14 Design-Tipps für Sanitär-Websites, um qualifiziertere Leads zu erhalten

Website-Design-Tipps für Installateure: Verwandeln Sie Website-Besucher in Leads und Einnahmen

Installateure führen ganz andere Geschäfte als traditionelle Unternehmen. Die Bäckerei auf der Straße kann ihre Website verwenden, um für ihre Speisekarte und Gebäckspezialitäten zu werben, während Sie Leads von der Website Ihres Klempnerunternehmens generieren müssen.

Anders als beim Bäcker messen Sie Ihren Erfolg an qualifizierten Leads – Anrufen, Übermittlungen von Webformularen und Chats mit Kunden – und nicht an Laufkundschaft zu einem Geschäft.

In diesem Blog sehen wir uns drei schlechte Website-Designs an und behandeln 14 Design-Tipps für Sanitär-Websites, die nachweislich mehr Website-Besucher in qualifizierte Leads und Einnahmen umwandeln.

Beantworten Sie diese Frage: Wann hat Ihre Website das letzte Mal in einem Monat über 50 Webformulare generiert? Wie sieht es mit Telefonaten aus? Sprechen Sie häufig mit Kunden, die sagen: „Ich habe Sie bei Google gefunden?“ Oder noch schlimmer – Ihr Telefon klingelt nicht? Wenn die Antwort „Ja“ lautet, dann ist dieser Blog genau das Richtige für Sie.

Die Regel Nr. 1 für Klempner-Websites: Beantworten Sie die Fragen der Besucher

Als allgemeine Faustregel sollten Besucher in der Lage sein, vier Fragen innerhalb von drei Sekunden nach der Landung auf Ihrer Website zu beantworten:

1. Bietet dieser Klempner die Dienstleistungen an, die ich suche?
2. Betreut dieser Klempner meine Stadt/Stadt/Nachbarschaft?
3. Wie kann ich dieses Unternehmen kontaktieren?
4. Warum sollte ich dieses Unternehmen gegenüber der Konkurrenz beauftragen?

Im heutigen digitalen Zeitalter wollen Verbraucher JETZT die Informationen, die sie suchen, was bedeutet, dass Ihre Sanitär-Website die oben genannten Fragen klar und präzise beantworten muss. Die besten Websites für Klempner tun dies.

Wie schlechte Sanitär-Websites aussehen

Werfen Sie einen Blick auf die drei folgenden Websites und berücksichtigen Sie dabei folgende Fragen:

1. Bietet dieser Klempner die Dienstleistungen an, die ich suche?
2. Betreut dieser Klempner meine Stadt/Stadt/Nachbarschaft?
3. Wie kann ich dieses Unternehmen kontaktieren?
4. Warum sollte ich dieses Unternehmen gegenüber der Konkurrenz beauftragen?

Schlechte Sanitär-Website Nr. 1

Warum es schlecht ist

• Benutzerfreundlichkeit – Mit all dem leeren Raum über der Navigation dieser Sanitär-Website ist diese Website nicht sehr benutzerfreundlich. Es schiebt alle wichtigen Informationen zu weit nach unten auf der Seite.
• Kontaktinformationen – Obwohl die Kontaktseite in der Navigation zu finden ist, kann es schwierig sein, sie zu finden, da sie zwischen den Seiten „Über uns“ und „Testimonial“ des Unternehmens versteckt ist. Design-Tipp für Sanitär-Websites: Die Telefonnummer Ihres Unternehmens sollte auf der Seite gut sichtbar sein. Die Telefonnummer dieser Firma ist nirgends zu finden.
• Dienstleistungen – Zu ihrer Ehre bewirbt dieses Unternehmen private und kommerzielle Dienstleistungen über der Falte (bevor Sie scrollen müssen). Es fehlt jedoch eine Liste der Sanitärdienstleistungen, Bilder zur Vermittlung dieser Dienstleistungen, Servicebereiche usw.

Warum es gut ist

Gar nichts

Schlechte Sanitär-Website Nr. 2

Warum es schlecht ist

• Design – Diese Sanitär-Website leistet einen schlechten Job bei der Legitimierung des Unternehmens. Es hat kein Logo, der Firmenname (in Blau) hebt sich nicht vom blauen Hintergrund ab und es gibt keine Bilder, um der Website Leben einzuhauchen.
• Dienstleistungen – Über den Namen Emerald Plumbing hinaus bietet dieser Klempner keine Informationen über seine Klempnerarbeiten. Kunden fragen sich, ob sie ein privater oder gewerblicher Bauunternehmer sind, ob sie genau die Sanitärdienstleistungen anbieten, die sie benötigen usw.
• Benutzerfreundlichkeit – Wie die erste Seite, die wir uns angeschaut haben, ist diese Seite nicht sehr benutzerfreundlich und bietet praktisch keine hilfreichen Informationen über der Falte. Außerdem ist die Kopfzeile (oberer Teil der Website) so groß, dass es fast unmöglich ist, die unten stehenden Informationen beim Scrollen zu lesen.

