3-teilige Social-Media-Strategie, die tatsächlich funktioniert

Veröffentlicht: 2015-09-14

Es gibt ein weit verbreitetes Missverständnis, wenn es um Social Media Marketing geht.

Alles, was Sie tun müssen, ist, ein paar soziale Netzwerke einzurichten, und die Ergebnisse werden eintreffen.

Aber du bist schlauer als das. Du weißt, es braucht viel mehr.

Konzentration, Organisation und Entschlossenheit sind nur einige Eigenschaften, die Sie haben müssen.

Denn die Realität ist dies.

Wenn Sie Ihre Botschaft über soziale Medien verstärken möchten, brauchen Sie mehr als einen Wunsch und einen Traum. Sie brauchen einen Plan.

Aber hier ist die gute Nachricht. Es muss nicht schwer sein, einen zu erstellen.

Überraschend? Werfen wir einen Blick darauf, wie einfach es sein kann, eine Social-Media-Strategie zu entwickeln, die tatsächlich funktioniert.

3-teilige Social-Media-Strategie, die tatsächlich funktioniert

Teil 1: Richten Sie die tägliche/wöchentliche Inhaltsstrategie an den Zielen aus

Wissen Sie, wie Social Media Ihre Geschäftsziele unterstützt? Wenn nicht, ist es jetzt an der Zeit, Bilanz zu ziehen.

Denn ein Unternehmen ohne klar definierte Ziele zu führen, ist wie einen Toaster durch eine Autowaschanlage zu fahren. Gruselig, gefährlich und unklug.

Ich empfehle, SMARTe Ziele in Ihre Planung aufzunehmen. Es ist eine einfache Möglichkeit, umsetzbare und taktische Social-Media-Ziele zu erstellen.

Der Begriff ist Ihnen nicht geläufig? SMARTe Ziele sind:

  • Spezifisch Waren Sie spezifisch in dem, was Sie erreichen wollen?
  • Messbar Wie werden Sie wissen, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben?
  • Erreichbar Ist dies ein Ziel, das Sie erreichen können?
  • Relevant Stimmt dieses Ziel mit Ihrer Mission, Vision und Ihren Werten überein?
  • Zeitspezifisch Bis wann möchten Sie dieses Ziel erreichen?

Hier ist eine großartige Aufschlüsselung von Nancy O'Sullivan, die zeigt, was SMART-Ziele tun können, um Ihnen zu helfen, sich auf Ihr Geschäft und Ihr Leben zu konzentrieren.

Wo fangen Sie also an? Hier sind einige Beispiele dafür, wie Ihre anfänglichen Ziele und Ziele aussehen könnten. Beginnen wir mit Ihrer Mission.

Ihr Auftrag:

„Das Branchenziel für alle Geschäftsinhaber zu werden, die Tipps, Tools und Strategien für soziale Medien suchen, die das Wachstum ihres Unternehmens unterstützen und fördern.“

Deine Tore:

  • Verkaufszahlen steigern
  • Fahren Sie den Verkehr
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis
  • Markenbekanntheit steigern

Laut einer aktuellen Umfrage von Simply Measured nannten 71 % der befragten Vermarkter „Markenbekanntheit“ als ihr wichtigstes Social-Media-Ziel.

Wenn es auch Ihres ist, bauen Sie Ihre Ziele um einen Zeitplan für kreative Inhalte auf, der jedes Netzwerk, das Sie aktiv nutzen, maximiert.

Ihre Ziele:

  • Verkaufszahlen steigern
    • Erstellen Sie jede Woche 5 spezifische Inhalte für Facebook und Twitter
    • Entwerfen Sie ein Pinterest-Bild für jeden neuen Blog-Beitrag
  • Fahren Sie den Verkehr
    • Tweete jeden Tag 1-2 Evergreen-Blogposts auf Twitter
    • Verwenden Sie einen CTA (Call to Action) für Blogs
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis
    • Verkürzen Sie die normale Reaktionszeit
    • Ermöglichen Sie einen einfacheren Zugang zum Support
  • Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke
    • Verwenden Sie Live-Streaming, um einen Vorrat an Markeninhalten aufzubauen, die wiederverwendet werden können
    • Erstellen Sie neue Interviewserien

Ihre tägliche Content-Strategie:

Sobald Sie Ihre Mission, Ihre Ziele und Ziele definiert haben, ist es jetzt an der Zeit, in die täglichen Taktiken einzusteigen.

