真正有效的三部分社交媒體策略

已發表: 2015-09-14

在社交媒體營銷方面存在一個普遍的誤解。

您所要做的就是建立一些社交網絡,結果就會開始滾滾而來。

但你比那更聰明。 你知道這需要更多。

專注、組織和決心只是你必須具備的一些品質。

因為現實是這樣的。

如果你想通過社交媒體放大你的信息,你需要的不僅僅是一個願望和一個夢想。 你需要一個計劃。

但這是個好消息。 創建一個並不難。

奇怪? 讓我們來看看實施有效的社交媒體策略是多麼容易。

真正有效的三部分社交媒體策略

第 1 部分:使每日/每週內容策略與目標保持一致

您知道社交媒體如何支持您的業務目標嗎? 如果沒有,現在是盤點的時候了。

因為在沒有明確定義的目標和目標的情況下開展業務就像在洗車場駕駛烤麵包機一樣。 可怕,危險和不明智的。

我建議在您的計劃中引入 SMART 目標。 這是創建可操作和戰術性社交媒體目標的簡單方法。

不熟悉這個詞? SMART目標是:

  • 具體你是否明確了你想要達到的目標?
  • 可衡量的 您如何知道自己是否已實現目標?
  • 可實現這是您可以實現的目標嗎?
  • 相關這個目標是否與您的使命、願景和價值觀一致?
  • 具體時間你想在什麼時候實現這個目標?

這是南希·奧沙利文 (Nancy O'Sullivan) 的一個很好的細分,它展示了 SMART 目標可以幫助您專注於您的業務和生活。

那麼你從哪裡開始呢? 以下是一些示例,說明您的初始目標和目標可能是什麼樣的。 讓我們從你的使命開始吧。

你的使命:

“成為所有尋求支持和鼓勵業務增長的社交媒體技巧、工具和策略的企業主的行業目的地。”

你的目標:

  • 增加銷量
  • 推動交通
  • 改善客戶體驗
  • 提高品牌知名度

根據 Simply Measured 最近的一項調查,71% 的受訪營銷人員將“品牌意識”作為他們的第一社交媒體目標。

如果它也是你的,那麼圍繞一個創造性的內容計劃來建立你的目標,以最大限度地利用你積極使用的每個網絡。

你的目標:

  • 增加銷量
    • 每週為 Facebook 和 Twitter 創建 5 條特定內容
    • 為每篇新博文設計一張 Pinterest 圖片
  • 推動交通
    • 每天在 Twitter 上發布 1-2 篇常青博客文章
    • 為博客使用 CTA(號召性用語)
  • 改善客戶體驗
    • 縮短正常響應時間
    • 允許更輕鬆地獲得支持
  • 提高品牌知名度
    • 使用實時流媒體建立品牌內容儲備,準備重新利用
    • 創建新的採訪系列

您的日常內容策略:

一旦你定義了你的使命、目標和目的,現在是時候進入日常策略了。

您將分享什麼類型的內容,以及如何輕鬆發布該內容而不會感到不知所措?

一種簡單的方法是在您的社交網絡中創建一個日常主題。 例如,

  • 星期一:這將是您的重要內容日。 您創建的一段特殊內容使其成為本週的支柱帖子。 這可能是:
    • 電子書
    • 圖表/圖形
    • 研究/分析
    • 案例分析
    • 幻燈片共享
    • 模板(下載)
    • 指導
    • 原創研究
    • 意見帖
  • 星期二:接受客戶或客戶問題並提供解決方案的問答。 您可以使用圖形、視頻或文本來表達您的觀點。
  • 週三:
    • 有趣/娛樂
    • 引號
    • 民意調查
    • 測驗
    • 信息圖表
  • 星期四:社交媒體最佳實踐
  • 星期五:一周的總結,這將使您的粉絲/追隨者度過一個富有成效的一周。 分享:
    • 社交媒體技能
    • 最佳實踐
    • 生產力提示
    • 戰略構想
    • 成功的故事
    • 操作方法

