14 dicas de design de sites de encanamento para obter leads mais qualificados

Dicas de design de sites para encanadores: converta visitantes do site em leads e receita

Os encanadores administram negócios muito diferentes das empresas tradicionais. A padaria da rua pode usar seu site para anunciar seu menu e doces especiais, enquanto você precisa gerar leads a partir do site da sua empresa de encanamento.

Ao contrário da padaria, sua medida de sucesso são leads qualificados – chamadas, envios de formulários da web e bate-papos com clientes – e não o tráfego de pessoas para uma vitrine.

Neste blog, veremos três designs de sites ruins e abordaremos 14 dicas de design de sites de encanamento comprovadas para converter mais visitantes do site em leads qualificados e receita.

Responda: Quando foi a última vez que seu site gerou mais de 50 formulários da web em um mês? Que tal telefonemas? Você costuma conversar com clientes que dizem: “Encontrei você no Google?” Ou pior, seu telefone não está tocando? Se a resposta for “sim”, então este blog é para você.

A regra nº 1 para sites de encanamento: responda às perguntas dos visitantes

Como regra geral, os visitantes devem ser capazes de responder a quatro perguntas em três segundos após o acesso ao seu site:

1. Este encanador presta os serviços que procuro?
2. Este encanador atende minha cidade/bairro?
3. Como posso contactar esta empresa?
4. Por que devo contratar esta empresa em detrimento da concorrência?

Na era digital de hoje, os consumidores querem as informações que procuram AGORA, o que significa que seu site de encanamento precisa responder às perguntas acima de maneira clara e concisa. Os melhores sites para encanadores fazem.

Como são os sites de encanamento ruins

Dê uma olhada nos três sites abaixo, mantendo estas perguntas em mente:

1. Este encanador presta os serviços que procuro?
2. Este encanador atende minha cidade/bairro?
3. Como posso contactar esta empresa?
4. Por que devo contratar esta empresa em detrimento da concorrência?

Site de encanamento ruim nº 1

Por que é ruim

• Facilidade de uso – Com todo o espaço vazio acima da navegação deste site de encanamento, este site não é muito amigável. Ele empurra todas as informações importantes muito para baixo na página.
• Informações de contato – Embora a página de contato seja encontrada na navegação, pode ser difícil encontrá-la, pois está oculta entre as páginas Sobre e Testemunho da empresa. Dica de design de site de encanamento: o número de telefone da sua empresa deve estar bem visível na página. O telefone desta empresa não foi encontrado.
• Serviços – Para seu crédito, esta empresa anuncia serviços residenciais e comerciais acima da dobra (antes que você precise rolar). No entanto, está faltando uma lista de serviços de encanamento, imagens para veicular esses serviços, áreas de serviço, etc.

Por que é bom

Nada

Site de encanamento ruim #2

Por que é ruim

• Design – Este site de encanamento faz um trabalho ruim de legitimar a empresa. Não possui logotipo, o nome da empresa (em azul) não se destaca do fundo azul e possui zero imagens para dar vida ao site.
• Serviços – Além do nome Emerald Plumbing, este encanador fornece zero informações sobre seus serviços de encanamento. Os clientes ficam se perguntando se são um empreiteiro residencial ou comercial, se oferecem os serviços de encanamento exatos de que precisam, etc.
• Facilidade de uso – Como o primeiro site que analisamos, este site não é muito amigável e praticamente não fornece informações úteis acima da dobra. Além disso, o cabeçalho (parte superior do site) é tão grande que é quase impossível ler as informações abaixo enquanto você rola.

Por que é bom

• Número de telefone – Esta empresa coloca seu número de telefone acima da dobra, e é claramente visível, facilitando para os clientes em potencial ligarem para o serviço.

Site de encanamento ruim #3

Por que é ruim

• Legibilidade – O esquema de cores escolhido por Joe, o Encanador, dificulta a leitura dos clientes. O texto azul sobre o fundo vermelho não é muito fácil de usar e o texto “Desde 1968” é praticamente ilegível.
• Áreas de serviço – Esta empresa de encanamento tem um número de telefone 888 e nenhuma menção de suas áreas de serviço, tornando quase impossível para os clientes saberem sua localização ou áreas de serviço.

Por que é bom

• Número de telefone – Como o segundo site de encanamento ruim, Joe, o Encanador, coloca seu número de telefone acima da dobra para que fique claramente visível, eliminando etapas desnecessárias para os visitantes encontrarem suas informações de contato.
• Logo – Ao contrário dos dois primeiros sites, esta empresa tem claramente um logotipo localizado no canto superior esquerdo de seu cabeçalho – uma dica de design de site de encanamento que recomendamos – ajudando a legitimar a empresa como um encanador real.

