Ada kesalahpahaman umum tentang pemasaran media sosial.

Yang harus Anda lakukan adalah menyiapkan beberapa jejaring sosial dan hasilnya akan mulai bergulir.

Tapi kau lebih pintar dari itu. Anda tahu itu membutuhkan lebih banyak.

Fokus, organisasi, dan tekad hanyalah beberapa kualitas yang harus Anda miliki.

Karena kenyataannya begini.

Jika Anda ingin memperkuat pesan Anda melalui media sosial, Anda membutuhkan lebih dari sekadar keinginan dan impian. Anda membutuhkan rencana.

Tapi inilah kabar baiknya. Tidak harus sulit untuk membuatnya.

Mengejutkan? Mari kita lihat betapa mudahnya menerapkan strategi media sosial yang benar-benar berhasil.

Strategi Media Sosial 3 Bagian yang Benar-Benar Berfungsi

Bagian 1: Menyelaraskan Strategi Konten Harian/Mingguan Dengan Sasaran

Tahukah Anda bagaimana media sosial mendukung tujuan bisnis Anda? Jika belum, sekarang saatnya untuk mengambil stok.

Karena menjalankan bisnis Anda tanpa tujuan dan sasaran yang jelas seperti mengemudikan pemanggang roti melalui tempat cuci mobil. Menakutkan, berbahaya dan keliru.

Saya sarankan untuk memasukkan tujuan SMART ke dalam perencanaan Anda. Ini adalah cara sederhana untuk membuat tujuan media sosial yang dapat ditindaklanjuti dan taktis.

Tidak asing dengan istilah tersebut? Tujuan SMART adalah:

• Spesifik Apakah Anda sudah spesifik dengan apa yang ingin Anda capai?
• Terukur Bagaimana Anda tahu jika Anda telah mencapai tujuan Anda?
• Achievable Apakah ini tujuan yang dapat Anda capai?
• Relevan Apakah tujuan ini selaras dengan misi, visi, dan nilai Anda?
• Waktu Spesifik Kapan Anda ingin mencapai tujuan ini?

Berikut uraian hebat dari Nancy O'Sullivan yang menunjukkan apa yang dapat dilakukan sasaran SMART untuk membantu Anda fokus dalam bisnis dan kehidupan Anda.

Jadi darimana kamu mulai? Berikut adalah beberapa contoh tujuan dan sasaran awal Anda. Mari kita mulai dengan misi Anda.

Misi Anda:

“Menjadi tujuan industri bagi semua pemilik bisnis yang mencari kiat, alat, dan strategi media sosial yang mendukung dan mendorong pertumbuhan dalam bisnis mereka.”

Tujuan Anda:

• Tingkatkan Penjualan
• Arahkan Lalu Lintas
• Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
• Tingkatkan Kesadaran Merek

Menurut survei terbaru oleh Simply Measured, 71% pemasar yang disurvei mengutip “Brand Awareness” sebagai tujuan media sosial #1 mereka.

Jika itu milik Anda juga, bangun tujuan Anda di sekitar jadwal konten kreatif yang memaksimalkan setiap jaringan yang Anda gunakan secara aktif.

Tujuan Anda:

• Tingkatkan Penjualan
  • Buat 5 konten spesifik untuk Facebook dan Twitter setiap minggu
  • Rancang gambar Pinterest untuk setiap posting blog baru
• Arahkan Lalu Lintas
  • Tweet 1-2 posting blog evergreen ke Twitter setiap hari
  • Gunakan CTA (ajakan bertindak) untuk blog
• Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
  • Mempersingkat waktu respons normal
  • Izinkan akses yang lebih mudah ke dukungan
• Tingkatkan Visibilitas Merek
  • Gunakan streaming langsung untuk membuat persediaan konten merek yang siap digunakan kembali
  • Buat seri wawancara baru

Strategi konten harian Anda:

Setelah Anda menentukan misi, sasaran, dan sasaran Anda, sekarang saatnya untuk masuk ke taktik harian.

Jenis konten apa yang akan Anda bagikan dan bagaimana Anda dapat dengan mudah memposting konten tersebut tanpa merasa kewalahan?

Salah satu cara mudah adalah membuat tema harian di seluruh jaringan sosial Anda. Sebagai contoh,

• SENIN: Ini akan menjadi hari konten BESAR Anda. Sepotong konten khusus yang Anda buat yang menjadikannya pos pilar Anda minggu ini. Ini bisa berupa:
  • buku elektronik
  • Bagan/Grafik
  • Studi / Analisis
  • Studi kasus
  • Bagikan slide
  • Templat (Unduh)
  • Memandu
  • Penelitian Asli
  • Postingan Opini
• SELASA: T&J yang menjawab pertanyaan klien atau pelanggan dan memberikan solusi. Anda dapat menggunakan grafik, video, atau teks untuk menyampaikan maksud Anda.
• RABU:
  • Menyenangkan/Menghibur
  • Kutipan
  • jajak pendapat
  • kuis
  • Infografis
• KAMIS: Praktik Terbaik Media Sosial
• JUMAT: Rangkuman minggu ini yang akan membuat penggemar/pengikut Anda siap untuk minggu yang produktif. Membagikan:
  • Keterampilan media sosial
  • Praktik terbaik
  • Kiat produktivitas
  • Ide strategi
  • Cerita-cerita sukses
  • Bagaimana caranya

Bagian 2: Buat Alur Kerja Media Sosial Harian Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang akan Anda poskan, inilah saatnya untuk mengetahui langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk meningkatkan keterlibatan, lalu lintas, dan penjualan.

