Istnieje powszechne błędne przekonanie, jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych.

Wystarczy, że założysz kilka sieci społecznościowych, a wyniki zaczną się pojawiać.

Ale jesteś mądrzejszy. Wiesz, że to zajmuje dużo więcej.

Skupienie, organizacja i determinacja to tylko kilka cech, które musisz mieć.

Ponieważ rzeczywistość jest taka.

Jeśli chcesz wzmocnić swój przekaz za pośrednictwem mediów społecznościowych, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko życzenia i marzenia. Potrzebujesz planu.

Ale oto dobra wiadomość. Stworzenie takiego nie musi być trudne.

Zaskakujący? Przyjrzyjmy się, jak łatwo można wdrożyć strategię mediów społecznościowych, która faktycznie działa.

3-częściowa strategia mediów społecznościowych, która faktycznie działa

Część 1: Dopasuj dzienną/tygodniową strategię treści do celów

Czy wiesz, jak media społecznościowe wspierają Twoje cele biznesowe? Jeśli nie, nadszedł czas na podsumowanie.

Ponieważ prowadzenie firmy bez jasno określonych celów i zadań jest jak prowadzenie tostera przez myjnię samochodową. Straszny, niebezpieczny i nierozważny.

Polecam wprowadzenie celów SMART do planowania. To prosty sposób na stworzenie praktycznych i taktycznych celów w mediach społecznościowych.

Nie znasz tego terminu? Cele SMART to:

• Konkretny Czy byłeś konkretny w tym, co chcesz osiągnąć?
• Mierzalne Skąd będziesz wiedzieć, czy osiągnąłeś swój cel?
• Osiągalne Czy jest to cel, który możesz osiągnąć?
• Istotne Czy ten cel jest zgodny z Twoją misją, wizją i wartościami?
• Określony czas Do kiedy chcesz osiągnąć ten cel?

Oto świetne zestawienie autorstwa Nancy O'Sullivan, które pokazuje, co mogą zrobić cele SMART, aby pomóc Ci skoncentrować się na biznesie i życiu.

Więc od czego zaczynasz? Oto kilka przykładów tego, jak mogą wyglądać Twoje początkowe cele. Zacznijmy od twojej misji.

Twoja misja:

„Aby stać się miejscem docelowym dla wszystkich właścicieli firm poszukujących wskazówek, narzędzi i strategii w mediach społecznościowych, które wspierają i zachęcają do rozwoju w ich firmie”.

Twoje cele:

• Zwiększyć sprzedaż
• Zwiększaj ruch
• Popraw jakość obsługi klienta
• Zwiększenie świadomości marki

Według niedawnej ankiety przeprowadzonej przez Simply Measured, 71% ankietowanych marketerów wskazało „świadomość marki” jako cel nr 1 w mediach społecznościowych.

Jeśli to również Twoje, zbuduj swoje cele wokół harmonogramu kreatywnych treści, który maksymalizuje każdą sieć, z której aktywnie korzystasz.

Twoje cele:

• Zwiększyć sprzedaż
  • Twórz 5 konkretnych treści dla Facebooka i Twittera co tydzień
  • Zaprojektuj obraz na Pinterest dla każdego nowego posta na blogu
• Zwiększaj ruch
  • Tweetuj 1-2 wiecznie zielone posty na Twitterze każdego dnia
  • Użyj CTA (wezwania do działania) na blogu
• Popraw jakość obsługi klienta
  • Skróć normalny czas reakcji
  • Zezwalaj na łatwiejszy dostęp do wsparcia
• Zwiększenie widoczności marki
  • Wykorzystaj transmisję na żywo, aby zbudować zapas treści marki, gotowy do ponownego wykorzystania
  • Utwórz nową serię wywiadów

Twoja codzienna strategia treści:

Gdy już określisz swoją misję, cele i zadania, nadszedł czas, aby przejść do codziennych taktyk.

Jakie treści będziesz udostępniać i jak możesz je łatwo publikować bez poczucia przytłoczenia?

Jednym z łatwych sposobów jest stworzenie codziennego motywu w sieciach społecznościowych. Na przykład,

• PONIEDZIAŁEK: To będzie Twój WIELKI dzień zawartości. Specjalny fragment treści, który utworzyłeś, dzięki czemu jest to Twój filarowy post tygodnia. Może to być:
  • E-book
  • Wykres/Wykres
  • Studia / Analityka
  • Studium przypadku
  • Udostępnianie slajdów
  • Szablon (Pobierz)
  • Przewodnik
  • Orginalne badania
  • Post z opinią
• WTOREK: Pytania i odpowiedzi, które odpowiadają na pytania klientów lub klientów i zapewniają rozwiązanie. Możesz użyć grafiki, wideo lub tekstu, aby przekazać swój punkt widzenia.
• ŚRODA:
  • Zabawne/rozrywkowe
  • cytaty
  • Sondaże
  • Quizy
  • Infografika
• CZWARTEK: Najlepsze praktyki w mediach społecznościowych
• PIĄTEK: Podsumowanie tygodnia, które zapewni Twoim fanom/obserwatorom produktywny tydzień. Dzielić:
  • Umiejętności w mediach społecznościowych
  • Najlepsze praktyki
  • Wskazówki dotyczące produktywności
  • Pomysły strategiczne
  • Historie sukcesów
  • Poradniki

Część 2: Stwórz swój codzienny przepływ pracy w mediach społecznościowych

Teraz, gdy wiesz, co zamierzasz opublikować, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jakie kroki podejmiesz, aby zwiększyć zaangażowanie, ruch i sprzedaż.

