NING Ağınızda İletişimi Daha Verimli Hale Getirmek İçin 10 İpucu
Yayınlanan: 2017-12-05Ağınızı ne için kullanırsanız kullanın, iletişim her zaman hem kısa hem de uzun vadeli hedeflere ulaşmanın anahtarıdır. Topluluğunuz, tüm üyeleriyle iletişim kurmanın zor olduğu bir noktaya geldiyse, Ning ağlarının artık e-posta pazarlama otomasyon çözümlerinde dünyanın önde gelen uzmanlarından biri olan MailChimp ile entegre olabileceğini bilmekten mutluluk duyacaksınız.
MailChimp'in yardımıyla, tam otomatik modda farklı üye gruplarına önceden hazırlanmış e-postalar gönderebilirsiniz. Bu, abonelerinizin her zaman yanında olmanızı sağlar. E-posta otomasyonu ile, yeni üyeleri kaydoldukları anda karşılayabilir, hedef kitleyi son etkinlikleriniz, etkinlikleriniz ve yayınlarınız hakkında bilgilendirebilir, acil haberler verebilir, satın almalar veya bağışlar için minnettarlığınızı ifade edebilirsiniz, vb. hayatınızı kolaylaştırın ve ağınızı daha çok yönlü hale getirin.
Ağınızı canlı ve zengin tutan şey iletişim olduğundan, e-posta otomasyonu ona biraz daha fazla yanıt verebilirlik ve canlılık getirebilir. MailChimp gibi bir hizmet, ağınızın etkileşimini tamamen yeni bir düzeye yükselterek iletişimi hem etkili hem de zahmetsiz hale getirebilir.
Önceki duyurumuzda, hesaplarını MailChimp ile entegre etmeye karar veren Ning ağ oluşturucularının üç otomatik kullanıcı listesiyle çalışabileceğini belirtmiştik: yeni, etkin ve etkin olmayan. Ancak bu yazıda biraz daha ileri gideceğiz ve MailChimp'in yardımıyla iletişiminizi daha da etkili hale getirmenin temel yollarını özetleyeceğiz.
1. Otomatik e-posta listelerini yönetin
Yukarıda bahsedildiği gibi, MailChimp, ağ üyelerinizin farklı gruplarına ulaşmak için kapsamlı e-posta kampanyaları başlatmanıza olanak tanır. Otomatik listeler, e-postaların hedef kitleye uygun zamanda ulaşabilmesi için postaları basitleştirir ve optimize eder. Her otomatik liste, ortak bir şeyi paylaşan kişileri içerir. E-postalar, örneğin tarih, saat veya başka bir önceden ayarlanmış koşul gibi belirli kriterler tarafından tetiklenir tetiklenmez belirlenen adreslere otomatik olarak gönderilir.
Sizin için kolaylaştırmak için, e-postalarınızı ağınızdaki durumlarına göre üyelere hedefleyebilmeniz için üç farklı otomatik liste oluşturduk. Nasıl kullanılır? Aşağıdakileri yapmayı deneyin:
- Yeni üyelere hoş geldiniz mektupları gönderin;
- Aktif üyelerinizi güncel etkinliklerinizle ilgili ve güncel tutun, onlara düzenli olarak haber gönderin, yayınladığınız yeni içerik hakkında onları bilgilendirin, vb.;
- Aktif olmayan üyelere ağınızı tekrar ziyaret etmelerini hatırlatın, ilgilerini yeniden canlandırmak için sunabileceğiniz yeni güzellikler hakkında onları bilgilendirin.
Keşfedebileceğiniz daha fazla seçenek var - hepsi sizin yaratıcılığınıza bağlı. Ning tarafından sunulan üç liste nihai değildir. Daha sonra yenilerini ekleyeceğiz ve siz de anketimize katılarak hangisine karar vermemize yardımcı olabilirsiniz.
2. E-postalarınızın görüntüsünü tasarlayın
MailChimp tarafından sunulan çeşitli şablonlar, e-postalarınızın nasıl görüneceğini belirlemenize olanak tanır. Güçlü özelleştirme seçenekleri sayesinde, e-postaların tasarımını kampanyanızın amaçlarına ve kişisel vizyonunuza göre değiştirebilirsiniz. E-postalarınızı daha çekici ve ilgi çekici hale getirmek için düzenleri ve temaları değiştirin - görsel etki içerik kadar önemlidir, bu yüzden bunu kendi yararınıza kullanın.
3. Kitlenizi bölümlere ayırın

Hedef kitlenize ulaşmak için seçici olmak önemlidir. Benzer mektupları tüm üyelerinize iletmek her zaman iyi bir fikir değildir çünkü bir grup insan için önemli olan başkaları için alakasız olabilir. Bu nedenle, e-posta kampanyanızı etkili kılmak ve çabalarınızı optimize etmek için hedef kitlenizi ilgi alanlarına, statüye, yaşa, cinsiyete, coğrafi konuma vb. göre segmentlere ayırmanız önerilir. MailChimp sayesinde bu her zamankinden daha kolay ve mümkün.
4. E-postalarınızı planlayın
İletişiminizi daha etkin kılmak için, ağ üyelerinize zamanında hitap edin. Bu nedenle MailChimp, e-postaların alıcılara teslim edilmesi gereken kesin tarih ve saati ayarlayarak e-posta kampanyalarınızı planlama seçeneği sunar. Bu seçenek, aboneleriniz dünyanın her yerine dağılmış durumdaysa ve farklı saat dilimlerine uyum sağlamak istiyorsanız özellikle yararlı olacaktır.

