真正有效的三部分社交媒体策略

已发表: 2015-09-14

在社交媒体营销方面存在一个普遍的误解。

您所要做的就是建立一些社交网络,结果就会开始滚滚而来。

但你比那更聪明。 你知道这需要更多。

专注、组织和决心只是你必须具备的一些品质。

因为现实是这样的。

如果你想通过社交媒体放大你的信息,你需要的不仅仅是一个愿望和一个梦想。 你需要一个计划。

但这是个好消息。 创建一个并不难。

奇怪? 让我们来看看实施有效的社交媒体策略是多么容易。

真正有效的三部分社交媒体策略

第 1 部分:使每日/每周内容策略与目标保持一致

您知道社交媒体如何支持您的业务目标吗? 如果没有,现在是盘点的时候了。

因为在没有明确定义的目标和目标的情况下开展业务就像在洗车场驾驶烤面包机一样。 可怕,危险和不明智的。

我建议在您的计划中引入 SMART 目标。 这是创建可操作和战术性社交媒体目标的简单方法。

不熟悉这个词? SMART目标是:

  • 具体你是否明确了你想要达到的目标?
  • 可衡量的 您如何知道自己是否已实现目标?
  • 可实现这是您可以实现的目标吗?
  • 相关这个目标是否与您的使命、愿景和价值观一致?
  • 具体时间你想在什么时候实现这个目标?

这是南希·奥沙利文 (Nancy O'Sullivan) 的一个很好的细分,它展示了 SMART 目标可以帮助您专注于您的业务和生活。

那么你从哪里开始呢? 以下是一些示例,说明您的初始目标和目标可能是什么样的。 让我们从你的使命开始吧。

你的使命:

“成为所有寻求支持和鼓励业务增长的社交媒体技巧、工​​具和策略的企业主的行业目的地。”

你的目标:

  • 增加销量
  • 推动交通
  • 改善客户体验
  • 提高品牌知名度

根据 Simply Measured 最近的一项调查,71% 的受访营销人员将“品牌意识”作为他们的第一社交媒体目标。

如果它也是你的,那么围绕一个创造性的内容计划来建立你的目标,以最大限度地利用你积极使用的每个网络。

你的目标:

  • 增加销量
    • 每周为 Facebook 和 Twitter 创建 5 条特定内容
    • 为每篇新博文设计一张 Pinterest 图片
  • 推动交通
    • 每天在 Twitter 上发布 1-2 篇常青博客文章
    • 为博客使用 CTA(号召性用语)
  • 改善客户体验
    • 缩短正常响应时间
    • 允许更轻松地获得支持
  • 提高品牌知名度
    • 使用实时流媒体建立品牌内容储备,准备重新利用
    • 创建新的采访系列

您的日常内容策略:

一旦你定义了你的使命、目标和目的,现在是时候进入日常策略了。

您将分享什么类型的内容,以及如何轻松发布该内容而不会感到不知所措?

一种简单的方法是在您的社交网络中创建一个日常主题。 例如,

  • 星期一:这将是您的重要内容日。 您创建的一段特殊内容使其成为本周的支柱帖子。 这可能是:
    • 电子书
    • 图表/图形
    • 研究/分析
    • 案例分析
    • 幻灯片共享
    • 模板(下载)
    • 指导
    • 原创研究
    • 意见帖
  • 星期二:接受客户或客户问题并提供解决方案的问答。 您可以使用图形、视频或文本来表达您的观点。
  • 周三:
    • 有趣/娱乐
    • 引号
    • 民意调查
    • 测验
    • 信息图表
  • 星期四:社交媒体最佳实践
  • 星期五:一周的总结,这将使您的粉丝/追随者度过一个富有成效的一周。 分享:
    • 社交媒体技能
    • 最佳实践
    • 生产力提示
    • 战略构想
    • 成功的故事
    • 操作方法