14 dicas de web design que o site de todo encanador precisa para gerar leads

Dica de design de site de encanamento nº 1: adicione um logotipo profissional ao seu site

Um logotipo profissional de encanamento serve a vários propósitos. Primeiro, legitima sua empresa. Os consumidores que comparam um site feio sem logotipo com um site projetado profissionalmente com um logotipo claro associam o logotipo e o site mais bonitos a uma empresa de mais alta qualidade, independentemente de ser verdade ou não.

Considere investir em um design de marca profissional e um novo logotipo para iniciar o processo de design do site para sua empresa de encanamento.

Dica de design de site de encanamento nº 2: chamada clara para ações

Uma frase de chamariz é um idioma, gráficos ou algum tipo de conteúdo que atrai os usuários do seu site a realizar uma ação: ligar para você, preencher um formulário, conversar com o atendimento ao cliente etc. Ele os direciona para onde ir ou o que fazer .

Dica de design de site de encanamento

Em sites de encanamento, forneça várias maneiras para os usuários entrarem em contato com sua empresa e se converterem em um lead qualificado:

1. Um número de telefone claramente visível
2. Formulários da Web localizados em todas as páginas (e encontrados acima da dobra em sua página inicial)
3. Bate-papo do site

Considere colocar um call to action claro no cabeçalho do seu site, tornando o mais simples possível para os visitantes entrarem em contato com você e seus representantes de atendimento ao cliente, como Len The Plumber, que incentiva os clientes a “Agendar AGORA ”, criando um senso de urgência com os visitantes do site.

Dica de design de site de encanamento nº 3: uma maneira fácil de solicitar serviço

Como na captura de tela do Len The Plumber acima, você precisa facilitar o máximo possível para os clientes entrarem em contato com você depois de ler sua chamada para ação. Usando o mesmo exemplo acima, Len The Plumber oferece duas maneiras para os clientes em potencial entrarem em contato com eles: por telefone e online.

Dica de design de site de encanamento nº 4: inclua uma lista de serviços

O Google e outros mecanismos de pesquisa desejam fornecer aos usuários as melhores respostas para suas consultas de pesquisa, então por que você não deveria? Forneça aos usuários uma lista clara de ofertas de serviços que sejam tão detalhadas ou de alto nível quanto você desejar assim que chegarem ao seu site de encanamento, como os ícones e caixas no exemplo abaixo:

Pop quiz: Onde mais você pode fornecer aos visitantes do site uma lista de serviços?

Resposta: Na navegação do seu site!

Dica de design de site de encanamento nº 5: adicione um cabeçalho adesivo

Cabeçalhos pegajosos são uma dica de design de site de encanamento que é a melhor prática hoje. Então, o que é isso, você pode perguntar? Um cabeçalho fixo é uma funcionalidade que torna a seção de cabeçalho do seu site estática, mantendo-a sempre à vista e incentivando os usuários a se converterem em leads.

Observe abaixo como a seção do cabeçalho permanece visível para os visitantes do site enquanto você rola a página:

Os cabeçalhos fixos ajudam você a obter mais leads porque mantêm sua chamada para ação e informações de contato facilmente acessíveis e visíveis 100% do tempo em que alguém navega em seu site.

Dica de design de site de encanamento nº 6: uma estrutura responsiva

De acordo com a Adobe, quase oito em cada 10 consumidores deixariam de se envolver com conteúdo que não é exibido bem em seus dispositivos.

Por que isso é importante? Porque se o seu site não for bem exibido em smartphones e tablets, oito em cada 10 pessoas deixarão seu site e irão para o de um concorrente. Para evitar que isso aconteça, construa seu site em uma estrutura responsiva.

Sites responsivos são redimensionados automaticamente de acordo com o dispositivo, oferecendo aos usuários uma bela exibição em computadores desktop e laptops, iPads, iPhones, telefones Android e qualquer dispositivo.

Construir seu site de encanamento em uma estrutura responsiva também significa que você tem um site compatível com dispositivos móveis, o que é uma necessidade absoluta desde 2015.

Dica de design de site de encanamento nº 7: imagens claras

Nada é pior do que uma imagem que parece pixelizada e embaçada. Não é apenas um sinal de preguiça, simplesmente não é fácil de usar. Em vez disso, use imagens de alta resolução tiradas profissionalmente em seu site para obter a mais alta clareza e profissionalismo.

Com a tecnologia de smartphone de hoje, você pode até tirar fotos incríveis de sua equipe usando seu iPhone ou dispositivo Android.