5. E-posta kampanyalarınızı test edin
E-postalarınızın alıcılar üzerinde en iyi etkiyi yaratması için MailChimp'in A/B testi özelliği ile onları mükemmele getirmekte özgürsünüz. Konu satırı, Gönderen adı, İçerik ve Gönderme zamanı gibi farklı değişkenlerle test kampanyaları oluşturmanıza ve en etkili kombinasyonları tanımlamanıza olanak tanır. Ayrıca, kazanma kombinasyonlarını hangi kriterlerin belirleyeceği tamamen size kalmış; açık oran, tıklama oranı, toplam gelir veya diğerleri. Böylece, ağ üyeleriniz için neyin en iyi olduğunu kolayca anlayabilirsiniz.
6. E-postalarınızı önizleyin

Gelen Kutusu Önizleme özelliği sayesinde, e-postalarınızın farklı e-posta istemcilerinde nasıl göründüğünü kontrol edebilirsiniz. Olduğu gibi, farklı e-posta istemcileri, mesajınızın estetik değerini etkileyebilecek belirli ayrımlarla HTML oluşturabilir. Bu nedenle, konu e-postalarınızı tasarlamak olduğunda Inbox Preview gibi yararlı bir araç vazgeçilmezdir. Mektubunuz popüler müşterilerin çoğunda çarpıcı görünüyorsa, e-postanızın gerçekten hedef kitlenizin dikkatini çekme ve sonunda okunma şansı çok daha yüksek olur.
7. Aktif olmayan üyelerinizi geri getirin
Ağ üyelerinizden bazıları ilgisini kaybetmeye başlarsa, onlardan vazgeçmek için acele etmeyin. MailChimp, aktif olmayan üyeleri tespit etmenize ve onları yeniden etkileşim kampanyalarıyla hedeflemenize olanak tanır. Kampanyanızın ne olacağına karar vermek size kalmış. İlgilenebilecekleri yeni içeriği inceleyen e-postaların yanı sıra anketler ve anketler, çevrimiçi yarışmalar vb. ile üyelerinizin coşkusunu yeniden canlandırabilirsiniz.
8. İletişiminizi kişiselleştirin

Postalarınız son derece kişiselleştirilebilir ve ağ üyelerinizin her birine kişisel olarak yaklaşmak için fazla zaman harcamanıza gerek yoktur. MailChimp ile, e-posta listelerinizden profil ayrıntılarını alan ve ilgili kişisel verileri veya dinamik içeriği e-postalara ekleyen birleşik metin etiketleri olan Etiketleri Birleştir aracılığıyla kişiselleştirme sürecini otomatikleştirebilirsiniz. Böylece mektuplarınızda alıcılara isimleriyle hitap edebilir, e-posta adreslerini, iletişim bilgilerini, sosyal paylaşım bağlantılarını, RSS içeriğini vb. gösterebilirsiniz. Bu, e-postalarınızın etkinliğini artıran kişisel bir katılım hissi yaratmanıza olanak tanır.
9. Açılmamış e-postaları yeniden gönderin
Bazı alıcılar e-postalarınızı açmadıysa, onları tekrar gönderebilirsiniz. MailChimp, yinelenen e-posta kampanyaları oluşturmayı kolaylaştırır. Ancak, çok rahatsız edici olmanın abonelikten çıkmanıza neden olabileceğini unutmayın; bu nedenle, yalnızca e-postaların gerçekten önemli bilgiler içermesi durumunda bu stratejiyi akıllıca kullanın.
10. Kampanyalarınızı analiz edin

MailChimp'in kapsamlı raporlarının yardımıyla e-posta kampanyalarınızın etkinliğini değerlendirin. Raporlar, tıklama ve açılma sayısı, abonelerin sosyal aktivite göstergeleri, e-ticaret bilgileri vb. verileri içerir. Buna ek olarak, daha derin veriler gerekiyorsa Google Analytics aracını uygulayabilirsiniz.
İletişiminize yardımcı olmak her zaman NING'in en büyük sorumluluğu olmuştur ve MailChimp ile ağ oluşturucularımızın daha da fazla fayda sağlayacağına inanıyoruz. E-posta gönderme, en etkili ve çok yönlü iletişim araçlarından biri olmuştur ve hala da öyledir. Dünyanın en güçlü e-posta hizmetlerinden birini NING ağınızla entegre etmek, abone ordunuz oldukça geniş olsa bile iletişimi daha tutarlı, kişisel ve zahmetsiz hale getirecektir. İlgili? MailChimp'i ağınızla nasıl entegre edeceğinize ilişkin ayrıntılı talimatlar içeren adım adım kılavuzu burada bulabilirsiniz.
