NING 네트워크에서 커뮤니케이션을 보다 효율적으로 만드는 10가지 팁

네트워크를 무엇을 위해 사용하든, 의사 소통은 항상 단기 및 장기 목표를 달성하는 열쇠입니다. 커뮤니티가 모든 구성원과 연락을 유지하는 것이 어려울 정도로 성장했다면 이제 Ning 네트워크가 이메일 마케팅 자동화 솔루션 분야의 세계 최고의 전문가 중 하나인 MailChimp와 통합될 수 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.

MailChimp의 도움으로 완전히 자동화된 모드에서 다양한 구성원 그룹에 조립식 이메일을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 항상 구독자를 위해 있을 수 있습니다. 이메일 자동화를 사용하면 신규 회원이 가입하는 즉시 환영하고, 청중에게 최근 활동, 이벤트 및 릴리스에 대한 정보를 제공하고, 긴급 뉴스를 전달하고, 구매 또는 기부에 대한 감사를 표현하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 삶을 더 쉽게 만들고 네트워크를 더 다재다능하게 만드십시오.

통신은 네트워크를 활성화하고 번영하게 유지하는 것이기 때문에 이메일 자동화는 응답성과 활력을 높일 수 있습니다. MailChimp와 같은 서비스는 네트워크의 상호 작용을 완전히 새로운 수준으로 끌어올려 효율적이고 손쉬운 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

이전 발표에서 우리는 계정을 MailChimp와 통합하기로 결정한 Ning 네트워크 작성자가 신규, 활성 및 비활성의 세 가지 자동화된 사용자 목록으로 작업할 수 있다고 지적했습니다. 그러나 이 기사에서는 조금 더 나아가 MailChimp를 사용하여 의사 소통을 더욱 효과적으로 만드는 기본 방법에 대해 간략히 설명합니다.

1. 자동 이메일 목록 관리

위에서 언급했듯이 MailChimp를 사용하면 광범위한 이메일 캠페인을 시작하여 네트워크 구성원의 다양한 그룹에 도달할 수 있습니다. 자동화된 목록은 메일아웃을 단순화하고 최적화하여 이메일이 적절한 시간에 대상 고객에게 도달할 수 있도록 합니다. 각 자동화 목록에는 공통점이 있는 연락처가 포함되어 있습니다. 이메일은 날짜, 시간 또는 다른 사전 설정 조건과 같은 특정 기준에 의해 트리거되는 즉시 지정된 주소로 자동 전송됩니다.

귀하를 보다 쉽게 ​​하기 위해 우리는 세 가지 고유한 자동 목록을 설정하여 귀하의 네트워크에서 회원의 상태에 따라 회원에게 이메일을 타겟팅할 수 있습니다. 그것을 활용하는 방법? 다음을 시도하십시오.

• 신입 회원 에게 환영 편지 보내기 ;
• 활성 회원이 귀하의 현재 활동에 계속 참여하고 업데이트되도록 하고, 정기적으로 뉴스를 보내며, 귀하가 게시하는 새로운 콘텐츠 등에 대해 알립니다.
• 활동이 없는 회원 에게 네트워크를 다시 방문하도록 상기시키고 관심을 다시 불러일으키기 위해 제공할 수 있는 새로운 선물에 대해 알려 주십시오.

당신이 발견할 수 있는 더 많은 옵션이 있습니다. 그것은 모두 당신의 독창성에 달려 있습니다. Ning이 제공하는 세 가지 목록은 최종적인 것이 아닙니다. 나중에 새 항목을 추가할 예정이며 설문조사에 참여하여 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 이메일 이미지 디자인

MailChimp에서 제공하는 다양한 템플릿을 사용하면 이메일이 어떻게 보일지 결정할 수 있습니다. 강력한 사용자 정의 옵션으로 인해 캠페인 목표와 개인 비전에 따라 이메일 디자인을 수정할 수 있습니다. 레이아웃과 테마를 변경하여 이메일을 더욱 매력적이고 매력적으로 만드십시오. 시각적 효과는 콘텐츠만큼 중요하므로 이점을 활용하십시오.

3. 청중 세분화

타겟 고객에게 도달하려면 선택하는 것이 중요합니다. 한 그룹의 사람들에게 중요한 것이 다른 그룹과 관련이 없을 수 있기 때문에 모든 회원에게 유사한 편지를 전달하는 것이 항상 좋은 생각은 아닙니다. 따라서 이메일 캠페인을 효율적으로 만들고 노력을 최적화하려면 관심사, 상태, 연령, 성별, 지리적 위치 등으로 청중을 분류하는 것이 좋습니다. MailChimp 덕분에 이것이 가능하고 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

4. 이메일 예약

의사소통을 보다 효과적으로 하려면 네트워크 구성원에게 제때에 연락하십시오. 이것이 MailChimp가 이메일이 수신자에게 배달되어야 하는 정확한 날짜와 시간을 설정하는 이메일 캠페인을 예약하는 옵션을 제공하는 이유입니다. 이 옵션은 가입자가 전 세계에 분산되어 있고 다른 시간대에 적응하려는 경우에 특히 유용합니다.