Warum es gut ist

• Telefonnummer – Dieses Unternehmen platziert seine Telefonnummer „above the fold“, und sie ist deutlich sichtbar, was es potenziellen Kunden erleichtert, den Service anzurufen.

Schlechte Sanitär-Website Nr. 3

Warum es schlecht ist

• Lesbarkeit – Das von Joe dem Klempner gewählte Farbschema erschwert die Lesbarkeit für Kunden. Der blaue Text über dem roten Hintergrund ist nicht sehr benutzerfreundlich und der Text mit der Aufschrift „Seit 1968“ ist praktisch nicht lesbar.
• Servicegebiete – Dieses Klempnerunternehmen hat eine 888-Telefonnummer und keine Erwähnung seiner Servicegebiete, was es für Kunden fast unmöglich macht, ihren Standort oder ihre Servicegebiete zu kennen.

Warum es gut ist

• Telefonnummer – Wie die zweite schlechte Klempner-Website platziert Joe der Klempner seine Telefonnummer oberhalb der Falte, sodass sie deutlich sichtbar ist, wodurch unnötige Schritte für Besucher, um ihre Kontaktinformationen zu finden, vermieden werden.
• Logo – Im Gegensatz zu den ersten beiden Websites hat dieses Unternehmen eindeutig ein Logo in der oberen linken Ecke seiner Kopfzeile – ein Tipp für das Design von Klempner-Websites, den wir empfehlen –, der dabei hilft, das Unternehmen als echten Klempner zu legitimieren.

14 Webdesign-Tipps, die die Website jedes Klempners braucht, um Leads zu generieren

Design-Tipp Nr. 1 für Klempner-Websites: Fügen Sie Ihrer Website ein professionelles Logo hinzu

Ein professionelles Sanitär-Logo dient mehreren Zwecken. Erstens legitimiert es Ihr Unternehmen. Verbraucher, die eine hässliche Website ohne Logo mit einer professionell gestalteten Website mit klarem Logo vergleichen, assoziieren das schönere Logo und die Website mit einem hochwertigeren Unternehmen, unabhängig davon, ob es wahr ist oder nicht.

Erwägen Sie, in ein professionelles Markendesign und ein brandneues Logo zu investieren, um den Website-Designprozess für Ihr Sanitärunternehmen einzuleiten.

Design-Tipp Nr. 2 für Klempner-Websites: Klare Handlungsaufforderungen

Ein Call-to-Action ist Sprache, Grafiken oder eine Art Inhalt, der Benutzer auf Ihrer Website dazu verleitet, Maßnahmen zu ergreifen – Sie anzurufen, ein Formular auszufüllen, mit dem Kundendienst zu chatten usw. Er weist sie an, wohin sie als nächstes gehen oder was zu tun ist .

Design-Tipp für Sanitär-Websites

Bieten Sie Nutzern auf Sanitär-Websites mehrere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu kontaktieren und in einen qualifizierten Lead umzuwandeln:

1. Eine gut sichtbare Telefonnummer
2. Webformulare auf jeder Seite (und auf Ihrer Homepage „above the fold“)
3. Website-Chat

Erwägen Sie, einen klaren Call-to-Action in die Kopfzeile Ihrer Website zu setzen, damit Besucher Sie und Ihre Kundendienstmitarbeiter wie Len The Plumber so einfach wie möglich kontaktieren können, der Kunden dazu ermutigt, „ JETZT einen Termin zu vereinbaren“, und ein Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen mit Website-Besuchern.

Sanitär-Website-Design-Tipp Nr. 3: Eine einfache Möglichkeit, einen Service anzufordern

Wie im obigen Screenshot von Len The Plumber müssen Sie es den Kunden so einfach wie möglich machen, Sie zu kontaktieren, nachdem sie Ihren Aufruf zum Handeln gelesen haben. Unter Verwendung des gleichen Beispiels oben bietet Len The Plumber potenziellen Kunden zwei Möglichkeiten, sie zu kontaktieren: per Telefon und online.