Welche Art von Inhalten werden Sie teilen und wie können Sie diese Inhalte einfach posten, ohne sich überfordert zu fühlen?

Eine einfache Möglichkeit besteht darin, ein tägliches Thema für Ihre sozialen Netzwerke zu erstellen. Zum Beispiel,

  • MONTAG: Dies wird Ihr GROSSER Inhaltstag sein. Ein besonderer Inhalt, den Sie erstellt haben und der ihn zu Ihrem Pillar-Post der Woche macht. Dies könnte eine sein:
    • Ebook
    • Diagramm/Grafik
    • Studie / Analytik
    • Fallstudie
    • Slideshare
    • Vorlage (Download)
    • Führen
    • Ursprüngliche Forschung
    • Meinungsbeitrag
  • DIENSTAG: Fragen und Antworten, die Kunden- oder Kundenfragen entgegennehmen und eine Lösung bieten. Sie können Grafiken, Videos oder Text verwenden, um Ihren Standpunkt zu vermitteln.
  • DER MITTWOCH:
    • Spaß/Unterhaltung
    • Zitate
    • Umfragen
    • Quiz
    • Infografiken
  • DONNERSTAG: Best Practices für soziale Medien
  • FREITAG: Zusammenfassung der Woche, die Ihre Fans/Follower auf eine produktive Woche vorbereitet. Aktie:
    • Social-Media-Kenntnisse
    • Empfohlene Vorgehensweise
    • Produktivitätstipps
    • Strategieideen
    • Erfolgsgeschichten
    • Anleitungen

Teil 2: Erstellen Sie Ihren täglichen Social-Media-Workflow

Jetzt, da Sie wissen, was Sie posten werden, ist es an der Zeit, die Schritte herauszufinden, die Sie unternehmen werden, um Engagement, Traffic und Verkäufe zu steigern.

Dies ist Ihre tägliche Checkliste für soziale Medien. Eine leicht verständliche Liste mit Schritten, die Sie jeden Tag unternehmen sollten.

WICHTIG: Die folgenden Schritte sollten zu Beginn und am Ende Ihres Tages nicht länger als 30 Minuten dauern. Wenn Sie nicht so viel Zeit haben, dann planen Sie, sie zu verschenken.

Sie sind so entscheidend für den Aufbau Ihrer Social-Media-Präsenz.

Social-Media-Checkliste

Twitter

  1. Überwachen Sie Erwähnungen über Schlüsselwörter und reagieren Sie auf alle Fragen, Bedürfnisse und Bedenken
  2. Reagieren Sie auf Influencer, knüpfen Sie neue Verbindungen und planen Sie Beiträge zum Teilen
  3. Vielen Dank an RT
  4. Vielen Dank an ein paar neue Follower
  5. Gehen Sie die Liste der Mitwirkenden durch und planen Sie Retweets und interagieren Sie mit mindestens 5
  6. Planen Sie dreimal täglich einen neuen Blog-Post mit einem einzigartigen CTA

Facebook

  • Beantworten Sie alle Support-Fragen
  • Antworten Sie auf alle Kommentare
  • Bedanken Sie sich bei allen, die Ihre Inhalte geteilt haben
  • Wie, wo es angebracht ist
  • Kommentieren Sie fünf relevante Seitenbeiträge

Google+

  • Antworten Sie auf alle Kommentare
  • Bedanken Sie sich bei allen, die Ihre Inhalte geteilt haben
  • +1 wo angemessen
  • Teilen Sie relevante Inhalte in bestimmten Gruppen
  • Interagieren Sie innerhalb von Gruppen
  • +1 jedem, der deine Inhalte geteilt hat

LinkedIn (persönlich und Gruppen)