Ini adalah daftar periksa media sosial harian Anda. Daftar langkah yang mudah diikuti untuk dilakukan setiap hari.

PENTING: Langkah-langkah di bawah ini tidak akan memakan waktu lebih dari 30 menit di awal dan akhir hari Anda. Jika Anda tidak punya waktu seperti itu, maka rencanakan untuk memberikannya.

Mereka sangat penting untuk membangun kehadiran media sosial Anda.

Daftar Periksa Media Sosial

Indonesia

1. Pantau sebutan melalui kata kunci dan tanggapi setiap pertanyaan, kebutuhan, kekhawatiran
2. Tanggapi influencer, buat koneksi baru, dan jadwalkan postingan untuk dibagikan
3. Terima kasih RT
4. Terima kasih kepada beberapa pengikut baru
5. Buka daftar kontributor dan jadwalkan retweet dan berinteraksilah dengan setidaknya 5
6. Jadwalkan posting blog baru 3 kali sepanjang hari dengan CTA unik

Facebook

• Tanggapi pertanyaan dukungan apa pun
• Balas semua komentar
• Terima kasih kepada siapa pun yang membagikan konten Anda
• Seperti di mana sesuai
• Komentari lima postingan Halaman yang relevan

Google+

• Balas semua komentar
• Terima kasih kepada siapa pun yang membagikan konten Anda
• +1 jika sesuai
• Bagikan konten yang relevan di grup tertentu
• Berinteraksi dalam kelompok
• +1 siapa pun yang telah membagikan konten Anda

LinkedIn (pribadi dan grup)

• Setujui kontak dan anggota grup baru
• Setujui konten yang dikirimkan grup
• Masuk ke grup lain dan lihat apakah Anda dapat menjawab secara sukarela
• Perbarui status grup setidaknya sekali sehari – ini harus berupa gabungan pertanyaan, tautan, dan petunjuk
• Kelola spam

Instagram

• Posting 1-2 kali per hari – campuran posting blog, tips pengumpulan, tips teratas, posting lucu/inspirasional
• Sukai satu pos dari semua orang yang menyukai konten Anda
• Cari tagar populer untuk menemukan orang baru untuk diikuti
• Mengomentari postingan orang lain
• Terima kasih kepada mereka yang telah membagikan konten kami
• Kirim pesan langsung ke pengikut baru dengan video dan CTA

Pinterest

• Sematkan 5 gambar per hari – campuran konten Anda dan konten lainnya
• Like 5 postingan per hari
• Repin 5 gambar per hari
• Periksa notifikasi dan terima kasih kepada siapa pun yang telah di-repin
• Pilih posting yang selalu hijau untuk di-repin ke papan baru
• Sematkan ke papan grup untuk eksposur tambahan
• Perbarui dan papan atau judul yang perlu dioptimalkan

Sekarang terapkan ini untuk bisnis Anda. Buat daftar periksa mudah yang akan merinci setiap langkah yang akan Anda ambil setiap hari.

Saya suka melakukan ini dengan perangkat lunak pemetaan pikiran. Itu membuat visualisasi jauh lebih mudah dan tiba-tiba tugas sekarang menjadi dapat dikelola.

Berikut ini contoh tampilannya.

Bagian 3: Lacak, Ukur, dan Sesuaikan

Pernah berharap Anda tahu persis jenis konten yang dicari oleh target pasar Anda?

Bukankah lebih bagus jika Anda memiliki bola kristal yang memberi tahu Anda apa yang mereka inginkan, kapan mereka menginginkannya dan di mana mereka ingin menerimanya?

Anda bisa, atau setidaknya Anda bisa mendekati dengan memperhatikan analitik dan tujuan Anda.

Angka tidak berbohong dan akan selalu memberi Anda bimbingan dan arahan yang Anda butuhkan.

Ukur percakapan, interaksi, keterlibatan, dan berbagi Anda melalui alat seperti:

• Google Analytics
• Perencana Posting
• Penyangga
• Statistik untuk Twitter dan Instagram
• persegi ikon
• Tunas Sosial

Baik Anda melihat keterlibatan Twitter atau pertumbuhan Facebook, melacak dan mengukur upaya Anda harus menjadi tulang punggung strategi media sosial Anda.

Media sosial adalah cairan yang membuat analitik menjadi lebih penting. Strategi Anda harus tetap fleksibel dan gesit.

Selami analitik Anda dan lihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Kapan terakhir kali Anda meneliti apa yang terjadi di setiap jejaring sosial?

Keindahan di media sosial adalah ini. Jika Anda tetap waspada, selalu ada kesempatan untuk menyesuaikan layar Anda.

Pikiran Akhir

Sebagian besar dari kehadiran media sosial Anda sebenarnya adalah "hadir".

Namun tidak cukup hanya hadir, Anda juga harus memastikan bahwa usaha Anda konsisten dan efektif.

Apa pun yang Anda putuskan untuk diterapkan, buatlah itu dapat dikelola dan realistis. Tujuan peregangan memang bagus, tetapi tidak akan pernah tercapai jika Anda tidak 100% siap.

Ketahui apa yang ingin Anda berikan, berapa banyak waktu yang dibutuhkan dan kemudian bekerja seperti orang gila untuk membuat strategi media sosial Anda berhasil.