10 Tipps für eine effizientere Kommunikation in Ihrem NING-Netzwerk

Ganz gleich, wofür Sie Ihr Netzwerk nutzen, Kommunikation ist immer der Schlüssel, um sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele zu erreichen. Wenn Ihre Community so weit angewachsen ist, dass es zu einer Herausforderung wird, mit all ihren Mitgliedern in Kontakt zu bleiben, werden Sie sich freuen zu erfahren, dass Ning-Netzwerke jetzt mit MailChimp, einem der weltweit führenden Experten für E-Mail-Marketing-Automatisierungslösungen, integriert werden können.

Mit Hilfe von MailChimp können Sie vorgefertigte E-Mails vollautomatisch an unterschiedliche Mitgliedergruppen versenden. So sind Sie jederzeit für Ihre Abonnenten da. Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie neue Mitglieder im selben Moment begrüßen, in dem sie sich anmelden, das Publikum über Ihre jüngsten Aktivitäten, Veranstaltungen und Veröffentlichungen informieren, dringende Nachrichten übermitteln, sich für Käufe oder Spenden bedanken usw. Wenn Sie dieses Tool zur Verfügung haben, können Sie es wirklich machen Sie Ihr Leben einfacher und Ihr Netzwerk vielseitiger.

Da die Kommunikation Ihr Netzwerk am Leben und erfolgreich hält, kann die E-Mail-Automatisierung ihm mehr Reaktionsfähigkeit und Lebendigkeit verleihen. Ein Dienst wie MailChimp ist in der Lage, die Interaktivität Ihres Netzwerks auf eine ganz neue Ebene zu heben und die Kommunikation effektiv und mühelos zu gestalten.

In unserer vorherigen Ankündigung haben wir darauf hingewiesen, dass Ning-Netzwerkersteller, die sich entscheiden, ihre Konten mit MailChimp zu integrieren, mit drei automatisierten Benutzerlisten arbeiten können: neu, aktiv und inaktiv. Aber in diesem Artikel gehen wir noch ein bisschen weiter und skizzieren die grundlegenden Möglichkeiten, Ihre Kommunikation mit Hilfe von MailChimp noch effektiver zu gestalten.

1. Verwalten Sie automatisierte E-Mail-Listen

Wie oben erwähnt, können Sie mit MailChimp umfangreiche E-Mail-Kampagnen starten, um verschiedene Gruppen Ihrer Netzwerkmitglieder zu erreichen. Automatisierte Listen vereinfachen Mailings und optimieren sie, damit E-Mails die Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Jede automatisierte Liste enthält Kontakte, die etwas gemeinsam haben. Die E-Mails werden automatisch an die angegebenen Adressen gesendet, sobald sie durch bestimmte Kriterien ausgelöst werden, beispielsweise Datum, Uhrzeit oder eine andere voreingestellte Bedingung.

Um es Ihnen leichter zu machen, haben wir drei verschiedene automatisierte Listen eingerichtet, damit Sie Ihre E-Mails entsprechend ihrem Status in Ihrem Netzwerk an Mitglieder richten können. Wie kann man es nutzen? Versuchen Sie Folgendes:

• Versenden von Willkommensbriefen an neue Mitglieder ;
• Halten Sie Ihre aktiven Mitglieder auf dem Laufenden und informieren Sie sie über Ihre aktuellen Aktivitäten, senden Sie ihnen regelmäßig Neuigkeiten, informieren Sie sie über neue Inhalte, die Sie veröffentlichen usw.;
• Erinnern Sie die inaktiven Mitglieder daran, Ihr Netzwerk erneut zu besuchen, und informieren Sie sie über neue Leckereien, die Sie anbieten können, um ihr Interesse wieder zu wecken.

Es gibt noch mehr Möglichkeiten, die Sie entdecken können – alles hängt von Ihrem Einfallsreichtum ab. Die drei von Ning angebotenen Listen sind nicht abschließend. Wir werden später neue hinzufügen, und Sie können uns bei der Entscheidung helfen, indem Sie an unserer Umfrage teilnehmen.

2. Gestalten Sie das Bild Ihrer E-Mails

Die Vielfalt der von MailChimp angebotenen Vorlagen ermöglicht es Ihnen, das Aussehen Ihrer E-Mails zu bestimmen. Durch die starken Individualisierungsmöglichkeiten können Sie das Design von E-Mails entsprechend den Zielen Ihrer Kampagne und Ihrer persönlichen Vision anpassen. Ändern Sie die Layouts und Themen, um Ihre E-Mails ansprechender und ansprechender zu gestalten – die visuelle Wirkung ist genauso wichtig wie der Inhalt, also nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil.

3. Segmentieren Sie Ihr Publikum

Um Ihre Zielgruppe zu erreichen, ist es wichtig, selektiv zu sein. Es ist nicht immer eine gute Idee, ähnliche Briefe an alle Ihre Mitglieder weiterzuleiten, da das, was für eine Personengruppe wichtig ist, für andere irrelevant sein kann. Um Ihre E-Mail-Kampagne effektiv zu gestalten und Ihre Bemühungen zu optimieren, wird daher empfohlen, Ihr Publikum nach Interessen, Status, Alter, Geschlecht, geografischem Standort usw. zu segmentieren. Dank MailChimp ist dies möglich und einfacher denn je.