To jest Twoja codzienna lista kontrolna mediów społecznościowych. Łatwa do naśladowania lista kroków, które należy podjąć każdego dnia.

WAŻNE: poniższe kroki nie powinny zająć Ci więcej niż 30 minut na początku i na końcu dnia. Jeśli nie masz takiego czasu, zaplanuj go rozdać.

Są tak ważne dla budowania Twojej obecności w mediach społecznościowych.

Lista kontrolna mediów społecznościowych

Świergot

1. Monitoruj wzmianki za pomocą słów kluczowych i odpowiadaj na wszelkie pytania, potrzeby, wątpliwości
2. Odpowiadaj wpływowym osobom, nawiązuj nowe kontakty i planuj posty do udostępniania
3. Dziękuję RT
4. Podziękuj kilku nowym obserwatorom
5. Przejrzyj listę współtwórców i zaplanuj retweety oraz wchodź w interakcję z co najmniej 5
6. Zaplanuj nowy wpis na blogu 3 razy w ciągu dnia dzięki unikalnemu CTA

Facebook

• Odpowiedz na wszelkie pytania dotyczące wsparcia
• Odpowiedz na wszystkie komentarze
• Dziękuję każdemu, kto udostępnił Twoje treści
• Jak tam, gdzie jest to właściwe
• Skomentuj pięć odpowiednich postów na stronie

Google+

• Odpowiedz na wszystkie komentarze
• Dziękuję każdemu, kto udostępnił Twoje treści
• +1 w razie potrzeby
• Udostępniaj odpowiednie treści w określonych grupach
• Interakcja w grupach
• Dawaj +1 każdemu, kto udostępnił Twoje treści

LinkedIn (osobiste i grupowe)

• Zatwierdzaj nowe kontakty i członków grupy
• Zatwierdź przesłane treści grupy
• Wpadnij do innych grup i zobacz, czy możesz udzielać odpowiedzi na ochotnika
• Aktualizuj status grupy przynajmniej raz dziennie – powinna to być mieszanka pytań, linków i poradników
• Zarządzaj spamem

Instagram

• Publikuj 1-2 razy dziennie – mieszanka postów na blogu, wskazówek podsumowujących, najlepszych porad, zabawnych/inspirujących postów
• Polub jeden post od wszystkich, którym podobają się Twoje treści
• Przeszukuj popularne hashtagi, aby znaleźć nowych ludzi do obserwowania
• Komentuj posty innych osób
• Dziękujemy tym, którzy udostępnili nasze treści
• Wysyłaj bezpośrednie wiadomości do nowych obserwatorów za pomocą wideo i CTA

Pinterest

• Przypnij 5 obrazów dziennie – połączenie Twoich treści i innych
• Lubię 5 postów dziennie
• Powtórz 5 zdjęć dziennie
• Sprawdź powiadomienia i podziękuj wszystkim, którzy przeponowali
• Wybierz wiecznie zielone posty, aby przypiąć je do nowych tablic
• Przypnij do tablic grupowych, aby uzyskać dodatkową ekspozycję
• Aktualizacja i tablice lub tytuły, które wymagają optymalizacji

Teraz wykorzystaj to dla swojej firmy. Utwórz prostą listę kontrolną, która podzieli każdy krok, który będziesz codziennie podejmować.

Uwielbiam to robić za pomocą oprogramowania do mapowania myśli. To sprawia, że ​​wizualizacja jest o wiele łatwiejsza i nagle zadanie staje się teraz wykonalne.

Oto przykład tego, jak to może wyglądać.

Część 3: Śledź, mierz i dostosowuj

Czy kiedykolwiek chciałeś wiedzieć dokładnie, jakiego rodzaju treści poszukuje Twój rynek docelowy?

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś miał kryształową kulę, dzięki której wiesz, czego chcą, kiedy tego chcą i gdzie chcą to otrzymać?

Możesz, a przynajmniej możesz się zbliżyć, zwracając uwagę na swoje analizy i cele.

Liczby nie kłamią i zawsze dają wskazówki i kierunek, których potrzebujesz.

Mierz swoje rozmowy, interakcje, zaangażowanie i udostępnianie za pomocą narzędzi takich jak:

• Google Analytics
• Planer postów
• Bufor
• Statystyki dla Twittera i Instagrama
• Ikonoskwadrat
• kiełkować towarzyski

Niezależnie od tego, czy patrzysz na zaangażowanie na Twitterze, czy na rozwój Facebooka, śledzenie i mierzenie swoich wysiłków powinno być podstawą Twojej strategii w mediach społecznościowych.

Media społecznościowe są płynne, co sprawia, że ​​analizy stają się jeszcze ważniejsze. Twoja strategia musi pozostać elastyczna i zwinna.

Zanurz się w swoich analizach i zobacz, co działa, a co nie.

Kiedy ostatnio sprawdzałeś, co dzieje się w każdej sieci społecznościowej?

Piękno w mediach społecznościowych jest takie. Jeśli zachowasz czujność, zawsze masz możliwość dostosowania żagli.

Końcowe przemyślenia

Duża część twojej obecności w mediach społecznościowych to faktycznie „obecność”.

Ale nie wystarczy po prostu być obecnym, musisz także zadbać o to, aby Twoje wysiłki były konsekwentne i skuteczne.

Bez względu na to, co zdecydujesz się wdrożyć, spraw, aby było to wykonalne i realistyczne. Rozciągliwe cele są świetne, ale nigdy nie zostaną osiągnięte, jeśli nie będziesz w 100% na pokładzie.

Wiedz, ile chcesz dać, ile czasu to zajmie, a następnie pracuj jak szalony, aby Twoja strategia w mediach społecznościowych zadziałała.