Dica de design de site de encanamento nº 8: pessoas reais

Os proprietários gostam de saber que estão seguros em suas próprias casas enquanto um encanador está realizando o serviço. Uma maneira de transmitir sua legitimidade e estabelecer um relacionamento com os proprietários em sua área de serviço é ter fotos de seus técnicos, caminhões e membros da equipe em seu site.

Seja sua página inicial, uma página Conheça a equipe ou outra página do seu site, um sorriso e um rosto amigável ajudam muito a gerar mais leads a partir do seu site de encanamento.

Uma segunda e mais divertida maneira de fazer isso é criar pequenos vídeos introdutórios para cada um de seus encanadores, como a empresa abaixo:

Dica de design de site de encanamento nº 9: prêmios e credenciamentos

Todo proprietário quer um encanador que seja respeitado na comunidade e no setor de encanamento. Prêmios, reconhecimentos e credenciamentos do setor são uma maneira fantástica – e incentivada – de gerar mais leads a partir do seu site de encanamento.

Aqui estão alguns emblemas, logotipos e itens que recomendamos que todos os encanadores incluam em seu site, se possível. Lembre-se de usar apenas logotipos de organizações das quais você é realmente membro e verifique com cada organização se elas têm diretrizes e logotipos específicos para usar online!

• Licenças estaduais de encanamento
• APS
• Rede Nexstar
• Melhor escritório de negócios
• Prêmio Angi Super Serviço
• O melhor de Houzz
• Melhor de HomeAdvisor
• Outros emblemas e logotipos de prêmios

Dica de design de site de encanamento # 10: um design de site moderno

O site de qualquer encanador deve ser um vendedor digital que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para gerar novos leads e vendas. Não tenha um vendedor como os três sites ruins acima. Em vez disso, invista em design de sites profissionais, SEO para encanadores e outras formas de marketing digital de encanadores para gerar e aumentar volumes consistentes de leads.

Dica de design de site de encanamento nº 11: diferenciais competitivos

Embora você saiba que sua empresa de encanamento é melhor que seus concorrentes, os proprietários que nunca ouviram falar de sua empresa não sabem. Para se diferenciar da concorrência e se destacar entre os demais, diga aos clientes exatamente por que você é o melhor encanador da cidade.

Dica de design de site de encanamento nº 12: cupons e ofertas especiais

Se você conseguiu, ostente-o. Ou algo assim, certo?

Se você tiver ofertas e cupons especiais para oferecer aos clientes, anuncie-os em seu site! Cada pouco de dinheiro economizado em uma nova instalação de fixação, chamada de serviço ou plano de manutenção ajuda muito os clientes e constrói a fidelidade do cliente.

Você pode até incluir um call-to-action bem posicionado para suas ofertas especiais em lugares como o widget de bate-papo do seu site:

Embora os cupons signifiquem menos dinheiro no seu bolso, o que você compensa em fidelidade e retenção de clientes supera em muito os US$ 9,90 que você perdeu dando a um cliente 10% de desconto em sua chamada de serviço de US$ 99.

Dica de design de site de encanamento nº 13: crie provas sociais com comentários de clientes

Os dados mostram que nove em cada 10 consumidores leem avaliações online antes de fazer uma compra. Além disso, 79% dos compradores dizem que confiam tanto nas avaliações online quanto nas recomendações pessoais.

Então, mostre essas incríveis avaliações do Google Meu Negócio em seu site!

Avaliações de clientes e vídeos de depoimentos criam provas sociais com outros consumidores. Se 1.500 proprietários de imóveis em sua comunidade tiveram uma ótima experiência com sua empresa de encanamento, por que eles não deveriam esperar o mesmo?

Dica de design de site de encanamento nº 14: adicione um botão de clique para ligar em dispositivos móveis

Manter uma chamada à ação presente em dispositivos móveis é tão importante, se não mais, quanto no desktop. Os botões de clique para ligar, uma opção que permite que os visitantes móveis cliquem em um botão e liguem imediatamente, apresentam uma oportunidade única de converter usuários móveis em seu site de encanamento em leads com o clique de um botão – literalmente.

Precisa de um novo site de encanamento? Aqui está o que você precisa fazer em seguida

Seu site de encanamento precisa de ajuda? Aqui na Blue Corona, fazemos seu telefone tocar e qualquer um de nossos especialistas em marketing digital pode ajudá-lo a gerar mais leads, vendas e receita na web.

Vamos falar sobre como isso pode ser melhorado: envie-nos uma linha para saber mais.

Serviços de marketing de encanador nos quais você pode se interessar

• Marketing Digital de Encanador
• Marketing de SEO (otimização para mecanismos de pesquisa) de encanador
• Canalizador PPC (pagamento por clique) Marketing
• Marketing de Redes Sociais de Encanador
• Publicidade de encanador no Facebook
• Email Marketing de Encanador