Design-Tipp Nr. 4 für Klempner-Websites: Fügen Sie eine Dienstleistungsliste hinzu

Google und andere Suchmaschinen möchten den Nutzern die besten Antworten auf ihre Suchanfragen liefern – warum also nicht auch Sie? Bieten Sie Benutzern eine klare Liste mit Serviceangeboten, die so detailliert oder hochrangig sind, wie Sie möchten, sobald sie auf Ihrer Sanitär-Website landen, wie die Symbole und Kästchen im Beispiel unten:

Pop-Quiz: Wo sonst können Sie Website-Besuchern eine Liste von Diensten geben?

Antwort: In der Navigation Ihrer Website!

Design-Tipp Nr. 5 für Klempner-Websites: Fügen Sie einen Sticky Header hinzu

Klebrige Header sind ein Tipp für das Design von Klempner-Websites, der sich heute bewährt hat. Was ist es also, fragen Sie sich vielleicht? Ein Sticky Header ist eine Funktion, die den Header-Bereich Ihrer Website statisch macht, ihn jederzeit sichtbar hält und Benutzer dazu ermutigt, in einen Lead umzuwandeln.

Beachten Sie unten, wie der Header-Bereich für Website-Besucher sichtbar bleibt, wenn Sie die Seite nach unten scrollen:

Sticky-Header helfen Ihnen, mehr Leads zu erhalten, da sie Ihre Handlungsaufforderung und Kontaktinformationen leicht zugänglich und zu 100 % der Zeit sichtbar halten, wenn jemand Ihre Website durchsucht.

Design-Tipp Nr. 6 für Klempner-Websites: Ein responsives Framework

Laut Adobe würden fast acht von zehn Verbrauchern aufhören, sich mit Inhalten zu beschäftigen, die auf ihrem Gerät nicht gut angezeigt werden.

Warum ist das wichtig? Denn wenn Ihre Website auf Smartphones und Tablets nicht gut dargestellt wird, verlassen acht von zehn Personen Ihre Website und gehen stattdessen zu einem Wettbewerber. Um dies zu verhindern, bauen Sie Ihre Website auf einem responsiven Framework auf.

Responsive Websites passen die Größe automatisch an das Gerät an und bieten Benutzern eine schöne Anzeige auf Desktop- und Laptop-Computern, iPads, iPhones, Android-Telefonen und jedem Gerät.

Der Aufbau Ihrer Sanitär-Website auf einem responsiven Framework bedeutet auch, dass Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website haben, was seit 2015 eine absolute Notwendigkeit ist.

Design-Tipp Nr. 7 für Klempner-Websites: Klare Bildsprache

Nichts ist schlimmer als ein Bild, das verpixelt und verschwommen aussieht. Es ist nicht nur ein Zeichen von Faulheit, es ist einfach nicht benutzerfreundlich. Verwenden Sie stattdessen professionell aufgenommene, hochauflösende Bilder auf Ihrer Website für höchste Klarheit und Professionalität.

Mit der heutigen Smartphone-Technologie können Sie sogar mit Ihrem iPhone oder Android-Gerät großartig aussehende Aufnahmen Ihres Teams machen.

Design-Tipp Nr. 8 für Klempner-Websites: Echte Menschen

Hausbesitzer möchten wissen, dass sie in ihren eigenen vier Wänden sicher sind, während ein Klempner seine Arbeit verrichtet. Eine Möglichkeit, Ihre Legitimität zu vermitteln und eine Beziehung zu Hausbesitzern in Ihrem Einzugsgebiet aufzubauen, besteht darin, Bilder Ihrer Techniker, Lastwagen und Teammitglieder auf Ihrer Website zu veröffentlichen.

Ganz gleich, ob es sich um Ihre Homepage, eine „Meet the Team“-Seite oder eine andere Seite Ihrer Website handelt, ein Lächeln und ein freundliches Gesicht tragen wesentlich dazu bei, mehr Leads von Ihrer Sanitär-Website zu generieren.

Eine zweite und unterhaltsamere Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, kurze Einführungsvideos für jeden Ihrer Installateure zu erstellen, wie das Unternehmen unten:

Design-Tipp Nr. 9 für Klempner-Websites: Auszeichnungen und Akkreditierungen

Jeder Hausbesitzer wünscht sich einen Klempner, der in der Gemeinde und der Klempnerbranche hoch angesehen ist. Branchenauszeichnungen, Anerkennung und Akkreditierungen sind eine fantastische – und ermutigte – Möglichkeit, mehr Leads von Ihrer Sanitär-Website zu generieren.

Hier sind ein paar Abzeichen, Logos und Artikel, die wir jedem Klempner empfehlen, wenn möglich auf seiner Website aufzunehmen. Denken Sie daran, nur Logos von Organisationen zu verwenden, denen Sie wirklich angehören, und erkundigen Sie sich bei jeder Organisation, ob sie spezielle Richtlinien und Logos für die Online-Verwendung hat!