  • Genehmigen Sie neue Kontakte und Gruppenmitglieder
  • Übermittelte Inhalte der Gruppe genehmigen
  • Wechseln Sie in andere Gruppen und sehen Sie, ob Sie freiwillig Antworten geben können
  • Aktualisieren Sie den Gruppenstatus mindestens einmal täglich – dies sollte eine Mischung aus Fragen, Links und Anleitungen sein
  • Spam verwalten

Instagram

  • Poste 1-2 Mal pro Tag – eine Mischung aus Blog-Posts, Roundup-Tipps, Top-Tipps, lustigen/inspirierenden Posts
  • Liken Sie einen Beitrag von allen, denen Ihre Inhalte gefallen haben
  • Suchen Sie nach beliebten Hashtags, um neue Leute zu finden, denen Sie folgen können
  • Kommentieren Sie die Beiträge anderer Personen
  • Danke denen, die unsere Inhalte geteilt haben
  • Senden Sie Direktnachrichten mit einem Video und CTA an neue Follower

Pinterest

  • Pinne 5 Bilder pro Tag – eine Mischung aus deinen Inhalten und anderen
  • Wie 5 Beiträge pro Tag
  • Repinnen Sie 5 Bilder pro Tag
  • Überprüfen Sie die Benachrichtigungen und danken Sie allen, die repinnen
  • Wählen Sie Evergreen-Beiträge, um sie an neue Boards zu repinnen
  • An Gruppenboards anpinnen für zusätzliche Sichtbarkeit
  • Aktualisieren Sie und Boards oder Titel, die optimiert werden müssen

Setzen Sie dies jetzt für Ihr Unternehmen um. Erstellen Sie eine einfache Checkliste, die jeden Schritt aufschlüsselt, den Sie täglich unternehmen werden.

Ich mache das gerne mit Mindmapping-Software. Es macht die Visualisierung so viel einfacher und plötzlich wird die Aufgabe jetzt überschaubar.

Hier ist ein Beispiel, wie das aussehen könnte.

Teil 3: Verfolgen, Messen und Anpassen

Wollten Sie schon immer genau wissen, nach welcher Art von Inhalten Ihr Zielmarkt sucht?

Wäre es nicht großartig, wenn Sie eine Kristallkugel hätten, die Ihnen mitteilt, was sie wollten, wann sie es wollten und wo sie es erhalten wollten?

Sie können, oder zumindest kommen Sie nahe heran, indem Sie auf Ihre Analysen und Ziele achten.

Zahlen lügen nicht und geben Ihnen immer die Führung und Richtung, die Sie brauchen.

Messen Sie Ihre Konversationen, Interaktionen, Engagements und Freigaben mit Tools wie:

  • Google Analytics
  • Post-Planer
  • Puffer
  • Statistiken für Twitter und Instagram
  • Iconosquare
  • Spross Sozial

Unabhängig davon, ob Sie das Twitter-Engagement oder das Facebook-Wachstum betrachten, sollte das Verfolgen und Messen Ihrer Bemühungen das Rückgrat Ihrer Social-Media-Strategie sein.

Social Media ist im Fluss, was Analysen umso wichtiger macht. Ihre Strategie muss flexibel und agil bleiben.

Tauchen Sie in Ihre Analysen ein und sehen Sie, was funktioniert und was nicht.

Wann haben Sie das letzte Mal recherchiert, was in den einzelnen sozialen Netzwerken passiert?

Das Schöne an Social Media ist das. Wenn Sie wachsam bleiben, gibt es immer eine Gelegenheit, Ihre Segel anzupassen.

Abschließende Gedanken

Ein großer Teil Ihrer Social-Media-Präsenz besteht tatsächlich darin, „präsent“ zu sein.

Aber es reicht nicht aus, nur präsent zu sein, Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihre Bemühungen konsistent und effektiv sind.

Egal, wofür Sie sich entscheiden, es umzusetzen, machen Sie es überschaubar und realistisch. Strenge Ziele sind großartig, aber sie werden nie erreicht, wenn Sie nicht zu 100 % an Bord sind.

Wissen Sie, was Sie zu geben bereit sind, wie viel Zeit es dauern wird, und arbeiten Sie dann wie verrückt, damit Ihre Social-Media-Strategie funktioniert.