5. 이메일 캠페인 테스트

이메일이 받는 사람에게 가장 큰 영향을 미치기 위해 MailChimp의 A/B 테스트 기능을 사용하여 이메일을 완벽하게 만들 수 있습니다. 제목 줄, 보낸 사람 이름, 콘텐츠 및 전송 시간과 같은 다양한 변수를 사용하여 테스트 캠페인을 설정하고 가장 효과적인 조합을 정의할 수 있습니다. 또한 오픈 비율, 클릭 비율, 총 수익 또는 기타와 같이 우승 조합을 결정하는 기준은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 따라서 네트워크 구성원에게 가장 적합한 것이 무엇인지 쉽게 파악할 수 있습니다.

6. 이메일 미리보기

받은 편지함 미리보기 기능으로 인해 이메일이 다른 이메일 클라이언트에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 다른 이메일 클라이언트는 메시지의 미적 가치에 영향을 줄 수 있는 특정 구분으로 HTML을 렌더링할 수 있습니다. 그렇기 때문에 받은 편지함 미리보기와 같은 유용한 도구는 이메일을 디자인할 때 필수 불가결합니다. 대부분의 인기 있는 고객에게 귀하의 편지가 멋지게 보인다면 귀하의 이메일이 실제로 청중의 시선을 사로잡아 결국 읽힐 가능성이 훨씬 높아집니다.

7. 활동하지 않는 회원을 다시 데려오기

네트워크 구성원 중 일부가 관심을 잃기 시작하면 서둘러 포기하지 마십시오. MailChimp를 사용하면 비활성 회원을 감지하고 재참여 캠페인을 통해 대상을 지정할 수 있습니다. 귀하의 캠페인이 무엇인지는 귀하가 결정해야 합니다. 회원들이 관심을 가질 만한 새로운 콘텐츠를 검토하는 이메일, 설문조사, 설문조사, 온라인 대회 등을 통해 회원의 열정을 다시 불태울 수 있습니다.

8. 커뮤니케이션 개인화

우편물은 고도로 개인화될 수 있으며 각 네트워크 구성원에게 개인적으로 접근하기 위해 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다. MailChimp를 사용하면 이메일 목록에서 프로필 세부 정보를 가져오고 이메일에 관련 개인 데이터 또는 동적 콘텐츠를 삽입하는 통합 텍스트 레이블인 병합 태그를 통해 개인화 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 따라서 편지에서 받는 사람의 이름으로 주소를 지정하고 이메일 주소, 연락처 데이터, 소셜 공유 링크, RSS 콘텐츠 등을 표시할 수 있습니다. 이를 통해 이메일의 효율성을 높이는 개인적인 참여의 느낌을 조성할 수 있습니다.

9. 미개봉 이메일 재전송

수신자 중 일부가 이메일을 열지 않은 경우 다시 보낼 수 있습니다. MailChimp를 사용하면 반복되는 이메일 캠페인을 쉽게 설정할 수 있습니다. 그러나 너무 눈에 거슬리면 구독이 취소될 수 있으므로 이메일에 정말 중요한 정보가 포함된 경우에만 이 전략을 현명하게 사용하세요.

10. 캠페인 분석

MailChimp의 종합 보고서를 사용하여 이메일 캠페인의 효율성을 평가하십시오. 보고서에는 클릭수 및 조회수, 구독자의 소셜 활동 표시, 전자 상거래 정보 등과 같은 데이터가 포함됩니다. 이 외에도 보다 심층적인 데이터가 필요한 경우 Google Analytics 도구를 구현할 수 있습니다.

귀하의 의사 소통을 돕는 것은 항상 NING의 가장 큰 책임이었으며 MailChimp를 사용하면 네트워크 제작자가 훨씬 더 많은 혜택을 받을 것이라고 믿습니다. 이메일은 가장 효과적이고 다재다능한 커뮤니케이션 수단 중 하나였으며 지금도 마찬가지입니다. 세계에서 가장 강력한 이메일 서비스 중 하나를 NING 네트워크와 통합하면 가입자 수가 상당히 많더라도 커뮤니케이션이 보다 일관되고 개인적이고 수월해집니다. 관심있는? 여기에서 MailChimp를 네트워크와 통합하는 방법에 대한 자세한 지침이 포함된 단계별 가이드를 찾으십시오.