• Staatliche Sanitärlizenzen
• PHCC
• Nextstar-Netzwerk
• Besseres Geschäftsbüro
• Angi Super Service Award
• Das Beste von Houzz
• Das Beste von HomeAdvisor
• Andere Auszeichnungsabzeichen und Logos

Klempner-Website-Design-Tipp Nr. 10: Ein modernes Website-Design

Jede Klempner-Website sollte ein digitaler Verkäufer sein, der rund um die Uhr arbeitet, um neue Leads und Verkäufe zu generieren. Haben Sie keinen Verkäufer wie die drei oben genannten schlechten Websites. Investieren Sie stattdessen in professionelles Website-Design, SEO für Klempner und andere Formen des digitalen Marketings für Klempner, um konsistente Lead-Volumen zu generieren und zu steigern.

Design-Tipp Nr. 11 für Klempner-Websites: Unterscheidungsmerkmale im Wettbewerb

Während Sie wissen, dass Ihr Sanitärunternehmen besser ist als Ihre Konkurrenten, wissen Hausbesitzer, die noch nie von Ihrem Unternehmen gehört haben, nicht. Um sich von der Konkurrenz abzuheben und sich von den anderen abzuheben, sagen Sie Ihren Kunden genau, warum Sie der beste Klempner der Stadt sind.

Design-Tipp Nr. 12 für Klempner-Websites: Gutscheine und Sonderangebote

Wenn Sie es haben, stellen Sie es zur Schau. Oder so ähnlich, oder?

Wenn Sie Sonderangebote und Coupons haben, die Sie Kunden anbieten können, dann bewerben Sie diese auf Ihrer Website! Jedes bisschen Geld, das bei einer neuen Geräteinstallation, einem Serviceanruf oder einem Wartungsplan gespart wird, kommt den Kunden sehr zugute und baut die Kundenbindung auf.

Sie können sogar einen gut positionierten Call-to-Action für Ihre Sonderangebote an Orten wie Ihrem Website-Chat-Widget einfügen:

Obwohl Coupons weniger Geld in Ihrer Tasche bedeuten, wiegt das, was Sie an Kundenloyalität und -bindung wieder wettmachen, die 9,90 $, die Sie verlieren, bei weitem auf, wenn Sie einem Kunden 10 % Rabatt auf seinen 99 $ Serviceanruf geben.

Design-Tipp Nr. 13 für Klempner-Websites: Erstellen Sie Social Proof mit Kundenbewertungen

Daten zeigen, dass neun von zehn Verbrauchern Online-Rezensionen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen. Nicht nur das, 79 % der Käufer geben an, dass sie Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen.

Zeigen Sie diese großartigen Google My Business-Bewertungen also auf Ihrer Website!

Kundenrezensionen und Testimonial-Videos schaffen Social Proof mit anderen Verbrauchern. Wenn 1.500 Hausbesitzer in ihrer Gemeinde großartige Erfahrungen mit Ihrem Sanitärunternehmen gemacht haben, warum sollten sie dann nicht dasselbe erwarten?

Design-Tipp Nr. 14 für Klempner-Websites: Fügen Sie auf Mobilgeräten eine Click-to-Call-Schaltfläche hinzu

Einen Call-to-Action auf Mobilgeräten präsent zu halten, ist ebenso – wenn nicht sogar wichtiger – als auf dem Desktop. Click-to-Call-Schaltflächen, eine Option, die es mobilen Besuchern ermöglicht, auf eine Schaltfläche zu klicken und sofort anzurufen, stellen eine einzigartige Gelegenheit dar, mobile Benutzer auf Ihrer Sanitär-Website mit einem Klick auf eine Schaltfläche in einen Lead umzuwandeln – buchstäblich.

Benötigen Sie eine neue Sanitär-Website? Folgendes müssen Sie als Nächstes tun

Braucht Ihre Sanitär-Website Hilfe? Hier bei Blue Corona lassen wir Ihr Telefon klingeln, und jeder unserer Experten für digitales Marketing kann Ihnen dabei helfen, mehr Leads, Verkäufe und Einnahmen aus dem Internet zu generieren.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie es verbessert werden kann: Schreiben Sie uns, um mehr zu erfahren.

Klempner-Marketing-Services, an denen Sie interessiert sein könnten

• Digitales Marketing für Klempner
• Klempner SEO (Suchmaschinenoptimierung) Marketing
• Klempner PPC-Marketing (Pay-per-Click).
• Klempner Social Media Marketing
• Klempner Facebook-Werbung
• Klempner E-Mail-Marketing