4. Planen Sie Ihre E-Mails

Um Ihre Kommunikation effektiver zu gestalten, sprechen Sie Ihre Netzwerkmitglieder rechtzeitig an. Aus diesem Grund bietet MailChimp die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Kampagnen zu planen, indem Sie das genaue Datum und die genaue Uhrzeit festlegen, zu der die E-Mails an die Empfänger zugestellt werden sollen. Diese Option ist besonders nützlich, wenn Ihre Abonnenten über die ganze Welt verstreut sind und Sie sich an verschiedene Zeitzonen anpassen möchten.

5. Testen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen

Damit Ihre E-Mails bei den Empfängern die beste Wirkung erzielen, können Sie sie mit der A/B-Testfunktion von MailChimp perfektionieren. Es ermöglicht Ihnen, Testkampagnen mit verschiedenen Variablen – wie Betreffzeile, Absendername, Inhalt und Sendezeit – einzurichten und die effektivsten Kombinationen zu definieren. Darüber hinaus liegt es ganz bei Ihnen, welche Kriterien die Gewinnkombinationen bestimmen, sei es Öffnungsrate, Klickrate, Gesamtumsatz oder andere. So können Sie ganz einfach herausfinden, was für Ihre Netzwerkmitglieder am besten funktioniert.

6. Vorschau Ihrer E-Mails

Dank der Funktion Posteingangsvorschau können Sie überprüfen, wie Ihre E-Mails in verschiedenen E-Mail-Clients aussehen. Zufällig rendern verschiedene E-Mail-Clients HTML mit bestimmten Unterschieden, die den ästhetischen Wert Ihrer Nachricht beeinträchtigen können. Deshalb ist ein so hilfreiches Tool wie Inbox Preview unverzichtbar, wenn es um die Gestaltung Ihrer E-Mails geht. Wenn Ihr Brief bei den meisten beliebten Kunden umwerfend aussieht, steigen die Chancen, dass Ihre E-Mail tatsächlich die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zieht und schließlich gelesen wird.

7. Bringen Sie Ihre inaktiven Mitglieder zurück

Wenn einige Ihrer Netzwerkmitglieder das Interesse verlieren, beeilen Sie sich nicht, sie aufzugeben. MailChimp ermöglicht es Ihnen, inaktive Mitglieder zu erkennen und sie mit Re-Engagement-Kampagnen anzusprechen. Wie Ihre Kampagne aussehen soll, entscheiden Sie. Sie können die Begeisterung Ihrer Mitglieder mit E-Mails mit neuen Inhalten, die sie interessieren könnten, sowie Umfragen und Umfragen, Online-Wettbewerben usw. neu entfachen.

8. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation

Ihre Mailings können hochgradig personalisiert werden, und Sie müssen nicht viel Zeit aufwenden, um jedes Ihrer Netzwerkmitglieder persönlich anzusprechen. Mit MailChimp können Sie den Personalisierungsprozess durch Merge-Tags automatisieren, bei denen es sich um einheitliche Textlabels handelt, die Profildetails aus Ihren E-Mail-Listen ziehen und relevante persönliche Daten oder dynamische Inhalte in die E-Mails einfügen. So können Sie in Ihren Briefen die Empfänger mit Namen ansprechen, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Social-Sharing-Links, RSS-Inhalte usw. anzeigen. Dadurch können Sie ein Gefühl der persönlichen Verbundenheit erzeugen, das die Effektivität Ihrer E-Mails steigert.

9. Ungeöffnete E-Mails erneut senden

Wenn einige der Empfänger Ihre E-Mails nicht geöffnet haben, können Sie sie erneut senden. MailChimp macht es einfach, wiederkehrende E-Mail-Kampagnen einzurichten. Beachten Sie jedoch, dass zu aufdringliches Abmelden zu Abmeldungen führen kann. Verwenden Sie diese Strategie also nur dann mit Bedacht, wenn die E-Mails wirklich wichtige Informationen enthalten.

10. Analysieren Sie Ihre Kampagnen

Bewerten Sie die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen mit Hilfe der umfassenden Berichte von MailChimp. Die Berichte enthalten Daten wie die Anzahl der Klicks und Öffnungen, Hinweise auf die sozialen Aktivitäten der Abonnenten, E-Commerce-Informationen usw. Darüber hinaus können Sie das Google Analytics-Tool implementieren, wenn tiefere Daten erforderlich sind.

Es war schon immer die größte Verantwortung von NING, Ihre Kommunikation zu unterstützen, und wir glauben, dass unsere Netzwerkersteller von MailChimp noch mehr profitieren werden. E-Mail war und ist eines der effektivsten und vielseitigsten Kommunikationsmittel. Durch die Integration eines der weltweit leistungsstärksten E-Mail-Dienste in Ihr NING-Netzwerk wird die Kommunikation konsistenter, persönlicher und müheloser, selbst wenn Ihre Abonnentenarmee sehr groß ist. Interessiert? Hier finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung mit detaillierten Anweisungen zur Integration von MailChimp in Ihr Netzwerk.