية. يجب أن تظل استراتيجيتك مرنة ورشيقة.

تعمق في تحليلاتك واعرف ما الذي يعمل وما لا ينجح.

متى كانت آخر مرة بحثت فيها عما يحدث عبر كل شبكة اجتماعية؟

هذا هو الجمال في وسائل التواصل الاجتماعي. إذا بقيت متيقظًا ، فهناك دائمًا فرصة لضبط أشرعتك.

افكار اخيرة

جزء كبير من تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي هو في الواقع "حاضر".

لكن لا يكفي أن تكون حاضرًا فحسب ، بل يجب عليك أيضًا التأكد من أن جهودك متسقة وفعالة.

بغض النظر عما تقرر تنفيذه ، اجعله قابلاً للإدارة وواقعيًا. الأهداف الممتدة رائعة ، لكنها لن تتحقق أبدًا إذا لم تكن مشتركًا بنسبة 100٪.

تعرف على ما ترغب في تقديمه ، وكم من الوقت ستستغرقه ، ثم اعمل بجنون لجعل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تعمل.