第 2 部分:創建您的日常社交媒體工作流程

既然您知道要發布什麼內容,那麼是時候弄清楚您將採取哪些步驟來增加參與度、流量和銷售額了。

這是您的每日社交媒體清單。 一個易於遵循的每天要採取的步驟列表。

重要提示:以下步驟在您一天的開始和結束時不應超過 30 分鐘。 如果你沒有那種時間,那麼就打算放棄它。

它們對於建立您的社交媒體形象至關重要。

社交媒體清單

推特

  1. 通過關鍵字監控提及並回復任何問題、需求和疑慮
  2. 回應有影響力的人,建立新的聯繫並安排帖子分享
  3. 感謝RT
  4. 感謝一些新的追隨者
  5. 瀏覽貢獻者列表並安排轉推並與至少 5 人互動
  6. 使用獨特的 CTA 全天安排 3 次新博客文章

Facebook

  • 回答任何支持問題
  • 回复所有評論
  • 感謝任何分享您的內容的人
  • 喜歡的地方
  • 評論五個相關的主頁帖子

谷歌+

  • 回复所有評論
  • 感謝任何分享您的內容的人
  • 在適當的情況下 +1
  • 在特定群組中分享相關內容
  • 組內互動
  • +1 分享了您的內容的任何人

LinkedIn(個人和團體)

  • 批准新的聯繫人和群組成員
  • 批准群組提交的內容
  • 加入其他小組,看看你是否可以自願回答
  • 每天至少更新一次小組狀態——這應該是問題、鏈接和操作方法的組合
  • 管理垃圾郵件

Instagram

  • 每天發布 1-2 次——混合博客帖子、綜述提示、重要提示、有趣/鼓舞人心的帖子
  • 喜歡每個喜歡您內容的人的帖子
  • 搜索熱門標籤以尋找新的關注者
  • 評論其他人的帖子
  • 感謝那些分享我們內容的人
  • 使用視頻和 CTA 向新關注者發送直接消息

Pinterest

  • 每天固定 5 張圖片 - 您的內容和其他內容的混合
  • 每天5個帖子
  • 每天重複 5 張圖片
  • 檢查通知並感謝任何轉發的人
  • 選擇常青帖子以重新添加到新董事會
  • 固定到組板以增加曝光率
  • 需要優化的更新和圖板或標題

現在將其用於您的業務。 創建一個簡單的清單,將您每天要採取的每個步驟分解。

我喜歡用思維導圖軟件來做這件事。 它使可視化變得如此容易,並且突然之間,任務現在變得易於管理。

這是一個可能看起來像的示例。

第 3 部分:跟踪、測量和調整

曾經希望您確切地知道您的目標市場正在尋找什麼類型的內容?

如果你有一個水晶球,可以讓你知道他們想要什麼、什麼時候想要以及想要在哪裡收到,那不是很好嗎?

你可以,或者至少你可以通過關注你的分析和目標來接近。

數字不會說謊,並且將始終為您提供所需的指導和方向。

通過以下工具衡量您的對話、互動、參與和分享:

  • 谷歌分析
  • 郵政計劃員
  • 緩衝
  • Twitter 和 Instagram 的統計數據
  • 圖標廣場
  • 新芽社會

無論您是關注 Twitter 參與度還是 Facebook 增長,跟踪和衡量您的努力應該是您社交媒體戰略的支柱。

社交媒體的流動性使分析變得更加重要。 您的策略必須保持靈活和敏捷。

深入分析您的分析,看看哪些有效,哪些無效。

您最後一次研究每個社交網絡發生的事情是什麼時候?

社交媒體的魅力就在於此。 如果你保持警覺,總有機會調整你的風帆。

最後的想法

您的社交媒體存在的很大一部分實際上是“存在”。

但僅僅在場是不夠的,您還必須確保您的努力始終如一且有效。

無論您決定實施什麼,都要使其易於管理和現實。 延伸目標很棒,但如果您不是 100% 參與,它們將永遠無法實現。

知道你願意付出什麼,需要多少時間,然後瘋狂地工作以使你的社交媒體策略奏效。