第 2 部分:创建您的日常社交媒体工作流程

既然您知道要发布什么内容,那么是时候弄清楚您将采取哪些步骤来增加参与度、流量和销售额了。

这是您的每日社交媒体清单。 一个易于遵循的每天要采取的步骤列表。

重要提示:以下步骤在您一天的开始和结束时不应超过 30 分钟。 如果你没有那种时间,那么就打算放弃它。

它们对于建立您的社交媒体形象至关重要。

社交媒体清单

推特

  1. 通过关键字监控提及并回复任何问题、需求和疑虑
  2. 回应有影响力的人,建立新的联系并安排帖子分享
  3. 感谢RT
  4. 感谢一些新的追随者
  5. 浏览贡献者列表并安排转推并与至少 5 人互动
  6. 使用独特的 CTA 全天安排 3 次新博客文章

Facebook

  • 回答任何支持问题
  • 回复所有评论
  • 感谢任何分享您的内容的人
  • 喜欢的地方
  • 评论五个相关的主页帖子

谷歌+

  • 回复所有评论
  • 感谢任何分享您的内容的人
  • 在适当的情况下 +1
  • 在特定群组中分享相关内容
  • 组内互动
  • +1 分享了您的内容的任何人

LinkedIn(个人和团体)

  • 批准新的联系人和群组成员
  • 批准群组提交的内容
  • 加入其他小组,看看你是否可以自愿回答
  • 每天至少更新一次小组状态——这应该是问题、链接和操作方法的组合
  • 管理垃圾邮件

Instagram

  • 每天发布 1-2 次——混合博客帖子、综述提示、重要提示、有趣/鼓舞人心的帖子
  • 喜欢每个喜欢您内容的人的帖子
  • 搜索热门标签以寻找新的关注者
  • 评论其他人的帖子
  • 感谢那些分享我们内容的人
  • 使用视频和 CTA 向新关注者发送直接消息

Pinterest

  • 每天固定 5 张图片 - 您的内容和其他内容的混合
  • 每天5个帖子
  • 每天重复 5 张图片
  • 检查通知并感谢任何转发的人
  • 选择常青帖子以重新添加到新董事会
  • 固定到组板以增加曝光率
  • 需要优化的更新和图板或标题

现在将其用于您的业务。 创建一个简单的清单,将您每天要采取的每个步骤分解。

我喜欢用思维导图软件来做这件事。 它使可视化变得如此容易,并且突然之间,任务现在变得易于管理。

这是一个可能看起来像的示例。

第 3 部分:跟踪、测量和调整

曾经希望您确切地知道您的目标市场正在寻找什么类型的内容?

如果你有一个水晶球,可以让你知道他们想要什么、什么时候想要以及想要在哪里收到,那不是很好吗?

你可以,或者至少你可以通过关注你的分析和目标来接近。

数字不会说谎,并且将始终为您提供所需的指导和方向。

通过以下工具衡量您的对话、互动、参与和分享:

  • 谷歌分析
  • 邮政计划员
  • 缓冲
  • Twitter 和 Instagram 的统计数据
  • 图标广场
  • 新芽社会

无论您是关注 Twitter 参与度还是 Facebook 增长,跟踪和衡量您的努力应该是您社交媒体战略的支柱。

社交媒体的流动性使分析变得更加重要。 您的策略必须保持灵活和敏捷。

深入分析您的分析,看看哪些有效,哪些无效。

您最后一次研究每个社交网络发生的事情是什么时候?

社交媒体的魅力就在于此。 如果你保持警觉,总有机会调整你的风帆。

最后的想法

您的社交媒体存在的很大一部分实际上是“存在”。

但仅仅在场是不够的,您还必须确保您的努力始终如一且有效。

无论您决定实施什么,都要使其易于管理和现实。 延伸目标很棒,但如果您不是 100% 参与,它们将永远无法实现。

知道你愿意付出什么,需要多少时间,然后疯狂地工作以使你的社交媒体策略奏效。